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1、 助理班主任培训之工作理念培训（第五部分） 6. 助理班主任工作中的若干误区一、角色定位问题：自以为是，一切包揽，觉得自己就是随带班级的老大，其他老师都是自会纸上谈兵，班主任的话可以不听。二、自身学习生活和助班工作冲突问题：舍学习保助班工作，回避自身发展问题三、与领导、老师、新生的关系处理：不够冷静，不够聪明，不够成熟四、助班的责任心：缺乏耐心，只有三分钟热度，对班级不良现象放任自流五、助班的工作问题：有偏颇的开展工作，喜欢带新生搞文体活动，忽视班风学风建设；关心优秀新生，对贫困生和内向学生缺乏关心和足够重视。六、助班的品格问题：对某些辛苦的工作经常埋怨，在新生面前表现和出来；对领导和老师的某
2、些工作不认同时，出现叛逆情绪，并且不作为。不配合学院老师和学生干部的工作等。七、与新生的感情问题：与新生的感情，特别是爱情，处理得不够妥当，不能公平和理性。八、担任助班和学生干部的问题：双重乃至多重身份导致自己角色混乱，工作混乱，一团糟，到头来一事无成，大受打击。九：与本班同学的关系问题：做助班，时间和精力上的分配，导致参与本班活动时间减少，此时，和班级同学感情出现问题，同时，助班工作的早出晚归，和舍友的关系处理也不够和谐。十：助班间的关系处理问题：出现恶心竞争，在新生面前诋毁其他助班和班级，甚至诋毁领导和老师；在领导和老师面前争风吃醋。小智慧：在做助班工作中学会做人做事，通过助班平台学到为人
3、处事的道理。作为助班，误区和困难很多，也可能是没完没了，但是，只要有明确的目标，有高度的责任心和执行力以及良好的心态和品德，你离优秀就不远了。你的领导和老师之所以是你们的上司，肯定有他们优秀之处和过人之处，也肯定有他们的优势。你的领导和老师之所以苦口婆心去教育你，责骂你，其实，就像你做助班对新生一样，都是想为他们好。分享小故事：容忍异已任何企业或组织大概可分为两类人。一种是任劳任怨、负责尽职的人，别一种是满腹牢骚、得过且过的人。企业经营者通常会对第一种人欣赏而重用，对第二种人轻视而头痛，甚至因为他们整天发牢骚而觉得把这些没用的家伙开除算了。曾任本田公司副总经理的西田通弘反对把这些人开除。他认为
4、，在一个企业里经常会有百分之七的异议分子，假如这百分之七的人开除，乘余部分又会产生百分这七的异议分子，如此循环下去，该企业就解组了吗！针对这个问题，西田通弘主张企业的经营者应向大自然的生态平衡多学习。他举大自然的森林为例来说明。森林并非整整齐齐只栽种一种树木，一座茂密完整的的森林必定包括：五六十公尺高挺拔的大树、三十公尺左右的次高树木、二二十公尺低矮的树木以及杂草等。假如只栽重挺拔的大树，把矮树与杂草分全都产除的话，留下来的大树就会逐渐衰弱，最后枯黄死亡。西田通弘说把不合已意的异议分子开除的话，就像在森林里产除矮树与杂草一样，最后企业会完蛋。他说上上之策是，一方面容忍；一方面要尽力把不满情绪减
5、至最少程度。本田公司容忍异已并非从西田通弘才开始。该公司创办人本田宗一郎与部属间有关汽车引擎水冷与气冷之争，早已为公司容忍异已立下了典范。需求层次理论马斯洛（Abraham Maslow）是美国著名的心理学家与行为科学家，他在一九七O年出版之名著(Motivativon and Personality)一书中提出需求层次理论不但轰动心理学界，而且深深影响麦克理格（Douglas Mctregor）、阿奇理斯（Chris Agyris）、赫兹伯格（Frederick Herzberg）李克（Rensis Likert）等管理大师，彼得杜拉克尊称马斯洛为人本主义心理学之父。需求层次理论主要在解释人
6、类行为的动机，马斯洛把人类的需求区分为下面五大类：一、生理的需求；这是指维持生命所必须的基本需求，包括：饮食、保暖、性欲、居住、穿衣、行走等。二、安全的需求：包括身体上的安全需求与经济上的安全需求。前者是指身体免于危险、不受威胁、脱离侵害等，后者是指工作有保障、收入稳定、生活无匮乏之虑等。三、爱欲与社会的需求：人类是群居动物，天性会去追求亲情、友情、爱情等爱欲，以满足其归属感。因此，从家庭、学校到社会，每个人都会在不同的环境与团体中追逐这些情感。四、尊重的需求：包括自我尊重与受他人尊重的需求。前者是指感到自己有信心与力量，能独立自主去应付一切。后者指希望获得名誉或威望，为他人所认可与尊敬。五、
7、自我实现的需求：希望能依其性向与能力，充分发挥个人的潜能，不断地创造发展，以满足其自我的实现需求。马斯洛认为，上述五个需求层次表示其优先次序，人们只有在较低层次的需求获得满足后，才会去追求较高一个层次的需求。而且一个人的行为受其正在追逐的需求所驱使，一旦此需求获得满足，即不再具备激励力量。然而需求层次理论并不适用所有的人，因为有的人胸无大志，只求温饱，毕生追逐生理与安全的需求，有的人把尊重看得比爱欲更重要，还有，需求层次之间是重叠的，人们常对某些需求满足，同时对另一需求不满足，并非如马斯洛所说的层次分明。激励员工的要诀就是，他需要什么，我们就给什么。吃亏哲学时下的年轻人，流行一句俏皮话：什么都
8、吃，就是不吃亏。然而企业家王志雄与杨清钦却笃信吃亏哲学，他们认为吃亏是福气，吃亏反而是占便宜。华荣电线电缆副总理王志雄，非常喜爱一幅拓自郑板桥真迹，名之为吃亏是福的字画，上面还有注解：满者损之机，亏者盈之渐，损于已则益于彼，外得人情之平，内深我心之安，即平且安，福既在是点。这段话的意思是说：盈满乃亏损之契机，亏损则会逐渐趋向盈满，损失自己则有益对方，对方得心平，自己会心安，有了平安，自然就有福气了。王志雄深得个中三昧。有一阵子电缆生意难做，华荣跟某一客户以低价签下长期的合约，后来市场回稳，这个合约明显亏本；部属建议王志雄延后交货或用其他货品代替，都被他否决了。王志雄说：损于已则益于彼，外得人情
9、之平，内深我心之安。这批货虽然自己吃亏，但客户获利，华荣赢得客户的信任，就长期而言，反而是占便宜。味丹企业集团领导人杨清钦认为，经营者要有度量，凡事不要斤斤计较，一个人只要经得起被占便宜，任何困难都能迎刃而解。杨清钦早年靠开杂货店起家。他们兄弟在沙鹿市场开了一家只有四坪大的杂货店，不但一天之内曾创下卖出一百箱味精的记录，而且每月的荣业额相当于二十六家杂货店营业额的总合。当时开杂货店，难免有赊欠的情况。可是杨清钦既不催讨，也不给人脸色看。就算碰到拖欠不还，也当是行善助人，毫不计较。由于他这种吃亏经营哲学，使得拖欠的顾客自惭形秽，不但有钱就赶紧偿还，而且还主动为杨清钦介绍顾客。这就是他们生意兴隆的主要缘故。杨清钦说：无论做人处事，或是经营企业，吃亏哲学始终是我的明灯。给助班的建议：你的班级成长比你的成功更重要做最好的你，才能做最好的助班助班工作是十个月，彼此感情是一辈子的更多内容和建议和故事请参见本人博客：
