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1、合同范本编号: _可编辑可打印,也可以直接使用,欢迎您的下载劳动和社会保障局行政服务承诺书甲 方:_乙 方:_签订日期:_年_月_日为深入贯彻落实市委、市政府关于提高行政效能优化投资环境的十项规定,不断增强服务意识,完善服务措施,提高执法水平,维护职工合法权益,促进镇江经济发展,并接受社会各界的监督,现结合我局工作实际,向社会作如下服务承诺。一、压缩审批时限对2个行政许可项目和1项监督管理工作事项的承诺时限进一步压缩,共压缩90个工作日,分别是:_1、特殊工时制度审批(也称企业实行不定时工作制)由规定的7个工作日改为4个工作日;2、举办劳动力交流洽谈会实行即办;3、民办职业培训机构和职业技能鉴
2、定机构审批项目中的职业培训机构的设立,由规定的90个工作日压缩为45个工作日;职业技能鉴定机构的设立,由规定的60个工作日压缩为30个工作日。二、优化服务措施1、认真落实“两集中、两到位”。在政策法规处增挂行政服务处牌子,将特殊工时制度审批、举办劳动力交流洽谈会、民办职业培训机构和职业技能鉴定机构审批、职业介绍机构资格认定(即开办职业介绍机构)、劳动就业服务企业认定5个项目归并到行政服务处,行政服务处负责人进市行政服务中心,负责所有进中心项目的审批,处长以下的审批工作全部由行政服务处处长完成。2、认真做好“六公开”工作。将项目的办事流程、承诺时限、申报材料、收费依据和标准在市政府网站、局网站、
3、市行政服务中心网站上公开,并及时公布新出台相关政策法规和工作程序,同时在窗口发放办事须知,以方便企业和群众查询,并接受社会监督。3、建立和完善相关制度。制定并认真落实业务差错追究制等制度,完善“首问负责制”,实行即时服务制度。用人单位招工、办理录用职工手续、劳动合同鉴证、企业工资开户、市内职工流动、技校毕业生落户等,凡手续齐全,随到随办。4、做到管理与监督,管理与服务并重。切实树立服务观念,维护用人单位和职工的合法权益,坚持依法行政、文明执法,坚决杜绝以罚代管现象,不对用人单位滥施检查。严格按收费依据和标准收费,凡无政策规定的收费项目一律取消,收费时做到亮证开票,公开收费项目和标准。三、监督和投诉投诉处理:_对办事人的电话、信件、电子邮件等方式投诉工作人员违纪违规的,署实名并留有联系方式或本人上门投诉的均即时受理,并在5日内予以答复,未署实名经查属实的在我局网站上公开答复。监督或投诉电话:_20192019-53xx618投诉接待部门:_市劳动和社会保障局纪检监察室(地址:_运河路号79号劳动保障大楼2019楼)以上承诺自公布之日起正式实施。 责任编辑:_ang可编辑