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1、国际市场营销信息收集及收集渠道一、 信息的收集当企业进入一国市场之前,我们需要收集各种各样的信息,以为我企业进入该国市场做好充分准备。而企业首先要收集宏观营销环境信息和微观营销环境信息。(一)、宏观营销环境1、经济环境:我们首先要了解当地的经济环境,人们的生活消费水平,这样才能决定我们是生产高档、中档或者抵挡产品,当地人们可以消费。2、政治法律环境:了解当地的政治法律法规是进入该国市场的必要信息,只有知道当地的法律法规,才能使企业在当地顺利发展。3、社会文化环境:了解当地的社会文化环境也是我们必须要做的工作,只有了解当地的社会文化,我们才能知道我们的产品在当地是否有市场,以及当地人们的喜好,我
2、们可以生产当地人们喜欢的产品,以扩大我们的市场。还要了解当地的宗教信仰、风俗习惯,以免触犯禁忌。4、人口家庭环境:通过理解家庭环境,有利于我们在当地的营销活动。5、自然环境:越来越多的消费者注意环保问题,我们的产品也要注意这一问题,生产环保产品,采取绿色营销,保护当地自然环境,有利于我企业在当地的发展。6、技术环境:技术在我们的生活中起着重要的作用。当地的技术是否有利我们的发展,以及在当地是否可以找到新的技术创新机会,为我们企业的发展创造更有利的发展。(二)微观营销环境1、企业:了解企业自身的实力是开发新市场尤其是开发国外市场的基础。用SWOT分析法分析我们企业的竞争优势及劣势。2、有重点的收
3、集营销较大的因素信息:(1)买家信息:中间商客户、直接消费者;(2)进入目标国的法律法规:关税、商检、许可;(3)进口国:产品需求情况及价格,从而了解我们的发展潜力。(4)竞争:收集竞争者信息,了解竞争者的实力,制定相应的营销活动。 3、社会公众:充分利用公众的力量,为我们的营销活动提供条件。4、顾客:了解消费者的需求及喜好,为生产产品提供信息基础。二、收集渠道收集不同的信息需要不同的渠道。1、 客户信息收集渠道:(1)当地的电话簿(2)客户发出的企业信息广告(3)朋友介绍(4)企业组织(5)企业参与的会议(6)新闻报道(7)其他拥有客户信息的部门:例如医院(8)通过发布自己的信息来吸引客户(9)网上信息2、政策法规收集渠道: (1)政府制定法规的相关部门 (2)信息发布平台(3)各种协会研究机构3、竞争者信息收集渠道:(1)竞争场所:竞争者以往的策略竞争者渗透出来的各方面信息相关部门:工商、税务、行业协会企业朋友、客户