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1、1 团队建设 2 世界杯足球赛为什么 四年一度的世界杯为什么成了全球性的狂欢节 风头甚至超过了同样是四年一度而容量更大的奥运会 令多少人废寝忘食 如醉如痴 3 我们知道 羚羊 是草原上跑得最快的动物 但它们却常常成为狼群捕食的对象 而速度比它们慢得多的马群却很少被狼当成捕食的目标 为什么 狼能够捕获跑得快的羚羊 而很少去捕获跑的慢得马群呢 4 原因很简单 羚羊 遇到危险便 四散而逃 而马却不是这样 它们有很强的合作意识和团队精神 每当受到猛兽的袭击时 成年强壮的马就会头朝里 尾巴朝外 自动围成一圈 把弱小和衰老的马围在中间保护起来 只要猛兽一接近 外围的马就会用后蹄奋力蹬踢 一旦被马踢到 猛兽
2、即使不死也会身受重伤 丧失再次进攻的勇气 因此 自然界很少有食肉动物敢去袭击马群 也正是因为马有这样 合作奋战的精神 使得马成为草原上最自由自在的动物 5 有效的工作团队如同一支成功的足球队 全体队员要各就其位 各司其职 同时更要密切配合 发挥整体效能 单枪匹马打天下的个人英雄主义时代一去不复返了 6 团队建设日趋重要的时代背景 现代社会是团队力量竞争的社会 团队力量大于单个人力量之总和 借助团队可增大个人的无形资产 加入团队使竞争发生了质的升华 7 人与人的交往 常常是影响力之间的较量 不是你影响他 就是他影响你 只有影响力大的人才有可能成为强者 才有可能成功 因此 如何塑造个人影响力 如何
3、通过个人影响力而创建一个超级团队 则是今天企业班组管理者们必须修炼的课程之一 8 首先 班组长是否具有影响力 直接决定着创建班组团队的成败 其次 班组长是否具有影响力 是决定班组能否发挥出最大整体威力的重要前提 再次 班组长是否具有影响力 直接影响着班组成员潜力的发挥 9 一个人靠一种精神力量生存和发展 因他的理念决定他的生存状态 而一个班组也是如此 只有那些具有影响力的班组长 才能将班组诸位成员的个人精神 融汇成共同的团队精神 这才是一个班组兴旺 发展的开始 10 团队建设的雁群模型 团队是什么 3 2 1 11 雁群飞舞对团队建设的启示 1 当大雁扇动双翼的时候 所有尾随的同伴都可以借力飞
4、行 雁群以 字型的方式飞行 这样的方式飞行比孤雁单飞增加了72 的飞行距离 启示 与拥有相同目标的人一起 能更快速更容易的到达目的地 因为彼此能相互推动 2 无论任何时候 当一只大雁要脱离队伍 它马上就会感受到一种阻力 借助前一只伙伴的支撑 它很快就能回到自己的队伍 启示 如果我们和大雁一样聪明的话 就会留在与自己目标一致的队伍中 而且乐意接受团队成员的协助和帮助 也愿意协助其他团队成员 3 雁群飞行过程中 头雁最辛苦 没有任何力量可以借助 一旦头雁疲倦 就会主动的退回到队伍中而由另外一只雁取代 启示 忙忙碌碌的主管有时也需要调整自己 我们不可能在所有方面都担当主角 在所有方面都决策 让更合适
5、的人担任主角或轮流交换领航权是有必要的 团队的领导者应该与团队成员分担领导权 因为团队成员间本来就是彼此依赖的 4 在雁群的队伍中 后面的大雁会以叫声来鼓励前面的伙伴继续前进 启示 必须确定从我们背后传来的是鼓励 而不是其它什么噪音 很多时候在团队中总是有很多干扰的声音阻止前进 学一学雁群 5 当有大雁生病或受伤时 其它的两只大雁会从队伍中飞回来协助并保护它 始终伴随左右 直到生病的大雁康复或死亡为止 然后它们继续组成自己的队伍飞行 直到赶上大队 启示 如果我们和大雁一样聪明的话 我们也会相互支持 无论身处顺境 还是逆境 我们为什么不能像雁群一样彼此支持 共同前进 怎样打造高绩效团队 12 团
6、队即是一种为了实现某种目标而由相互协作的个体组成的工作群体 理解团队工作 从晁盖团队到宋江团队 晁盖们为朋友聚义有福同享有难同当是何等惊天动地宋江们为个人身名置兄弟生死于不顾又何其悲哀惨烈 14 伤心的故事 日商 君在日本东京经营中国菜 生意很红火 不久 三个中国留学生也在对面开了个中国餐馆 开始只是一个小门脸 因为他们是正宗 自然中国菜做得好 把这位日本客商的生意抢走了不少 餐馆经理很着急 与 君商量用什么办法和对面竞争 谁知他却让餐馆经理每日去对面买一份留学生们做的中国菜 认真研究 一个月后全部买齐了 然后在报纸上刊登广告 大举推出这些菜 每款价格均比对面贵出三倍 经理十分不解 认为这不是
7、为人家做广告么 君却颇有把握地说 我就是要对面的餐馆迅速发家致富 果不其然 一年以后对面三个留学生开的餐馆发了 从一间小门脸发展到买下了整个二层楼 每个留学生出门也是小轿车 从不亲临 前线 最后发展到经常为分钱而争吵 15 伤心的故事 君看准了这一时时机 突然大规模推出与对面同样的中国菜 并且价格比中国留学生餐馆的菜还要便宜三分一 不到半年的时间 一举击败了竞争对手 并收购了该餐馆 君对此举解释说 三个中国留学生创业时 很抱团 如果当时与他们竞争 虽然使他们感到压力更大 但是他们的竞争策略会更多 我打不起 持久战 必败无疑 让他们迅速致富 感到没有压力 也就不抱团了 分裂是自然的 这时发起攻击
8、 必然获胜 16 有一种说法这样讲 欧美人打桥牌 打的是协同配合日本人下围棋 想的是整体布局中国人搓麻将 摆的是各自为阵 伤心的故事 为什么 17 团队精神 是团队全体成员共同认可 遵守的信念 制度 是浓缩的企业文化 团队精神是指一种团结一致 互帮互助 为了一个共同的目标顽强奋斗的精神 团队精神要求有统一的奋斗目标或价值观 而且需要信赖 需要适度的引导和协调 需要正确而统一的企业文化理念的传递和灌输 团队精神强调的是组织内部成员间的合作态度 为了一个统一的目标 成员自觉地认同肩负的责任并愿意为此目标共同奉献 18 团队精神的表现 自豪感 集体荣誉感 良好表现 优质工作 成员间相互信任 合作 共
9、同目标 群策群力 共享成果 和谐 坦诚且互补的成员关系 勇于负责 激流勇退 尊重成员人格 帮助成员成长 19 蚂蚁可以称得上是最具协作精神和奉献精神的种群 虽然它们个子小 力量单薄 简直到了微不足道的地步 但它们却能发挥出无比惊人的力量 做出令人感叹不已的事 你知道 3千只小蚂蚁是如何翻越10米高的城墙的 800万只小蚂蚁又是如何穿越亚马逊河的 不错 它们靠的就是 团队协作 20 当翻越城墙时 一只蚂蚁会用它弱小的头部顶起另一只蚂蚁 第三只蚂蚁又会踩在第二只蚂蚁的头上 并让第四只蚂蚁站在其上面 第五只蚂蚁又会重复着前面四只蚂蚁的做法 就这样 一个接一个蚂蚁配合默契 自觉地担当起他人的梯子 梯子
10、越垒越高 犹如一架 云梯 那景观足以令人叹为观止 其他蚂蚁则踩着它们的头一个一个地往上爬 最终 3千只蚂蚁集体站在了10米高墙上 它们征服了这道横亘在它们面前的巨大屏障 尽管它们的身体极其弱小 但团队协作却使它们拥有了无比惊人的力量 由此印验了那句话 别看蚂蚁小 聚合一起能搬山 21 800万只蚂蚁穿越亚马逊河 气势更加恢宏壮观 其中经历的风险也着实不小 除去河面上时而有恶浪惊涛不说 以它们的身段和体型想单枪匹马独自过河 无异于 飞蛾扑火 自取灭亡 这些小蚂蚁当然有自知之明 不会独闯鬼门关 它们同样借助 蚁群智慧 与协作的力量来战胜险境 顺利抵达河对岸 蚂蚁们用自己的前爪攀附着同伴的后爪 而自
11、己的后爪又被另一个同伴用前爪勾连在一起 大家你攀着我 我抓着你 编织成一个巨大的 漂流筏 任水流拍打 始终以一个牢不可破的集体 相互偎依 紧紧攀附在一起 随波逐流 最终集体顺利上岸 从而完成了它们这次惊险的旅行 22 有这样一句名言 没有一只鸟会升得太高 如果它只用自己的翅膀飞升 微软现任CEO史蒂夫 鲍尔默也说过类似的话 一个人只是单翼天使 两个人抱在一起才能展翅高飞 无论是自然界的鸟儿 还是我们人类 想要飞得高 想要有所成就 离不开他人给你的推升之力 如果人与人之间都能相互借力 彼此提携 那么 大家前进的步伐会整体加快 成功指数也会比单打独斗 孤军奋战时高得多 同样 倘若企业每个成员都能互
12、信团结 都具有分享与协作的意识 并有为集体奉献的精神 那么 企业的竞争力则会大大提高 获胜也就成为一件必然的事了 23 培养团队精神 没有完美的个人 只有完美的团队 大雁南飞的时候 如果只有一只大雁 想飞到另外一个地方 基本上是达不到的 中途就可能会失去生命 它可能忍受不了飞行的孤独 它也可能忍受不了寒风的侵袭 它只有形成一个完美的团队 才能保证每一个成员都可以完成南迁的飞行目标 当雁的团队降落的时候 有的寻找食物 有的负责站岗放哨 每只大雁有不同的分工 所以团队能够产生一个神奇的力量 分力之和大于合力 成员与团队的思想和观念保持一致时 会有一个上升的效果 当一只大雁悄然离开这个团队的时候 所
13、有的成员就要寻找它 这就会影响到团队的整体的进度 造成由于这个成员的加入而导致团队放慢速度 所以要尽可能地使个体和整体保持很好的一致性 当保持了一致性的时候 那种能量就会发挥得很好 24 培养团队精神 为一个团队而付出 肯尼迪总统讲过一句话 这个国家能给予你什么 你要去想到底我能为这个国家做些什么 人总要求有自己独立的空间 同时又要求希望获得团队的一种认同感 希望在团队当中找到他的友谊 希望在团队当中发挥它最大的价值 这是人类的一种现象 思考 麦当劳的老板说过一句话 当你把我的职业经理人的血管割开的时候 流出来的不是血液而是番茄酱 这就是说 企业的文化已经深深地植入到每个职业经理人的头脑和灵魂
14、深处 团队精神的运作对他的企业对他的个人会产生多么深刻的影响 请你仔细体会这句话的含义 并说出自己的感想 25 培养团队精神 团队的每一个成员都非常重要 一个球队在篮球比赛中获得了成功 是谁的功劳呢 说投球的人的功劳吗 是 那我们来看一下 那传球的人有没有功劳 当然也有功劳 教练有非常大的功劳 甚至于帮这个球队改善伙食的人 都有自己的一份功劳 因为团队是由不同的人群所构成 每个人群都在发挥他自己独特的一种优势 团队当中的每一个人都是至关重要的 没有不好的人 只有不合适的位置 如果人才你把他摆对位置 他就会发出他最大的绩效 26 培养团队精神 给不同的成员以不同的重视 团队成员都非常重要 但不是
15、跟每个人打交道都要花相同的时间 团队成员也可以分类 其中 一等人创造环境 二等人跟随环境 三等人抱怨环境 团队当中也永远有三种人 发电的人 就是他可以实现一个很好的自我激励 而且去激励这个团队 用电的人 就是他可以通过公司传达下来的东西 为他自己所用 为他的团队所使用 产生更大的绩效 耗电的人 他每天不做什么太多事情 可是他在耗费组织的能量 认真地分析团队的每一个成员 他到底是你团队的资产 还是你团队的负债 你要去想象一下你自己 你自己到底做一等创造环境的人 还是二等跟随的人 还是做三等抱怨环境的人 我们讲 这是公司的一个整体的环境 可能个人之间也存在着这样的因素 思考 如果你的团队中有抱怨环
16、境的三等人存在 你如何帮助他进行改变 使你的团队整体提升 27 团队建设 培养团队精神 流行换位思考 从 我 到 我们 处处体现 双赢 策略 从奖励个人到奖励群体 信息 知识 经验的共享 28 天堂与地狱 有人想知道天堂与地狱的区别 上帝便安排他到天堂和地狱去看一看 当他来到地狱时 看到了这样的场景 在一张大圆桌上摆满了丰盛的食物 许多人在桌边吃饭 奇怪的是这些人却都饿得面黄肌瘦 痛苦不堪 原来 他们使用的筷子非常长 使他们无法将夹起的食物放进自己的嘴里 而后他又去了天堂 看到了同样的圆桌 美味和长筷 所不同的是所有进餐的人都红光满面 健康快乐 原来 他们用长筷夹起的食物并没有放到自己嘴里 而是喂给对面的人 而对面的人同样也将自己长筷上的食物回馈到赠与者口中 这样 虽然同样有长筷的制约 他们却靠着信任与合作使自己得到了与地狱完全不同的生活 团队合作能力的培养 启示 随着全球社会化分工的日益精细 长筷 型的市场机制已经形成 用 共赢 取代恶性竞争已然成为我们的发展策略 在信息透明化 博弈持久化 竞争白热化的今天 很少有企业可以闭关自守 不需要合作伙伴 不需要支持就能够逐鹿中原横扫千军的
