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1、智慧社区服务运营商珠海太川2014 05 智慧社区解决方案 4 住宅社区面临的挑战及发展趋势 1 2 3 5 智慧社区愿景与核心价值 智慧社区解决方案 智慧社区运营体系 智慧社区运营案例 目录 太川的定位 当前住宅社区 太川的定位 当前住宅社区 太川的定位 当前住宅社区 4 住宅社区面临的挑战及发展趋势 1 2 3 5 智慧社区愿景与核心价值 智慧社区解决方案 智慧社区运营体系 智慧社区运营案例 目录 太川的定位 智慧社区愿景与核心价值 太川的定位 智慧社区愿景与核心价值 1 智慧社区系统如搭载在运营商网络上 将为项目节省千万弱电管网建设费用 2 智慧社区系统如自己组建多网合一光网系统 后续可
2、带来网络租赁和运营等巨额后续收益 太川的定位 智慧社区愿景与核心价值 4 住宅社区面临的挑战及发展趋势 1 2 3 5 智慧社区愿景与核心价值 智慧社区解决方案 智慧社区运营体系 智慧社区运营案例 目录 太川的定位 智慧社区解决方案 太川的定位 智慧社区解决方案整体 太川的定位 智慧社区解决方案 社区网络 太川的定位 智慧社区解决方案 社区网络 太川的定位 智慧社区解决方案 物业服务 太川的定位 智慧社区解决方案 物业服务 太川的定位 智慧社区解决方案 物业服务 太川的定位 智慧社区解决方案 物业服务 太川的定位 智慧社区解决方案 社区安全 太川的定位 智慧社区解决方案 社区安全 家庭遇到紧急
3、情况 可通过可视系统或紧急求助系统呼叫物业客服中心 太川的定位 智慧社区解决方案 社区安全 太川的定位 智慧社区解决方案 家庭应用 老人 儿童可以利用电视 简单操作与邻里视频聊天 太川的定位 智慧社区解决方案 智能家居 太川的定位 智慧社区解决方案 智能家居 太川的定位 智慧社区解决方案 智能家居 太川的定位 智慧社区解决方案 智能家居 太川的定位 智慧社区解决方案 居家养老 太川的定位 智慧社区解决方案 居家养老 智慧社区系统搭建 辖区内老人信息及子女及监护人信息一目了然 太川的定位 智慧社区解决方案 居家养老 太川的定位 智慧社区解决方案亮点 太川的定位 智慧社区解决方案案例 4 住宅社区
4、面临的挑战及发展趋势 1 2 3 5 智慧社区愿景与核心价值 智慧社区解决方案 智慧社区运营体系 智慧社区运营案例 目录 智慧社区运营服务平台 U家网 是太川为社区居民量身定制 专注于社区生活服务的智慧社区服务网站云平台 支持多终端 多渠道的开放式融合接入 是社区O2O领域的第三代电子商务平台 智慧社区运营服务平台 U家小站是太川智慧社区服务运营的实体机构 立足社区 服务住户 一站式实现O2O社区电商 生活服务 智能家居等智慧社区生活模式 以服务为核心 规范流程标准 统一品牌形象 配备专业人员 让住户享受到移动互联网时代新的居家生活服务 智慧社区运营服务机构 住户APP 已上线 商家APP 已
5、上线 物业APP 已上线 智慧社区运营配套手机软件 基于智慧社区平台 导入O2O商业模式 这是线下 门店 和线上 网店 有机融合的一体化 双店 经营模式 可将线上消费者引导至线下门店消费 也可将线下门店的消费者吸引至线上消费 从而实现线上线下资源互通 信息互联 相互增值 是实体商业第四代交易的模式和标准 太川的定位 O2O线上线下体验式电商综合体运营 智能乐购 精彩体验互联网与物联网结合起来成就真正的智能乐购惊喜连连 可能的太多太多 智能电商体验在体验区内设立智能导购主平台 并多处分布触摸屏互动端 消费者可通过智能导购系统 了解随时更新的商品信息 也可通过手机移动端与导购系统互动 发起C2B团
6、购 进行餐饮 儿童游乐 电影 KTV预定 线上精准营销让商家轻松拥有 投入小 作用大 的常年网上广告 通过 会员登陆 的数据管理 让商家与目标顾客紧密相连 及时促销 时刻互动 不再是神话 初次线上开店的商家 还可获得装修 营销 培训等孵化服务 低投入轻松卖通过O2O模式 保证了运作成本低 结算便捷 同时 抛开了传统商业一味依赖商铺位置 资金投入过高的弊端 商家在实体店展示销售商品 轻松在网上与客户联系销售 营业永不打烊 销售商品多样结合一体化的仓储物流服务 O2O模式销售的商品不再受限 食品 鲜活物品 贵重物品等不适合传统电子商务的产品都可以实现网络化销售 覆盖传统商场销售的所有品类 充分拓宽
7、了电子商务的产品范畴 支付信用升级 O2O电子商务服务模式 提供多种支付方式 线上线下相结合 不论网上支付还是货到付款 都可以最大限度地消除用户的顾虑 除了采用上述方式外 还可以使用商场购物卡支付 或本地化第三方线上支付工具 同城快递无忧什么都有 一家三代各取所需 好吃的 好玩的目不暇接 如果现场买的东西太多 或是买了东西还想再玩 选择同城快递 快 好 省 商品即刻送回家 从此想买多少 就买多少 想玩多久 就玩多久 O2O线上线下体验式电商综合体运营 整合三公里内的商圈资源 让居住区业主享受O2O线上线下电商的生活便利体验 多赢互利的商业圈 商家信息管理 社区平台 社区服务 一卡通消费 广告推
8、送社会商家 服务咨询订货 订餐 预定服务上门服务 商家信息注册 U家小站 商家 小区住户 三公里生活圈运营 家庭中的一站式集市 绿色果蔬从绿色农场到社区住户 源源不断的新鲜有机食品直接供应上门 绿色生活从智慧社区开始 居家购物足不出户 即可发掘诚信商家 购遍生活所需物品 优质 便利的服务让宅在家也能成为一种享受 服务预订还未出门 行程早已被安排好 吃饭 看病 健身 汽车养护 无需等待 三公里生活圈运营 布局多媒体终端平台 以扩展社区信息网络的触点 扩大受益人群 实现社区公共服务 信息传播 以及生活综合应用 投放形式多样丰富 可APP应用 文字 图片 视频 多媒体终端遍布社区内 小区门口 单元门
9、口 家庭多类终端 智能手机 终端 内容 平台 智慧社区的OTT终端运营 太川的定位 智慧社区的健康管理运营 U家小站 健康检测数据上传与调阅 业主家 计步器 血压仪 脂肪仪 血氧仪 心电仪 无线网关 基于EHR的健康信息交换 远程健康咨询服务 医疗应急 小区物业运营发布 医疗机构 小区内 小区健康监护 健康教育健康信息推送健康信息订阅 基于智慧社区平台 实现远程健康管理 实现足不出户的远程医疗监测和健康咨询服务 老人 儿童日常检测数据自动上传智慧社区健康管理平台 用于建立长期健康档案 4 住宅社区面临的挑战及发展趋势 1 2 3 5 智慧社区愿景与核心价值 智慧社区解决方案 智慧社区运营体系
10、智慧社区运营案例 目录 栖庭U家小站 新建小区 共408户 目前入住220户 合作方 南京栖霞建设集团小站情况 小站面积18平方 位于小区入口 配备小区数据中心 可进行可视对讲 智能家居 安防监控 健康检测 社区服务运营体验 运营业务 社区生活服务 电信业务代理运营情况 2012年5月底开始投入运营 目前包括南京电信 久牧农业 乡里乡亲 康洁洗衣 来帮烟酒 天之露纯净水 肯德基 麦当劳 海底捞 必胜客 定开门窗等近20家加盟商家 智慧社区运营案例 南京栖庭U家小站 智慧社区运营案例 西城美墅U家小站 2009年交楼的旧小区 2012年太川与杭州电信以光网改造和智能社区服务为合作切入点 进入开展
11、社区服务运营 合作方 杭州广宇集团小站情况 小站面积56平方 位于物业管理中心对面 可进行可视对讲 智能家居 安防监控 健康检测 社区服务运营体验 运营业务 社区生活服务 电信业务代理 充值缴费 快递代收代发 社区水果团购运营情况 每月定期开展社区团购和社区文化体育活动 共运营绿色果蔬 美容 百货 餐饮 小吃 洗衣 鲜花 婴幼 快递 服装共12类生活服务 包括鲜丰水果 象王洗衣等共33家加盟商家 智慧社区运营案例 杭州西城美墅U家小站 2013年1月1日举办开业活动 智慧社区运营案例 杭州西城美墅U家小站 2013年2月24日举办元宵节猜灯迷 搓元宵活动 智慧社区运营案例 杭州西城美墅U家小站
12、 2013年5月12日举办温情母亲节主题活动 智慧社区运营案例 杭州西城美墅U家小站 2013年6月29日举办水果团购与义诊 2013年6月15日举办水果团购活动 智慧社区运营案例 杭州西城美墅U家小站 2013年7月13日举办夏动美墅乒乓球比赛活动 智慧社区运营案例 钟山绿郡U家小站 新建小区800户 交付674户 精装修 配备有太川全套智能家居设备 合作方 南京朗诗集团小站情况 小站面积20平方 位于物业管理中心 8月份完成建设 可进行智能家居 安防监控 健康检测 社区服务运营体验 运营业务 生鲜配送 社区生活服务 联通业务代理 充值缴费 社区团购运营情况 已于2013年11月开业运营 智慧社区运营案例 南京朗诗钟山绿郡U家小站 2013年11月16日开业运营 智慧社区运营案例 太川的定位 打造中国智慧社区综合示范单位 建设智慧社区将助力开发商提升品牌 物业服务转型 创造物业可持续性运营收益 业主生活品质提升 引领社区生活方式蝶变进化 太川将以 锐意创新 共创双赢 为理念 积极进取 创造投资者和企业 员工和企业 社会和企业共赢的美好局面 谢谢大家 结束语
