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1、 减少留置针穿刺次数QualityControlCircle QCC 圈成果汇报 汇报单位 鹰潭市人民医院消化内科汇报人 祝三秀 QCC圈组成 圈员组成 圈员的工作年限 圈员的学历组成 圈员的职称组成 圈员合影 应用品管圈知识使护理工作不断持续改进 组圈目的 规范护理行为 提供优质护理 改变护理理念 创医院服务品牌 1 2 3 圈名含义 QCC 风雨过后彩虹匆匆地走来 在幽蓝的天空中 划着一道美丽的弧线 在清澈的池畔 亭亭的荷花吮吸你的温热 将生命漫自绽放 心如世上青莲色 明朗灿烂似彩虹 怀有此心境 美丽善良的天使定能在生活和工作中将生命绽放 并为需要她的人们添加一抹美好而绚丽的色彩 圈徽含义
2、 彩虹 是一种积极 健康的生活观 生活方式荷花 表示坚贞纯洁 所以象征清白纯洁 活动步骤 选题理由 对患者及家属而言 对护理人员而言 对院方而言 减少痛苦 促进康复 提高家属满意度 提升护士专业护理水平 增加工作成就感 积极响应优质护理活动 创医院服务品牌 拟定活动计划表 因圈员QC手法掌握欠缺 延期2周 30 40 20 10 现状把握 解析 鱼骨图 护理人员 血管生理性特点 护士年轻化 思想不重视 个人状态 技术水平 不良习惯 情绪 惯性思维 知识缺乏 患者 血管弹性差 血管萎陷 肥胖的患者 管径细 是否弯曲 血管的粗细 烦躁不合作 材料设备 胶布不透气 管理 输液外渗 操作不规范 材质软
3、硬不适 脆性大 药物刺激性大 监管力度不够 惰性心理 缺少规范培训 血管选择 临床经验不足 不能反复使用 减少留置针穿刺 胶布粘性差 血管病理性特点 缺少相关的规范培训 低年资护士较多 设备材料需要改进 留置时间不长 惰性心理 1 2 3 4 5 对鱼骨图分析出的14个要因 根据经验法则 再次投票 圈选出5大主要因 留置针失败原因 圈选主要因 设定对策群组 延长保留时间 加强护理人员培训 提供个性化护理 加强护理人员培训 设备材料改进 加强护理监管力度 圈员选定了14个对策方案 依共性归纳为4个对策群组 对策群组一 主要因 使用方法掌握不够 固定不牢 未按要求正确封管 血管弹性差 脆性大 易造
4、成渗液 使用特殊药物 针对留置针保留时间 问题点 留置针保留时间短 负责人 李珍香胡瑶 提供个性化护理 A 1 护理措施加入新护士培训内容2 护士长日常督查留置针措施的落实 P 1 列举并制定留置针护理措施2 评估护士重视程度及措施落实情况 C 1 制定留置针护理措施2 护士将留置针的观察作为交接班重点内容 D 1 列举留置针护理措施2 经调查护士重视程度为81 提供个性化护理 对策群组二 主要因 缺少留置针护理知识培训 低年资护士较多 加强护理人员培训 问题点 相关知识缺乏经验不足 负责人 涂新颖 徐燕 特别对低年资护士 A 1 护士理念改变 重视 留置针的使用2 制定制度并应用3 新护士需
5、反复培训 P 1 制作留置针护理措施PPT课件2 制定与留置针护理相关的流程培训 C 1 完成PPT课件并对全员作培训2 护士培训率达100 3 护士考核合格率95 D 1 查阅文献 收集圈员对策 制作PPT2 对护士进行流程培训 加强护理人员培训 护士培训 护士考核 针对新护士的培训考核 培训效果查检 81 95 对策群组三 主要因 材质太硬 胶布粘性差 胶布不透气 不能反复使用 设备材料改进 问题点 留置针 敷料贴 负责人 毛丽霞 俞颖 针对一次性耗材 A 1 透气性能好胶布应用于临床2 其他品牌留置针使用效果良好3 合理使用留置针 P 1 申领透气性能好胶布2 申领各种型号留置针3 试用
6、其他品牌留置针 C 1 使用透气性能好的留置针保留时间延长2 使用其他品牌留置针穿刺更顺利 D 1 应用透气性能好胶布2 根据血管选择留置针3 使用其他品牌留置针 设备材料改进 对策群组四 主要因 制度执行与护理监管力度不够 加强护理监管力度 问题点 留置针护理制度流程 留置针护理措施情况查检 负责人 李珍香 涂新颖 有效维持改进成果 A 1 制定留置针护理措施2 留置针保留时间为护士长督查工作 P 1 留置针护理制度流程2 护士长将留置针护理列入周工作重点 C 1 修订上述流程并应用有效提高留置针保留时间2 减少感染几率 D 1 修订留置针护理制度流程2 制定无菌敷料贴更换流程 加强护理监管力度 加强护理监管力度 护士长督查护士留置针措施落实情况 将减少留置针穿刺次数列入科室制度 Page 27 圈员感想 只要大家肯动脑护理质量跟着跑 自信 责任能力 快乐 从不了解到了解从被动到主动从不作为到有所担当 三从四得 三从 四得 我们相信 感谢您的关注
