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1、积分制管理 于乐 13934033001 为什么无数老板用命来捍卫自己的企业 而员工却说走就走 因为老板有利益关系 风险关系 为什么在咱们的企业有点本事 有点能力的员工 在企业的时候无法掌控 离开的时候毫不留情 因为是弱组织关系 为什么企业的员工越来越多 而老板确越来越累 为什么员工明明能够做的事情却不想做 为什么你企业内耗不断 挑衅逆反 政令不通 因为干多干少 甚至干与不干差不多 积分制 积分制管理着眼于员工做事 更重视员做人 与其他理方式相比 积分制管理更加人性化 更加有效 更容易让员工接受和产生作用 积分制管理建立一套公开 透明的制度体系 将员工的能力和表现给予全方位的认可 把积分与员工
2、的待遇 福利 晋升挂钩 全面激发员工的工作积极性 让员工自主自发关心和参与公司的管理 积分制管理是一套全新的管理办法 积分制管理就是解决企业管理问题的金钥匙 1 什么是积分制管理2 积分制管理的作用3 积分制管理的特点4 积分制管理的使用操作5 用积分制管理建立企业的组织系统6 实行积分制管理的注意事项 课程目录 什么是积分制管理 简单的说 就是用奖分和扣分 对人的能力和综合表现进行全方位量化考核 通过软件记录和永久性使用 从而达到持续调动人的积极性 激发人的潜能的目的一种管理方法 李荣 什么是积分制管理 积分管理是道术器在管理中的立体运用是中国思维 易经 在管理中的实践 积分管理通过闭环管理
3、技术在企业和员工之间建立并引发多重关系 企业用积分换取员工好的业绩和行为 员工用积分换取收入 尊严和未来 从而达到双赢和全方位调动人的积极性 激发人的潜能以及留住优秀人才的目的 什么是积分制管理 积分制管理是个伟大的创新 将改写中国社会组织管理的质量 策划大师叶茂中 积分制管理是地地道道的中国式管理 创造了管理的奇迹 他的理念最符合中国的国情和价值观 中国人力资源管理研究会副会长中国北京大学光华管理学院特约教授武汉大学MBA和EMBA主讲教授关培兰 什么是积分制管理 人的能力 积分制管理关键词 人的能力有很多方面 员工的能力在于被发现和被认可 一般能力 学历 职称 职务 技能 特长 荣誉 员工
4、具备这些要素 每月都有一定数量的固定加分 特殊能力 社会关系 灰色技能 其他 比如 能处理车辆违章等等 比如 能陪客户喝酒等等 什么是积分制管理 作业 1 梳理你企业员工的各项技能 2 根据能力大小和对公司价值给分 什么是积分制管理 积分兑人的能力进行量化 职务 设计学徒20分 设计师40分 高级设计60分制作学徒20分 制作师40分 制作指导80分技术员30分 技术师60分 技术专长 UV机20分 机械雕刻机20分 激光雕刻机20分 开车30分 个人特长 普通话10分 会唱歌20分 跳舞20分 主持50分 会表演30分 每月认可一次 都有加分 员工一进入公司就被认可 被温暖 员工的感觉很好
5、什么是积分制管理 积分制管理关键词 综合表现 人的能力和综合表现既有联系又有差别 因为有能力的人可以表现 也可以不表现 能力不强的人也可以有优秀的表现 与能力相比 人的表现更加复杂和多元 这也是企业管理的难点 积分制管理将员工的各类表现进行量化 凡是积极的行为和表现都可以加分 任何消极的表现都会被扣分 归纳起来 员工的综合表现不外乎两点 做事和做人 做事 岗位职责 工作业绩 做人 遵守纪律 工作热情 思考 在企业中 员工做事和做人如何界定 1 凡时不能用工资奖金考核的行为均为做人 2 凡是尽力就是在做事 尽心才是在做人 什么是积分制管理 积分对员工做事进行量化 在工作业绩方面 做了多少业务工作
6、 都要与积分挂钩 在工作热情方面 员工每加班一天 一个小时都可以得到三级加分 出差 请假来加班都有奖分 每一项技术创新和每掌握一项新技术 都可以得到上千分的积分奖励 员工提出合理化建议或者提供有价值的信息都可得到一定数量的奖分 员工为公司找人才 挖人才 根据情况 可得到几百至几千份的奖分 员工在客户服务方面 每提供一次额外的服务都有一定的奖分 什么是积分制管理 积分兑员工做人 行为 进行量化 员工迟到 早退 不戴胸牌 不穿工作服要给与响应的扣分 员工旷工 不服从分工 要给与一定的扣分 员工下班未关电脑 员工卫生包干净区不干净 要扣分 员工吵架 骂人 打架等都要给予100分 5000分的扣分 受
7、了委屈不还嘴 不还手的给予一定的奖分 员工孝敬自己的父母 春节给自己的父母买了礼品的 还可得到上百分的奖分 员工做好人好事 爱护公物 拾金不昧 给灾区捐款 献爱心等等 都可以得到一定数量的积分奖分 就连员工的思想道德也要进行量化 例如 员工提出一个建议可得到20分积分奖分 说公司坏话 可得到20分扣分 什么是积分制管理 企业的要求通过积分管理点对点的引导 形成井然有序的 管道 员工的行为都被规范起来 因为只有做管道里的事才能得到更多积分 才能得到更多的好处 员工主管为自己多挣分 多得好处 客观上就实现了企业的要求 为客户创造价值 为企业创造效益 使自己提升价值 并且是主动的 积极的 小结 什么
8、是积分制管理 积分制管理关键词 全方位量化 积分制管理要做到全面量化 只有做到全面量化才能更全面的反映员工的各方面的能力和各种表现 全方位量化更能体现管理的公正 公平 积分的全方位量化体现在积分的多维度管理 固定分 临时分 工作分 表现分 物质分 精神分 通过积分 什么是积分制管理 积分制管理关键词 软件记录 积分制管理要虽然原理简单 但要实施和完善会产生一定的工作量 试用软件可以解决积分管理增加的工作量 不需要设专职人员 100人一下的企业 每天补超过半小时 就可以完成全部的积分录入工作 在日常管理工作中 员工的学历 职务 技能等固定积分录入电脑后 软件自动分类 自动汇总 自动分部门 自动分
9、阶段 自动排名次 肥肠方便 软件记录 积分录入个人的账户后 员工只要不离开公司 积分终身有效 使用后不减分 不清零 多次重复使用后不作废 积分累加计算 终身受益 激励时可以随时随地任意分阶段提取 积分的使用分为两类 一类是既定的 第二类是未知的 灵活的 可以随企业的发展和老板的心愿随时使用 什么是积分制管理 积分制管理的作用原理 激励原理 认可文化 符合人性 人性是相同的 也是相通的 积分制将人性化管理植根于管理之中 今天加了班 关心了公司 甚至吃了苦 都能得到公司及时的认可和回报 实现了点对点的激励 激励作用大大增加 人的积极性一旦调动起来 将迸发出无穷无尽的力量 时效原理 及时激励 及时发
10、现 及时兑现 奖扣分 今天加了班 关心了公司 甚至吃了苦 都能得到公司及时的认可和回报 激励作用大大的增加 时差产生奖罚矛盾 延期奖罚的后果是 可能月初犯的错 结果可能在月底表现好时被罚 打击了员工的积极性 通过不断及时的刺激 使好的行为成为习惯 实现持续保持 计划 什么是积分制管理 积分制管理关键词 软件记录 积分制管理要虽然原理简单 但要实施和完善会产生一定的工作量 试用软件可以解决积分管理增加的工作量 不需要设专职人员 100人一下的企业 每天补超过半小时 就可以完成全部的积分录入工作 在日常管理工作中 员工的学历 职务 技能等固定积分录入电脑后 软件自动分类 自动汇总 自动分部门 自动
11、分阶段 自动排名次 肥肠方便 软件记录 积分录入个人的账户后 员工只要不离开公司 积分终身有效 使用后不减分 不清零 多次重复使用后不作废 积分累加计算 终身受益 激励时可以随时随地任意分阶段提取 积分的使用分为两类 一类是既定的 第二类是未知的 灵活的 可以随企业的发展和老板的心愿随时使用 什么是积分制管理 积分制管理关键词 时效原理 长期激励 积分制管理永久使用 可以分月度 阶段 年度制定激励计划 时间越长积分越高 激励的周期就越长 使用的时间越长 个人积分越高 重视的员工也会越多 使用的时间越长 员工个人得到的好处越来越多 使用的时间越长 积分体系越完善 员工感觉会越好 使用的时间越长
12、留住的人才越来越多 公司的运行会越来越好 介质原理 适合中国文化 通过积分这个介质 消除了人的行为与金钱直接对接的尴尬 适合东方含蓄的文化特征 钱容易使人产生功利 也会提高管理成本 实践证明 许多企业直接奖扣 加班奖 参加培训奖 迟到罚 抽烟罚 效果不好 甚至引起方案 功利 什么是积分制管理 积分制管理的行为强化原理 行为强化理论提示了一个现象 当一个行为被紧随其出现的结果加以强化时 这个行为就有可能在将来在此出现 这是一个行为强化的过程 如果这个过程不断重复 该行为就能得以巩固 积分制管理 奖励 好行为 所用的 结果 就是积分 在积分的激励作用下 员工好习惯与公司风气的形成就成为自然而然的是
13、 从而在引导员工做事和做人方面注入强大的正能量 积分制管理的作用 积分制管理的作用主要体现在企业招人 育人 留人方面 招人的核心就是找到需要的人 即选人 育人的核心应该是改变人 问题时 让员工做员工不做怎么办 所以 执行力士育人的核心 留人的核心是栓人 功利 积分制管理的作用 1 使企业制度真正具有执行力 执行力是企业管理中第一难题 现在在一个企业 员工如果违反了制度公司不能随意扣钱 但不扣钱又使制度没有了执行力 实行积分制管理有 这一难题就能得到根本性的解决 实行积分制管理后 员工的违规 违章行为由扣钱处罚改为扣分 员工既容易接受又能受到处罚的信号 其次每个管理人员都给了一定的职务奖分 同时
14、规定了奖分和扣分任务 如果没有完成就会扣自己的分 这样每个管理都会主动管理公司事务 随时发现解决公司的各种问题 实行积分制管理 员工的各种违规行为都会被扣分 鱿鱼不是扣钱 员工感觉更人性 而且各种违规行为都可以处理 提高了员工的执行力 功利 积分制管理的作用 2 解决了分配上的平均主义 利益分配的平均主义是中小企业的一大弊端 各种福利平均分配 虽然皆大欢喜 但起不到真正的激励作用 实行积分制管理以后 员工的积分名次排位清清楚楚 相当于天天都在评先进 各种福利向高峰人群倾斜 过去一些老板暗地里发一个红包 调动了一个人的积极性 传开后影响一大片人的积极性 甚至要么把没红包的人气跑 要么他被大家挤兑
15、走 现在变为会上公开发放 一个 红包 调动一大片人的积极性 功利 积分制管理的作用 3 满足了员工的精神需求 员工上班不仅仅是为了工资 奖金 还有更高的精神追求 员工更希望被认可和肯定 实行积分制管理以后 员工的积分越高 说明他们对公司的贡献越大 在公司的地位就越高 自我成就感就月前个 特别是积分终身累计 不清零 不作废 永远有效 随着积分的不断累计 员工跟得到尊重和职业生涯的不断提升 是员工的精神需求逐渐得到满足 例如 积分英雄榜 员工高积分的特殊待遇 功利 积分制管理的作用 4 有利于留住人才 企业留不住人才 是因为没有留住人才的筹码 所以员工队伍非常不稳定 这是中小企业老板最头疼的问题
16、老板们唯一的办法就是增加工资 增加待遇 但仍不能解决根本问题 事实上企业与员工无法形成利益共同体 实行积分制管理以后 员工的工作时间越长 表现越优秀 积分累计数就会越高 积分越高 就越有成就感 同时得到的各种福利待遇也就越高 尤其一些大的福利解决老员工的远期归属问题 最终 员工也就越不愿意离开公司 从而从根本上解决如何留住人才的问题 功利 积分制管理的作用 5 有利于形成健康的企业文化 企业文化就是企业的习惯 风气 就是员工行为的整合 不是口号式 挂在墙上的东西 行为反作用于理念 积分制管理用奖分培养员工的好习惯 用扣分约束员工的坏习惯 员工的习惯从一点一滴的行为抓起 通过不断的奖分 扣分 带来员工的行为和习惯的改变 案例 1 员工报销双手递报销单给与奖分后 公司所有的人都会用双手递单子 2 旅行社员工在积分的激励下 主动迎接客人 与客人握手 送客人出门 功利 积分制管理的作用 6 有利于节省管理成本 积分不需要花钱购买 不需要审批手续 不用花钱买 不用花费时间生产 它是阿拉伯数字 取之不尽 用之不竭 有方法 花1元钱能干100元钱的事情 没有方法 花100元干的事情还不如不花钱不干的
