苏宁云商战略分析报告

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1、苏宁云商战略分析报告 苏宁线上线下百货大全公司 目录 一 公司简介 一 公司现状简介苏宁云商 全称云商集团股份有限公司 是中国一家连锁型零售企业 前身为江苏苏宁交家有限公司 苏宁电器股份有限公司 苏宁云商是中国 家电 消费类电子 家电连锁零售企业的领先者 是国家商务部重点培育的 全国 家大型商业企业集团 之一 经过 年的发展 现已成为中国最大的商业零售企业 品牌价值130亿元注册资本 人民币738304 3150万元 二 公司发展历程 1990年12月26日苏宁诞生于江苏南京 专营一家200平米的空调店 位于江苏路和宁海路之间 因而取名为 苏宁 1994年 苏宁自建专业售后服务队伍 树立了 服

2、务为本 的苏宁品牌 成为中国最大的空调销售企业 1999年 苏宁首家自建店 南京新街口旗舰店成功开业 标志着苏宁从空调专营转型到综合电器全国连锁经营 2004年7月 苏宁电器 002024 在深圳证券交易所上市 成为中国家电行业第一品牌 2009年苏宁以1170亿元的销售规模成为中国最大的商业流通企业2010年苏宁易购上线运营 连锁深入县镇市场 2013年 苏宁正式公布新模式 新组织 新形象 实行线上线下同价战略 标志着 云商 模式全面落地 开启跨越式 去电气化 发展的新旅程 双线同价后 同时在产品 价格 服务全面融合后 双渠道将形成协同效应并加强规模优势 甚至可能改变消费者的消费习惯 从而成

3、功推动实体零售的转型 截至 年 月 日 公司店面覆盖中国大陆 个地级以上城市 在中国大陆地区拥有连锁店 家 其中常规店 家 县镇店 家 乐购仕生活广场店 家 红孩子店面 家 连锁店面积合计达 万平方米 同时 公司还持续优化香港地区 日本市场店面布局 截至 年三季度末 公司在香港地区拥有连锁店 家 另在日本市场拥有连锁店 家 综上 截止 年 月 日 公司在中国大陆 香港地区 日本市场共计拥有连锁店 家 二 经营范围 经营商品涵盖传统家电 消费电子 百货 日用品 图书 虚拟产品等综合品类 线下实体门店1700多家 线上苏宁易购位居国内B2C前三 线上线下的融合发展引领零售发展新趋势许可经营项目 音

4、像制品直营连锁经营 普通货运 预包装食品 散装食品批发与零售 一般经营项目 家用电器 电子产品 办公设备 通讯产品及配件的连锁销售和服务 计算机软件开发 销售 系统集成 百货 自行车 电动助力车 摩托车 汽车的连锁销售 实业投资 场地租赁 柜台出租 国内商品展览服务 企业形象策划 经济信息咨询服务 人才培训 商务代理 仓储 微型计算机配件 软件的销售 微型计算机的安装及维修 废旧物资的回收与销售 乐器销售 工艺礼品 纪念品销售 国内贸易 2013年胡润品牌榜 零售业 二 零售业概述及现状分析 零售业 retailindustry 是指通过买卖形式将工农业生产者生产的产品直接售给居民作为生活消费

5、用或售给社会集团供公共消费用的商品销售行业 零售形式店铺零售 百货店 超级市场 便利店 专业店 专卖店 大型综合性超市 购物中心 仓储式商场无铺零售 电话电视销售 自动销售亭 网上商店 上门推销等 2012年销售额各业态占比及较上年增减情况 零售业的四次变革 中国零售业的变革历程 1 第一阶段 改革开放初至1989年底 传统百货商店占零售市场绝对主导地位 2 第二阶段 1990 1992年底 超级市场开始涌现 动摇了百货商店的市场基础 3 第三阶段 1993年 1995年底 各种新型零售组织崭露头角 出现百花齐放局面 4 第四阶段 1996 1999年 跨国零售商进入 加速了零售业现代化进程

6、5 第五阶段 1999年以后 零售竞争日益加剧 连锁经营趋势 目前比较大的零售商 一 中国零售业发展趋势 零售业规模及贡献扩大 五年来 全国社会消费品零售总额以年均16 3 的速度增长 规模由2008年的10 8万亿元增加到2012年的21万亿元 增长近一倍 销售规模跃居世界第二零售业态日益丰富 呈现多元化 组合化和融合化 综合性一体化的大型购物中心不断涌现 专业店 专卖店迅猛发展 连锁超市快速扩张 网络销售显示蓬勃生机现代化水平显著提高 物流配送 电子商务及连锁经营等现代流通方式加快发展 缩短了商品流通和信息传递过程组织化程度继续提升 售业逐步形成了百联 苏宁等一批大型企业集团 企业集团化

7、规模化 品牌化步伐加快 网上零售发展迅速 零售企业并购整合加速推进1 以开展或开拓线上业务为目的的并购加剧2 业态整合持续推进3 地方中小企业成为并购的重点对象实体店零售企业发展速度放缓 利润率下降外资零售业影响有所下降1 零售企业百强中外资零售份额下降2 外资零售企业 关店 频现3 外资零售巨头企业开店速度放缓 二 零售业面临的变革形式与挑战 信息时代 网络技术的发展对零售业的影响是巨大的 它的影响绝不亚于前三次生产方面的技术革新对零售业影响的深度和广度 网络技术引发了零售业的第四次变革 它甚至改变了整个零售业 网络技术打破了零售市场时空界限 店面不是必须销售方式发生变化 新型业态崛起 网销

8、网购成为潮流 零售业不仅会出现一种新型零售组织 网络商店 同时 传统零售组织也将面临重组 经营费用大大下降 零售利润进一步降低 三 行业分析 一 行业特点 一 交易次数多 但交易金额不大 零售企业成本必须帜廉 花色品种必须齐全 周转率必须高 信贷管理 存货控制 商品包装和加贴商标等方面 都是零售商必须严加控制的 以求提高效率 二 既卖产品又卖服务 出售商品 维修安装 三 商品组合 经营商品要有广度和深度 四 多种业态共存 店销 网销 五 集中控制趋势 强调规模效应和高效管理 六 连锁经营 七 零售业的销售对象 单个消费者 非生产性购买的社会集团 二 目前零售业发展特点发展现代营销方式和新兴业态

9、 形成了多层次的零售业发展新格局 超级市场 便利店 购物中心 仓储式商场等不断涌现 改变了单一的百货店模式 零售业业态结构日趋合理一些大型的零售企业在零售市场上占主导地位网上零售发展迅速 零售企业并购整合加速推进实体店零售企业发展速度放缓 利润率下降外资零售业影响有所下降 行业竞争程度分析 一 现有企业间竞争程度 1 行业增长速度放缓 尤其对于一二线城市市场趋向饱和 一方面 零售网点数量不断增加 单个企业规模不断扩大 另一方面 行业平均利润率在不断降低 实体零售关店频现 国内连锁零售企业平均利润率仅为0 91 连锁超市百强的净利润率为1 32 而国外连锁超市平均利润率为2 22 2012年 全

10、国重点大型零售企业零售额同比增长10 2 增速较2011年大幅放缓11 5个百分点 创1999年以来最低增速 2 内忧外患 双重竞争 国内新生力量不但崛起 如永辉超市 国外零售业加快步伐抢占市场 50家世界大型零售商75 已在中国 抢滩登陆 零售百强销售额逐年上升 但增速在下降 行业速度放缓 因此可以知道零售业市场趋于饱和 而企业间的竞争日趋激烈 2004 2012年零售百强销售规模及增速 2012年 全国重点大型零售企业零售额同比增长10 2 增速较2011年大幅放缓11 5个百分点 创1999年以来最低增速2012年连锁百强企业新开店速度达到十年来最低水平 为8 而2006年到2009年的

11、该项数据分别为26 17 24 和19 从2013年上半年销售情况来看 全国50家重点大型零售企业零售额同比增长11 0 较上年同期微幅提升0 3个百分点2013年第三季度零售业便利店和超市销售额增长为13 3 13 百货店 专卖店增长分别为7 4 6 5 从毛利率情况看 今年三季度各业态分别比上年同期下降了0 6至1 7个百分点 行业集中程度提高 纵观世界各国零售业的发展 其趋势就在于规模化 连锁化 因此连锁零售企业的发展状况最能代表零售行业的集中度1 百强企业零售规模继续提高 2012年我国零售百强企业实现销售额23786 5亿元 同比增长20 2 增速高于2012年社会消费品零售总额增速

12、5 9个百分点 但与2011年相比 百强零售企业销售增速放缓0 7个百分点 2 前十企业销售额占据百强销售规模的近半数份额 中华全国商业信息中心统计数据显示 2012年我国零售百强企业中 前十名企业销售额合计为11776 1亿元 占百强整体销售规模的比重为49 5 比2011年提升1 2个百分点 是2007年以来的最高占 行业集中度在提高 2007 2012年零售百强企业销售规模所占比重 家电零售 2013年 全国重点大型零售企业家电商品销售保持了较快的增长态势 增速快于整体零售市场增长水平 根据中华全国商业信息中心的统计 2013年全国百家重点大型零售企业家电类商品零售额累计同比增长10 5

13、 快于同年整体零售增速1 6个百分点 相比2012年家电销售增速加快了7 5个百分点 但相比2011年16 7 的增长水平还有一定差距 2012 2013年全国百家重点零售企业家电市场零售额月度增速 总体上从行业结构角度说家电行业是一个高度竞争的行业 家电生产企业一味得追求的是追求规模经济 努力通过扩大规模降低生产成本 现在因为在全球市场的趋势下 各种洋品牌的进入 更使家电企业之间的竞争已由过去的国内企业之间的竞争演变为跨国集团之间的博弈 伴随而来的就是国内企业之间及与跨国集团之间的吞并重组屡见不鲜 零售业差异性分析 零售业态多元发展 其差异性较大 但此种差异是为满足不同群体的需求 锁定目标顾

14、客群 是的消费者对其企业形成偏好 进而形成该企业的特色和品牌优势 这给零售业各类业态提供了强大的竞争力 虽然多样化共存形成了差异 但是企业零售商之间的替代性还是比较强 替代成本也较低 如大型超市和便利店之间的替代 苏宁易购和京东商城之间的替代 这也说明了零售业竞争的激烈程度 关于我国零售业的退出障碍 零售业市场的超额能力并不那么突出 企业若想退出市场还会比较容易的 二 新加入企业竞争威胁分析 新加入企业的竞争威胁就是企业面临的潜在竞争 是否加入一个行业取决于行业的规模经济 销售渠道和关系网 以及法律政策规定等 本质上而言 零售业是一个进入障碍低的行业 因为在零售业规模经济不大的时候 产品具有同

15、一性 投资要求相对较少 因而导致其不能持续获得高额利润 并且总是面临着新进入者的威胁 目前零售业规模经济程度较高 业内竞争激烈 对于新加入者而言也是很大的挑战 法律政策 中华人民共和国公司法 规定 零售企业的注册资本仅需30万元 再者 零售业本身技术含量低 管理模式营销政策很容易被竞争者效仿和复制 总体而言行业壁垒并不高 所以其潜在威胁较大 三 替代产品或服务的威胁分析 一 饮食业 饮食业以餐饮为主 因此与零售食品业有很强的替代关系 特别是餐饮业食品新鲜 能够根据不同需求进行 私人定制 是一大优势 二 宾馆业 它以提供住宿为主 但同时兼营部分商品的零售 其优势在于有现成的营业场地 环境优雅 地

16、理位置较好 资金也比较雄厚三 批发业 批发业的特点是大批大量 面对的一般不是单个消费者 价格低廉 对于零售业也有不小的冲击 在零售行业 消费者的转换成本非常低 于是替代品对产品的竞争将产生重大影响最危险的替代威胁来自新兴业态 另一种替代威胁是伴随着信息技术的发展而来的 如网络 电视 二 市场议价能力分析 企业供应商和购买者的议价能力 决定了行业的实际利润水平 一 企业与供应商的议价能力分析零售企业销售的各类商品都有供应商 而每一种商品又有很多不同供应商 在面对众多差别并不大的供应商时 零售商则具有更强的议价能力 另外零售商也可以自行生产所需产品 如 宜家 沃尔玛 均拥有自产品牌的商品 并一定依赖供应商 某一供应商提供的产品极少能构成零售企业的核心产品 替代商品很多 如家电零售中有种类繁多的家电产品 总之 相对于供应商 零售商具有更强的议价能力 二 企业与客户的议价能力分析 零售商面对的客户群体是极为广泛 全世界的消费者都算是 因此零售商不太需要担心其客源问题 零售商提供的产品和服务种类繁多 替代产品和服务也很多 且替代成本较低 其销售的商品大都是长期需求因而更具弹性 但消费者对于某