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1、XX区人民政府办公室领导班子工作总结一年来，在区委区政府的正确领导下，XX区政府办公室领导班子紧紧围绕区政府的中心工作，深入贯彻落实科学发展观，坚决执行上级指示精神，自觉加强班子自身建设，进一步强化服务意识，完善工作制度，规范工作流程，有效地发挥了办公室的桥梁纽带和参谋助手作用，全面完成了办公室的各项工作任务，荣获2007年度目标管理绩效考核优秀单位、2007年度平安建设先进集体等荣誉称号。一、加强自身建设，打造一流团队一是高度重视班子建设，不断提高班子的凝聚力和战斗力。自觉加强学习，认真学习了党和国家的各项方针政策、区委区政府的各项决策部署，进一步增强了责任感和使命感，提高了班子的整体素质和
2、服务水平，鼓足了团结干事的劲头，为政府办工作任务的落实奠定了坚实基础。贯彻民主集中制原则，坚持科学民主决策，班子正职注意充分尊重班子成员的意见，在班子内部形成了畅所欲言、民主和谐的氛围。担任副职的同志，积极协助正职做好有关工作，注意维护一把手的威信，对分工负责的工作尽职尽责；对其它副职工作积极配合，真正做到分工不分家。二是加强学习培训，提升综合素质和业务水平。始终把加强学习放在突出位置来抓，使班子和整个办公室处在不断学习、不断创新、不断提高的良性循环之中。坚持学习日制度，采取集体学习、科室学习和个人学习相结合的方式，组织工作人员多读书、读好书。通过每日一句英语、每周一次业务讲评、双月一次读书体
3、会交流，促使工作人员丰富知识储备，完善知识结构，提高业务本领和文化素养。实行导师带学制，加强对年轻同志、新进人员的传帮带，定期组织科室之间、工作人员之间联系自身思想和工作实际，交流心得体会，着力培养业务精兵，锻炼业务新兵。积极为文秘人员提供学习提高的机会，举办各种专题讲座，组织办公室人员从事学历教育和各种形式的培训，进一步拓宽了视野，增长了才干。三是强化作风建设，保持奋勇争先的工作状态。始终倡导“办公室无小事，细节决定成败”的思想，任劳任怨、埋头苦干的“老黄牛”精神，严谨细致、精益求精的“工匠”精神和不计得失、善于补位的“钉子”精神，要求全体人员在工作上不分份内份外、难度大小、紧急与否，对领导
4、交办的事交必办、办必果、果必报；对正常业务工作不拖办、不压办、不误办、不漏办；对紧急任务，急事急办，特事特办，切实做到准确、及时、到位。在工作任务多、压力大的情况下，很多同志自觉加班加点，从不计较个人得失，整个办公室形成了互相信任、互相支持、密切配合、团结协作的良好风气。四是注重实践锻炼，建立干部快速成长的通道。坚持“人人都能成才”的人才观，注重对人才的培养、选拔和使用，通过科室之间不定期轮岗、交叉换岗等方式，使多名同志在不同工作岗位经受了锻炼，培养一专多能的复合型人才。此外，组织开展了登山活动，积极参与全区青年羽毛球比赛、庆“七一”歌咏比赛、党史知识竞赛等活动，丰富了干部群众的业余生活，激发
5、了工作活力，增强了团队的凝聚力。二、健全工作机制，提高服务水平一是明晰责任，健全工作推进机制。将办公室工作的总体目标和主要任务进行量化分解，落实到每个科室和人员，明确分管主任、责任科室、责任人和完成时限，构建起科室扛目标、人人担责任的责任机制。对于需要共同完成的任务，全方位实行首问负责、AB角工作制等制度，实现了办公室工作的“无缝衔接”，形成了从班子成员到一般同志人人职责明确、人人敢于负责、人人独挡一面的良好工作局面。二是建章立制，规范工作运行机制。在文件处理方面，严把政策关、质量关和数量关，确保下发的文件符合区情和上级有关精神，文件运行及时高效、安全保密，无越权、越级行文，无“倒流件”等现象
6、；在办会方面，进一步健全了区长办公会、政府常务会议等议事制度，严格控制和精简各类会议，实行限时发言制度，提高了会议质量和效率。明确和完善了办公室各科室、各部门的工作职责、工作规范、工作标准和运行程序，建立健全科室工作制度，实现了工作按计划规范、有序、高效运转。三是明确奖惩，建立内部竞争激励机制。强化日常考核、月度考核和季度考核，定期对重要专项工作进行总结和阶段性评估，对各科室工作进行民主评议，将考核结果与优秀科室评选和干部奖惩、使用挂钩，将考核结果作为干部评先树优的主要依据，在整个办公室形成了你追我赶、奋勇争先的良好局面。三、狠抓工作落实，争创一流业绩一是认真办好各种会议，切实提高以会辅政水平
7、。进一步健全了决策性会议制度，认真做好区政府常务会议、区长办公会等全区重要会议和活动的安排、组织和服务工作，做到了上会内容规范化，会议议题重点化，会议服务细致周到，会议记录完整准确、会议纪要编发及时，有效提高了会议的质量水平。按时向市政府提报市长办公会议、政府常务会议等会议议题，确保提报材料格式规范，内容翔实。各类公文处理中能够做到随收随办，急事急办，特事特办，无一差错。二是进一步规范办文工作，不断提高以文辅政水平。突出实际、实用、实效，努力做好各类工作的起草、审修和制发工作，严格控制公文规格和发文数量，认真把好公文的格式关、内容关和程序关，力求切实解决问题。全年共起草、审修和制发各类正式公文
8、400余件，比去年增加了27%，主要是围绕重点项目建设和“两改”项目推进，向市政府及市有关部门行文争取政策和资金支持。在深入调研的基础上，就缩小南北差距、加快城区开发建设、给予区相关扶持等方面起草了一系列的请示报告，对争取到市里给予我区河道整治、财政返还等扶持政策，推动全区经济社会各项工作发挥了积极作用。同时，努力贴近领导思路，不断提高综合材料的质量，先后完成了各类区政府重要会议领导讲话、工作汇报、典型经验等200余篇综合材料的起草审修工作。结合新的形势任务，修订了政府工作规则，进一步规范了政府工作。三是加强调研和信息工作，努力提高以谋辅政的水平。围绕区政府的中心工作和领导关注的重点课题，认真
9、开展调查研究，力求为领导决策提供重要情况和有针对性的意见建议，努力提高辅助科学决策的能力和水平。先后撰写了多篇专题性调研文章，多篇调研报告进入领导决策。同时，加强与部门的沟通联系，调动政府各部门开展调研工作的积极性，组织编发政务调研、内部情况通报领导参阅件等刊物，为各部门工作交流提供了平台，为领导科学决策提供了依据。及时向区政府各部门通报信息需求要点，建立了信息员联系沟通和信息反馈制度，创办了参阅信息刊物，建立了“区经济社会发展动态信息库”，动态地反映我区各阶段经济社会发展重要数据信息。积极向市政府办公厅上报各类工作信息，多篇信息被市政府有关领导批示。四是加强政务督查，不断强化工作落实力度。围
10、绕年度政府实事和重点工作目标，以及市政府交办的工作任务、领导批示事项，进一步完善了政务督查工作制度，制定了政务督查工作8项工作流程，切实加大督查密度和督查力度，保证了区委、区政府的重大决策和重要工作部署真正落到实处，确保了政令畅通。加强了对人大代表建议、政协提案和区长公开电话的办理工作，在规定时间内全部办复，面复率、办复率、满意率和基本满意率均达到100%。认真做好政府信息条例贯彻落实工作，编制完成了区政务公开指南和政务公开目录。应急反应行动迅速，无迟报、漏报重要信息，未发生因处置不当而引起的社会负面影响。五是认真做好综合服务，不断提高政务服务水平。认真做好各项服务性工作，切实做到会议通知及时、文件收发快捷、文件传阅高效、档案管理科学。加强制度建设，制定了接待工作方案、关于车辆管理的补充规定、招待管理制度多项规章制度，加强了后勤管理保障工作。坚持对口、对等、细致、节俭等原则，切实做好接待服务，圆满完成了区政府承办的各类重大接待和会务活动，为领导和客人提供了周到、细致、热情的服务。机要、保密工作继续走在全市前列，全年没有发生任何重大失泄密事件。
