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1、虚拟组织案例分析 以耐克公司为例 一 虚拟组织 定义 虚拟组织是一种区别于传统组织的一种以信息技术为支撑的人机一体化组织 虚拟企业是指当市场出现新机遇时 具有不同资源与优势的企业为了共同开拓市场 共同对付其他竞争者 以外包 合作协议 战略联盟 特许经营 成立合资企业等方式组织 建立在信息网络基础之上的共享技术与信息 分担费用 联合开发的互利动态网络型经济组织 其特征以现代通讯技术 信息存储技术 机器智能产品为依托 实现传统组织结构 职能及目标 在形式上 没有固定的地理空间 也没有时间限制 组织成员通过高度自律和高度的价值取向共同实现在团队共同目标 简介 耐克公司在1972年创建时规模很小 与当
2、时已经具有上百年历史的阿迪达斯 彪马 锐步等品牌相比 只是体育用品领域的小字辈 但在此后短短的30年里 耐克公司凭借独到的虚拟经营策略 后来居上 成为世界上最畅销的体育用品品牌 缔造了在商界急速发展的神话 耐克公司的虚拟经营策略 一 贴牌生产耐克公司本身不生产任何产品 公司总部只是将设计图纸交给负责承包的生产厂家 让他们严格按图纸式样进行生产 然后贴上耐克的牌子 再将产品通过公司的行销网络销售出去 就这样 耐克公司不用一台生产设备 却缔造了一个遍及全球的体育用品王国 每双耐克鞋 其生产者获得的收益只有几美分 而凭借全球的营销网络 耐克总公司却能从每双鞋中获得几十甚至上百美元的收入 耐克公司没有
3、堆积如山的原材料 也没有庞大的运输车队 甚至没有一间厂房 一条生产线和一个生产工人 因为这些它都不需要 耐克公司所拥有的是非凡的品牌 卓越的设计能力 合理的市场定位以及广阔的营销网络 有了这些在传统企业眼中 虚 的东西 就可以选择市场上最好的制鞋厂家作为供应商 按照自己的设计和要求生产耐克运动鞋 并且 因为没有有形资产的束缚 耐克公司随时可以根据市场环境和公司战略的需要转换生产基地 这种模式充分体现了虚拟经营的优势 小结 耐克公司的这一战略就是虚拟经营中的业务外包 通过将产品的生产加工环节承包给外部企业 不但节约了大量的生产投资以及设备购置费用 还利用了当地廉价的劳动力 极大地节约了人工费用
4、这也是耐克运动鞋能与其他名牌产品竞争的一个重要原因 二 重视营销和研发 耐克公司在生产经营上广泛采取虚拟经营方式 从而使本部的职能部门和人员相当精简 这使耐克公司极大地提高了工作效率 降低了管理成本 并使公司始终保持活力 在美国俄勒冈州的比弗顿市 销售渠道遍及世界每个角落的耐克公司总部只有四层楼 而且在这里看不见一双鞋 公司将所有人力 物力 财力都集中投入到了产品的设计和市场营销中 大力培植公司的产品设计和市场营销能力 耐克公司集中精力关注产品设计和市场营销等方面的问题 及时收集市场信息并将之反映到产品设计上 然后再由世界各地的签约厂商生产产品以满足市场的需求 除了独特的营销 专注于产品设计无
5、疑也是耐克公司获得成功的法宝 耐克公司1980年成立了研发实验室 其带头人汤姆 麦格沃克是生化和生理学专家 他甚至参与过计划修补北极海床沉淀物工程的 核心系统 在耐克公司的研发实验室里 到处可见生理学研究专家 而这些天才们要做的就是设计出令顾客满意并有利于人体健康的鞋子 由于耐克公司在生产经营上广泛采取虚拟经营方式 从而本部人员相当精简而又有活力 这样避免了很多生产问题的拖累 使公司能集中精力关注产品设计和市场营销等方面的问题 及时收集市场信息 及时将它反映在产品设计上 然后快速由世界各地的签约厂商生产出来满足需求 启示 在市场竞争日趋激烈的当今社会 对于一些现代企业而言 像厂房 设备等实物资源在某种程度上已并不重要 因为任何实物资产都会折旧 甚至过时成为包袱 而制胜的关键却是那些所谓 虚 的东西 如设计人才 营销网络等 所有实物资源都可以通过外部合作来获得 而具有竞争力的知识产权 标志等独有资源才是核心价值 这也是虚拟经营能够大获成功的原因所在 虚拟企业的强大的功能优势 强大的学习功能市场的部分替代功能产业结构的优化功能企业创新功能 虚拟企业成功的关键因素分析 虚拟企业成功运作的两个基础是 价值基础和伙伴关系 一 价值基础 互惠互利和核心能力借助1 同一目标 互惠互利2 识别和培养核心能力 二 伙伴关系 互相信任和风险共担同舟共济 风险共担 Theend 人力2班第二组
