基于知识的企业动态能力构建和提升路径研究摘要：在复杂多变的外部环境条件下，建立动态能力是企业取得可持续竞争优势的基本保证该文从知识的角度对动态能力的本质进行了分析，指出动态能力构建和提升的有效路径是组织学习 关键词：动态能力；知识；组织学习1.动态能力概念的内涵“动态能力”这一概念最早是由Teece,Pisano和Shuen(1997)在《战略管理》期刊上发表的《动态能力与战略管理》一文中首先提出的Teece等将动态能力定义为“整合、构建和重置公司内外部能力，以适应快速的环境变化的能力”其中，“动态”指的是与环境变化保持一致而更新企业的能力，“能力”强调的是整合和配置内部和外部资源的能力，以此来使企业适应环境变化的需要Teece、Pisano和Shuen(1997)认为，管理层的管理能力，是区别市场和企业的关键，因为企业内部以非交易方式所组织的管理行动，所形成的组织能力，恰恰是无法通过市场交易来复制的基于这样认识，Teece等(1997)认为“组织与管理过程(process)”、“资产状况(position)”、“路径(paths)”，构成基于动态能力的战略分析框架企业动态能力存在于企业的组织和管理程序中，其形成是由企业的资产状况和发展路径决定的。
2.动态能力是企业可持续竞争优势的根本源泉企业面临的市场快速变化迫使企业更快地感知竞争态势并做出反应在这种动态的环境下，一个停留在已有优势地位，仅仅追求取得已存在的竞争优势来源的企业，很快会被更富创新的竞争对手所取代企业在这种竞争环境中取得长期成功的途径不再是试图维持长期竞争优势，而是要通过不断地创新追求一系列暂时的优势，使企业能够比其它竞争者领先一步但由于能力的核心是企业拥有的关键技能和隐性知识，而隐性知识的特性决定了它难以准确的界定，使企业对自己的能力不能够准确的识别，因而很难及时进行调整此外，企业在建立能力过程中的不可还原性投资形成了大量互补性资产由于互补性资产具有很强的专用性，仅在与企业原有能力相关的特定的产品、技术或经营方式相联系时才有价值，使企业在能力调整过程中很可能要冒使这些资产失去价值的风险，从而不愿意进行重大的调整，形成所谓核心能力的刚性问题，使得企业很难在动态环境中做出重大的变革以保持竞争优势动态能力是企业整合内外资源、建立以及重构企业能力(主要指企业核心能力)以适应快速变化的外部环境的能力在复杂多变的环境下建立企业动态能力，克服核心能力的刚性，是企业取得竞争优势的基本途径，是企业可持续竞争优势的根本源泉。
3.动态能力的本质能力可以被看作为企业知识的集合动态能力理论认为企业为适应不断变换的环境必须更新自己的能力，而提高和更新能力的方法主要是通过技能的获取、知识和诀窍的管理以及学习动态能力是指企业改变其作为竞争优势基础能力的能力(Teece，Pisano＆Shuen，1997)，而改变能力的能力的背后就是知识组织知识是动态能力的基础企业之所以要改变自身的能力，是因为隐藏在能力背后的知识不再适合环境的变化企业改变能力的过程就是企业追寻新知识的过程改变能力的结果是企业建立了一套新的知识结构按照知识的特性一般将知识分为缄默性知识(Tacit Knowledge)和明示性知识(Explicit Knowledge)两类(Nonaka and Takeuchi，1990，1994)缄默性知识主要是指隐含性的经验类知识，它存在于员工的头脑中或组织的结构和文化中，不易被他人获知，也不易被编码企业的缄默性知识则是指员工的创造性知识、思想，它只存在于员工的头脑中，很难用书面形式表述，在没有知识主体参与的情况下难以交流和共享，一般需要在长期工作中积累，表现为经验、技术诀窍、对行业的洞察力以及商业判断力等明示性知识是指能够以文字、图像、符号等编码的形式表达，以印刷或电子方式记载，可供人们交流的结构化知识，以论文、图纸、操作手册等形式存在的知识，这类知识在没有知识主体参与的情况下也可以被交流和共享。
缄默性知识与明示性知识并不是相互独立的，而是相互补充、相互转化的，在转化的过程中产生新的知识(Nonaka and Takeuchi，1994)企业能力理论的研究从Prahalad和Hamel的核心能力理论(C．K．Pmhalad and Gary Hamel，1990)到Hamel和Heene的能力基础竞争理论(Gary Hamel and A．Heene，1994)，再到动态能力理论(Teece，Pisano＆Shuen，1992)所坚持的一个基本观点就是能力是企业拥有的关键技能和缄默性知识，是企业拥有的一种智力资本，是企业决策和创新的源泉动态能力的本质就是企业的知识创新能力这种知识创新能力的源泉是企业内部良好的激励机制和创新的组织模式，使企业内、外部知识之间和不同类型知识之间可以实现顺畅的交流与互动，为企业知识创新提供动力和方向这时，环境的复杂多变不再是企业发展的障碍，而成为企业获取竞争优势的机会4.基于知识的动态能力构建和提升的有效路径:组织学习组织学习是指在全球化与本地化、技术革新与组织创新的新背景下，组织为了解决共同面临的问题和提高动态能力，基于一系列组织共享的规则、程序、社会文化氛围和制度环境，通过组织内企业之间和组织与外部环境之间积极的互动所产生的知识扩散、衍生、积累，丰富和充实组织知识基础的社会化过程。
根据知识的来源，组织学习可以分为组织内部学习和组织外部学习(近临区际学习和全球学习)两种方式组织内部学习可以培育和加强组织的动态能力，组织外部学习可以更新和提升组织动态能力，从而使组织获得持续的竞争优势4.1基于组织内部学习的动态能力培育组织内部学习主要是指组织内地理空间临近的各行为主体之间通过各种正式的或非正式的机制而进行互动，从而促进知识在组织边界内流动、转化、整合和衍生，并提升组织成员创新能力，进而培育出组织独特的异质性能力4.1.1在组织内应该鼓励和加强供应商、生产商和客户之间的正式或非正式联系和组织价值链上特定环节企业之间的合作卡佩罗(1999)认为，组织内供应商和客户之间的紧密互动是知识传递持续性的基本要素和主要渠道之一由于组织内新知识往往是隐性的或非编码的，而组织内成员企业之间的横向和纵向关系构成的组织创新网络恰恰为新知识在临近地理范围内的充分流动提供了很好的知识传递平台，从而为组织内企业创新提供了共享的知识，促进了组织企业学习能力的提高4.1.2应鼓励一定比例的劳动力在组织范围内的自由流动，组织内成员企业之间一定数量高素质劳动力的流动和企业的衍生有利于新知识、新思想、新诀窍的溢出和创新，从而激发组织的活力以及组织整体创新能力的提升。
4.1.3应鼓励组织企业员工之间的非正式交流组织内企业家之间、各种管理人员之间、技术人员之间的非正式交流，为组织内的技术和知识(特别是隐性知识)的流动和智力溢出提供了非常有效的路径，从而更新和丰富组织的知识基础，增强组织的学习能力，进而使组织尽快适应外部技术和市场的不确定性4.2基于组织外部学习的动态能力更新与提升组织外部学习是由组织内少数技术实力强劲的龙头企业和机构充当“学习代理人”，与组织外部知识源的互动，并吸取组织外部新的知识，通过消化吸收转化为组织知识，将核心能力的提升视为持续过程，持续培育、更新组织异质性核心能力的知识基础，从而提升组织动态能力组织中企业长期的集体学习可能会导致组织技术轨道锁定，向外部知识源学习对于提高组织的持续竞争优势就非常必要那些具有广泛外部联系的组织，往往能获得新颖的知识而快速响应外部频频更新的技术环境可见，组织外部学习是提高组织核心能力的动力来源，加强国内组织之间和国际组织之间的交流与合作，是组织学习不可或缺的重要途径联合国工业发展组织提出，发展中国家关键是如何发展本地产业组织，并在全球价值链上创新和学习，不断向上攀登以组织模式嵌人全球价值链是组织发展的战略选择和实现跨越式发展的重要方式，是组织创造性地进行全球学习(尤其是隐性知识的学习)的有效途径，全球价值链为组织外部学习提供了一个广阔的学习平台。
因此，加强与跨国公司的合作并主动融入全球价值链，通过学习、吸收跨国公司提供的核心知识和技术或从外部引进国际高层次人才，实现知识(特别是非编码化知识)的转移、扩散，有利于增强组织的自主创新能力和核心竞争能力参考文献:[1]David J．Teece ＆ Gary Pisano，1994．“The Dynamic Capabilities 0f Firm：An Introduction”．Industrial and Corporate Change 3：537-555．[2]黄江圳,谭力文.《从能力到动态能力：企业战略观的转变》，《经济管理》2002年第22期.[3]余光胜.《企业发展的知识分析》，上海财经大学出版社2OOO年版.[4]唐春晖.《知识、动态能力与企业持续竞争优势》，《当代财经》20O3年第lO期.[5]董俊武,黄江圳,陈震红.《基于知识的动态能力演化模型研究》，《中国工业经济》2004年第2期.[6]许可,徐二明.《企业资源学派与能力学派的回顾与比较》，《经济管理》2002年第2期.。