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1、最新物业公司绿化管理制度（完整版）-WORD文档，下载后可编辑修改-目 录一、绿化管理办法二、绿化外包管理制度三、园艺工作的检验标准一、绿化管理办法 1 目的 为给业主（客户）营造优美的生活和工作环境，全面监督管理绿化养护工作。 2 适用范围 适用于管理处管辖区域范围内的绿化养护管理。 3 职责 3.1 公司根据供方管理规定确定管理处管辖区域的绿化养护分承包方。 3.2 管理部负责制定分承包合同和考核标准以及对承包费用的核算。 3.3 管理处负责对供方的绿化养护工作的实施管理并监督检查。 4 实施程序 4.1绿化养护计划的制定 4.1.1分承包方在履行合同前或每年年初根据绿化实施和考核标准制定
2、本年度所承包区域绿化实施方案，提交相关负责人审核确定，报公司有关主管领导审核批准后实施。 4.1.2分承包方根据年度绿化实施方案和当地绿化情况每月制定 月绿化工作计划上报审批并备案。 4.2绿化检查与考核 4.2.1环境管理部每周会同分承包方现场负责人（以下简称现场负责人）根据绿化承包合同与绿化实施和考核标准对辖区内的绿化养护进行不定时的检查和考核，把检查发现的问题记录在绿化检查记录表上，并将考核扣分结果和须整改的问题，告知会同检查的现场负责人及时整改，同时双方在绿化检查记录表上签字确认。 4.2.2 管理处经理每周不定时地对辖区内的绿化养护情况进行检查，对检查发现的问题告知环境管理部要求现场
3、负责人及时整改，由环境管理部负责整改情况的跟踪。对整改后未能达到要求且没有恰当理由，按绿化养护检查标准进行扣分。 4.2.3公司管理部每月不定时地对绿化养护进行抽查监督，把检查情况记录在绿化检查记录表作为对绿化养护承包方的工作评价。对于检查发现的问题，要求现场负责人及时整改，由环境管理部负责整改情况的跟踪。对整改后未能达到要求且没有恰当理由，按绿化养护检查标准进行扣分。 4.2.4环境管理部每月月底将绿化检查记录表中存在的问题和得分情况进行汇总统计，报管理处经理审核签字，并填写绿化质量评定和绿化费计算表经管理处经理和现场负责人双方签字确认后，上报公司管理部审核和计算费用。 4.3表格填写 4.
4、3.1绿化检查记录表 4.3.1.1在“检查人供方确认”栏中，上行表格由管理员填写，下行表格由现场负责人填写。 4.3.1.2对检查发现的问题需进行扣分时，应把扣分值填写在绿化检查记录表的10项检查项的相应项目中，并在“扣分原因”栏中注明扣分原因。 4.3.1.3管理员对扣分项进行跟踪并把最终的整改结果填写在“纠正结果”栏中。 4.3.1.4管理员和现场负责人双方在“检查人供方确认”栏中签字确认。 4.3.1.5管理员每周把绿化养护检查记录表中的10项检查项的扣分值累加统计后填写在“每周合计扣除分数”栏中。 4.3.1.6在“本月记事”栏中，管理员把每次检查发现的问题进行记录。 4.3.1.7
5、管理员把每月绿化检查的 “月合计分数”算出，并由管理员、现场负责人、管理处经理在相应表格内签字确认。 4.3.2月绿化工作计划 4.3.2. 1现场负责人把每月需进行绿化养护的工作内容填写在“工作内容”栏中。 4.3.2.2对绿化养护工作需要使用的物料数量或绿化工作量分别填写在“单位”、“数量”栏中，同时把工作计划完成时间填写在“进度要求”栏中。 4.3.2.3若需对某些工作内容加以说明的，可在“备注”栏中注明。现场负责人在“拟制”中签字，管理处经理在“批准”中签字。 4.3.3绿化质量评定和绿化养护费计算表 4.3.3.1环境管理部把所属的管理处名称填写在“检查单位”栏中，把“每周合计扣除分
6、数”填写在相应的“周数”栏里，并在“合计”栏中算出本月的绿化分数。 4.3.3. 2双方签字确认，即管理处经理在“甲方代表签字”栏中签字，现场负责人在“乙方代表签字”栏中签字。 4.3.3.3若小区被划分为2个或以上的片区，管理处在进行绿化检查考核评定时，分别填写了2份或以上的绿化质量评定和绿化养护费计算表，对属于同一家承包方的，则由管理部根据管理处提交的绿化质量评定和绿化养护费计算表算出平均分数填写在“合计”栏中，管理部负责人和现场负责人在相应表格内签字确认，并按绿化承包费计算公式核算费用；对不属于同一家承包方的，则由管理部直接在提交的绿化养护质量评定和绿化费计算表上按绿化承包费计算公式核算
7、费用并签字。 4.4绿化承包费的核算 4.4.1管理部每月月底按各管理处提交的绿化质量评定和绿化费计算表和承包合同对绿化养护承包费进行核算，并把核算结果分别填写在绿化养护质量评定和绿化费计算表的“绿化承包费”栏和“付款申请书”中。 4.4.2管理部把已让有关领导签字确认的“付款申请书”连同绿化质量评定和绿化费计算表转交财务部结算付款。 4.5管理处在绿化承包合同期满前一个月对供方的绿化实施情况和管理工作进行全面评定，为公司供方管理规定评审提供依据。 5 质量要求 5.1 辖区的绿化养护按绿化实施和考核标准执行，花草树木成活率达95%以上。 5.2 表格填写规范合理。 6 监督检查 6.1大厦管
8、理员对绿化养护工作进行检查与记录。 6.2管理处经理对管理员检查绿化养护的工作进行监督。 6.3管理部对管理处的绿化养护管理工作和表格记录进行监督指导。 7 分析改进 7.1管理处对绿化检查过程中发生的问题进行分析，提出改进建议。 7.2管理部对本文件的适宜性、可行性进行分析改进。 8 记录、标识 8.1 月绿化工作计划。 8.2绿化养护检查记录表。 8.3绿化质量评定和绿化费计算表。 8.4绿化实施和考核标准。二、绿化外包管理制度 一、目的 为保护、完善绿化带，保护、美化小区环境，本物业小区拟将绿化工作外包，为规范外包工作，特制定本制度。 二、适用范围 适用于本公司小区的绿化外包工作。 三、
9、职责 1.公司经理负责审定绿化方案和确定绿化服务外包承包商。 2.管理处主任负责拟定绿化方案，签订绿化服务外包合同。 3.物业管理员负责绿化工程施工质量监控和日常绿化管理。 4.保洁员负责绿化带除草。 四、工作程序 (一)确定绿化方案 1.管理处主任根据业主委员会的委托和要求，并根据小区美化实际需要，提出初步绿化方案。 2.管理处主任就初步拟定绿化方案，向业主委员会委员征询意见。 3.根据业主委员会委员的意见，管理处主任拟定绿化方案，并提交公司经理审核、批准。 (二)委托施工 1.绿化服务承包商的确定按“供应商选择程序”进行。 2.管理处主任与被选定的供应商签订绿化外包服务合同。 (三)施工质
10、量监控 1.物业管理员按绿化工程合同的规定对施工质量进行监控。 2.物业管理员对发生的不符合要求的情况，记入“绿化工程存在问题处理单”，并将处理单交承包商限期整改。 3.物业管理员跟踪整改的进行，并检查整改结果，决定认可或要求其继续整改。 4.对合同期限内不能完工的绿化工程，物业管理员应向承包商寻求补偿。 (四)绿化工程的验收 1.绿化工程施工完毕，物业管理员应组织人员进行验收。 2.参与验收的可包括下列人员： (1)物业管理员。 (2)管理处主任。 (3)业主管委会委派的人员。 (4)公司经理。 (5)承包商。 3.参与验收的人员在“绿化工程验收移交记录表”上签字，即为验收合格。 4.若验收
11、时发现存在问题，物业管理员按规定进行处理。5.绿化工程验收接管后，由管理处自行养护。 (五)绿化养护的日常管理 1.物业管理员每周对绿化带至少巡视一遍，并做绿化巡视记录。 2.物业管理员在巡视中发现的问题，及时通知绿化养护单位处理。3.物业管理员每月汇总绿化巡视记录，提交管理处主任审阅。 4.管理处主任对汇总的“绿化巡视记录”进行分析(必要时，按“统计技术应用程序”采用统计技术进行)，对存在的重大问题和经常发生的问题，按“纠正与预防措施管理程序”进行处理。 (六)日常养护 1.除草 (1)绿化工作人员除草责任范围及工作内容的确定。物业管理员根据绿化面积、保洁员人数的多少，划分和规定保洁员除草责
12、任范围和工作内容，并列出“保洁员除草责任范围及工作内容一览表”。 (2)绿化工作人员对自己责任范围的绿化带内杂草每半个月清除一次，保证无显目的杂草。 2.浇水 由绿化养护员按以下要求进行： (1)对新栽绿地，自栽种之日起十天内，须早晚各浇水一遍，待成活后，可酌情减少浇水次数。 (2)持续一星期干旱时，须浇水一遍。 3.施肥、杀虫、修剪 施肥、杀虫、修剪按以下要求进行： (1)杀虫：每星期至少检查一遍，如有虫害应及时进行消杀治疗。 (2)修剪：每年不少于五次，应保持绿化植物的整齐、美观。 (3)施肥：每季度应施肥一遍，并保持生长良好。 (4)补种：枯死、病死和损伤死亡的绿化植物应及时补种。 4.
13、以上项目由物业管理员每月填写“绿化养护记录表”，并交管理处主任签署意见。 (七)绿化带的日常维护 1.绿化带的开挖或占用 (1)物业管理员知道或发现施工单位需要或正在开挖、占用绿化带时，应要求施工单位提交“临时占用、开挖公共用地(道路)申请表”，对未经批准擅自开挖、占用绿化带的，按“业主违例事件处理程序”对委托该施工单位的业主进行处理。 (2)物业管理员办理审批手续，并将经批准的“临时占用、开挖公共用地(道路)申请表”原件交施工单位据以施工，复印件存底备查。 (3)开挖或占用完毕，物业管理员应检查绿化带恢复情况。 2.绿化带受损的处理 物业管理员发现绿化带受损时，可以： (1)要求责任人限期恢
14、复绿化带原状。 (2)安排绿化养护单位恢复绿化带并要求责任人支付该费用。 五、记录要求 1.“绿化工程存在问题处理单”复印件、“临时占用、开挖公共用地(道路)申请表”复印件、“绿化巡视记录”、“绿化养护记录表”由物业管理员保存一年。 2.最新的“保洁员除草责任范围和工作内容一览表”原件由物业管理员保存，复印件由管理处主任保存。 3.“绿化工程验收移交记录表”由物业管理员保存一年后交公司档案室。 六、附件 1.绿化工程存在问题处理单。 2.绿化工程验收移交记录表。3.保洁员除草责任范围和工作内容一览表。 4.绿化养护记录表。 3.保洁员除草责任范围和工作内容一览表。 4.绿化养护记录表。 三、园
15、艺工作的检验标准 1 适用范围 公司管理的所有花园或小区。 2 着装及工作纪律 2.1 园艺工上班应穿统一制服，工作制服干净整洁，工作证佩带于左胸位置。 2.2 每日工作记录清晰、完整。 2.3 劳动纪律遵守情况良好，不旷工，不迟到，不早退，不擅自离岗，站立和坐下时间不超过10分钟等。 2.4 公司其它规章制度的遵守情况。 3 草坪 3.1 草坪长势良好，枝叶健壮，叶色绿，夏季无枯黄叶。 3.2 无裸露地，覆盖率达98%。 3.3 杂草率与病虫率均低于3%。 3.4 台湾草、马尼拉草等细叶草类草坪草高度保持8厘米以下，2厘米以上。 3.5 修剪平整、边缘切齐。 4 乔、灌木 4.1 乔木长势良好，枝条粗壮、叶色浓绿、无枯枝残叶、无萌孽、无死株。 4.2 灌木生育良好，花繁叶茂，枝条分布均匀，衰老枝及时更新，枝梢不超过上缘线20厘米。单株灌木具有一定造型，枝梢不超过整形面20厘米。 4.3 病（虫）株率低于3%，单株（根、茎、叶、花果）发病（虫）率低于（根茎、叶、
