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1、企业培训师国家职业标准全文发布（08 年 1 月 2 日）2011-5-11 14:34:41 国家人力资源和社会保障部 字体：小 中 大根据中华人民共和国劳动法的有关规定，为了进一步完善国家职业标准体系，为职业教育、职业培训和职业技能鉴定提供科学、规范的依据，劳动和社会保障部组织有关专家，制定了企业培训师国家职业标准（2007 年修订）（以下简称标准）。一、本标准以客观反映现阶段本职业的水平和对从业人员的要求为目标，在充分考虑经济发展、科技进步和产业结构变化对本职业影响的基础上，对职业的活动范围、工作内容、能力要求和知识水平都作了明确规定。二、本标准的制定遵循了有关技术规程的要求，既保证了标
2、准体例的规范化，又体现了以职业活动为导向、以职业能力为核心的特点，同时也使其具有根据科技发展进行调整的灵活性和实用性，符合培训、鉴定和就业工作的需要。三、本标准依据有关规定将本职业分为三个等级，包括职业概况、基本要求、工作要求和比重表四个方面的内容。四、本标准是在各有关专家和实际工作者的共同努力下完成的。参加编写的主要人员有：毕结礼、牟军、王琳、沈东，参加审定的主要人员有：王晓君、钱世明、王林、杨雪梅、谢文艳、焦小谋。本标准在制定过程中，得到中国职工教育和职业培训协会其他有关同志，以及北京市职工教育协会、广东省技工教育和职业培训协会，大连市职业培训协会，中国电力企业联合会，北车集团公司，中国石
3、油天然气集团公司，中国烟草总公司等有关单位的大力支持，在此一并致谢。五、本职业标准业经劳动和社会保障部批准，自 2008 年 1 月 2 日起施行。1. 职业概况1.1 职业名称：企业培训师1.2 职业定义：指能够结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业（工种）的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员。1.3 职业等级：本职业共设三个等级，分别为：助理企业培训师（国家职业资格三级）、企业培训师（国家职业资格二级）、高级企业培训师（国家职业资格一级）。1.4 职业环境条件：室内，常温。1.
4、5 职业能力特征:重要程度/能力种类 极重要 很重要 重要 较重要学习能力 创新能力 表达能力 研究开发能力 协作能力 成本核算能力 沟通协调能力 1.6 基本文化程度：大专毕业（或同等学历）1.7 培训要求：1.7.1 培训期限：全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：助理企业培训师不少于 160 标准学时；企业培训师不少于 220 标准学时；高级企业培训师不少于 320 标准学时。1.7.2 培训教师：培训助理企业培训师的教师应具有本职业企业培训师职业资格证书或具有相关专业中级及以上专业技术职务任职资格；培训企业培训师的教师应具有本职业高级企业培训师职业资格证书或具
5、有相关专业副高级以上专业技术职务任职资格；培训高级企业培训师的教师应具有本职业高级企业培训师职业资格证书 2 年以上，或具有相关专业正高级专业技术职务任职资格。培训教师由负责企业培训师职业资格考评工作的业务主管部门进行资格认定。1.7.3 培训场地设备：具有满足培训需要的标准教师和具有与培训师业务工作相关的多媒体教学设备的模拟教学场所。1.8 鉴定要求1.8.1 使用对象：从事和准备从事本职业的人员。1.8.2 申报条件：助理企业培训师（具备以下条件之一者）（1）大学本科学历（或同等学历），一年实习期满，经本职业本等级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。 （2）大专学历（或同等学历
6、），从事职业培训工作满 3 年，经本职业本等级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。 企业培训师（具备以下条件之一者） （1）取得硕士学位，从事职业培训工作满 3 年，经本职业本等级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。 （2）具有大学本科学历（或等同学历），从事职业培训工作满 5 年。 （3）取得本职业助理企业培训师职业资格证书满 4 年，经本职业本等级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。 高级企业培训师（具备以下条件之一者）（1）取得博士学位，从事职业培训工作满 4 年，经本职业本等级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。 （2）取得硕士学位，从事
7、职业培训工作满 7 年。 （3）取得硕士学位，从事职业培训工作满 3 年，经本职业本等级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。 （4）取得大学本科学历（或同等学历），并取得本职业企业培训师职业资格证书满 4 年，经正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。 1.8.3 鉴定方式：分为理论知识考试和专业技能考核。理论知识考试采取闭卷笔试；专业技能考核采取现场模拟方式。理论知识考试和专业技能考核均实行百分制，成绩皆达到 60 分以上者为合格。培训师、高级培训师还须进行综合评审。1.8.4 考评人员和考生配比：理论知识考试考评人员于考生的配比为 1:20，每个标准教师不少于 2 名考
8、评人员；专业技能考核考评员与考生配比为 1:8 ，且不少于 3 名考评员；综合评审委员不少于 5 人。1.8.5 鉴定时间：理论知识考试为 90 分钟，专业技能考核为 120150 分钟。综合评审时间为 60 分钟。1.8.6 鉴定场所和设备：理论知识考试在标准教室进行。专业技能考核杂具有相应考试设施（如多媒体培训设备等）的模拟现场进行。综合评审在标准教室或会议室进行。2. 基本要求：2.1 职业道德：2.1.1 职业道德基本知识：2.1.2 职业守则：敬业爱岗，恪守职守；遵章守法，为人师表；勤于钻研，精益求精；以人为本，开拓创新；提高素质，促进发展。2.2 基础知识：2.2.1 政策法规基本
9、常识：（1）劳动保障政策法规；（2）职业培训和职业教育政策法规；（3）职业资格制度政策法规；（4）有关重要论述；2.2.2 经济学基本常识：（1）市场经济基知识；（2）劳动经济基本知识。2.2.3 教育培训基本常识：（1）教育培训基本常识；（2）教育培训统计有关知识；（3）课程于教学理论的基本知识；（4）培训经济学基本知识。2.2.4 人力资源开发与管理常识：（1）人力资源开发基本知识；（2）人力资源管理基本知识。2.2.5 行为规范：（1）团队精神的基本要求；（2）工作中人际交往的基本要求。3. 工作要求：本标准对助理企业培训师、企业培训师、高级企业培训师的技术技能要求依次递进，高级别包括低
10、级别的要求。3.1 助理企业培训师一、培训实务管理（一）开发培训项目：技能要求：1、能联系生产经营实际对职工素质现状进行最基本的分析；2、能为培训计划的制定提供有关资料和可行的建议；3、能具体实施某一项培训计划。相关知识：1、企业管理的基本常识；2、制定实施培训项目的有关基础知识；3、制定培训计划的基本方法。（二）开发培训课程技能要求：1、能从事课程开发的调查、资料搜集及整理工作；2、能承担某项课程计划的具体设计工作；3、能具体实施课程计划。相关知识：1、课程开发的基本知识；2、课程计划的制定发放。（三）开发培训教材技能要求：1、能为培训教材的开发搜集并提供相关的资料和信息；2、能搜集相关教材
11、供培训师选用。相关知识：1、教材开发的具体方法；2、教材选用的基本方法。（四）选用教师与评估培训工作技能要求：1、能进行培训评估资料的搜集与统计；2、能为制定教师使用方案搜集和提供相关的信息，并根据要求承担某一部分方案的制定工作。相关知识：1、培训评估的基本常识；2、教师选拔与使用基本常识。二、培训技术与手段（一）人员素质测评技能要求：1、能独立使用 23 种人员测评工具进行测评；2、能搜集整理测评结果。相关知识：1、人员素质测评的基本原理及相关测量学基本概念；2、教育统计学的基本概念及基本公式；3、面试的基本方法与技巧。（二）岗位职务描述技能要求：1、能搜集岗位职务描述的相关资料；2、能独立
12、地使用岗位职务描述的有关工具。相关知识：1、岗位职务描述工具表的使用方法；2、岗位职务描述的基本程序和方法；3、职业分类的基本知识。（三）现代教育培训技术应用技能要求：1、能操作使用常用的计算机办公软件；2、能使用常用的计算机软件制作简单的课件。相关知识：1、常用计算机办公软件的使用及课件制作的基本方法；2、一般教学辅助设备的使用方法。三、教学的组织管理与实施（一）教学活动的组织管理技能要求：1、能根据教学的总体要求进行场地、师资、经费、教材等方面的准备工作；2、能根据需要组织、安排教师监考；3、能进行学员的管理工作。相关知识：1、教学管理的基本常识。（二）教学活动的实施技能要求：1、能独立完
13、成课前准备工作；2、能把握课堂进度，完成预定的教学任务；3、能根据教学需要命题。相关知识：1、教学质量保证的基本方法。3.2 企业培训师一、培训实务管理：（一）制定培训总体计划技能要求：1、能分析生产经营及职工素质现状，并撰写分析报告；2、能根据具体情况和培训总体思路，制定总体培训计划。相关知识：1、制定培训总体计划的步骤与方法；2、企业经营管理的理论与方法。（二）开发培训项目技能要求：1、能开展培训需求的预测，并制定需求分析预测工具表；2、能开展培训项目的策划、开发工作，并撰写培训项目报告书；3、能制定培训工作计划，并组织实施。相关知识：1、培训需求预测的基本方法；2、培训项目策划、开发的理
14、论与方法。（三）开发培训课程技能要求：1、能进行培训课程方案的总体设计；2、能组织课程体系的开发，并能开发某一课程；3、能制定培训大纲。相关知识：1、课程开发的理论与方法；2、国际上课程开发的最新理念；3、课程开发的案例分析；4、拓展训练的基本知识。（四）开发培训教材技能要求：1、能制定教材开发的总体计划；2、能承担教材开发的组织工作；3、能具体开发某一课程的教材；4、能分析教材重点、难点。相关知识：1、教材开发的专业知识；2、现代科技手段在教材开发方面的应用；3、教材编写方法。（四）选用教师与评估培训工作技能要求：1、能制定年度阶段培训评估方案并组织实施；2、能提出教师选用的要求，并选定教师
15、；3、能提出教师人才建设方案。相关知识：1、现在培训评估的技术与方法；2、教师选拔与使用的案例分析。（五）指导培训工作技能要求：1、能指导助理企业培训师实施培训计划并编制课程计划；2、能指导助理企业培训师选择教材；3、能指导助理企业培训师正确使用岗位描述工具。相关知识：1、指导助理企业培训师开展培训工作的方法。二、培训技术于手段（一）人员素质测评技能要求：1、能使用常用的人员素质测评工具；2、能制定人员素质测评的试题；3、能制定面试方案并实施面试；4、能分析测评结果并写出分析报告。相关知识：1、职业选择理论与方法；2、教育车辆学的相关理论与方法；3、教学统计学的基本理论与方法；4、考试学基本理
16、论。（二）岗位职务描述技能要求：1、能分析岗位设置现状，并提交分析报告；2、能提出岗位设置方案；3、能组织分析岗位职能并予以描述。相关知识：1、岗位职务描述的基本理论与方法。（三）现代教育培训技术应用技能要求：1、能进行基本的计算机网络操作；2、能运用计算机软件制作课件；3、能使用各种教学辅助设备开展培训；4、能根据实际情况提出制作音像教材的方案。相关知识：1、计算机网络操作的基本方法；2、教学辅助设备的性能及使用方法；3、制作音像教材的基本知识。三、教学的组织管理与实施（一）教学活动的组织管理技能要求：1、能监督、检查教学所需的各项物资及人员准备工作，并提出教学实施方案；2、能分析学员对教学工作的意见，并写出分析报告。相关知识：1、教学活动的组织管理方法。（二）教学活动的实施技能要求：1、能撰写教案；2、能科学选用教学方法进行教学，能优化教学过程。相关知识：1、教案编写的基本知识；2、教材教法的有关知识。3.3 高级企业培训师一、培训实务管理（一）制定
