运维体系搭建精编版

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1、中国农业大学经济管理学院傅晓涛 数据中心架构及运维 汇报提纲 汇报提纲 数据中心架构 1 3 数据中心运维体系 5 云架构及云架构实现 2 4 IT服务外包 数据中心是什么 两地三中心的数据中心灾备模式 DWDM swith swith swith server server server 存储 存储 存储 主数据中心 异地灾备中心 同城备份中心 SDH WDM 同步方式 应用只有在本地和远程的磁盘都更新成功后才能收到I O结束的回应 此举可保证0数据丢失 ZeroRPO 严格的距离限制 20km 300Km 异步方式 应用只需本地完成更新后就可收到I O结束的回应 同时远程磁盘继续独立进行更

2、新 有数据差异风险 理论上没有距离限制 同步数据复制 异步数据复制 存储扩展同步数据复制vs 异步数据复制 DataCenter2 DataCenter1 实时镜像复制典型的在100 200km以内主机镜像 i e VERITASMirroring VolumeReplicator 存储镜像 i e IBMPPRC EMCSRDF S HDSTrueCopy HPDRM 高带宽 低延迟 无差错网络 MetroDWDM IBMzSeries Storage FC Storage IBMzSeries FC SONET SDH ChannelExtender 同步数据复制Applications

3、光速 300000Km s光纤光速 200000Km s 5 sperKm 8 sperMile 200Km光纤要用1ms同步复制 SCSI协议 FC 需要来回四次传统写操作 每公里需有20 s 50公里会有1ms延迟 1 2 1 2 LocalStorageArray RemoteStorageArray 250 s Rec Ready 250 s Waitforresponse 250 s Senddata 250 s WaitforAck 50Kilometers 1ms 基于FC复制的问题 FC同步复制的网络延迟 周期性数据复制无距离限制Host Based VeritasVolume

4、ReplicatorBasedonIPWANDisk Based LowercostofIPWANenabledbyFibreChanneloverIP FCIP standardIBMPPRC XD nonsynchronous IBMXRC EMCSRDF A HDSTrueCopy HP CompaqDRM网络传输仍对数据复制的性能 可靠性和RPO有关键性影响 IBMzSeries Storage FC Storage IBMzSeries DataCenter2 DataCenter1 FC IP DCI DCI 异步数据复制Applications 汇报提纲 汇报提纲 数据中心架构

5、1 3 数据中心运维体系 5 云架构及云架构实现 2 4 IT服务外包 Applications ServerProcessing I ONetwork Storage 用户界面 企业应用系统 BusinessFunctions VirtualServer VirtualServer VirtualServer VirtualServer 智能业务调度机制 理想的数据中心架构 将DC的IT资源看成云 以可计量的方式按需 保质的取用资源 屏蔽底层的复杂性 把精力投入到IT资源的应用上去优势 随需而动的业务灵活性自动化的业务部署最佳的资源优化使用全局一致的服务可预测和有保证的业务服务质量高效节能

6、绿色环保实现统一的灾备策略 资源池 Stand By 云计算数据中心 实现虚拟化和云计算的基础设施的旅程 先决条件 第三阶段 预备条件 预备条件 第一阶段 第二阶段 融合网络部署稳定 坚韧 安全的统一网络平台 统一交换透过集成通信 存储及数据中心 统一计算集成网络 存储及计算资源 给数据中心带来全面的虚拟化及自动化 统一交付透过基于标准服务架构的统一服务交付及交换平台提供安全的一致用户体验 数据中心云计算交付服务可大规模扩展 计量及跨领域交付和进行协同及联动 多数据中心云服务漫游云与云之间的互联互通给社会带来无限的效益 AutomationPODCloud Virtualization Con

7、solidation PrivateCloud DC Multi DCCloud 整合阶段 虚拟化阶段 自动化和云计算阶段 实现虚拟化和云的基础设施的旅程三个阶段性步骤 整合 资源汇聚于智能网络 自动化 存储资源 网络资源 计算资源 把虚拟化的资源以一种动态的最优化方式由系统自动根据业务需求来调用 业务自动化 按需自动配置 管理自动化 按需自主管理 虚拟化 存储资源 网络资源 计算资源 应用系统 将已整合在一体的资源以一种与物理位置和状态无关的方式进行组织实现自由的跨平台资源调用 数据网络 HPC服务器互连 将智能网络所需的各种资源实现整合 整合 LANWANMAN 存储网络 存储网络 智能化

8、信息网络 HPC集群网格 整合阶段 虚拟化阶段 自动化阶段 IT资源池化 整合优化和标准化 实现虚拟化和云的基础设施的旅程三个阶段性步骤 虚拟化 智能网络与虚机VM的融合 自动化 存储资源 网络资源 计算资源 把虚拟化的资源以一种动态的最优化方式由系统自动根据业务需求来调用 业务自动化 按需自动配置 管理自动化 按需自主管理 虚拟化 存储资源 网络资源 计算资源 应用系统 将已整合在一体的资源以一种与物理位置和状态无关的方式进行组织实现自由的跨平台资源调用 数据网络 HPC服务器互连 将智能网络所需的各种资源实现整合 整合 LANWANMAN 存储网络 存储网络 智能化信息网络 HPC集群网格

9、 整合阶段 虚拟化阶段 自动化阶段 IT资源池化 整合优化和标准化 实现虚拟化和云的基础设施的旅程三个阶段性步骤 自动化 加速云的部署 自动化 存储资源 网络资源 计算资源 把虚拟化的资源以一种动态的最优化方式由系统自动根据业务需求来调用 业务自动化 按需自动配置 管理自动化 按需自主管理 虚拟化 存储资源 网络资源 计算资源 应用系统 将已整合在一体的资源以一种与物理位置和状态无关的方式进行组织实现自由的跨平台资源调用 数据网络 HPC服务器互连 将智能网络所需的各种资源实现整合 整合 LANWANMAN 存储网络 存储网络 智能化信息网络 HPC集群网格 整合阶段 虚拟化阶段 自动化阶段

10、IT资源池化 整合优化和标准化 存储的整合和虚拟化 独立的物理阵列无法实现存储资源的动态调度和共享不便于统一的管理 基于应用 部门的存储 孤岛 实现存储资源的动态调度和共享存储带宽复用 设备精简 经济高效结构简化 高度可靠 统一管理 第一步 纯SAN整合 虚拟化 第二步 统一交换过渡 第三步 完全统一交换 计算的整合和虚拟化 统一的X86平台 计算平台同构化进一步优化为统一计算系统进一步构建虚拟化平台 高效 精简 易于管理的统一计算系统 异构 各自独立的竖井化计算系统 汇报提纲 汇报提纲 数据中心架构 1 3 数据中心运维体系 5 云架构及云架构实现 2 4 IT服务外包 相关运维标准体系 国

11、内运维行业现状信息化重心由大规模建设阶段转向深入整合应用和信息系统维护保障阶段专业的运行维护服务市场需求也日益扩大非常严峻的问题 运维服务如何进行规范化 科学化 专业化的管理运维相关标准现状ITIL或ISO IEC20000等管理思想都是基于流程管理的最佳实践供需双方难以达成统一认识完整的可持续改进信息技术服务的标准体系尚未构建 运维标准体系制定目的 制定信息技术服务运行维护系列标准将有助于 服务供方建立完善的运行维护服务体系 规范服务产品 提升服务能力使运行维护服务的供需双方达成统一认识服务范围服务能力 服务品质服务质量等完善运行维护服务的认证和监管体系 帮助服务行业形成长效机制为规范 统一

12、运行维护服务市场提供参考依据推动运行维护服务产业发展 运维标准各部分之间的关系 WHO HOW WHAT 基于ITSS标准的服务体系 运维服务能力模型 运维服务能力模型四要素 运维服务总体架构 运维服务体系架构 运维服务管理策略 运维服务管理 运维服务 服务设计 服务转换 服务改进 服务运营 服务测量 服务报告 改进方法 服务需求识别 服务模式设计 服务目录管理 服务级别设定 业务关系管理 人员要素管理 流程要素管理 技术要求管理 服务转换目标 服务转换计划 服务转换启动 服务转换执行 服务资源配置 服务成本核算 服务转换验收 质量管理 信息安全管理 运维服务目录介绍 运维服务目录介绍 运维服

13、务管理模型 基础设施管理 配置管理及配置管理库 服务台 事件管理 故障管理 变更管理 服务水平管理 发布管理 运维服务支持体系 运维工作分类 流程实例 汇报提纲 汇报提纲 数据中心架构 1 3 数据中心运维体系 5 云架构及云架构实现 2 4 IT服务外包 IT服务外包 定义 指企业 机构为降低成本 提高效率 充分发挥竞争优势 将原先由自身完成的部分或全部IT服务业务流程以合同的形式委托给外部优秀的专业服务承包商完成的一种商业模式金融行业服务外包分类金融信息技术外包金融业务流程外包金融知识处理外包金融营销外包财务会计外包 金融信息服务外包的动因 成本因素外包将降低设备 技术 研发 人力等方面的投入比较优势资源利用上的比较优势低成本的比较优势服务质量上的比较优势核心竞争力专注核心业务 非核心业务外包 价值链与分工将企业自身资源投入到最能为自身创造价值的环节 相对劣势的业务外包将整个生产过程分解 个别工序外包 分工完成 IT服务外包的理论分析 决策分析基于成本 核心竞争力 价值链等决策分析服务外包企业选择的决策分析竞争分析外包服务提供商之间的竞争分析风险分析及管理合规风险退出风险操作风险 谢谢

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