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1、中小企业公司推广代表与部门内勤绩效考核实操表推广代表指标名称定义或计算方法考核目的考核标准信息来源考核周期权重销售量完成率当期销售量销售量全年预算平均数*100%配合达成部门产品的销售目标按XX占70%权重、XX占30%权重计算的当月实际销售量完成率乘以100分得具体分值销售收入明细账月度80%宣传推广计划完成率已开展的宣传推广活动/计划开展的宣传推广活动*100%提高宣传推广活动计划执行力度按实际完成率乘以100分得具体分值宣传推广活动记录月度10%工作计划及总结报告每周都要制订工作计划及做工作总结报告提高工作的效率和效果报告上交的及时性,报告内容报告评估结果记录月度10%2 部门内勤指标名
2、称定义或计算方法考核目的考核标准信息来源考核周期权重服务满意度部门内员工对部内事务服务的满意度评分的算术平均值提高部内事务服务的效率和效果按实际得分比例乘以100得具体分值部门内协作满意度调查季度30%客户档案完备情况按要求建立客户档案的完备情况提高客户档案的完备率是否及时、准确和完整地填制客户档案学术部经理对客户档案的完备情况进行评分季度30%工作差错次数在完成任务过程中由于自身的责任而出现差错的次数提高工作质量没有发生得100分,每发生1次差错扣5分工作差错记录手册季度10%工作任务完成情况按照要求完成部门布置的工作任务确保完成部门布置的工作,做好后勤服务是否及时、准确和高效地完成工作任务部门领导对工作任务完成情况的评分季度30%