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1、IDC数据中心运维要点 在数据中心生命周期中 数据中心运维管理是数据中心生命周期中最后一个 也是历时最长的一个阶段 数据中心运维管理就是 为提供符合要求的信息对与该信息的数据中心各项管理对象进行系统的计划 组织 协调与控制 是信息各项管理工作的总称 数据中心运维管理主要肩负起以下重要目标 合规性 可用性 经济四大目标 IDC数据中心运维对象 对于IDC数据中心运维理解 IDC运维项目架构 客户 项目管理组 PMO 项目负责人 PM 运维流程设计 ITIL专家 技术团队 运维团队 监督 指导 监督 协调 IDC运维职能表 IDC运维需要提供的信息 监控管理平平台的信息1 自动监控发现的异常事件2
2、 自动发现的配置信息3 设备可用性历史信息及趋势4 设备性能历史信息及趋势5 设备容量历史信息及平台到监控管理平台的信息1 异常事件解决跟踪信息2 异常事件解决确认信息3 历史事件解决知识库查询4 设备管理责任人信息5 用户环境设备信息 IDC运维能力细分 IDC运维能力细分 网络管理参数 表一 网络设备在线可用性CPU平均利用率内存利用率网络设备内存池占用容量网络设备内存池可用容量总接收吞吐量总发送吞吐量吞吐量丢包率所有接口接收的丢包数所有接口发送的丢包数接收和发送ICMP包率发送的ICMP包率接收的ICMP包率网络设备的OID连续运行时间网络设备说明 交换机下的IP地址网络设备MAC地址C
3、iscoConfig状态CPU个数内存总容量网络接口个数IP地址网络设备名称CPU利用率CPU名称CPUID号管理状态操作状态ARP包率接收的ARP包数发送的ARP包数 单播包率接收单播包数发送单播包数发送利用率发送的丢包数发送的错包数发送速率广播包率接收的广播包数发送的广播包数接收利用率接收和发送利用率总和接口累计接收和发送的包数接口累计接收的包数接口累计发送的包数接收的丢包数接收的错包数 接收速率组播包率发送组播包数接收组播包数接口带宽网卡ID号接口名称索引接口类型接口带宽MAC地址链路可用性链路名称链路ID号所属网络接口目标IP IDC运维能力细分 主机细分管理参数 主机在线可用性CPU
4、平均利用率CPU非空闲模式百分比CPU中断时间百分比CPU特权模式百分比CPU用户模式百分比内存利用率内存页交换速率内存错页率硬盘平均等待队列硬盘平均磁盘时间硬盘平均读写速率分区平均利用率 接收和发送的ICMP包率核心内存利用率虚拟内存利用率认可用量利用率主机总内存容量主机总可用内存容量主机已用用内存容量分区总容量分区总使用容量发送的ICMP包率接收的ICMP包率页面调进速率页面调出速率硬盘平均读速率硬盘平均写速率 连续运行时间主机基本信息操作系统MAC地址主机操作系统的OID包含的IP地址系统版本系统SP等待处理队列进程数线程数句柄数当前在线用户数核心内存总量剩余核心内存 已用核心内存虚拟内存总量虚拟内存已用量认可用量总量已用认可用量 IDC运维能力细分
