《情景一：成功从“头”开始——旅游商务人员仪容礼仪》由会员分享，可在线阅读，更多相关《情景一：成功从“头”开始——旅游商务人员仪容礼仪（54页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、旅游商务礼仪 雷艳 课堂规则 1 旷课1次 5分 有假条 病假 事假 公假 不扣分 2 迟到 早退1次 2分 1 考勤 每次作业合格 2分 共26分 每4个学时布置1次作业 共13次作业 2 作业分 26分 本学期有7个实训项目 每次实训评价合格 5分 共35分 3 实训 35分 每次实训 以小组比赛形式展示成果 全班评分 第一名小组每人 2分 第二名每人 1分 最后一名每人 1分或集体表演一个节目 4 回答问题 10分 每次主动回答问题且正确 1分 错误0分 被动回答问题 正确 1分 错误 1分 回答问题总分为10分 超过10部分可以抵扣考勤扣分 平时成绩 100分 作业26 实训35 回答
2、问题10 综合29 备注 综合 考勤 课堂表现等 实践能力高 5 手机使用规则 6 授课计划 6 授课计划 6 授课计划 7 期末成绩 平时成绩 60 期末成绩 40 实训考试 6组 8 7 7 7 7 7 43人小组名称含 旅游商务礼仪 学习口号 8 分组 任务1 仪容礼仪 情景一 成功从 头 开始 旅游商务人员仪容礼仪 1 请问同学们晚上一般都是几点睡觉的 2 有吃早餐的习惯吗 调查 医学研究表明 人表皮细胞的新陈代谢最活跃的时间是从午夜至清晨2时 而熬夜是最能毁容的 因为彻夜不眠将影响细胞再生的速度 导致肌肤老化 这种恐怖的后果会直接反应在脸厐上 因此 如果想保持自己脸部皮肤好 务必养成
3、在午夜12时前入睡的习惯 现代MM GG似乎都缺少睡眠 其实睡眠对一个人的肌肤和美容至关重要 可以说任何化妆品和饮食都比不上睡眠对肌肤的保健作用大 专家建议 睡眠排毒时刻表21 00 23 00免疫系统排毒23 00 凌晨1 00肝部排毒 需熟睡 凌晨1 00 3 00大肠排毒早上7 00 9 00小肠大量吸收营养生活作息的稳定均衡 体内的代谢运作才会正常 毒素才会随之排去 主要内容 一 面部修饰 二 发型修饰 三 肢体修饰 四 化妆修饰 案例导入 案例 松下幸之助不修边幅思考题 松下电器公司总裁悟出理发师话中的真谛是什么 2010年11月15日上午 王贝母女走进了武汉某整形医院 接受面部磨骨
4、手术 结果简单的手术却出现了意外事故 血液通过王贝喉部进入气管 最后经转院抢救无效死亡 仪容礼仪 是指个人在人际交往过程中向他人所展示出来的 按照一定规则 对自己的仪容进行必要的整理 修饰和维护 主要包括了面部 发部 肢体等方面的修饰 仪容礼仪 一 面容修饰 一 面容修饰的基本要求 卫生 清洁 自然 知识拓展1 洁肤的操作标准 最美睡姿 一 面容修饰 一 面容修饰的基本要求 卫生 清洁 自然 自然美是美化仪容的最高境界 它使人看起来真实而生动 不是一张呆板生硬的面具 二 眉部修饰 眉毛的梳理 眉毛的整洁 眉型的美观 眼部保养 三 眼部修饰 眼睛是心灵的窗户 眼部保养 三 眼部修饰 防治眼病 拓
5、展知识 红眼病的主要感染途径 红眼病 沙眼 眼部保养 三 眼部修饰 防治眼病 合理佩戴眼镜 四 鼻部修饰 鼻垢的清理 鼻毛修剪器 黑头的清理 2010年6月28日 举世瞩目的世界杯英德大战中 德国主帅勒夫的举动也震惊了全世界 一向以潮男形象示人的他被抓拍到挖鼻孔还吃鼻屎 形象彻底颠覆 五 口部修饰 正确有效的刷牙要做到 三个三 五 口部修饰 五 口部修饰 耳毛修理 2 耳部的除垢 1 2 颈部的修饰 3 六 耳部修饰 二 发型修饰 保持发型的整洁 选择适宜的发型 合理养护定期修剪 美观的发饰 二 选择适宜的发型 1 男性商务人员应以短发为主基本要求 前发不覆额侧发不掩耳后发不触衣领 男性商务人
6、员不宜发型 男性商务人员不宜发型 孟非和乐嘉 三 发型与脸型 椭圆形 方脸形 三角形 倒三角 圆脸型 对 错 方型脸 对 错 长脸型 对 错 心型脸 对 错 文静伸开了她的那纤纤玉指 指甲上还残存着昨天同学聚会前做的夸张美甲 她万分心疼地拿起了卸甲油 请问为什么 思考问题 1 文静的做法有必要吗 2 商务人员对肢体进行修饰的目的是什么 3 商务人员对肢体修饰的基本原则有哪些 情景 三 卫生 得体的肢体修饰 1 手臂的修饰 甲彩 甲绘 保洁 修饰 护理 CompanyLogo 勤洗脚 勤换袜子 勤换鞋子 保洁 美化 2 下肢的修饰 四 化妆修饰 爱美之心 人皆有之 1 化妆品的认识 修饰型 美发
7、型 润肤型 一 化妆的细则 敏感性皮肤 油性皮肤 中性皮肤 混合性皮肤 干性皮肤 2 认识皮肤 知识链接 二 掌握化妆的技巧 掌握化妆技巧的目的是突出五官中最美的部分 掩饰和矫正不足 扬长避短 让自己更美丽 对职业女性而言 化妆应少而精 以淡妆为宜 忌 奇 即离奇出众 1 忌 新 即追逐潮流 2 忌 劣 即拙劣残妆 3 忌 补 即忌工作中补妆 4 三 化妆的禁忌 1 不能非议他人的化妆 2 切忌在公共场合化妆 3 男士使用化妆品不宜过多 4 不要借用别人的化妆品 化妆的禁忌 案例 林肯的胡子 美国著名总统林肯 出身于一个拓荒者的家庭 他在竞选总统时是一名律师 名气并不是很大 在竞选过程中 林肯收到一个小姑娘的来信 信中说 您的相貌太平常了 您的下巴又光秃秃的 不够威严 不像男子汉 如果您蓄上一大撮胡子 那么我们全家都会投您的票 林肯采纳了小姑娘的意见 蓄上了一大撮胡子 果然使他的形象增添了几分光彩 赢得了许多选民的好感 林肯正是通过一定的修饰 使自己原来的形象得到了改善 变得更完美 更具有魅力 因而获得成功 思考题 为什么说在当今社会中企业的形象和员工的形象有重要的关系呢 手机 下载 学习通 电脑 下载 超星网 具体操作步骤如下 谢谢 大家
