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YOURLOGO银行分行员工培训方案撰写人:XXX本文档介绍了XXXXX.1 为适应金融业务发展的需要,更好应对市场经济的挑战,提高员工的综合素质,打造一支高素质、专业化的员工队伍,提升核心竞争力。根据分行有关实施意见,结合本支行的实际情况,特制定年员工培训计划。 一、培训项目 1、业务技能 2、职业素质 二、培训内容 1、银行各专业业务知识及操作流程; 2、银行产品知识及营销技能; 3、网点规范化服务和基础管理; 4、依法合规经营职业操守; 5、风险控制与管理。 三、培训方式 培训采取员工自学、集中培训相结合的方式,分阶段安排培训内容,并积极参加分行组织的各项培训。集中培训邀请分行优秀专业人员授课,讲授实际疑难解答、操作心得等。 为保证培训计划的顺利实施及培训质量,将建立相关保障机制。一是建立培训纪律,要求全体人员均要参加培训。二是培训结束后都有针对性地进行评估,加强培训任务完成情况的考核,三是对培训活动和考核成绩进行记录,定期整理归档学习培训记录,将培训资料报送分行人力资源部存档。 银行分行员工培训方案- 3 -1