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1、手术室品管圈活动成果报告书 手护圈 手术室康海霞 http www ppthi 计划 实施 确认 处置 P D A C 对策实施与检讨 检讨与改进 品管圈活动基本组成 手术室品管圈 手护圈 手护圈改善主题 降低巡回护士外出的次数 保证手术患者的安全活动单位 巩义市人民医院手术室活动时间 2013年7月 2013年12月 圈的介绍 5 http www ppthi 手护圈人员组成 张丽霞 辅导员 圈长 康海霞 圈员 孙玉红王园园孙乐乐宋小青乔孝杰焦亚楠常聪聪张静杨颖颖 2020 4 28 手护圈圈徽含义略解 绿色代表生命的希望 红色代表我们的爱心 将两心相连的是我们的手 寓意着用我们的巧手 用我
2、们的爱心 为患者送去生命的希望 主题选定讨论会 圈长康海霞 护理品管圈 QCC 是运用现代管理方式创造性的改进护理工作质量 因此我们结合工作实际 充分发挥每位圈员的聪明才智和经验 自上而下发现问题 提高护理过程质量及内涵管理质量 现在请大家以我们科室的圈徽 手护圈 为中心 各抒己见 选择本期的活动主题 孙玉红 在日常工作中 在手术中一直担任着手术巡回护士的工作 由于手中手术方式改变 需要走出手术间 往返多次 准备手术用品 这样增加了手术切口感染的机会 所以我提出的主题 降低巡回护士术中外出的次数 我发现现在个别手术医生没有严格按照外科手消毒流程洗手 很有可能会造成手术患者切口感染 这给我们监管
3、不到位有关 我们应该组织培训外科医生学习外科手消毒 所以我提出的主题 提高手术人员手卫生依从性 王园园 宋小青 我当一名器械护士在手术台上 发现缺少手术用品时 总是让巡回护士去给我拿 但这些物品并不在手术间内 需要她出去拿取 当她出去时 手术间没有巡回护士 病人如果出现问题 可能会有处理不及时的情况发生 所以也认为 降低巡回护士外出次数是当前比较重要的一个主题 孙乐乐 我也有同感 在巡回护士外出时 我也很担心 这时我要配合手术医生手术还得担心病人发生特殊情况 没法处理 这给我对手术配合不熟练有关 没有在术前 预计手术用品 没有做好手术物品准备 这样巡回外出手术间给我也是有直接关系的 所以我也觉
4、得降低巡回护士术中外出的次数 是一个很好的主题 乔孝杰 我参与巡回工作时间不长 在急危病人病情发生变化时 为了让手术顺利进行 我给麻醉医师和器械护士说一声 注意观察病人病情 就出去拿手术用品 在出去过程中 我一直还在担心病人 害怕病人出现风险 这个时候外出手术间很不对 所以很有必要降低巡回护士术中外出的次数 张静 我和器械护士的配合还算默契 在手术开始前一起讨论手术方式以及手术所用的物品 再和手术医生提前沟通手术有无特殊要求 如果有的话 我会提前做好准备工作确保手术顺利完成 焦亚楠 我认为沟通很重要 包括与手术医生和患者的沟通 通过沟通才能了解手术医生和患者的需要 我们才能做好充分的准备 这样
5、才能保证手术病人的安全 所以我认为把加强沟通技巧的学习作为这一期的主题 常聪聪 巡回护士和麻醉师未严格按照手卫生五大指征来进行各种操作 这是引起患者切口感染的隐患之一 所以我的主题是 严格落实手卫生 预防切口感染 杨颖颖 我提出的主题是 完善手术室与病房和ICU之间的交接流程 目前手术室与ICU和病房之间病人的交接做的很好 但文字及病历的记录交接尚有缺陷 经常有分歧 我们应该与病房和ICU一块沟通 有关病人的各种记录应完善 达成一致 减少不必要的麻烦 康海霞圈长发言 大家说的很好很全面 能在工作中发现问题 并能提出改进措施 巡回护士在我们日常工作中起着举足轻重的作用 一个合格的巡回护士决定了一
6、个手术能否顺利进行和病人的安全 我科年轻护士多 工作经验不丰富 所以我们要从解决基础问题开始 经过大家共同商讨 决定此次圈活动的主题为 降低巡回护士外出的次数 保证手术患者的安全 这次会议圆满结束 谢谢大家 科内圈外人员互动投票选主题 照片 品管圈选题评估 选题方法 以评价法进行主题评价 共10人参与选题过程 票选分数 5分最高 3分普通 1分最低 第一顺位为本次活动主题 本次品管圈选定的主题为 降低巡回护士外出的次数 保证手术患者的安全 名词解释 手术过程中 巡回护士可能会因为某些原因暂时离开手术间 降低离开手术间的次数保证患者的安全对医院而言 缩短手术时间 避免资源浪费对患者而言 降低手术
7、切口感染的机会 减少患者痛苦对科室而言 提高工作效率 降低风险对个人而言 提高个人专业能力 活动计划拟定 现状把握 与主题有关的流程图 现在进行到查检阶段查检内容为手术室巡回护士术中外出原因及次数原计划设定全外科的手术术中都进行查检 但是后来进行圈内会议讨论 发现这个面太大 部分数据没有可比性 后经过讨论决定从骨科手术开始进行查检 因为骨科手术对无菌要求特别高 如果能从这次查检发现问题并改进问题 减少术中巡回护士外出 就能更好的降低切口感染 普外科 2个 骨科 4个 产科 3个 妇科 五官科 神经外科 泌尿外科13个手术科室 查检数据太大 各个科室可比性差 不宜一起进行查检 应该以点看面 从一
8、个科室开始查检 骨科本圈在现状把握阶段利用查检表在圈内外巡回护士的工作下统计了本台骨科手术外出的次数及原因 如下图 查检表 查检表 查检表 现况把握 骨科术中巡回护士外出查检表 改善前 现况把握 骨科术中巡回护士外出查检表 改善前 现况把握 骨科术中巡回护士外出查检表 改善前 骨科手术器械台 电钻 骨元针 改善前查检表 柏拉图 2013年8月1号到2013年9月30号骨科手术共172台 查检了158台 查检率达到91 86 总共外出1468次 平均每台手术巡回护士外出9 29次 外出原因分为五个大项 分别是 器械护士备物不全 巡回护士备物不全 麻醉医生备不全 工作流程 个人原因 根据80 20
9、法则 外出的主要原因是器械护士备物不全 巡回护士备物不全 麻醉医生备不全 统称为备物不全 因此本圈将把备物不全作为改善的重点 目标设定 1 目标值设定目标值 现状值 改善值 现状值 现状值 改善重点 圈能力 目标值 9 29 9 29X83 X56 5次 台现状值 9 29次 台改善幅度 46 17 降幅46 17 解析 对策拟订 对策拟订 对策拟订 对策实施与检讨 洗手护士职责 修订版 一 术前了解病情 熟悉所施手术步骤及所需器械的名称和用途 较大手术参加术前讨论 充分估计术中可能发生的意外 术中与术者密切配合 保证手术顺利完成 二 术前检查用物是否齐全 性能是否良好 三 要比术者提前15
10、20分钟洗好手 整理并检查所用器械 敷料及物品是否齐全 与巡回护士清点纱布 纱布垫 缝针等并登记 协助医生铺开刀巾 四 手术开始 保持器械台 手术野井然有序 清洁无菌 严格执行无菌技术操作 五 集中精力 安 稳 准 轻 快 巧地主动配合每一个手术步骤 遇紧急情况 应沉着 果断 及时与巡回护士联系 做好抢救准备 六 切下的病理交巡回护士放入标本容器内妥善保存 下台后交于洗手护士送病理科 七 关闭胸 腹腔前后和缝合伤口后 分别认真清点纱球 纱布 纱布垫 缝针 针头等一切手术用物的数目 以防遗留在伤口内 八 术毕协助包扎伤口 洗刷器械等一切手术用品 九 乙肝 特殊感染术后器械 房间特殊处理 特异性感
11、染按有关规定处理 洗手护士工作流程 术前 准备手术器械和耗材 术前 术前 min刷手上台 检查包内器械齐全 适用 完整性与巡回护士共同清点物品 术中 熟练配合手术 准确及时清点物品 术后 首先妥善处理标本 术后 其次处理低温等离子灭菌和单包器械 术后 最后处理高压灭菌器械及污染敷料 注意将不能进清洗机的物品如电钻类安全放置 对策实施与检讨 手术间无菌物品的摆放 对策实施与检讨 改善后查检表 改善后查检表 改善后查检表 改善后的柏拉图 效果 对策实施与检讨 2013年10月1号到2013年12月30号骨科手术共172台 查检了154台 查检率达到89 53 总共外出800次 平均每台手术巡回护士
12、外出5 19次改善后由平均每台外出9 29次降低到5 19次 有形成果 目标达标率 改善前 改善后 目标值 改善前 X100 9 29 5 19 5 9 29 X100 95 57 进步率 改善前 改善后 改善前X100 44 13 改善后由平均每台外出9 29次降低到5 19次 进步率46 17 无形成果 无形成果 标准化 活动检讨 心得体会 我们的品管圈活动从筹备至今 期间经历了很多 有迷茫 有喜悦 有激烈的讨论 也有一筹莫展的冥想 面对品管圈这样一个新事物 从最初的一无所知 到现在的小有成果 首先想感谢护理部的张主任 因为品管圈活动能在我们手术室这个大家庭生根发芽 开花结果 离不开她的引
13、导 支持 鼓励和帮助 起初 大家对品管圈活动不是很了解 从心理上有种莫名的压力和负担 但随着护理部及张主任的引导和鼓励 我们心里渐渐有了头绪 知道了什么是品管圈 也接触到了很多新知识 学习到了如何运用科学的管理方法 在日常的工作中发现问题 分析问题 解决问题 发挥全员潜在的能力 慢慢的 大家喜欢上了这个新朋友 从心理上完全接纳了它 不再把它当作一种任务和负担 而是实实在在把它运用到了工作里 我们寻找工作中小的切入口 通过品管圈解决了大问题 减少了工作中的冗余环节 大大提高了我们的工作效率 感谢领导给了我们这次学习和展示自我的机会 相信 只要我们一如既往坚持下去 我们手术室的工作会因此做的更好 下期计划 下期品管圈活动我们将进行头脑风暴 再次选择一个适合手术发展的选题严格落实手卫生 预防切口感染加强沟通技巧的学习完善手术室与病房和ICU之间的交接流程 感谢您的关注 手护圈
