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1、三鹿事件 企业社会责任与经济利益何者优先 演讲人 饶德仙 2007050940 陈水雯 2007050945 PPT制作 蒋璐 2007050944 朱倩蕴 2007050952 沈凤斌 2007050937 黄钰 2007050947 资料收集 李琼 2007050917 彭靖 2007050938 张弛 2007052701 张虾娣 2007050953 邱永清 2007050951 方永利 2007050948 谢婷 2007050950 阮雪韵 2007050949 罗轶 2007050911 刘付斌 2007050943 张辉旋 2207050946 单嘉良 2007050939 徐
2、图 2007050935 郑伟 2007050942 1 三鹿事件 2 2007年12月份开始 三鹿集团陆续收到消费者投诉 但直到2008年7月24日 三鹿集团才将其生产的16批次婴幼儿系列奶粉送河北出入境检验检疫局检验检疫技术中心检测 暂且不说三鹿拖延了整整半年的时间才采取措施 我们来看一下获取结果 送检的16个批次奶粉样品中15个批次含有三聚氰胺 后三鹿所采取的行动 田文华等召开集团经营班子扩大会进行商议 在明知三鹿牌婴幼儿系列奶粉中含有三聚氰胺的情况下 只是作出了暂时封存产品 对库存产品的三聚氰胺含量进行检测以及以返货形式换回市场上含有三聚氰胺的三鹿牌婴幼儿奶粉等决定 但仍准许库存产品三
3、聚氰胺含量10毫克 公斤以下的出厂销售 三鹿事件回顾 3 三鹿事件回顾 8月中旬 迫于市场销售的压力 再加上换奶返货所需量大 三鹿集团在13日再次召开经营班子扩大会 决定以三聚氰胺含量不高于15毫克 公斤的奶粉 换回三聚氰胺含量高的奶粉 企业高管们用封锁媒体的方式阻止了消息的传播 直到受害婴儿出现 直到被政府勒令停止生产和销售为止 无疑 三鹿集团是意识到奶粉有问题的 但是在权衡所面临的产品风险与经济利益之下 采取了消极的应对产品危机措施 这显然是三鹿忽略自己企业社会责任 错误单纯的选择了追求经济利益 4 何谓企业社会责任 自英国学者欧利文 谢尔顿第一个提出企业社会责任概念以来 企业社会责任作为
4、一个研究领域 在西方已有约50年的发展历程 但对企业社会责任概念迄今还未形成统一的界说 5 何谓企业社会责任 6 何谓企业社会责任 第三种观点是以外延式的方法对企业社会责任进行界定 最著名的例子是美国经济开发委员会对企业社会责任进行的界定 7 何谓企业社会责任 第四种观点是管理学家斯蒂芬 P 罗宾斯提出的 他综合了当时学界的最新成果 突显了企业社会责任的伦理维度 把企业社会责任定义为 一种工商企业追求有利于社会的长远目标的义务 而不是法律和经济所要求的义务 并强调前提是所有企业都会遵守社会颁布的所有法律 并追求经济利益 同时 企业在它努力为社会作贡献的过程中 它必须分清正确的和错误的行为 8
5、何谓企业责任 我们倾向于第四种观点 9 我国企业践行社会责任的现状及其原因分析 1 我国企业社会责任现状许多企业认为解决社会问题完全应由政府承担 企业只需追求经济上的效益最大化 片面追求利润 不顾国家法规要求 超标排放废气废水 忽视职工教育 任意分流下岗等 就现实的情况看 企业社会责任的缺失己经对我国社会经济的协调发展产生了严重的负面效应 偷税漏税 环境污染 劳资冲突等问题都与之密切相关 这不仅带来诸多社会问题 也制约了企业本身的持续 健康发展 10 我国企业践行社会责任的现状及其原因分析 2 原因分析 基于金字塔模型上简要说明 金字塔模型认为企业承担社会责任的动因可以归结为四个方面 经济利益 企业文化 法律 道德和社会认可 在上述四种动因中 经济利益动因与法律动因体现的是社会对企业的 硬性 要求 道德动因体现的是社会对企业的舆论约束 社会认可动因体现的是社会对企业的期望 企业文化动因体现的是企业有利于社会的核心价值观 11 我国企业践行社会责任的现状及其原因分析 12 我国企业社会责任缺失的原因分析 13 社会责任在企业中的重要性 14 社会责任在企业中的重要性 15 对企业普遍缺失社会责任的相关对策 16 对企业普遍缺失社会责任的相关对策 17 例子 18
