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1、可编辑质量保证协议书第一章 总则1.1宗旨： 甲乙双方根据中华人民共和国合同法、产品质量法及有关规定，本着公平、自愿、诚信与实现双赢的原则签署本协议。本协议旨在建立甲乙双方最基本的质量要求，及货物质量持续改进的基本原则，明确合作双方在货物质量保证活动中的权利和义务。乙方向甲方交付的全部货物，必须符合甲方的制造、组装等的质量要求(包括但不限于主体、结构、机能、性能、配件、包装等)，乙方向甲方保证提供满足甲方质量要求的货物,不得使用假料、旧料、废料、再生料等不符合质量要求的物料，特别是欧盟的环保要求。1.2名词定义：甲方乙方1.3有效期限 1.3.1本协议生效日期始于甲乙双方质量保证协议的签订日期
2、，并随甲乙双方 业务规定终止的时间而终止。 1.3.2本协议有修改且更新时双方依需要协商签署。1.4适用文件 1.4.1规格书、我司标准与其他文件（如有）均应作为本质量保证协议的附件双方应签字认可。 1.4.2 如双方所签订的书面协议有任何冲突，以要求高者为准。第二章 质量保证2.1质量保证体系：2.1.1 质量体系：乙方应该并推进一套质量管理体系,并且有责任维持这个体系的零缺陷目标和不断持续改进。2.1.2 设 计：若乙方存在设计环节，则乙方的设计控制程序应符合甲方的要求。根据甲方的要求，乙方应能及时提供双方已基本达成一致的文件以证明其成熟、充沛的设计能力。2.1.3来料控制：乙方为保证供应
3、给甲方货物的质量，承诺对其供应商进行来料质量管控，并确保有完善的质量追溯管理体系。2.1.4过程控制：乙方的过程控制应符合ISO9000等体系要求.根据甲方的要求,乙方应能及时提供双方已基本达成一致的文件证明其成熟的过程控制能力。具体要求由双方达成书面协议。如有任何背离要求的情况, 乙方必须事先提交书面的改进计划并获得甲方的书面同意。2.1.5出货控制：乙方应积极配合甲方,按双方约定适用的标准，在发货前对货物进行自我检验，出货时附上出货检验报告，如有ROHS要求的，应附上ROHS证明。包括但不限于可靠性测试、基本功能测试、关键指标测试等，否则甲方可以拒收该货物。2.1.6 货物：2.1.6.1
4、任何违背双方协议的货物或服务，甲乙双方均不予接受。双方均应遵守持续改进的原则与达成零缺陷的目标。乙方应制定货物的质量可靠性改进计划，并将质量、可靠性方面的改进过程等告知甲方。任何经确认不是由甲方制程导致的货物问题,甲方有权对该货物退货。2.1.6.2甲乙双方按照甲方的项目计划，就双方参与的质量检验达成协议。应甲方的要求,乙方应及时提供给甲方货物样板；以及其他甲方要求的、能证明其货物符合协议要求或符合有关参考标准的材料。2.1.6.3乙方用于制造货物使用的物料，如由甲方有偿或无偿提供，或向由甲方指定第三方采购的，乙方也须对由其造成的货物承担全部质量责任；并由质量问题带来的全部经济责任。2.1.6
5、.4乙方应该确保供应给甲方的货物通过国家性、区域性强制性认证及相关法律法规的要求（如甲方有要求的）。2.1.7 联合质量管理：为确保质量问题的有效沟通与交流，质量管理能力的不断提升，乙方应提供专门接口甲方质量部门的直接联络通道，并努力推行联合质量管理。2.1.8质量记录： 2.1.8.1乙方应保存至少两年所有货物相关资料:如生产流程质量记录、质量 监控测试记录或其他甲方特别要求的记录,以便随时应甲方的要求提供。2.2 审核： 甲方在通知乙方后,可以对乙方的质量体系与生产过程进行现场和文件审核。甲方可以通过审核手段检查乙方的质量管理 方法是否达到甲方的要求。审核可以是对一个体系、一个过程、或一个
6、货物进行。必要时，甲方有权对乙方的供应商进行现场审核。第三章 质量要求3.1技术标准： 3.1.1 乙方货物基本质量要求按甲方最新颁布的行业标准，甲方未提供企业标准时 按相关国家标准和光电行业标准执行。甲方企业标准包含了货物主要性能指标及试验方法、检验规则、标志、包装、运输和储存等内容。电源项目内容见下表：01失效率或寿命指标02防护性能测试数据03可靠性试验数据04机械性能/强度指标05抗静电放电指标06电气性能指标07欠压及耐压极限指标08使用温度与最高结温09热性能指标10高低温试验数据11温度循环试验数据12热冲击试验数据13高温高湿工作寿命14老化试验数据15振动测试数据16冲击测试
7、数据17可焊性耐焊性指标18引出端强度指标19阻燃性测试数据20可靠密封性3.3.2甲方验收乙方货物时以上述标准为依据，对质量标准有争议的，以封样样板为准。但甲方不知道封样样品有隐蔽瑕疵的，即使乙方交付的货物与样品相同，其质量仍然应当符合同种货物的通常标准。3.3.3 有关订货物品的质量要求等，双方在乙方制造订货物品前、交货前或质量要求等发生变更时，均须对以下图纸、规格书等进行确认。4.1.3.1 由甲方做成，正式交给乙方的图纸、规格书、样本等（含甲方委托乙方 做成之图纸、规格书、样品等，以下称采购标准）。4.1.3.2 由乙方做成，甲方书面确认的图纸、规格书、样本等（以下称交货标准）。 4.
8、1.3.3乙方原材料或生产工艺有任何更改,必须提前 20 日通知甲方,且保证产品质量3年内，不能因电源本质不良导致电源工作不正常；在甲方书面承认后方可发货,且做好相应标识，以方便甲方验证，否则引起的一切后果由乙方负责.3.3.4乙方向甲方交订货物品，必须符合甲方向乙方订货时的最新采购标准或交货标准。第四章 质量检验4.1 货物检验、监控与报告： 4.1.1甲方根据企业标准及来料检验规范对乙方供应的货物进行验收，没有企业标准及货物检验标准的按照图纸、货物规格书进行验收。未经过验收而免检进入甲方生产、使用范围之中的物料，甲方将采取不定期抽查的方法进行查验。4.1.2乙方应按照双方书面协议控制货物的
9、质量。如有任何偏离协议之处,乙方应立即书面通知甲方,并提交纠正预防措施。作为甲方批准过程之一，必要时，甲方代表有权到乙方处进行现场检验。4.1.3验收检查、抽查不合格时，甲方将结果书面通知乙方，乙方在甲方要求的时间内进行换货或按甲方指示进行处理。4.1.4 非第一次验收、抽查时（上一次验收、抽查结论为不合格），乙方需按甲方要求提供所进行的不良原因分析及改进实施记录的见证性资料，否则甲方有权拒绝验收使用，由此给甲方带来的停产、欠产，进而影响甲方订单完成所造成的损失由乙方承担对于将上一次验收、抽查的不合格货物再次提供给甲方的情况，甲方将扣除该批次全部货款，并给予严重警告一次。第五章 质量不良处理5
10、.1当乙方货物出现质量问题或与质量相关问题时，甲方可以对乙方实施以下一种或几种措施：对不合格货物的处理、取消订单、迟延付款、要求赔偿损失、支付违约金、降低供应商等级及供货比例。5.1.1对不合格货物的处理： 5.1.1.1退货，并从应付给乙方的货款中扣除不合格货物的等值金额货款5.1.1.2退回不合格货物，并要求乙方在甲方要求的时间内重新交付合格货物；乙方做出返工或采取其他手段再经甲方检验合格的，甲方应办理验收入库手续，再检验不合格的，一律予以退货。5.1.1.3挑选使用：货物在甲方进货检验中判定为不合格，甲方为不影响生产，需要进行对缺陷货物进行维修或进行挑选才能使用的情况下，要求乙方承担对缺
11、陷货物进行维修和挑选的费用，并支付甲方所所地劳动法规定的人工工时工资费用的3倍。并扣除当批次货款的3%作为违约金处罚。5.1.1.4让步接收：货物在甲方进货检验中判为不合格，甲方为不影响生产同意办理让步使用时，甲方有权对乙方进行处罚。每次让步扣除当批次货款的3%作为违约金处罚。5.1.1.5报废：对需要退货、返修的不合格品，如乙方委托甲方在当地进行报废处理时，所发的一些费用由乙方负担。5.1.2当乙方货物出现质量问题且此问题在短时间内无法解决的，甲方可取消乙方有关该货物的订单，待问题解决后，再下新订单。情节特别严重，甲方可迟延付款。5.1.3因质量不合格对甲方造成损失的，乙方应予以赔偿。赔偿范
12、围包括但不限于：5.1.3.1返工、返修、选别及报废的费用；5.1.3.2报关、运输、仓储、检验、误工费用；5.1.3.3停线损失（停线损失通过甲乙双方协商后单独计算）；5.1.3.4 由于乙方提供的物料质量不良，造成甲方客户对甲方的扣款、罚款以及客户方面的挑选及返工费用均由乙方承担，具体按照客户的即时标准执行。5.1.3.5因此而带来的其他损失均有乙方承担。5.1.3.6所有的费用计算以确认的报告为基准。在发生以上情形时，乙方应当与甲方共同确认损失情况，否则以甲方提出的报告为准。5.1.4支付违约金：5.1.4.1乙方不得随意更换产品任何配件，不得降低生产标准，如发现违规，甲方有权追究相关责
13、任，且乙方需赔偿甲方由此产生的所有费用；一旦甲方对乙方的货物质量提出异议，甲方将通过电话、邮件、传真等书面方式通知乙方，乙方应当立即以邮件回复或其他书面方式在二十四小时内做出反馈，双方共同协商确定解决方式。5.1.5对于乙方应支付给甲方的赔偿、违约金、罚款、扣款等，甲方有权直接从应付货款中扣除。甲方以书面形式通知乙方应该支付的赔偿、违约金、扣款等，若乙方在接到甲方书面通知后，没有在规定时间内（原则上为2工作日）给与书面反馈，甲方视同乙方承认处理方法，并直接从应付货款中扣除。5.1.6货物的交付每延迟一天，乙方按合同总额的10交付违约金给甲方；5.1.7乙方违反本协议其他条款约定，在甲方要求改善
14、的时间内没有改善的，甲方有权解除与乙方的合同，并要求乙方依法赔偿给甲方造成的相关的经济损失。第六章 未尽事宜6.1法律适用与争议解决： 6.1.1 议适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议，由双方友好协商解决， 若协商不能解决，由甲方所在地法院管辖诉讼解决。6.1.2 本协议的任何条款与现行法律法规相冲突，不影响本协议其它条款继续生效。6.1.3 协议一式两份，双方签字盖章后生效，双方各持一份。一方因故需要修改、中 断或废止，应经双方同意后，另立协议或撤消协议。6.1.4 双方签署的与本协议有关的其他附属协议、文件，具备同本协议相同的法律效力。甲 方： 乙 方： 授权代表: 授权代表: 签字: 签 字: 日期： 日期：THANKS !致力为企业和个人提供合同协议，策划案计划书，学习课件等等打造全网一站式需求欢迎您的下载，资料仅供参考-
