张鸿雁---职业化心态培训

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1、职业化心态 张鸿雁 什么是职业化 职业化就是一种工作状态的标准化 规范化 制度化 即在合适的时间 合适的地点 用合适的方式 说合适的话 做合适的事 职业化的主要内容 职业化行为 职业化素养 职业化技能 职业道德 职业意识 职业心态 职业化语言 职业化思想 职业化动作 职业资质 职业通用管理能力 职业化 什么是心态 心态 对事物发展的反应和理解表现出不同的思想状态和观点 意识 观念 动机 情感 心态 贯穿生命始终 并能决定一个人的最终成就 为什么要谈职业化心态 陌生的脸孔环绕着你 为能否胜任新工作而感到不安 对于新工作中发生的意外事件感到胆怯 对新工作有力不从心的感觉 不熟悉公司法令规章 对新工

2、作环境陌生 不知道所遇的上司属哪一类型 初到公司 是否有这种感觉 造成消极心态的原因极其引起的结果 缺乏目标害怕失败害怕被拒绝埋怨与责怪否定现实做事半途而废对未来悲观好高骛远 令我们丧失机会令我们的希望破灭限制我们潜能的发挥消耗掉我们90 的精力令我们失道寡助令我们不能充分享受人生 导致 心态的力量 积极的心态是成功的必然条件 如何调整心态 心态的两种类型 消极心态消极的自我意识模糊的目标萎糜的自我状态 积极心态积极的自我意识明确的目标良好的自我状态 成功 失败 如何调整心态 面对难题 积极心态 消极心态 认真思考 作出选择不动脑筋 安于现状 面对挑战 积极心态 消极心态 从实际出发 求变创新

3、逃避 退缩 积极心态的人 有目标 敢于承担责任 独立自主 消极心态的人 无目标 逃避责任 依赖性强 如何调整心态 转变思维 多角度的看待问题 采用积极的思维反应模式 确定最佳的注意力范围 培养坚定的信念 转变思维 多角度看待问题 用不同的眼光看待世界不是没有方法 只是暂时没找到而已 相信不久就会看到一个问题有多种解决方法 即使相同的叶子 从不同的角度去看 也会看出不通的效果 采用积极的反应模式 回应 消极的思维反应模式 刺激 积极的思维反应模式 刺激 回应 选择的空间 想象力 环境 自我意识 独立意识 不是对方做了什么伤害我们 往往是我们选择的回应伤害了我们 采用积极的反应模式 受制于人我已无

4、能为力我就是这样一个人他使我怒不可遏他们不会接受的我被迫 我不能我必须如果 操之在我试试看有没有其他可能性我可以选择不同的作风我可以控制自己的情绪我可以想出有效的表达方式我能选择恰当的回应我选择我情愿我打算 体验 写出三件你不得不做的事情 然后将 不得不做 改为 我选择做 所以我愿意 确定最佳的注意力范围 你精神所聚焦的的范围 决定你最终做事情的结果 确定最佳的注意力范围 影响范围 相关范围 消极心态 积极心态 总是注意别人做得不好的地方总是将注意力放在自己不能解决的范围总是希望别人才改变 自己才改变 借口很多 牢骚很多 总是注意自己做得不好的地方 并想办法改进总是将注意力放在自己能想办法解决

5、的范围总是先寻求自己的改变 从而带动别人改变 不找借口 行动起来 培养坚定的信念 确定 我一定能 的概念 我想 我能 我想 我一定能 相信自己是成功的先决条件 培养坚定的信念 第一步 请写下你的愿望 第二步 将你的愿望由 我想 改为 我一定能 第三步 减少借口 第四步 消除思想垃圾 第五步 使用积极的提示语言 培养坚定的信念 如果相信自己能做到 你就能做到 我心里怎样思考 就会怎样去做 在我生活的每一方面 都会变得更好而又更好 现在就做 就能把异想天开的事变成事实 不论我以前是什么人 或者现在是什么人 倘若我凭积极的心态去做 我都能变成我想做的人 良好的思维惯性 职业化心态的四种信念 我有必定

6、成功公式 仔细地决定好现在想要达成的事项 把它写下来 逐一找出您要进行的步骤 拖延是最大的敌人 立刻行动 观察哪个行动有用 哪个行动不管用修正调整不管用的行动 直至达成目标为止 职业化心态的四种信念 过去不等于未来 职业化心态的四种信念 做事先做人 做一个勇于承担责任的人 做一个具有团队精神的人 做一个善于学习的人 做一个有向心力的人 做一个了解组织与他人需要的人 职业化心态的四种信念 是的 我已经准备好了 这些心态我们具备吗 积极的心态 主动的心态 空杯的心态 学习的心态 双赢的心态 包容的心态 自信的心态 行动的心态 老板的心态 方圆的心态 舍得的心态 反省的心态 服务的心态 服从的心态

7、奉献的心态 竞争的心态 专注的心态 感恩的心态 关于沟通 沟通必须从正见 正思维 正语 正精进 正念出发 才能取得一致有效的合作 高品质的沟通 应把注意力放在结果上 而不是情绪上 沟通从心开始 沟通有3个要素 文字语言 声音语言 肢体语言 文字语言传达信息 声音语言传达感觉 肢体语言传达态度 影响沟通效果有3个要素 场合 气氛和情绪 沟通的3个特征 行为的主动性 过程的互动性 对象的多样性 沟通的5个基本步骤 点头 微笑 倾听 回应 做笔记 沟通的5个心 喜悦心 包容心 同理心 赞美心 爱心 沟通是情绪的转移 信息的转移 感情的互动 沟通没有对错 只有立场 人际沟通 最忌讳的就是一脸死相 要学习 亮剑 中李云龙的笑 笑能改变自己 笑能给人以力量 笑能创造良好气氛 笑能带给他人愉悦 笑是成功的阶梯 分享 放下才能承担 舍弃才能获得 心有多大 舞台就有多大 海纳百川 靠的是宽容的心 做人做事 心胸不可太狭隘 赏识别人的优点 包容别人的不足 靠的是有爱人之心 有容人之量 踏踏实实做人 实实在在办事 多一些努力 便多一些成功的机会 天道酬勤 只要勤字当头 苍天不负有心人 尽心尽力 尽职尽责 才能成就大事业 祝大家早日成为最棒的人 谢谢

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