《麦肯锡培训经典实用课件：高绩效运营管理培训之精益生产基础上课讲义》由会员分享，可在线阅读，更多相关《麦肯锡培训经典实用课件：高绩效运营管理培训之精益生产基础上课讲义（87页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 高绩效运营管理培训之精益生产基础 本课件属中铝公司知识产权 未经批准严禁使用 运营转型培训教材 第3章 学习目标 在本次培训结束时 你要达到准确定义精益了解精益的思想和内容知道有哪些精益工具可以帮助改善 资料来源 麦肯锡 3 起床 煮豆浆 洗漱 吃早饭 上班 5 10 20 10 5 收拾东西 起床 煮豆浆 洗漱 收拾东西 吃早饭 上班 一个生活中精益的简单例子 A企业 4 采购部门 供应商 原材料 仓储 车间 产品 检验 合格品 检验 销售 下发订单 签订合同5天 接受订单 送货5天 检验1天 入库1天 出库1天 生产周期7天 检验1天 合格率85 销售3天 回款8天 请大家思考 A企业的
2、生产周期是几天 B企业 5 采购部门 供应商 原材料 车间 产品 合格品 销售 下发订单 签订合同0 5天 接受订单 检验送货1天 生产周期3天 合格率99 销售0 5天 回款2天 请大家思考 B企业的生产周期是几天 6 假如A企业 B企业生产同类产品 请大家讨论 那一家企业的盈利能力更强 为什么 这给你什么样的启示 让生产更快的 转 起来 生产最首要的工作 精简一切不创造价值的环节和流程 转 就是 赚 转的越快 赚的越多 请大家思考 7 7 什么是精益 精益 形容词无肉 少肉 少脂肪 无脂肪 精 即少而精 不投入多余的生产要素 只是在适当的时间生产必要数量的市场急需产品 或下道工序急需的产品
3、 益 即所有经营活动都要有益有效 具有经济性 精益 一词取 精 字中的完美 周密 高品质和 益 字中的利和增加 更有 精益求精 的含义 精益 8 所有的经营活动都要有效益和最大的经济性 只在适当的时间里生产市场需要的必要数量的产品 精益 什么是精益生产 9 激励员工在最短的时间内生产出满足我们客户需求的产品 并消除所有的浪费 以取得最大的利润的经营战略 1 一种持续改善的方法论 2 一系列有效的工具和解决方案的组合 目的 提高运营速度降低运营成本提高产品质量 核心 就是彻底的消除所有的浪费 精益生产的终极目标 10 精益求精 尽善尽美 永无止境地追求 七个零 1 零 运输 Products 多
4、品种混流生产 2 零 库存 Inventory 消减库存 3 零 浪费 Cost 全面成本控制 4 零 不良 Quality 高品质 5 零 故障 Maintenance 提高运转率 6 零 停滞 Delivery 快速反应 短交期 7 零 灾害 Safety 安全第一 两大支柱 11 精益生产方式 自働化 准时化 12 13 14 15 假设机器不动了 我们如何对待换上保险丝 继续工作连续问5个为什么 为什么机器停了 因为负荷大 保险丝断了 为什么回负荷大 因为轴承部分不够润滑 为什么不够润滑 因为润滑油泵吸不上来 为什么吸不上来 因为油泵轴磨损了 松动了 为什么磨损了 因为没有安装过滤器
5、粉屑进去了 精益生产方式的两大支柱 自働化 16 准时化定义在必要的时间 按必要的数量 生产必要的产品 适品 适量 适时 17 寻找价值认识价值流让生产流动起来按客户需求拉动生产 按需求生产持续改善 尽善尽美 没有任何事物是完美的需不断改进 精益生产的五个基本原则 精益思想基本理念 18 精益管理追求的效率是 整体效率 这是企业的文化精髓之所在 也是企业永恒的追求 建立高效的团队 19 团队建设与员工参与 从事工作的人员最了解其本职工作在工作地点的所有层次上都需要作出决策受某一改革影响的人需要参与实施这个改革 当变化由我们完成时 它是令人激动的 而当它发生在我们身上时 就是危险的 精益思想基本
6、理念 20 假效率 真效率 庞大的人员系统 几乎没有废品 只是为了生产出产品 生产出来产品废品率高 最少的人员 以 是否创造利润 为标准 你的工作有价值吗 1 现状把握 2 要因解析 3 设定目标 4 确立计划 6 实施对策 7 效果确认 8 标准化 重新构筑PDCA改善循环 P C D A 5 对策树立 PDCA循环管理法 4M 条件配置设问 Man操作 检查 搬运人员操作技能如何 是否疲劳 Material原材料 半成品 低耗品加工的零部件是否到位 是否在工过多 低耗指标是否超出 Method方法 配制 设计作业要求明确吗 公差是否合理 恰当 增加润滑是否必要 Machine设备 机械 工
7、具 仪表等最大限度使用吗 充分利用运转间歇吗 工具 仪表是否正常 现场4M管理法 什么三现主义所谓 三现主义 是指亲自到现场 现地 亲自接触实物 现物 亲自了解现实情况而言 大野耐一说过 与其在副社长室里冥思苦想 倒不如到生产现场的各个角落 直接获得第一手的生产信息和感受直接的刺激 三现主义管理法 员工最了解情况员工做出的决策最快速 最及时授权员工 信任员工 什么是问题 实际与标准的差距 精益管理鼓励员工提出问题 解决问题 没有问题是大问题 指责员工的结果是隐藏问题 员工没做好 系统和管理者负85 责任 怎么办 为什么 自主研究与全员参与 案例 QC小组活动 针对主要的质量问题 由10名左右相
8、关人员组成改善小组 运用PDCA循环和质量改善工具 自主进行不良分析并实施具体改善的质量活动 推行QC小组活动的意义有 通过小组式的学习型组织 提高一线员工独立思考和相互启发的能力 通过QC手法学习与运用 加强企业的基础管理 通过循序渐进的课题活动 创造有活力的工作场所 发挥群众智慧 全员参与经营 QualityControlCycle 26 2020 4 24 录音机生产方式历程 历程二01年5月 04年4月 27 推行精益就是不断消除浪费的改善过程 消除浪费 消除浪费 消除浪费 浪费 浪费 浪费 没有浪费 精益成本 目标 企业不断地强化自己的生产过程 随时消除生产过程中的浪费 力求使生产过
9、程中所用的资源绝对最少 从而使整个生产看起来很 精 但又能达到很 益 的结果 28 企业追求精益的过程实际上就是一个持续改进的过程 而且是一个长期的过程 改善过程需要综合应用现场管理 设施布置与优化 人因工程 作业研究 质量控制与保证 流程管理与控制 现代制造技术等一系列方法与工具 因此精益生产是一个包含了多种制造技术和管理技术的综合体系 该体系由5S TPM 目视管理 快速换模 标准作业 均衡生产等基础性管理活动组成 精益生产体系 精益生产体系与技术支撑 29 5S是分类筛选 整顿 清洁 标准化 维持 TPM 一种维护的结构化方法 通过创造可靠性文化以使设备效能最大化 可视化管理 实时交流关
10、键生产区域状态的方式 可视化管理帮助确认生产问题 加快工厂内部流通程序 可视化管理辅助其他精益工具更加关注紧急的操作性问题 标准化作业 使潜在的改善机会明确化 让我们更有能力判断质量 业绩 工人技能水准 并将波动水平降至最低在合理成本范围内达到最高质量 以满足客户期望的作业方式 快速换模SMED 一种根据量化的目标 系统性的寻找减少设置时间的方法 1 2 3 4 5 价值流分析 MIFA 以图来描述完整的价值流 用来了解一个业务流的现况 并设计未来的精益业务流 6 精益生产体系与技术支撑 精益生产主要工具 30 价值流是指产品或服务通过其实现过程的全部活动 价值流图有助于观察和理解产品通过价值
11、流过程时的物料流动和信息流动 以及其中的增值和非增值活动 为了减少当前价值流中的浪费 改进团队首先应该勾画出 价值流未来图 价值流图 精益生产体系与技术支撑 价值流与价值流分析 31 讲座提纲 为什么要学习精益生产 精益生产的实施步骤 精益的定义及其主要内容 美国和丰田汽车生产历史比较 推行精益生产前 32 整整落后40年 33 美国和丰田汽车生产历史比较推行精益生产后 32年后 1982年 34 他们认识到传统的生产经营活动中 存在着大量对最终产品及客户没有意义的行为 这就是 丰田公司之所以能够成为世界顶尖级汽车制造企业其成功的答案就是 精益生产 浪费 让我们来思考 我们的企业总是保持原地踏
12、步行不行 我们辛辛苦苦生产出来的产品卖到市场上没有利润或者赔钱怎么办 假如明天的市场让我们的产品降价50 怎么办 减少一成浪费就相当于增加一倍的销售额 大野耐一假如商品售价中成本占90 利润为10 把利润提高一倍的途径有 一 销售额增加1倍 二 从90 总成本中剥离出10 不合理因素 即无谓的 浪费 造成成本上升的最大原因 就是浪费 水面 常识的浪费 在库 不良 搬运通过教育可知 动作 在工浪费只有专家才知 加工的浪费 浪费的冰山 思索 企业的目标 做大 做强 狼来了 来自何方 核心课题 Toyota成功的启示 以何等成本生产同等品质的产品 迎接 同质化 微利时代 的挑战 路在何方 制造的固有
13、技术 工艺技术 自主创新 核心技术制造的链接技术 管理技术 精益体制 2005年世界汽车前5强为 通用 戴姆勒 克莱斯勒 福特 大众 丰田 但丰田的利润 108亿美元 是其他4大车厂的总和 市值为欧洲所有车厂的总和 生命进化的法则 适者生存庞大的身躯 能量负担低下的神经系统 信息反馈迟钝不适应多变的自然环境 灭亡 恐龙世界的悲哀 当代海洋霸主 陆地霸主的生存之道 企业的生命同样遵循这个法则 适应市场环境者生存要求 完善的管理体制 快速的市场反应机制 供应链的协同作战 企业的生命 他们在哪里 1988评出 全国优秀企业家 20人2003年幸运者聚会杭州 这20人到此时是 病的病 死的死 逃的逃
14、抓的抓 退的退 仍在企业家岗位上工作的只有3人 杭州青春宝的冯根生 青岛双星的汪海 烟台港务局的朱毅 1984全美十大个人计算机软件公司1984年微软排名第二 到2001年 微软跃第一 而当年的其他9家公司在排名中都消失了 1995北京中关村科技园前20 企业到2001年只有1 3生存下来 这1 3中只有1 5仍然在前20 之列 经济社会两大潮流全球化信息化企业的深层矛盾 低成本扩张 技术与制度的创新 全球性经济危机组织寿命 企业寿命 问题的提出外部 市场竞争白热化技术革命 竞争对手 消费品味内部 五大压抑1 敏感性下降2 激励性弱化3 技术设备陈旧4 人际关系裙带化5 内外负担加重 企业组织
15、的生存发展背景 Q 品质 产品 销售顾客愿意付出的价格 最高的可能品质 C 成本 最低单位成本 生产能满足顾客需要的产品 满足顾客需要的最低可能成本 D 交付 总是恰及时 交货排程总是顾客需要时 S 安全与服务 安全永远是第一的 安全的产品与贴心的服务 成功的现代化企业 企业存在的最直接目的就是创造利润 为世界作贡献是企业的共同理念 企业使命及其实践 企业的利润哪里来 钱在那里 A 售价 成本 利润成本主义B 利润 售价 成本售价主义C 成本 售价 利润利润主义 成本中心思想售价 成本 利润 根据成本和计划利润决定售价仅适用于卖方市场 售价中心思想利润 售价 成本 利润根据售价变动属于被动利润
16、型 利润中心思想成本 售价 利润 根据售价变化主动降低成本 从观念开始改变 三个公式有何不同 过去 销售价格 现在 成本 解决问题的思维 精益思想解决问题的方法 精益管理解决问题的途径 精益生产原则 成本可以无限降低成本取决于制造的方法 利润中心型减少浪费 降低成本 提高利润 企业的持续生存之道 TPS的基本想法 降低成本比成本主义更重要 企业的目的 企业活动 谋求与社会的和谐 一边尽社会使命 一边追求利润 确保利润是主要目的之一 确保利润才能保障企业的生存发展和员工的生活 如何增加利润 提高销售额 由市场价格决定 增加销售量 竞争激烈 实施困难 降低成本 由生产方式决定 关于成本的认识 成本 降低成本的途径 制造成本 材料费 生产人工费 设备折旧费 生产车间折旧费 能源费 期间费用 生产中各资源的最低限度费用 浪费 消除浪费 不只是丰田 任何一个制造厂家都只有降低成本才能获得利润 单纯只在成本基础上加上利润而得出产品的价格的 成本主义 对于当今的汽车行业已不再适用 大野耐一 浪费 增值工作 附带工作 工作要素 我们必须了解客户所认为的价值为何 不然我们会浪费时间在对客户毫无附加价值的
