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1、联想物流系统案例分析 小组成员 侯怀德胡兆龙汪数未治龙熊旭东张华张铸华羊振伟朱志远 1 目录 公司简介背景物流系统分析成功原因新世纪的新联想 2 公司简介 联想集团成立于1984年 是一家以研究 开发 生产和销售自有品牌的计算机系统及其相关产品为主 在信息产业领域内多元化发展的大型企业 联想集团于1994年在香港联合交易所挂牌上市 联想集团有限公司 编号992 的市值达到约900亿港币左右 位居香港股市十大上市公司之列 联想集团有限公司包括两大子公司 联想电脑公司 联想神州数码有限公司 3 联想集团机构图 4 Lenovo 由来 联想在2001年计划走向国际化发展时发现 Legend 成为海外
2、扩张的绊脚石 联想集团助理总裁李岚表示 Legend 这个名字在欧洲几乎所有国家都被注册了 注册范围涵盖计算机 食品 汽车等各个领域 联想集团是一间极富创新性的高科技公司 秉承自主创新与追求卓越的传统 联想持续不断地在用户关键应用领域进行技术研发投入 联想将最新的研发成果从实验室带到市场 转化为生产力并改善人们的工作和生活 联想集团建立了以中国北京 日本东京和美国罗利三大研发基地为支点的全球研发架构 在中国大陆 联想还拥有北京 深圳 上海和成都四大研发机构 联想总裁杨元庆 联想董事长柳传志 5 联想总裁杨元庆在解读这个全新的字母组合时表示 novo 是一个拉丁词根 代表 新意 le 取自原先的
3、 Legend 承继 传奇 之意 整个单词寓意为 创新的联想 报导指出 打江山时需要缔造 传奇 想基业常青则要不断 创新 从Legend到Lenovo 在品牌标识更迭的过程中 柳传志对标识含义转换中的巧合特别满意 今天 这两家有着相同梦想的公司在联想的名下携起手来 联想在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购 这标志着新联想将成为全球个人电脑市场的领先者 年收入约130亿美元 服务于世界各地的企业客户和个人客户 6 发展历程 1984年11月1日 20万元 11人创立联想 当时名称是 中国科学院计算技术研究所新技术发展公司 1985年推出第一款具有联想功能的汉卡产品联想式汉卡 联想这一
4、品牌名称由此而来 1994年2月14日联想股票在香港上市 联想品牌首次在海外财经市场亮相 1996年 联想首次超越国外品牌 市场占有率位居国内市场第一 并持续6年稳居榜首 1999年联想电脑以8 5 的市场占有率荣登亚太市场PC销量榜首 7 联想使命与价值观 企业定位 联想从事开发 制造及销售最可靠的 安全易用的技术产品 我们的成功源自于不懈地帮助客户提高生产力 提升生活品质 使命 为客户利益而努力创新创造世界最优秀 最具创新性的产品像对待技术创新一样致力于成本创新让更多的人获得更新 更好的技术最低的总体拥有成本 TCO 更高的工作效率 8 联想核心价值观 成就客户 我们致力于每位客户的满意和
5、成功 创业创新 我们追求对客户和公司都至关重要的创新 同时快速而高效地推动其实现 诚信正直 我们秉持信任 诚实和富有责任感 无论是对内部还是外部 多元共赢 我们倡导互相理解 珍视多元性 以全球视野看待我们的文化 9 背景 在中国IT业 联想是当之无愧的龙头企业 在中国 联想个人电脑产品的市场份额达35 2 Q2 FY2007 IDC数据 凭借其领先的技术 易用的功能 个性化的设计以及多元化的解决方案而广受中国用户欢迎 联想已连续10年保持中国排名第一 自1996年以来 联想电脑一直位居国内市场销量第一 2000年 联想电脑整体销量达到260万台 销售额284亿元 IT行业特点及联想的快速发展
6、促使联想加强与完善信息系统建设 以信息流带动物流 10 成功原因 高效的个供应链管理信息流带动物流系统快速反应与柔性生产协同工作 实现共赢多种供货渠道追求客户满意度 11 任何企业想要发展壮大就必须拥有良好的物流系统 为了更好的掌控企业的物流系统就必须进行物流信息化 联想集团在这一块做的非常好 联想的客户 包括代理商 分销商 专卖店 大客户及散户 通过电子商务网站下订单 联想将订单交由综合计划系统处理 高速的供应链管理为联想的物流运作节约了大量的时间 大大提高了工作效率 联想利用信息化促进物流发展 信息化使联想物流的信息交流传递更加方便 快捷 形成了高速的物流运作效率 这样为联想的快速反应和柔
7、性化生产增添了活力 12 一条富于竞争力的供应链要求组成供应链的各个成员都具有较强的竞争力 基于此管理思想 联想致力于与供应商协同工作 达到双赢 联想拥有多种进货渠道 JIT方式 联想自己负责进货 通过第三方物流 今后 第一 三两种方式会越来越常见 物流外包已是大势所趋 联想一直致力于追求高度的客户满意度 经过多年发展 联想拥有了自己的配送系统 并使之成本最低 效率最高 满足了向星罗棋布在全国几千个销售网点快速供货的需求 借助CRM系统 联想对客户信息进行积累和分析 了解客户的全面需求和使用习惯 实现了客户信息的实时共享 从而更有效地为客户创造价值 提高客户满意度 13 展望未来 建造新世纪的
8、新联想 2000年 联想总裁杨元庆率领20多位副总裁赴美考察 通过考察 杨元庆提出了 新联想 的构想 决心使联想在10年内成为全球领先的高科技公司 进入全球500强 联想为了这一宏伟目标一直努力奋斗着 联想集团进行了战略规划和结构重组 其中 实施SCM和CRM系统是联想为改善管理所采取的重要措施之一 14 10多年的发展 联想取得了辉煌的成绩 2001年4月1日 联想集团实行资产重组 分拆上市 2002年12月3日 7日 LEGENDWORLD2002技术创新大会圆满举行 标志着联想在产品技术上已经取得了实质性的进展 2004年12月8日 联想集团和IBM签署收购IBM个人电脑事业部的协议 2
9、005年8月10日 联想集团公布2005年第一季度业绩 期内实现纯利3 57亿港元 是联想收购IBM全球PC业务后 首次计入该业务的季度财务报告 15 JosephFLee先生参观联想集团产品展示厅 16 联想的创新精神和IBM个人电脑事业部不断寻求突破的传统在今天的联想得到了延续 新联想是一个具有全球竞争力的IT巨人 未来的联想将是 高科技的联想 服务的联想 国际化的联想 2008年度全球财富500强 联想排名499 销售16 788 百万美元 墨西哥总统卡尔德龙 中 和联想CEO 17 联想奥运工程师在技术运营中心 TOC 由联想公司提供 水立方赛时评论员系统应用 由联想公司提供 联想电脑在北京奥运发挥的作用 联想北京奥运物流中心 18 建议 提高联想物流服务能力 与物流公司协同合作 创造高水平的物流服务 加强联想供应链发展 联想是一家定位于不断创新的公司 有着很长的产品线并不断发布新品 创新文化带来的产品多样化 必然给其供应链带来压力 联想必须基于多种业务模式和多种客户覆盖的前提下去设计和提升供应链 要在一个供应链平台上运行双模式 联想既有一字排开的拉动型的流水线 又有呈环形分布的推动型的cell线 联想等于是在两条供应链上作战 平衡得好 两种模式可以互补 进一步降低管理成本 19 谢谢观看 20
