人力资源师三级应试总复习ppt课件

《人力资源师三级应试总复习ppt课件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人力资源师三级应试总复习ppt课件（88页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、1 总复习 人力资源管理师考试 三级 2012 04 3 4 比重表 理论知识专业能力 5 考试内容 分值 时间 6 卷册一职业道德理论知识 依据 职业道德 教材 时事形势和政策 国家职业标准 专业职业道德守则 基础知识 7 8 三级考试介绍 一 学习内容1 基础知识 职业道德基本知识 人力资源管理基础知识 2 人力资源规划 招聘与配置 培训与开发 绩效管理 薪酬福利管理 劳动关系管理六大专业知识 二 考试内容1 职业道德 理论考试考试内容 理论知识 90分 和职业道德 10分 题型 选择题题量 125道答题方式 题卡作答成绩折算方法 理论成绩 职业道德成绩 10 理论知识成绩 90 9 2

2、专业技能考试考试内容 专业技能 100分 题型 简答题 20分 计算题 20分 综合题 60分 答题方式 闭卷纸笔作答成绩折算方法 专业技能成绩 专业技能成绩 100 三 成绩评定理论成绩 专业技能成绩分别达60分 为评定成绩合格 可获得企业人力资源管理师 三级 职业资格证书 10 第一部分教材复习方法 关于复习教材的使用看书方法对各种题型的认识章节复习 11 关于复习教材的使用 学习转换 学会放弃 法律手册 不用看基本不考 基础知识 10 20 选择题 概念题 不需要记忆通览两遍 有印象就可以了 考试指南 习题要做每学一章 完成习题熟悉题型 职业道德 25道选择题 共计10分不用花时间 好好

3、学得8分 9分 不学得7分 12 看书方法 最后一周 不要逐字逐句看 抠细节遗忘很快快速浏览 每晚两到三章看多遍 有整体感 比认真看 记细节更有效 看得慢 是因为不熟 不懂良好状况 看得快 很顺 整体逻辑与自己的概念是一样的 容易记住大量的选择题是按整体思路答题 背得很熟意义并不大即使考细节的简答题 分值不大 不完全记忆也能答出一二每页很多内容记忆两三句话记忆两三个关键词记忆 记关键词 13 合理安排时间 考试串讲前每天应安排适当的时间 个人做法 不低于2个小时 看书 可以是粗略的地看 通过反复看书 形成对书本内容的大概记忆 14 总体把握 突出重点 系统掌握书本的内容结构 看书时 对于每一章

4、的重点内容 纲要式的要点部分 边看边划 加强记忆 15 边看边做 辅助记忆 对于考试指南中的的练习题 每看完一章书 安排一点时间去做 最好是独立闭卷做题 难做的题目应马上翻书找答案 不懂的题目应做好记录 通过做题的方式可以大大加强记忆 16 多种方法 强化记忆 做题看 读 听 写词语或顺口溜 如 诊断 监测 导向 竞争 联想式 17 例 绩效考评的内容 3AAbility能力考评Attitude态度考评Attribute业绩考评 18 计算题难度 害怕 担忧 考试不许带计算器意味着什么 小学算术水平书本中凡是涉及复杂计算的公式皆可不看 因为不会考 掌握程度 不用会算 掌握方法是什么回事即可 1

5、9 方案设计题难度 更害怕 更担忧 不会考 设计什么体系 要考必然会增加题干 必然要提供大量的企业资料 否则无法设计过去的试题很少有设计体系的更多的是给出一个现象 让你挑出错误 提出建议从试题性质来说 技能操作题都是改错题 识别问题 提出解决的建议 20 简答题都要背吗 书本中哗啦哗啦十几条的概念都要背吗 超过七八条的只需要略看 不需要认真记 简答题的出题规则 五到六条 每条两分超过十几条的列出什么资料 步骤等不会考几条几条有特点的东西才会出简答题看书要有目的 提高效率 21 改错题 错误项不超过五项 22 图表题 先看数据差异 再分析原因 23 设计题 先学样子 再设计 24 综合题 看三遍

6、题 先读一遍题 二遍看问题 不要急忙答题 第三遍再回头看题 把范围缩小 题干一句废话也没有 如果题目中题干提到了而你没有回答到 一定是你漏答了 所以答完题 还应该再看一遍题 看有没有什么东西你没有涉及到 25 章节复习 复习每一章时是不是感到概念浩瀚 很痛苦 为什么 没有归纳 归结起来其实并不多 章节复习按概念组复习为什么 只有这种概念才会出多选 技能题 出题原则 每道技能题都是考一个模块 招聘 培训 薪酬等 会不会考整个模块 不会 考是模块中的一组概念 复习应该抓概念组比较 复习要把握每章有哪几个概念组 概念之间有什么关系看到题马上映射到概念组 然后思考该概念组即可 26 关于分类的东西往往

7、是考试的重点 相同点不会考 考的都是差别 请记住 考试考区别 如多选题 选项之间都有联系 结构 概念组 理论 要求 区别 措施 对应 关键词复习 看书做到一页十秒 27 第二部分命题思路与答题要求 多选题改错题简答题图表题综合分析题 28 1 多选题命题思路与应试要求 命题思路一考察对基本概念的外延的理解和掌握程度 29 真题 培训的配套激励制度主要包括 A 岗位任职资格制度 B 业绩考核制度 C 岗位晋升制度 D 收入分配制度 E 培训服务制度 30 真题 培训的配套激励制度主要包括 A 岗位任职资格制度 B 业绩考核制度 C 岗位晋升制度 D 收入分配制度 E 培训服务制度 31 例题 我

8、国的社会保障体系包括 A 社会保险 B 社会救济 C 社会福利 D 社会慈善 E 社会优抚 32 例题 我国的社会保障体系包括 A 社会保险 B 社会救济 C 社会福利 D 社会慈善 E 社会优抚 33 命题思路二考察对基本概念的类属关系的掌握程度 包含于一个命题中的并列从属项 多见于一些并列的 性质 方法 等 34 真题 在核算企业工资总额中 不应该包括的项目有 A 加班加点津贴 B 特殊情况下支付的工资 C 合理化建议和技术改进奖 D 劳动保护的各项支出 E 离 退休人员待遇的各项支出 35 真题 在核算企业工资总额中 不应该包括的项目有 A 加班加点津贴 B 特殊情况下支付的工资 C 合

9、理化建议和技术改进奖 D 劳动保护的各项支出 E 离 退休人员待遇的各项支出 36 例题 属于直接传授培训方式的培训方法有 A 讲授法 B 案例分析法 C 头脑风暴法 D 模拟训练法 E 专题讲座法 37 例题 属于直接传授培训方式的培训方法有 A 讲授法 B 案例分析法 C 头脑风暴法 D 模拟训练法 E 专题讲座法 38 例题 心理测试是通过一系列手段 将人的某些心理特征数量化 用来衡量应聘者的 的一种科学测量方法 A 智力水平 B 个性差异 C 知识水平 D 能力特征 E 发展潜力 39 例题 心理测试是通过一系列手段 将人的某些心理特征数量化 用来衡量应聘者的 的一种科学测量方法 A

10、智力水平 B 个性差异 C 知识水平 D 能力特征 E 发展潜力 40 命题思路三考察对基本技术方法或流程的多项作用的优劣势分析能力 41 例题 行为锚定等级评价法的主要优点有 A 具有良好的反馈功能 B 有利于综合评价判断 C 绩效考评标准更加明确 D 保存了动态的事件记录 E 具有良好的连贯性和较高的信度 42 例题 行为锚定等级评价法的主要优点有 A 具有良好的反馈功能 B 有利于综合评价判断 C 绩效考评标准更加明确 D 保存了动态的事件记录 E 具有良好的连贯性和较高的信度 43 例题 网络培训的优越性在于 A 培训的进度安排更为灵活 B 可及时更新培训内容 C 适合各类培训课程 D

11、 降低异地培训的成本 E 增强教学的趣味性 44 例题 网络培训的优越性在于 A 培训的进度安排更为灵活 B 可及时更新培训内容 C 适合各类培训课程 D 降低异地培训的成本 E 增强教学的趣味性 45 命题思路四考察对解决情境性问题的多种方法的掌握和选择能力 46 例题 企业解决人力资源过剩的可用方法有 A 鼓励员工提前退休 B 提高企业的技术水平 C 合并或精减某些臃肿的机构 D 减少员工的工作时间 随之降低工资水平 E 制定轮训计划 使员工始终有一部分人在接受培训 47 例题 企业解决人力资源过剩的可用方法有 A 鼓励员工提前退休 B 提高企业的技术水平 C 合并或精减某些臃肿的机构 D

12、 减少员工的工作时间 随之降低工资水平 E 制定轮训计划 使员工始终有一部分人在接受培训 48 2 改错题命题思路与应试要求 命题思路一主要考察对一些规范性法律 法规条款的识记 理解和判断技能 像劳动合同的签订 集体合同的签订 都要重点记下来 49 例 集体合同均为定期集体合同 我国劳动立法规定集体合同的期限为3 5年 劳动者一方的签约人 法定为基层工会委员会 用人单位一方的签约人 法定为用人单位行政机关 即法定代表人 集体合同协商代表双方人数对等 各方为3 10名 并确定一名首席代表 记录员在协商代表中产生 集体合同草案经讨论修订并提交职工代表大会或职工会议审议通过后 所有协商代表要在经过审

13、议通过的集体合同文本上签字 由企业一方将签字的集体合同文本一式三份及说明材料 在集体合同签订后的7天内报送县级以上政府劳动行政部门审查 劳动行政部门在收到集体合同后的20天内将 审核意见书 送达 集体合同的生效日期以 审核意见书 确认的日期为准 若集体合同经劳动行政部门审核认定存在无效条款或部分无效条款的 签约双方应在30日内对其进行修改并重新报送审核 请指出上述描述中存在的5个错误的地方 并予以改正 50 例 集体合同均为定期集体合同 我国劳动立法规定集体合同的期限为3 5年 劳动者一方的签约人 法定为基层工会委员会 用人单位一方的签约人 法定为用人单位行政机关 即法定代表人 集体合同协商代

14、表双方人数对等 各方至少3名 并确定一名首席代表 记录员在协商代表中产生 集体合同草案经讨论修订并提交职工代表大会或职工会议审议通过后 所有协商代表要在经过审议通过的集体合同文本上签字 由企业一方将签字的集体合同文本一式三份及说明材料 在集体合同签订后的10天内报送县级以上政府劳动行政部门审查 劳动行政部门在收到集体合同后的20天内将 审核意见书 送达 集体合同的生效日期以 审核意见书 确认的日期为准 若集体合同经劳动行政部门审核认定存在无效条款或部分无效条款的 签约双方应在30日内对其进行修改并重新报送审核 51 命题思路二主要考察对一些管理方法的流程 标准和程序的掌握程度和应用技能 例如

15、1 人力资源部门职责或部门主管职责2 招聘面试对环境的要求3 绩效考评的目标管理法 关键事件法4 岗位评价的因素比较法 评分法5 培训方法中的 头脑风暴法 角色扮演法 52 例 下面是某企业招聘面试中对考场的一些要求考场内有一些外界干扰 可以考察考生的适应能力 考场要宽敞 明亮 通风 冷暖适宜 布置整洁 考场内禁止吸烟 保持安静 为考生备有饮用水和纸巾 考场内应挂一些标语 提示考生不能作弊 考官的服饰应比较鲜艳 帮助考生集中注意力 场外有专门的接待人员 避免前后考生交流 休息室应该播放一点轻音乐 使考生得到放松 考官与考生之间的距离越近越好 请指出其中存在错误的地方 并加以改正 53 答案要点

16、 考场不能有外界干扰 考场内不应该挂一些提示明确的标语 以免考生紧张 考官的服饰应庄重 无新异 避免分散考生的注意 休息室不能放轻音乐 以免干扰考试的进行 考官与考生之间应保持适当距离 54 例 下面是一段关于职责范围的叙述 部门管理者应承担人力资源管理职责 直接负责薪酬福利管理 合同管理 员工档案管理 辅导和培养下属以及部门的团队建设等人力资源管理工作 部门管理者也应当协助人力资源管理部门承担绩效管理 企业文化建设 培训管理以及企业发展战略决策等 此外 公司人事政策的制定也需要部门管理者的配合才能得以执行 请指出错误的职责分工并改正 55 例 下面是一段关于职责范围的叙述 部门管理者应承担人力资源管理职责 直接负责薪酬福利管理 合同管理 员工档案管理 辅导和培养下属以及部门的团队建设等人力资源管理工作 部门管理者也应当协助人力资源管理部门承担绩效管理 企业文化建设 培训管理以及企业发展战略决策等 此外 公司人事政策的制定也需要部门管理者的配合才能得以执行 请指出错误的职责分工并改正 56 答案要点 薪酬福利管理应当由人力资源部直接负责 合同管理应当由人力资源部直接负责 员工档案管理应