阿里诚信通店铺运营教学文案

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资源描述

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1、诚信通运营计划书 深圳市众爵科技有限公司 店铺装修 店铺现状分析 店铺定位 诚信通运营计划书 Content 目录 优化推广 深圳市众爵科技有限公司 产品定位 1 消费群体特征2 客户需求3 手表的特点4 定价策略上架产品1 首页装修设计 重点突出工厂的实力 2 产品关键词精准定位3 详情页设计4 完善SKU属性值5 五星产品详情发布 深圳市众爵科技有限公司 店铺现状分析 1 供货能力还算稳定2 品质可以把控3 工厂资质还算完整4 产品定位中高端发现的问题 1 产品整体属性参数不够全面 不够精准2 产品视觉营销很差 页面文案详情很差3 店铺流量低 几个老客户维持 新客户没有4 客服不专业 经常

2、接待不到客户5 五星产品没有6 产品价格混乱 客单价虚高 深圳市众爵科技有限公司 店铺首页装修设计 店铺首页设计装修 工作 设计网店页面 根据主营产品的特性 设计符合产品特性的风格和色彩 要求 颜色统一 主色调是一个色调 可以用渐变色增加层次感 其他颜色不超过3种 穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出 店铺定位 深圳市众爵科技有限公司 店铺首页设计装修 店招 主营行业 logo 公司名称 品牌 产品风格 定位语 核心优势 联系方式 服务项目 比如 一件代发 代理加盟 原创设计 导航栏 现货和订单在导航栏添加 淘工厂 加工定制代理加盟一件代发等 在店铺海报里面也注明 同时注明 加工高端定制

3、淘宝明星款等 海报 产品型 招商型 活动型 服务型 深圳市众爵科技有限公司 店铺首页装修设计 优秀详情页包含内容及想要达到的效果 进行提炼的产品卖点介绍 产品促销等优惠活动介绍 品牌及设备等的实力展示 产品质量及运输损坏承诺 图文并茂的产品详细介绍 让客户了解我们产品 激起客户购买的欲望 打消客户心中的疑虑 达成交易 深圳市众爵科技有限公司 详情页设计装修 深圳市众爵科技有限公司 店铺设计是为了达到以下效果 1 提升品牌形象 2 提升信任度 3 增强用户体验 4 提高易用性 5 增加访问页面数 6 增加停留时间 让所有页面形成网状结构 只有入口 关闭出口 形成所有商品的关系链 让买家永远有要看

4、的东西 提高PV 从而提高转化率 深圳市众爵科技有限公司 提升支付转化率 Part1旺铺关联营销 Part2注重信誉和售后保障 买家下单前的五个行为 深圳市众爵科技有限公司 提升支付转化率 Part3通过旺旺服务赢得买家信任 客服的基本素质与性格基本素质 1打字速度在60每分钟以上 尽量会使用五笔2熟悉网上购物流程3熟悉千牛工作界面功能后交易后台4懂得基本的消费者购物心理 耐心 细心 乐观这是基本的性格特征有条理 工作技巧懂得有所侧重坚持使用礼貌用语与商务用语 我们尽量培养每个客服成为业务型客服 主动型客服 把握客户心理 挖掘客户需求 乃至创造需求 应尽力避免成为接待型客服 机器人客服 问一句

5、答一句 深圳市众爵科技有限公司 店铺首页美观有重点 店招 导航栏 海报 做好产品信息详情页 活动 模特图 细节图等 最好关联营销提升客单价 注重经营信誉和店铺保障 通过旺旺服务赢得买家信任 影响支付转化率因素总结 深圳市众爵科技有限公司 优化推广 1 站内基础优化2 站内推广3 站外推广4 刷单 需谨慎 深圳市众爵科技有限公司 站内优化 站内优化包括 1 产品图片修改及调整2 标题优化3 完善产品信息质量4 适当的进行旺铺装修5 数据分析这里主要讲下标题优化的重要性 目前 在产品搜索中 影响排序的主要因素主要有 相关性 交易因素 信息质量 公司因素 点击转化率 服务质量 个性化 反作弊等几个方

6、面 总体上来说 信息标题与买家搜索的关键词相关性高 方能排在前面 标题相关性的含义 用户输入的关键词和搜索返回的产品搜索结果的匹配程度 深圳市众爵科技有限公司 A 用足标题给的30个字的空间 尽量在30个字之内 把产品的关键词 特点 促销都写进来 吸引客人点击 好的标题会把曝光量转化为点击量 按照属性 品牌 用途 材质 促销 地域等6个分类来构造长尾关键词例如 现货供应智能扫地机器人家用扫地拖地一体机超强吸力噪音小 标题优化 B 选择关键词的技巧 1 在阿里巴巴首页输入关键词 比如 扫地机 搜索框下面会出现一个下拉框 在下拉框中有每个词具体的产品数 这些都是标题中关键词的来源 还有阿里指数 优

7、化标题的时候一定要加入一些吸引客户点击的词 比如 厂家特价 团购 促销 满就送 包邮 免物流 运费等促销词 2 递减递增法写标题 标题一定不能出现关键词的堆砌 C 为标题加入吸引客人点击的词 把产品的关键词 特点 促销都写进来 吸引客人点击 好的标题会把曝光量转化为点击量 D 增加产品特性词 在标题中 也可以加一些产品特性的词 规格 材质 功能 认证等等 这类词的出现会让客户更加产品点击的冲动 更能够将客户的点击变为成交 深圳市众爵科技有限公司 一 信息关键词的相关度 A 每一条信息标题只包含一个关键词 做好关键词列表 根据关键词列表 新发或者修改你的供应信息 产品相关性强 B 属性部分 一定

8、要完整且正确 C 选择正确的类目 D 详细说明里重复一下信息标题的关键词 二 信息的新鲜度 自2012年12月起 信息的重发已经被完全弱化 不需要每天重发 生意参谋可以看到信息曝光量和点击量等数据 找出近一个月曝光量最低的 删掉新发 或者修改 有交易记录的信息不要删除 可以修改 深圳市众爵科技有限公司 站内推广 相关论坛 生意经 商友圈等 超级买家秀 软文 火拼 快订 四大活动 其他 火拼的推广力度是现有活动中最大的 每月可报名4次 3 21年初上新6 25年中大促9 4备货节11 18年终大促 快订的产品要求是新品 连接必须是最近15天发布 陶货源一分钱那样产业带等 分销 一是增加代理数量二

9、是拓展代理的深度 深挖现有潜力的代理 深圳市众爵科技有限公司 Workreport 营销推广 不少于5次软文撰写 以突出产品特点及厂家优势为文章重点 软文 火拼 快订 四大活动 其他 在产品满足报名条件的情况下 报名场次不少于20次 运营与小二保持联系 第一时间了解掌握活动要求 根据要求报名 增加销量及曝光 该专场需4款新品齐发 若满足该条件 报名场次不少于10次 淘货源 一分钱那样 产业带等报名场次不少于20次 推广方案 深圳市众爵科技有限公司 站外推广 1 搜索引擎推广 百度 搜狗 360等 2 微信推广 这里重点讲下搜索引擎百度seo推广 3 微博 博客 4 B2B平台推广 深圳市众爵科

10、技有限公司 站外推广 Workreport 百度一直以开发最符合中国人使用习惯的搜索引擎为己任 经过五年努力 百度搜索引擎已成为世界上最强大的中文搜索引擎现在 1 外链 常用增加外链的方法 1 写博客 通过写博客来增加外连 同时又可以推广公司 把博客的权重养高了 那外链的质量就相当牛了 可以建博客群 外链迅速增加 2 在一些论坛上发贴跟贴 这些论坛一定要能做外链的 如果论坛屏蔽了外链 那做了也是浪费时间 3 电子商务平台 国内那很多免费的电子商务平台 可以在上面有目的地发布产品信息 增加些链接 但也有很多是屏蔽外链的 4 在一些答问平台回答些问题 带些链接 2 百度快照 百度搜索引擎已先预览各

11、网站 拍下网页的快照 为用户贮存大量应急网页 即使用户不能链接上所需网站时 百度为用户暂存的网页也可救急 而且通过百度快照寻找资料往往要比常规方法的速度快得多 3 百度知道 百度知道是一项以问答为主 我们可以通过以问答的方式做产品的宣传 深圳市众爵科技有限公司 站外推广 4 百度百科 百度百科是词典资料类网站 可以通过添加词条内容做一下产品很容易被删除的宣传 5 百度贴吧一般在百度贴吧发贴的多数都是广告贴 其实我们的目的就是为了打广告 但是太直接的广告 所以 我们只能采取软性广告来发布 简称 软文 如 热点新闻 生活常识 幽默笑话等 把自己的广告悄悄的植入进入 在网友欣赏之中同时能达到一种广告

12、宣传的效果 当然 贴吧里一般都开设 6 百度图片说到百度图片 这里大家应该很熟悉了吧 当我们在搜索某个人物或景物时 因为想了解 所以往往会点击百度图片来刺激眼睛 达到目睹为快 这里呢 咱们可以把一些图片加上咱们的水印并上传到一些大型的网站 论坛 及相册中 等待百度收录即会为你带来可观的效果 7 百度文库 上传一些可读性较强并有利于推广的文档 需注意广告 以上都是百度免费的一些推广方法 这些方法推广的时效比较慢 需要耗费的时间精力比较多 目前百度推广普遍是付费推广 深圳市众爵科技有限公司 百度付款推广一 百度竞价推广这个不用介绍 大家都知道是一种通过点击付费的推广方式 联系百度工作人员开通即可

13、点击收费效果显著 但同时费用比较高 而且会时常有恶意竞争 二 百度优化推广也叫网站优化推广 中文意思 搜索引擎优化 简称SEO 简单点说就是针对搜索引擎的网站收录和评价规律 对网站的结构走合理的调整 对网站的内容和页面因素包括标题 描述等做出了科学的处理 使每个网页能够最有效的反应网页需要表达的信息 从而总体上使得用户在查找信息的同时 在搜索结果页面上推广的目标关键词排名靠前 深圳市众爵科技有限公司 得到如下 1 一个优秀的店铺 首页及详情页风格一致 2 网络更多的客户 让更多的客户知道您的厂 您的店 3 提升曝光 点击率 转化率 让业绩节节攀升 4 为您培养一个客服甚至一个团队 将来不需要托管能让店铺越来越好 5 让您了解运营流程 将来是电商的天下 且电商都是互通的 举一可反三 深圳市众爵科技有限公司

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