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1、-苏州大学服务采购合同（软件委托开发）合同编号：甲方（采购人）：苏州大学乙方（供应商）：根据中华人民共和国政府采购法、中华人民共和国合同法等法律法规的规定，甲乙双方按照苏州大学的招标（询价）结果协商签订本合同。第一条 合同标的乙方根据甲方委托和需求开发下列软件产品：序号名称单价123软件的模块构成、功能要求等详见附件（由供应商与用户协商填写详细内容，并写出其安装条件及验收指标）。第二条 合同总价款 本合同项下软件总价款为人民币 元（大写： ）。本合同总价款包含软件验收之前的开发、交付、调试阶段发生的所有含税服务费用，以及免费维护期内因维护、升级发生的所有含税服务费用。本合同总价款还包含乙方承诺
2、提供给甲方使用的硬件或硬件租赁费用（如果有）。除上述费用之外，甲方无须就本软件委托开发项目承担其他任何费用。本合同执行期间合同总价款不变。第三条 权利保证乙方应保证甲方在使用该软件时不受第三方提出侵犯其专利权、版权、商标权或其他权利的起诉。一旦出现侵权，乙方应承担全部责任。第四条 质量保证（一）乙方所开发软件的功能模块、技术参数应与甲方招标文件及“投标单位对投标文件补充说明及最终报价”、乙方的投标文件相一致；若无特殊说明，则按国家有关部门最新颁布的标准及规范为准。（二）乙方保证软件在正确安装、正常使用和维护的条件下,始终具有良好的运行状态。（三）乙方保证在其交付的软件中，不包含任何与软件功能无
3、关的隐蔽功能，如：后门（Back Door）、时间炸弹（Time Bomb）、根据时间的控制而自动停止系统运行的功能（不包括甲方因为技术支持的需要而授权的设计）、计算机病毒（Virus）、特洛伊木马（Trojan horse）、蠕虫（Worm）、或其它允许非法对系统进行访问（包括删除，关闭等）的功能等。（四）乙方保证在_期间派遣_名工程师常驻甲方场所，及时解决各类问题，确保软件顺利上线。第五条 工作进度乙方应按下列进度完成相关工作：（一）开发：_；（二）交付及调试：_；（三）上线试运行：_；（四）正式运行及培训：_。第六条 交付（一）交付地点：_；（二）交付内容：软件安装包、使用说明书（用户手
4、册）、完整的系统源代码（不含第三方产品）、_。第七条 培训和验收（一）在合同签订后，乙方根据甲方安排和项目实施进度提供_次培训服务：1. 培训内容：_；2. 培训形式：_。3. 乙方在培训前应向甲方提供相应培训教材及培训计划。（二）甲方应当在乙方完成交付，并且软件正常上线试运行后的 个工作日内进行验收，验收合格的，由甲方签署验收记录并加盖公章。特殊情况由甲乙双方协商解决。（三）验收合格的标准：以软件的功能模块、技术参数与甲方招标文件、乙方“投标单位对投标文件补充说明及最终报价”及本合同附件的约定完全一致为准；上述材料未明确的，参照行业通行标准或国家相关标准。（四）如验收不合格，乙方应及时加以修
5、改，直到符合验收合格标准为止。第八条 伴随/售后服务（一）乙方应按照投标文件中的“服务承诺”、合同所附服务协议（如果有）及国家有关法律法规规章提供伴随/售后服务。（二）软件的免费维护期为甲乙双方验收确认合格后 个月。免费维护期内乙方应无条件修复、解决软件所发生的任何故障或问题，在技术协议界定的功能范围内提供免费的局部调整，进行日常维护，并提供版本的迭代升级。乙方提供上述服务的方式包括远程或上门服务等。（三）乙方提供7*24小时技术支持。针对甲方通报的软件故障或问题，在_小时（工作日）/_小时（非工作日）内进行响应，并在_小时内予以修复或解决。（四）免费维护期以外的售后服务内容应与免费维护期内相
6、同，每年服务费为本合同金额的_%。第九条 技术成果的归属（一）因履行本合同产生的所有开发成果和智力成果（包括软件、源代码、技术文档等）由甲方单独享有知识产权。（二）未经甲方书面许可，乙方不得擅自复制、传播、使用和出售因履行本合同产生的所有开发成果和智力成果，或给第三方阅读、复制、使用、传播。否则，均视为乙方侵犯甲方知识产权，甲方有权主张因此产生的直接或间接损失。第十条 二次开发（一）在免费维护期内，如甲方因业务需要须对软件进行二次开发，或对源代码进行整体或部分修改，通过甲乙双方共同估算，如预期工作量累计小于_人/日，则乙方免费提供相关服务；否则应就开发/修改的内容、价格等另行谈判并签订补充协议
7、。（二）在免费维护期外，如甲方因业务需要须对软件进行二次开发，或对源代码进行整体或部分修改，可以委托乙方进行，也可以自行进行。如甲方自行进行二次开发或代码修改，乙方应予以必要的配合，内容包括： （三）对由乙方进行二次开发及源代码整体修改后的软件，或源代码部分修改后的功能模块，乙方应在完成开发/修改后的_个月内继续承担本合同第八条规定的义务。第十一条 保密条款（一）本合同所称的保密信息包括：甲乙双方在订立合同之前及合同期内获悉的对方业务资料、数据、技术信息、商业秘密及其他可能影响到对方利益的信息。（二）甲乙双方对已获悉的上述保密信息，只能用于本合同规定的目的及范围，不得以任何方式转载、复制或告知
8、第三人。（三）如软件存在第四条第（三）款规定的问题，并因此导致甲方资料被远程窃取、篡改、丢失等后果，乙方应承担法律和经济责任。（四）甲乙双方对本合同的内容应予保密。（五）有下列情形之一时，甲方或乙方可以披露上述信息：1. 根据法律、法规或主管政府机构的政策应该公开的；2. 向与本方有代理关系的律师或专业顾问披露的；3. 事先征得另一方书面同意。第十二条 价款支付（一）本合同项下所有款项均以人民币支付。（二）支付方式1. 甲方在软件上线运行并收到乙方有效增值税专用发票后，支付合同总价的30%，即 元（大写： ）。2. 甲方在软件验收完成并收到乙方有效增值税专用发票后，支付合同总价的60%，即 元
9、（大写： ）。3. 甲方在软件免费维护期满并收到乙方有效增值税专用发票后，支付合同总价的10%，即 元（大写： ）。（三）银行账户信息乙方户名： 乙方开户银行： 乙方账号： （四）甲方以转账、电汇等方式向乙方支付。（五）增值税专用发票开票信息户名：苏州大学银行账号：325601000010149002255开户行：交通银行股份有限公司苏州苏大支行地址：苏州市十梓街1号电话：051267500493银行联行号：301305000221纳税识别号：123200004660073435第十三条违约责任（一）乙方逾期交付软件，或软件交付后因乙方原因逾期上线运行的，每逾期1周（不足1周按1周计算），乙方
10、向甲方偿付合同总额1%的违约金，违约金总额不超过本合同总额的15%。如乙方逾期 天仍未交付软件或使软件上线运行的，甲方有权解除合同。（二）乙方所交付的软件不符本甲方招标文件、乙方补充说明、本合同及技术协议的规定时，甲方有权要求乙方进行修改，直到软件符合相关规定。如经两次修改仍不符合规定，甲方有权解除合同，乙方应退回甲方已经支付的价款，并偿付合同总额5%的违约金。（三）乙方未按本合同的规定和投标文件中的“服务承诺”提供伴随服务和售后服务的，应按合同总价款的5%向甲方承担违约责任。（四）除本合同另有约定外，乙方未按合同约定和甲方要求履行义务，且在甲方催告的期限内仍未纠正的，甲方有权解除合同，乙方应
11、退回甲方已经支付的价款，并偿付合同总额5%的违约金。（五）乙方在承担上述一项或多项违约责任后，仍应继续履行合同规定的义务（甲方解除合同的除外）。甲方未能及时追究乙方的任何一项违约责任并不表明甲方放弃追究乙方该项或其他违约责任。（六）因甲方原因造成逾期上线或无法交付的，乙方不承担以上违约责任。第十四条 不可抗力（一）本合同所称不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括战争、地震、动乱、空中飞行物体坠落或其他非甲方或乙方责任造成的爆炸、火灾。（二）因发生不可抗力致使完全不能履行合同的，本协议终止，双方无须承担任何责任，但本协议另有规定的除外。（三）因发生不可抗力致使部分不能履行本合同的
12、（包括导致延期履行），根据不可抗力的影响，免除相应的责任，但本合同另有规定的除外。（四）因发生不可抗力影响合同履行的，遭受不可抗力的一方须及时书面通知另一方，并在不可抗力结束后，合理期限内向另一方提交发生不可抗力的充分而有效的证明，否则，不能免除相应责任。（五）因一方延迟履行合同后发生不可抗力的，不能免除延迟履行方的相应责任。第十五条 合同的组成（一）本合同及附件；（二）甲方招标文件、乙方投标文件及补充说明；（三）甲乙双方另行商定的补充协议。上述合同文件内容互为补充，如有不明确，由甲方负责解释。第十六条合同的变更和终止本合同一经签订，甲乙双方不得擅自变更、中止或终止合同。第十七条合同的转让未经甲方书面同意，乙方不得擅自部分或全部转让其应履行的合同义务。第十八条 争议的解决因履行本合同引起的或与本合同有关的争议，甲、乙双方应首先通过友好协商解决，如果协商不能解决争议，向苏州仲裁委员会申请仲裁。第十九条 合同生效及其他（一）本合同自合同双方签字、盖章之日起生效。（二）本合同一式 肆 份，甲方执 叁 份，乙方执 壹 份，具同等法律效力。甲方： （盖章） 乙方： （盖章）单位地址： 单位地址： 购置部门负责人： 授权代表：电话： 电话：采购部门经办人： 经办人：电
