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1、浅谈激励机制的作用及其运用方法的毕业论文目 录前 言1 一、激励机制的含义及一般原则2(一)激励机制的含义2(二)激励机制的一般原则2二、激励机制的作用4(一)营造良性的竞争环境4(二)激发员工创新精神5(三)避免“本位思想”和“按酬付劳”现象5(四)有助于留住人才、吸引人才5三、激励机制运用的主要方式5(一)物质激励6(二)能力激励6(三)成就激励6四、激励机制认识误区及企业常见的问题7(一)激励机制认识的误区7(二)部分中小企业常见的问题8五、激励机制的运用9(一)关键问题的把握9(二)中小企业问题的应对措施10结 论13参考文献14 .专业.专注. .专业.专注. 一、激励机制的含义及一
2、般原则(一)激励机制的含义广义上讲,激励就是激发和鼓励,激励机制是指科学地运用各种激励手段,使思想政治教育有机结合,从而最大限度地激发人们在生产、劳动、工作和学习中的积极性,鼓励人们发奋努力,为推动社会主义现代化建设多作贡献。在企业管理中,激励机制是企业管理的精髓,激发人的在潜力,开发人的能力,调动人的积极性和创造性,使其发挥在潜力,为达到所追求目标而努力,即主要通过部、外部刺激来激发人的行为动机的心理过程,也就是通过激发人的动机来诱导人的行为。激励的过程就是管理的过程,不同的激励会促使客体产生不同的行为。一个好的激励机制,对于企业激发员工工作热情、促进企业经济快速持续发展具有重要的作用。(二
3、)激励机制的一般原则1差异化原则差异化原则又称按需激励原则,经济发展水平不同的国家或同一个国家处在不同的时期,人们对生理、安全、归属、尊重和自我实现的需要是不同的。同样,在一个组织中,员工对需要也是有差别的。同一个人,由于时间和位置的变化,各方面的需要也在变化。因此,动态地掌握员工需要的变化,并根据这些变化制订相应的激励措施,一直是管理者面临的重要问题。要在组织建立多种多样满足员工不同需要的方法。对于企业的新员工应该首先满足他们的生存需要,而对于一些资格较高的技术人员或是管理人员应该予以充分的重视和尊重,使他们获得自我价值的实现。2正激励与负激励相结合原则正激励指的是用某种正面的激励手段,包括
4、认可、赞赏、增加工资、或创造一种令人满意的环境,以表示对员工的奖励和肯定。而负激励指的是对员工不良的行为或业绩,采用某种负面的手段。如批评、扣发或少发工资、降级、处分等等,以表示对员工的惩罚或批评。在实际管理工作中,应该将正激励与负激励相结合,实行所谓“奖惩结合”、“奖罚分明”、“批评与教育结合”的制度。因此,对于员工好的工作成绩和行为要及时给予表扬,使之得到大家的认可,从而继续发扬下去。对于有破坏性倾向的不良行为,必须严格按企业的制度进行查处,避免再次发生,做到“防患于未然”。当企业有时不得不使用惩罚方式时,一定要告诉员工事情的原因和真相,让其心服口服,还要告诉他应该怎么做,并将惩罚和二者结
5、合起来。当员工出现有所改进的表现时,应及时给予肯定,使好的行为得到巩固。总之,只有从正负两个相反的角度同时对员工的工作和行为进行评价和反馈,才能使他们不断提高自己。3.激励与外激励相结合原则传统的激励办法是以各种物质激励和精神激励为手段,根据员工的绩效给予一定的工资、奖金、福利、提升机会,以及各种形式的表扬、认可和荣誉等。这些激励都与工作本身并不直接相关,只是作为对于员工付出劳动的补偿,因而称为外激励。赫兹伯格提出的双因素论认为,这些物质和精神上的激励都属于“外在激励”,它对人的激励作用是有限的,而人们“对工作本身的兴趣以及从中得到的快乐”才对人具有根本性的激励作用,这就是在激励的概念,它包括
6、人们对工作本身的兴趣、工作的挑战性、工作中体会到的责任感和成就感、人从工作本身体会到的价值和意义等等,都是对人更直接的激励,可以激发人们在的积极性,因而称为在激励。在实际的管理工作中,需要采取激励与外激励相结合的原则,尽可能根据员工的兴趣来安排工作,并尽可能使工作丰富化,增加趣味性,并让员工有自我管理工作的权力,这便是激励;而员工在“喜闻乐干”的工作环境中,更容易产生兴趣、产出成果、创造效益,此时要不失时机的给予外激励,这便形成了激励与外激励的有机结合。4.物质激励与精神激励相结合原则邓小平同志指出:“不重视物质利益对少数先进分子可以,对广大群众不行。一段时间可以,长时期不行。革命精神是宝贵的
7、,没有革命精神,就没有革命行动。但是革命是在物质利益的基础上产生的。如果只讲牺牲精神,不讲物质利益,那就是唯心论。”我们可以把物质生产简单理解为人们的生存需要和安全需要,而奉献精神甚至牺牲精神则反映了人们高级的自我实现需要,物质需要和精神需要是浑然一体,密不可分的。目前,我国很多企业只注重物质激励,忽视精神激励,没有将二者统一运用,使人力资源管理作用大打折扣。仅有物质激励是不够的,根据马斯洛的需要层次论,物质是人们较低层次的需要,当这一层次需要得到满足后,人们就会重视其他方面的需要,希望得到社会和组织的尊重、重视和认可。因此,在实际管理工作中,要将物质激励与精神激励有机地结合起来。5.激励“组
8、织”与“个人”目标相结合原则在组织行为学中,激励所采用的手段都是从员工自身的目标和需要出发的。而员工之所以能从组织中得到其所需,是因为组织目标的实现。也就是说,个人投入自身的资源给组织,先使组织的目标得以实现,员工再实现个人的目标。所以,组织目标和个人目标是相互依存的。从激励的角度来说,就是要贯彻组织目标与个人目标相结合的原则。要贯彻组织目标与个人目标相结合的原则,必须真正建立组织目标和个人目标的正相关关系。组织战略目标的制订是高层决策者的重要任务,必须根据市场情况、顾客需求、技术发展正确制订,使组织提供的产品和服务能得到社会的承认,实现组织的目标和价值的实现,以此为基础,员工个人目标也容易实
9、现。 二、激励机制的作用在企业管理中,激励是领导的重要职能,也是管理学的精髓所在。研究激励的目的就是以人为本运用激励,调动企业员工工作的积极性,激发他们工作的主动性和创造性,提高工作效率,减少员工的流动率,使组织目标得以顺利实现。 激励机制战略性作用主要有以下几个方面:(一)营造良性竞争环境科学的激励制度包含有一种竞争精神,它的运行能够创造出一种良性的竞争环境,进而形成良性的竞争机制。当前市场的体现为产品的竞争,产品的竞争体现为企业素质的竞争,而企业素质的竞争最重要的是企业员工素质的竞争。只有让员工感受到这种竞争的压力才会使压力变成工作的动力。正如麦格雷戈所说的:“个人与个人之间的竞争,才是激
10、励的主要来源之一。”对于企业部而言最好的激励机制才可营造出最优的竞争机制。(二)激发员工创新精神管理学家的研究指出,员工的工作绩效是员工的能力和受激励程度的函数,即绩效(能力激励)。有效的激励制度能够进一步促进员工发挥创新精神,自觉提高自身素质,从而增强工作能力而增大工作的绩效。因此要建立有效的激励制度,必须以人为本,使员工充分发挥主观能动性、积极性和创造性,竭尽其所能发挥才能和智慧。(三)避免“本位”思想和“按酬付劳”现象发生激励制度的有效运行,可提高企业中各级管理者和职工,明确各自职务所管辖的围和承担的责任,担负应有的权力,获得相应的报酬,并要求个人的能力素质与职责相匹配。这样能够真正体现
11、多劳多得,奖勤罚懒,避免出现管理人员的“本位”思想和员工的“按酬付劳”的现象。能充分发挥职、权、能、利相统一的综合作用,从而提高员工工作的积极性。(四)有助于留住人才、吸引人才企业树立激励机制的战略性地位,并有效发挥其作用,直接关系到人力资源运用的好坏,也是留住人才、吸引人才、用好人才的关键。激励机制的良好运用,可有效解决很多企业人才外流现象。美国IBM公司,制定了许多颇具吸引力的激励措施,如提供优厚的待遇和集体人寿保险,兴办“100%乡村俱乐部”,只要员工超额完成销售任务就可成为俱乐部成员,并携带家人出席集会,开办各类技术培训班,免费让员工学习各种知识等,从而使其吸引了更多的最顶尖的技术人才
12、,同时其人才流动率在同行业历年最小,为其企业积累了丰厚的人力资源和科技力量,创造了巨大的物质财富。三、激励机制运用的主要方式目前,我国企业人力资源管理中激励机制常用的方式主要有以下几种:(一)物质激励物质激励的容包括工资奖金和各种公共福利。它是一种最基本的激励手段,因为获得更多的物质利益是普通员工的共同愿望,它可以满足员工的基本需求。同时,员工收入及居住条件的改善,也影响着其社会地位、社会交往,甚至学习、文化娱乐等精神需要的满足。物质利益激励法运用过程中普遍遵循两个原则:1.绩效与报酬直接挂钩,工作业绩越大,所得报酬越多;2.在进行物质激励时,辅之以精神激励,把人们的追求引向更高的思想境界。(
13、二)能力激励能力激励运用过程中主要通过以下两种途径来满足员工需求:1.培训激励通过培训,可以提高员工实现目标的能力,为承担更富挑战性的工作及提升到更重要的岗位创造条件,该激励方法对青年人尤为有效。2.工作激励在解决了温饱问题之后,员工更关注工作本身是否有吸引力、在工作中是否有无穷的乐趣、在工作中是否会感受到生活的意义;工作是否具有创造性、挑战性;工作容是否丰富多彩、引人入胜;工作中能否取得成就、获得自尊、实现自我价值等。(三)成就激励成就激励运用主要有以下三种方式:1.组织激励在企业组织的制度上为员工参与管理提供方便,这样更容易激励员工,提高工作的主动性与积极性。管理者首先要为每个岗位制定详细
14、的岗位职责和权利,让员工参与到制定工作目标的决策中来。在工作中,让员工对自己的工作过程享有较大的决策权,充分发挥其主观能动性和创造性。2.榜样激励(1)树立先进的典型人物榜样的力量是无穷的,发挥榜样的激励作用能使中间带落后,推动各项工作的开展。在具有优秀企业文化的企业中,最受人敬重的是那些集中体现了企业价值观的企业模人物。这些模人物使企业的价值观“人格化”,他们是企业员工学习的榜样,他们的行为常常被企业员工作为仿效的行为规。(2)管理者以身作则管理者以身作则,对整个企业成员影响巨大。现代企业制度下的管理者在企业中居于独特的地位。既是企业的经营者又是企业的所有者,是企业的中坚力量。他们的行为对于整个企事业行为占有重要地位。其一举一动,往往是影响职工积极性的重要因素。一个廉洁奉公,积极向上的管理者,会给职工留下值得信赖的良好形象。因此,一个领导者,要想调动全体工作人员去实现企业目标,不仅需要职权,而且需要威信。而威信的树立,就需要其言行表现必须是自己部属成员的