(通信企业管理)某通信企业新闻公关部管理大纲

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1、企划宣传部/新闻公关部管理大纲新闻公关部管理大纲编制人:审核人:编制日期:第一部分 部门组织机构及职能3一、新闻公关部组织结构图3二、新闻公关部部门职能说明书4三、新闻公关部岗位编制表5四、新闻公关部各岗位职务说明书61、新闻公关部经理职务说明书62、新闻策划组主管职位说明书73、公关外联组主管职务说明书84、媒体接待组主管职位说明书95、宣传管理组主管职务说明书10第二部分 各项管理制度及流程图暂缺12第三部分 相关信息表单暂缺12第一部分 部门组织机构及职能一、新闻公关部组织结构图新闻公关部宣传管理组软文采写投放员新 闻 分 析 员素 材 整 理 员文 案 撰 写 员外 联 接 待 员推

2、广 策 划 员新闻策划组公关外联组媒体接待组新闻档案管理员宣传费用管理员公 关 管 理 员新闻纠纷处理员媒体关系监督员二、新闻公关部部门职能说明书部门概况部门名称:新闻公关部部门编号:部门级别:二级部门部门在组织机构中的位置(具体参见部门的组织机构图)上级部门(直属上级):企划部下级部门(直属下级):新闻策划、公关外联、媒体接待、宣传管理 。部门职能范围1、 软文投放:配合营销策划、品牌规划,进行促销和品牌类软文投放。2、3、 费用管理:新闻策划、公关、软文投放的费用预算和管理。4、3、新闻策划:在新闻情报分析的基础上,结合自身优势或竞争对手的弱势进行突击性的新闻宣传。4、媒体接待:针对社会团

3、体,通过有目的地策划(参观、实习、接待等)提升*企业形象。采访记者的接待将是其中重要部分。部门主要职能1、 新闻策划:新闻情报分析、宣传素材收集、策划文案撰写。2、 新闻公关:公关公司管理、新闻纠纷管理、媒体亲和监督。公司3、 形象策划:厂区形象推广、记者外联接待。4、 宣传管理:软文采写投放、宣传费用管理、新闻档案管理。3、省级媒体新闻宣传、软文投放的监控。编制人:上官艳军 编制日期:2003年2月18日批准人: 批准日期:三、新闻公关部岗位编制表部门名称 新闻公关部现有编制人数 7 人今年计划定员人数16人岗位名称岗位人数现有人员名单今年计划定员人数人员增减理由1、部门经理1上官艳军12、

4、新闻策划组142.0新闻策划组主管1曾慕华12.1 新闻分析员012.2素材整理员012.3文案撰写员013、公关外联组143.0公关外联组主管1余金华13.1 公关管理员013.2 新闻纠纷处理员013.3媒体关系监督员014、媒体接待组234.0媒体接待组主管014.1 外联接待员1应卫东14.2 推广策划员1陈伟15、宣传管理组245.0宣传管理主管1喻琦桢15.1软文采写投放员015.2宣传费用管理员1胡品晶15.3新闻档案管理员01编制人:上官艳军 编制日期:2003年2月18日审核人: 审核日期:批准人: 批准日期:四、新闻公关部各岗位职务说明书1、新闻公关部经理职务说明书新闻公关

5、部经理职务说明书岗位名称新闻公关部经理岗位编号岗位级别现任职者上官艳军隶属部门企划部分支机构新闻策划组、公关外联组、媒体接待组、宣传管理组直接上级企划部经理直接下级一、工作概述: 1、 新闻稿、软文投放:配合新闻事件、营销策划、品牌策划,进行促销和品牌类新闻稿、软文投放。2、 费用管理:新闻策划、公关、软文投放的费用预算和管理。3、新闻策划:在新闻情报分析的基础上,针对自身优势或竞争对手的弱势进行突击性的新闻策划。4、形象策划:配合新闻媒体、社会团体,通过有目的地策划(参观、实习、接待等)提升*企业形象。采访记者的接待将是其中重要部分。二、主要工作职责:1、 服从大局:执行命令,与其他部门紧密

6、协作。2、 建立团队:激励本部门员工,建立一个具有战斗力的团队。3、 培养专业:培养具有敏锐思维的专业文案人员、亲和力的新闻公关人员、良好技巧的策划人员、 认真专业的费用管理人员。4、 新闻策划:根据新闻信息分析,针对对手弱点进行策划,发动新闻攻势。5、 公关外联:稳固媒体关系,提升*企业形象。6、 费用控制:通过准确的预决算对公关公司和分公司的费用进行有效监控,并要求提交效果评估。三、工作关系: 对上:紧密联系企划部、大客户、客户服务、销售公司等。对下:造就良好的工作氛围,具有良好的激励机制和职涯规划。 对外:与专业公关公司、广告公司、媒体记者等密切联系。四、工作权限:1、全权负责本部门的工

7、作;2、本部门人员的调整与引进;3、整理出系列部门规范,培养具有专业技能和精神的人才。4、有权决定金额在 元以下与外部的市调、广告、媒体等的合作;五、任职资格与要求:1、本科及以上学历;2、从事宣传、公关、媒体策划等相关工作两年以上工作经验。3、具备很强的新闻敏感性,有较强组织和决策能力。4、善于沟通与团队协作,能有效激励下属。3、 注意职涯规划,善于发现和培养人才。编制人: 上官艳军 编制日期:2003年2月18日审核人: 审核日期:批准人: 批准日期:2、新闻策划组主管职位说明书新闻策划组主管职位说明书岗位名称新闻策划组主管岗位编号岗位级别现任职者曾慕华隶属部门新闻公关部分支机构直接上级新

8、闻公关部经理直接下级新闻信息分析员、素材管理兼文案一、工作概述: 新闻情报收集、素材管理、新闻策划。2.1.2素材管理兼文案二、主要工作职责:1、 新闻信息分析,提交分析报告。2、 在分析报告的基础上进行新闻策划。3、 对收集的新闻情报、文字、图片、图表等进行分类管理、存档。三、工作关系: 对外:媒体记者、咨询公司等。对内:与营销推广部紧密协作。四、工作权限:1、与公关公司、咨询公司、广告公司接触,收集信息。2、经常出差。3、对于有利于公司的新闻情报提交的分析报告可以要求发起宣传攻势。五、任职资格与要求:1、本科及以上学历;2、具备情报分析和新闻策划能力;4、 具有团队精神。5、 最好有从事记

9、者工作经历。编制人:上官艳军 编制日期:2003年2月18日审核人: 审核日期:批准人: 批准日期:3、公关外联组主管职务说明书公关外联组主管职务说明书岗位名称公关外联处主管岗位编号岗位级别现任职者余金华隶属部门新闻公关部分支机构直接上级新闻公关部经理直接下级公关管理员、新闻纠纷处理员、媒体关系监督员。一、工作概述:处理好媒体关系,处理负面报道和媒介纠纷,和公关公司紧密联系等。二、主要工作职责: 1、就新闻攻势和公关公司沟通,同时监督公关公司的工作;2、处理媒体纠纷和负面报道内容;3、搞好记者关系,并随时监督媒体记者动态,和新闻动态;4、省级媒体的新闻公关协助,新闻稿、软文发稿的过程监控。三、

10、工作关系: 对内:协调;对外:代表新闻宣传部发言。四、工作权限: 1、 出差;2、 和记者打交道,作媒体和记者拜望;3、 协助协调北京或者浙江地区媒体关系。五、任职资格与要求:1、本科及以上学历,新闻相关专业;2、一年以上的工作经验;4、 善于沟通,具备一定的领导能力与相关的团队协作精神;5、 具有较强的语言表达能力。编制人:上官艳军 编制日期:2003年2月18日审核人: 审核日期:批准人: 批准日期:4、媒体接待组主管职位说明书媒体接待组主管职位说明书岗位名称媒体接待组主管岗位编号岗位级别 现任职者隶属部门新闻公关部分支机构直接上级新闻公关部经理直接下级公司厂区推广和记者接待人员。一、工作

11、概述:配合新闻媒体和社会团体,通过有目的地策划(参观、实习、采访等)提升*企业形象。采访记者的接待将是其中重要部分。二、主要工作职责: 1、 记者接待,并制定规范的记者接待标准和流程;2、 和新闻策划协作,利用新闻攻势提升*的企业知名度;3、 有目的的策划,通过具体的参观、实习等方式提升*的美誉度。三、工作关系: 内部:部门内部紧密协作;外部:与各社会团体或者记者代表团,旅游参观团联系。四、工作权限: 1、有出差外联权利;2、规范接待标准和流程;3、对本部门人员调整与引进新员工提供建议。五、任职资格与要求:1、本科及以上学历;2、一年及以上经验;4、 善于沟通,五官端正,谈吐不俗。具备一定的团队协作精神。编制人:上官艳军 编制日期:2003年2月18日审核人: 审核日期:批准人: 批准日期:5、宣传管理组主管职务说明书宣传管理组主管职务说明书岗位名称宣传管理组主管岗位编号岗位级别 现任职者隶属部门新闻公关部分支机构直接上级新闻公关部经理直接下级软文采写投放员、宣传费用管理员、新闻档案管理员一、工作概述: 负责公司新闻的采写编辑、产品软性文章的写作、确认等,对于分公司和公关公司费用进行

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