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1、这里有片统计的“福田”北汽福田汽车股份有限公司,中国汽车产业一个响当当的名字。数据显示,2009年累计销售汽车602021辆,不仅实现了在国内连续6年商用车销量第一,放眼国际,还首次超过了奔驰商用车销量,坐上了全球商用车的头把交椅。1996年公司成立以来,福田汽车用了不足14年就发展成为一家现有资产230亿元、品牌价值近270亿元,员工超过2.7万,国内品种最全、规模最大的商用车企业。 谈起这些闪光的数据,有些人总是如数家珍,因为他们的工作就是记录企业生存发展的轨迹,小到产品每日的产销量,大到投资、能源消耗、人才流入流出,全都要计算得清清楚楚。他们就是企业的统计工作者,福田奇迹的见证者,也是缔
2、造者。不久前,记者来到位于北京昌平的福田汽车总部,见到了总经理室主任杨秀森和统计专业总师何兆芸,与他们聊起了福田,聊起了福田统计人“伴随着企业的三次创业,我们也闯出了统计的一片天”提到企业里干统计的感受,常听到这样的字眼“人少”、“活儿多”、“没地位。”在福田,却是另一番风景。何兆芸告诉记者,截至去年年底,福田共有专职统计人员167人,随着公司规模的快速扩张,这个数字还在不断提高。生产、销售、人力资源,能源、原材料,投资、科技活动等主要环节都有专职统计人员负责。统计业务不但铺得广,而且层层有把关,最终归口到集团的综合管理部统一掌管。统计工作管理、数据质量控制、统计人员培训,样样不含糊,这统计工
3、作想干不好,都难!福田统计工作之所以有声有色,另一个主要原因就是领导重视。统计工作由公司常务副总经理张夕勇亲自抓,他强调企业的各项业务都需要统计发挥作用,要把统计管理融入公司的价值链运行全过程。“公司的主要领导抓统计,也给了我们莫大动力,当然要借这种力量来推动统计工作!”话语间杨秀森透出了福田人特有的豪爽。福田汽车的前身是山东诸城市一个生产农用车的小厂,谁也没想到十几年后的今天,能发展为一家跨地区、跨行业、跨所有制的大型企业集团,跻身于中国汽车产业强者之列。成功当然不能只靠命运的垂青,它更来自干艰苦的求索,福田人称为之“三次创业”。杨秀森由衷地说:“伴随着企业的三次创业,我们也闯出了统计的一片
4、天。”1996年福田汽车成立之时,已经把农用车产销量做到了全国第一。企业决策者清醒地意识到,随着中国经济快速增长,消费升级,技术含量低的农用车不可能成为主流。三年后,福田集中有限资源,重点打造的“福田小卡”使企业当年就取得了轻卡业务市场占有率第一的桂冠。何兆芸从公司组建之初就一直负责统计工作,可以称得上福田统计的创始人之一。她回忆道,“2000年之前,企业统计工作基本上还处在被动完成政府任务的阶段。但我们也在摸索、积累经验,并意识到统计数据要为企业发展服务。”杨秀森认为,1999年公司成立仅三年就实现了成功上市,不能不说有统计的一份功劳。“统计基础打得牢,我们的数据就积累得充分,才能在上市前的
5、社会审计时,拿得出真实、完整、有序的信息资料。”2000年至2005年,福田完成了第二次创业。从轻卡到重卡再到客车,产品门类不断扩张,生产资源纵横延伸,截止到2004年一季度,汽车产销累计突破100万辆,一举确立了中国商用车第一品牌的地位。此时,企业的统计工作由被动完成任务转变到统计管理工作阶段。何兆芸说,“这个时期,公司经营最大的转变就是规范化,统计也不例外,我们形成了自己的统计体系和统计工作流程。”2006年以后,福田汽车进入了全球化经营阶段。统计工作也再上一个台阶,由单纯的统计管理进入到了统计业务管理阶段,即把统计工作作为一项公司业务进行管理,利用统计信息为公司业务管理及决策提供支持与保
6、证。“对企业而言,统计永远都是一项基础工作,这个根基打好了,才可能结出硕果”“对企业而言,统计永远都是一项基础工作,不可能像新产品开发、营销那样风光,但这个根基打好了,才可能结出硕果”杨秀森的一句话道出了统计的地位和作用。把这个根基打牢,也就成了福田统计管理工作的一项重要任务。何兆芸告诉记者,福田不仅有自己的统计业务管理制度,而且根据公司发展的需要,这个制度每年都要修订。今年他们又进一步推出了“福田汽车集团统计工作达标计划”。按照要求,所有事业部都要在未来两年内实现统计工作全部达标。而这个达标需要一分一分地争取。标准总分共计160分,事业部合计得分在150分以上算达标。记者在看过这份评分标准后
7、,可以说,其规定之全之细前所未见!它包含了统计基础,统计业务,统计法制与宣传三大方面,其每一分都有清晰的指向,足见企业的用心和做好统计工作的决心。杨秀森用了三个“进一步”来形容:“通过事业部统计工作达标,要使集团统计人员的专业素质得到进一步提高,统计管理工作得到进一步加强,统计运行机制得到进一步深化,把统计数据差错率降低到最低限度,提升福田汽车集团对外形象。”在福田开展统计工作,不但有一套严格的管理制度,还有行之有效的激励手段。就拿这个“统计工作达标计划”来说,对于达标过程中的先进组织和个人,都有1000元到5000元的奖励,而限期内没能达标的则面临不同额度的“负激励”。打造一支优秀的统计团队
8、,使集团的统计管理工作实现规范化、制度化、科学化,是福田统计人的一项重要课题。作为牵头部门,综合管理部每年都会集中召开两次统计工作会议,对所有在岗统计人员进行封闭培训,为了提升统计人员素质,激发统计人员的团队精神和工作热忱,他们还每两年进行一次统计知识竞赛,去年底就专门搞了新统计法知识竞赛,进一步提高了大家依法统计的意识,福田还把统计人员取得从业资格证作为一项长期任务来抓,对暂时无证的要求限期考取上岗证,否则调离统计岗位。基层人员流动快是几乎所有企业都要面临的问题,何兆芸说:“我们首先做的,就是尽量保持总部及事业部综合统计人员的稳定性,以保证统计工作的有序开展。”工作有人管理,有人关心,统计人
9、员自然就有归属感。杨秀森自信地说,“得益于领导重视,我们从来不愁培训经费,只要有需要,公司都会支持。”眼下,他们正在物色合适的人选,为企业的中层领导办一堂普及统计知识、提升统计素养的讲座“企业最大的经营风险就是决策失误,统计数据要是笔糊涂账,又怎么能支持决策”听了这么多企业统计管理经验的介绍,记者不禁想问:福田为什么如此重视统计工作呢?杨秀森感叹道:“企业最大的经营风险就是决策失误,统计数据要是笔糊涂账,又怎么能支持决策!”在何兆芸看来:“统计管理始终要注重和业务管理相结合,我们把统计工作同公司业务融合在一起,为业务管理提供支持,而不是增加企业负担。”公司统计负责人,福田汽车常务副总经理张夕勇
10、常说:“福田汽车作为上市公司,信息的准确、及时、透明是非常重要的。统计工作是企业实行科学管理,监督整个企业活动的重要手段。如果没有科学的统计数据,管理工作就无从下手,就无法建立科学有效的管理机制,企业就不会得到持续稳定的发展。”正是基于这样的共识,福田的统计工作才不敢有丝毫的松懈。数据的真实、准确、及时,也成了福田统计人共同的追求。近年来,集团通过采用ERP等信息管理系统,一方面,大量手工操作和重复操作被取代,大大提高了统计人员的工作效率,另一方面,通过源头数据自动采集、远程传输,规范数据来源,也使数据质量有了大幅提高,真正实现了数据反馈的及时共享。现在,福田汽车未来十年的发展蓝图已经展开:到2020年年产销400万辆,营业收入4000亿元以上,进入世界汽车企业十强相信这是在准确掌握现有数据前提下做出的科学判断,也相信福田统计人会在这一目标的激励下创造出新的业绩。