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1、分析沈阳市旅行社会展旅游旅行社业的不断发展,旅行社为了生存、发展越来越重视对客户资源的抢占与竞争,价格便是有着直接影响的教学内容,对吸引旅游者有最直接的新引力。不过,会展旅游是近些年逐渐在沈阳旅行社兴起的一种旅游业的亮点,其市场潜力大以及客户群稳定的特点使之受到旅行社的广泛欢迎,另外会展旅游对旅行社的发展、沈阳的经济以及整个国民经济的提高都有着非常明显的作用,但是做好开发会展旅游市场的高标准以满足高消费人群的需求以及有优质服务的问题也非常突出。本文便针对沈阳市旅行社发展会展旅游为重点,重点分析了市场现状以及优势和劣势,并对在沈阳开发旅行社会展旅游市场进行展望。 一、沈阳市会展旅游市场的现状(一
2、)人群基础方面根据在沈阳旅行社调查显示,大部分的旅行社管理人员以及游客还是希望能够开发会展旅游,已满足他们对自己的需求。例如企业可以满足自己宣传的需求,出境游的满足自己丰富阅历的需求,而且80%以上的游客愿意在会展举办后选择来参加,这对沈阳市旅行社会展旅游发展提供了基本的人气条件。(二)旅行社方面沈阳的旅行社,例如同程旅游,现在发展已经有自己的固定的客户资源。并且也建立了自己的会展部门,并且会展公司还分为各个部门,例如企业客户部、教育培训部们。主要集中在不同的客户群,一般会根据业务在细化,且这些细化使得保证能够稳定的客户群,所以旅行社会展旅游还是有一定的可行性的。(三)旅游出行地点的选择方面在
3、会展旅游的开展中一定要在基础设施以及软服务和硬件设备要求都能满足的场地进行开展和举办,并不是由只是为了旅游的旅行社进行要求,同时由自己旅行社所在城市为主要负责的需求。二、在沈阳发展旅行社会展旅游的优势与不足(一)在沈阳发展旅行社会展旅游的优势1.旅行社与相关行业合作降低了成本的优势在调查结果中对于资源优势是影响会展旅游展的直接因素,90%的旅行社人员以及65%游客认为,花钱版会展开展这样的会议和相应的安排与准备是一个与当地地理优势与实地优势结合的事情,沈阳与酒店、机票、景点门票都有很好的合作,这些的前提是这些本身发展的也是很不错的。沈阳的旅行社能够为这类服务行业提供游客资源,而相关行业也能够为
4、提供旅行社提供优质的服务,这种相互合作的关系,直接降低了成本,促进了旅行社与相关行业的发展.2.业务流程高效的优势旅行社在处理会展旅游的业务时,网络信息时代信息处理能力上的方便、快捷优势,现在网络的发展,旅行社在接到会展旅游这样的操作业务时,因为业务流程的处理及时、到到位。使得会展旅游业务的流程办理也变得更加高效与快捷在进行业务效率的提高和旅行社业务发展方式的转变时,为了更好的发展前景中,国际商务管理者的及时运用现代化高科技为自己效率的提升。使办理过程在充满快捷还能保证会展旅游的办理业务能力显著增强,不仅仅有利于旅行社的健康发展,网络信息特点以及网络媒体下的会展旅游业务流程办理变得高效。(二)
5、在沈阳发展旅行社会展旅游的劣势1.物流方面的不足虽然我国物流行业已得到了很大的的发展,但是如果展览会要是不在沈阳召开的时候,如果出现所需要的物品不能及时运输到现场影响了会展旅游的开展。对于意外的时间的处理能力也需要物流人员的素质能力,但是现在物流业相关人员也没有较强的应急应变的能力,一般会导致物品在运输环节出现让人头疼的问题。2.策划能力的不足物流方面的不足,这种不足主要表现在两个方面,一个是旅行社本身人员数量就比较少,他们很难抽出足够的时间去将数量多的客户都做好,有些旅行社的自己无法将客户资源交给策划公司,因此至少不能与会展策划的公司以及广告策划公司相比。另外是旅行社的人员没有受过专业的训练
6、,较高水平人员不足,满足不了高标准的策划能力的需求。三、在沈阳发展旅行社会展旅游市场展望沈阳作为开发旅行社会展旅游时需要考虑的是硬件条件以及相应的优质的软件条件为依托,这些沈阳具备而且潜力是很大的。首先是硬件的完备性上面,设施配套条件有比较优势,而且相对齐全。尤其是对于像会展旅游这样新发展的产业,所以在进行会展举办时对区位的选择和经济实力的要求更加的严格,需要在一个经济较为发达地区且客源相对多而且集中的的区域内,举办专门的会展旅游。其次,沈阳地区相对人员比较集中,资金和场地的有优势,现有已经举办了好多这样的会展,同时有清文化主题酒店以及经济型酒店合作的优势,并且自身有故宫等历史文化等可以旅游的
7、资源,文化气息浓厚,中街太原街这样的购物场地,人员多,会展大多选择在室内大厅或者人员集中等地,一般场地内有很多要求,而沈阳市这方面优势具备所以这样的的优势资源。最后当属现在沈阳旅游业这几年在沈阳的很好发展,随着我国社会的不断发展,经济发展方式的改变,以及人们越来越注重生活的方式的转变,开始商务、旅游、度假,近几年的商务洽谈、交往人数、旅游人数增加的很快,这些都是在沈阳开展会展旅游市场的可行优势。四、结论综上所述,以上的分析可以看到,在沈阳市发展旅行社会展旅游空间是很大的、发展前景很好,至少可以看到目前旅行社在开发会展旅游产品上最有优势与实力的产业,结合旅行社自身的优势特点,同时会展旅游的广阔的发展前景,不仅对于旅行社的发展有巨大的促进与推动作用,对于沈阳市的经济以及国家的经济的快速增长都有很大的帮助。(作者单位:沈阳师范大学旅游管理学院)