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1、电子商务系统 操作手册浙江深大智能科技有限公司目 录目录21引言11.1编写目的11.2背景11.3定义11.4参考资料12系统概述12.1 系统特征13软件系统介绍及操作说明13.1 系统登陆13.2 前台页面展示34系统功能使用说明34.1 系统管理34.1.1 友情链接列表44.1.2 数据字典列表54.1.3 公告列表64.1.4 温馨提示74.1.5 点评管理84.2 用户管理94.2.1 角色管理94.2.2 操作员管理104.2.3 模块管理114.2.4 会员等级列表114.2.5 会员列表114.2.6 修改密码124.2.7 修改个人信息134.3 积分管理134.3.1
2、积分管理134.3.2 奖品列表144.3.3 积分规则列表154.4 产品管理154.4.1 线路分类管理154.4.2 商品分类管理164.4.3 酒店分类管理174.4.4 餐饮分类管理184.4.5 线路列表184.4.6 票型列表204.4.7 门票列表214.4.8 商品列表214.4.9 酒店列表234.4.10 餐馆列表254.5 订单管理284.5.1 商品订单284.5.2 门票订单294.5.3 酒店订单304.5.4 餐饮订单304.5.5 景点改签订单314.6 统计分析314.6.1 在线支付日报表314.6.2 景点订单月报表324.6.3 景点订单日报表324.
3、6.4 订单季报表334.6.5 订单月报表334.6.6 短信查询统计344.6.7 检票查询统计354.7 黑名单管理354.7.1 身份证黑名单354.7.2 彩信黑名单364.8 日志管理364.8.1 积分日志列表374.8.2 支付记录列表384.8.3 登录日志列表39署竹南海电子商务说明书1引言1.1编写目的电子商务说明书旨在让操作员能够更好的利用说明书尽快的了解系统操作，避免了一些不必要的麻烦和问题。操作说明书针对系统中的各类操作都做了比较详细的说明，操作员通过说明书的说明可以一目了然的对系统进行有效的了解。1.2背景软件系统名称： 嬉戏谷电子商务系统本项目的任务提出者：环球
4、动漫嬉戏谷本项目的任务开发者：浙江深大智能科技有限公司本项目的用户： 环球动漫嬉戏谷1.3定义树形结构：多卡片、层叠式，这样的结构使系统层次分明，操作方便；模块化管理：按不同功能划分类别，实现相应功能的模块化管理。1.4参考资料软件需求说明书、系统详细概要设计2系统概述2.1 系统特征软件系统整体采用多卡片型结构，充分发挥了多卡片型结构的优越性。层次分明,系统通过一个主节点，然后进行各个级别节点的细分。这样既有利于系统整体的管理，又能详尽地体现分支的具体功能，同时子节点能处理部分任务，减少了主节点的工作任务。根据用户实际的工作要求，系统进行各个子功能块的具体划分，形成一个层次分明的多卡片型结构
5、。3软件系统介绍及操作说明3.1 系统登陆在后台登陆界面中输入正确的用户编号、用户密码和验证码，单击“登录”按钮，进入后台管理系统。登陆窗口界面后台管理首页面后台管理系统主要业务功能包括：订单管理功能：门票订单、演出票订单用户管理功能：普通用户、代理商用户、最新团队申请、分销商用户系统参数设置：数据字典管理、账户等级设置、操作员管理、角色管理、模块管理、参数设置、日志查询、时间线管理、模板管理、系统消息管理门票管理功能：票性基本信息管理、剧院管理、演出节目管理、演出场次管理、剧院座位管理、剧院区域管理资金管理功能：CC币明细、资金账户明细、积分明细商品管理功能：商品分类、商品管理、用户商品管理
6、网站管理功能：咨询管理、广告位管理、调查活动管理、嬉戏谷推荐门票、拍卖咨询、景区项目、兑换咨询、最新公告、景区新闻、旅游咨询、特色餐饮、嬉戏谷简介、订餐最新咨询、景区咨询、调查结果统计、用户照片拍卖管理功能：拍卖信息、拍卖订单管理积分管理功能：积分活动、积分订单订单管理功能：餐厅管理、可预订信息、餐厅订单管理物流管理功能：物流订单3.2 前台页面展示4系统功能使用说明4.1 系统参数设置系统管理系统主要是针对页面的一些常用的数据信息的设置与编辑。系统管理模块是电子商务的基本数据的设置与管理，其中包含数据字典管理、账户等级设置、操作员管理、角色管理、模块管理、参数设置、日志查询、时间线管理、模板
7、管理、系统消息管理。4.1.1 数据字典管理模块功能：设置系统参数中需要用到的基本元素信息。在“数据字典组”中选择需要添加的“数据字典组”类别，点击“新增”按钮，在“添加字典明细”界面中输入需要添加的字典明细即可。4.1.2 账户等级设置模块简介：前台用户等级类型的设置。点击“新增”按钮，在“账户等级信息编辑”界面中增加需要的等级信息。4.1.3 操作员管理模块简介：系统后台操作员操作权限的管理。点击“新增”按钮，在“操作员信息编辑”界面中编辑操作员信息，完成后保存。4.1.4 角色管理模块简介：针对系统操作员所拥有的不同权限的角色内容进行管理。点击“新增”按钮，在“系统角色信息编辑”框中输入
8、相关角色的信息后，保存即可。然后点击“权限设置”选择设置的用户角色所拥有的操作权限模块。4.1.5 模块管理模块简介：页面后台所有显示模块及相关子模块的功能的设置。点击“新增”按钮，在“系统模块信息编辑”中编辑新增的模块信息。 在新增的模块信息记录后，点击“子模块设置-编辑”按钮，在“系统功能信息编辑”框中编辑信息保存。4.1.6 参数设置模块简介：针对系统参数及参数值的编辑。点击“编辑”按钮，在“系统参数编辑”框中编辑参数信息。4.1.7 日志查询系统日志查询是针对用户和系统的日志详细信息进行查询，操作员可以根据不同的时间范围进行查询操作。4.1.8 时间线管理模块简介：针对电子商务门票销售
9、的不同时间段所进行的时间线范围的设置。点击“时间线信息”部分的“新增”按钮，增加一个新的时间线。选中新增的时间线，然后在右侧界面中点击“新增”，增加一个时间线的信息。4.1.9 模板管理4.2 用户管理用户管理是对操作系统的所有操作员的权限和所操作的模块进行的统一管理，其中包含普通用户、代理商用户、最新团队申请、分销商用户。4.2.1 普通用户模块简介： 系统中用户信息的编辑管理。点击“编辑”按钮，可以编辑用户的相关信息。4.2.2 代理商用户模块简介：针对操作员信息的编辑进行管理。点击“新增”按钮进行代理商用户信息的添加。 添加完成后，点击“登陆用户管理”中的“编辑”按钮，设置代理商用户下级
10、的登陆用户的信息管理设置。4.2.3 最新团队申请模块简介：针对前台页面分类的模块进行编辑。4.2.4 分销商用户 模块简介：针对会员用户的级别进行管理。点击“新增”按钮进行添加会员等级操作。4.3 订单管理订单管理是针对电子商务门票及演出票的订购信息的统计和查询，其中包含门票订单和演出票订单。4.3.1 门票订单模块简介：电子商务用户门票订单的统计与查询。选中需要查看的订单的“订单编号”，可以查看订单的信息；订单如需要进行“检票”或“退票”操作，操作员只需点击记录后的按钮即可。4.3.2 演出票订单演出票订单类似门票订单操作。4.4 门票管理门票管理主要是针对电子商务显示的票型信息的编辑设置
11、，其中包括票型基本信息管理、剧院管理、演出节目管理、演出场次管理、剧院座位管理、剧院区域管理模块。4.4.1 票型基本信息管理模块简介：电子商务页面显示的票型信息设置。点击“新增”按钮后，在“票新个基本信息编辑”提示框中编辑票型信息。4.4.2 剧院管理模块简介：针对需要销售的剧院票所进行的剧院信息基础信息设置。点击“新增”按钮，在“剧院信息编辑”框中编辑剧院名称及地址相关信息。4.4.3 演出节目管理模块简介：针对剧院所演出节目的信息进行设置，并针对节目相对应的票型进行设置。点击“新增”按钮，在“演出节目编辑”界面中编辑相关的演出节目的相关信息。演出节目添加完成后，点击“票型设置-编辑”按钮
12、，进行本场次的出售剧院票的票型设置。4.4.3 演出区域管理模块简介：针对剧院的座位区域进行编辑和划分设置。点击“新增”按钮，在剧院中新增一个座位区域，在“演出区域编辑”框中编辑剧院区域信息。点击“设定座位”按钮，在设置区域基础上设置区域的座位排列，在需要设置的座位框中输入座位编号，保存即可。4.4.4 演出场次管理模块简介：针对场次的剧院座位的状态设定，不同区域销售的不同票型进行设定的模块。点击“新增区域票型”，针对不同的区域对应相关的票型进行设置。将所有的区域座位设置完成后，点击“剧院”的名称，展示如下图。点击“分配座位”，根据实际需求点中不同颜色的设置状态，在座位区域设置框中进行不同座位
13、状态的设置，“可售”状态下的座位在前台页面是可以被销售的。4.5 资金管理资金管理主要是负责电子商务中的兑换业务明细查询统计，包含CC币明细、资金账户明细、积分明细相关模块。4.5.1 CC币明细模块简介：通过CC币进行交易后的交易流水查询统计。4.5.2 资金账户明细4.5.3 积分明细模块简介：用户积分的交易明细统计。4.6 商品管理商品管理主要是负责电子商务中的销售或兑换的商品的相关信息的编辑设置，包含商品分类、商品管理、用户商品管理。4.6.1 商品分类模块简介：主要针对不同商品的不同属性进行分类，包括商品分类和商品品牌。点击“新增”按钮，输入“商品名称”，“父节点”如果选择，则表示新
14、设置的记录为二级节点，如果为默认值，则为新建根节点。4.6.2 商品管理模块简介：针对前台商品分类的相关信息编辑及商品库存数量的设置。点击“新增”按钮，在“新增商品类型”框中输入相应名称信息。新增完成后，点击“查看库存”，查看此类商品的商品状态；界面中的“导入”按钮可以直接导入已经编辑好的商品信息的EXCEL文档；点击“新增”按钮，在“添加商品”框中编辑商品的库存信息。4.6.3 用户商品管理4.7 网站管理网站管理主要是负责电子商务中的一些资讯方面的信息，通过此模块的编辑设置，可以有效的用文字与用户进行交流，使用户了解电子商务中的一些内在信息，此模块包含资讯管理、广告位管理、调查活动管理、嬉戏谷推荐门票、拍卖咨询、景区项目、兑换咨询、最新公告、景区新闻、旅游咨询、嬉戏谷简介、景区咨询、调查结果统计和用户照片。4.7.1 资讯管理
