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1、精品文档政府采购合同书资金核定表编号：农1704-37甲方（采购方）：苏州市气象局代理人：唐毅联系电话：0512-66182191乙方（供应方）：苏州市天翔物业管理有限公司代理人：刘芳联系电话：13814882967备案方：苏州市财政局政府采购监管处地址：苏州市三香路998号市府大院11号楼六楼653室联系电话：68616650招标编号：SZYX2017-G-009打印日期：2017年5月24日根据甲方申请并经财政局核准物业管理政府采购计划，依据甲方委托苏州市原鑫招投标咨询服务有限公司进行本项目政府采购SZYX2017-G-009的招标结果，确定乙方为本次中标供应商，现依照招标文件、乙方的投标
2、文件及相关文件的内容，签订本合同书。一、 合同内容：1. 乙方负责提供保安、保洁等综合服务（具体内容见招标文件和乙方的投标文件）。提供服务及管理时间自2017年6月1日至2019年9月30日（共28个月，进场时间根据甲方通知）。在协议有效期内一方不得擅自变更或终止此项协议。2. 下列文件为本合同不可分割部分：（1） 中标通知书；（2） 乙方的投标文件；（3） 乙方在招标过程中所作的其它承诺、声明、书面澄清等；（4） 招标文件及其附件；（5） 合同附件。以上与本合同具有同等法律效力3. 服务范围：详见招标文件要求4. 乙方优惠措施：详见附件。5. 甲方聘用的人员。注：整个项目组成员确定后，如有变
3、动，必须书面申请至甲方备案，经确认后方可更换，项目经理原则上不得更换。二、 甲、乙双方的责任(一) 甲方责任：1. 为乙方物业管理部门提供必要的办公用房、并指定专人作为甲方联系人予以协调工作。加强与乙方沟通，交流情况，互通信息。2. 甲方应教育所属人员尊重乙方工作人员的劳动成果，积极配合乙方工作人员履行好合同所规定的职责和义务。对甲方人员因使用设备、器材、器械不当而造成的损失与乙方无关。3. 负责向乙方提供大楼设备管理所需的资料和附件等。4. 定期组织对乙方服务质量的考核、收集意见和意见，并将结果及时通报乙方。5. 合同期满，应协助做好与新旧物业管理公司的业务交接事宜。6. 为乙方有效开展工作
4、提供其他必要的便利。(二) 乙方责任：1. 乙方在从事物业管理工作中应当做到文明工作、安全生产，采取必要的安全防范措施，合同期内若发生安全事故由成交方承担责任，与甲方无关。同时乙方应承担由此造成的相关损失。2. 乙方应及时调整不适应工作需求的物业管理人员及其员工。如甲方认为该员工不能胜任本职工作的，必须调整。3. 乙方应经常对员工进行岗位职责和安全教育，加强岗位责任考核。因管理不当、违规操作发生设备损坏、被盗等安全事故对甲方造成一定损失的，乙方需承担相应的赔偿责任。具体办法于合同签订后经甲乙双方协商后确定。4. 确保有关工作人员按国家规定具备相关工种的上岗证条件，并按国家有关部门规定，定期组织
5、体检且有年审合格记录。5. 严格执行国家有关规定（如苏州市最低工资标准和其他规定），严格遵守各项安全制度和操作规程，加强对员工的安全教育。6. 接受并积极配合甲方组织的定期考核、满意度调查等工作，并按甲方提出意见及时进行整改。7. 本合同终止时，乙方必须在规定期限内向甲方及其指定的物业管理公司移交甲方曾提供的档案资料和甲方购置的固定资产与工具，自然损耗除外。移交的资料档案应具备完整性。8. 乙方在投标文件中提出的其他服务承诺。三、 费用及结算：9. 合同总金额：人民币大写壹佰零贰万贰仟圆整（￥ 1022000.00）。包括在承包期内保安、保洁等综合服务的需要的服务管理内容、垃圾清运、耗材、通讯
6、、服装、胸卡、办公设备、巡检器材、各种税费、人工、保险、劳保、维护、利润、税金、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。1. 合同价款的支付及付款方式：按月结算费用，每月末（次月初）乙方根据甲方对本月的考核结果得出实际支付金额开具发票，由甲方汇入乙方开户银行（付款方式如有变更，按财政部门相关要求执行）。每月支付的合同价款=中标金额/合同期内总月数当月考核得分折合的比率具体分配如下：1）考核结果90分，实际付款金额=应付金额*100%2）考核结果80分，实际付款金额=应付金额*80%3）考核结果70分，实际付款金额=应付金额*70%4）考核结果70分，甲方有权拒绝付款。如乙方该月
7、考核得分70分以下的，则甲方认为乙方未能完成当月管理服务工作，不予以支付该月的管理服务费。2. 甲方支付此项费用外不再承担其它任何费用（包括个人），服务人员的薪金、福利、休假日补贴等由乙方付给，与甲方无关。3. 确因甲方工作需要，乙方应无条件配合甲方完成一些突击工作。如：安排服务人员（内部）临时加班。4. 合同期内若遇国家或地方政府政策性调整基础工资，双方另行协商。四、 其它1. 乙方除应为保安、保洁服务等相关人员提供必要的劳动保护条件外，还应为其办理作业时的人身安全保险和意外伤害险。一切安全责任事故均由乙方负责（保险种类由乙方自行选择）。2. 乙方应做好职工的安全生产教育，并配备一定的劳动保
8、护必需品以供员工使用。五、 服务工作管理、检查考核1. 甲方根据招标文件中考核标准对乙方管理服务工作进行考核（详见附件考核办法）。六、 不可抗力1. 因不可抗力（或甲、乙双方不能控制的原因）不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任。但合同一方迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。2. 合同一方因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。七、 合同生效及其它1. 合同经甲乙双方代表签字并加盖公章（或合同章）后即生效，生效合同需到财政备案。2. 合同在执行过程中出现的未尽事宜，双方在不违背本合同和招标文件的原则下协商解决，协
9、商结果以书面形式盖章记录在案，作为本合同的附件，与本合同具有同等效力。八、 合同的解除和转让1. 有下列情形之一，合同一方可以解除合同：（1） 因不可抗力致使不能实现合同目的，未受不可抗力影响的一方有权解除合同；（2） 因合同一方违约导致合同不能履行，另一方有权解除合同。2. 有权解除合同的一方，应当在违约事实或不可抗力发生之后三十天内书面通知对方提出解除合同，合同在书面通知到达对方时解除。3. 合同的部分和全部都不得转让。九、 未尽事宜未尽事宜应按照中华人民共和国合同法、中华人民共和国政府采购法等相关法律法规之规定解释。十、 附则本合同一式 四 份，甲、乙方、采购代理机构各执 一 份，政府采
10、购监督管理部门备案。甲方（盖章）：乙方（盖章）：备案方（盖章）：代理人（签字）：代理人（签字）：开户银行：账号：日期： 日期附件：物业管理考核细则项目序号考核内容及要求应得分实得分客服服务1仪容仪表整洁大方、礼貌待人、文明服务，保持良好的工作情绪。22工作主动、热情，认真仔细，积极完成上级领导交待的各项服务工作。23做好来访人员及办事人员的咨询引导服务，善于区分各类外来上访人员，并及时汇报。24做好接待服务、保洁卫生等工作。25根据会务要求进行会场准备，并做好会议中的服务工作。26坚持微笑服务、礼貌用语，识大体、顾大局。2保洁卫生1有工作职责等管理制度、统一着装、无迟到、早退、工作时不擅离岗位
11、、不聚众闲谈、做私活。82大厅、过道、楼梯、绿化、地面、车库内外等无垃圾杂物、污迹、无积水 、地上无泡泡糖、缝隙内无杂草、无死角等。83垃圾箱按规定地点摆放、外观无污迹、灰尘、垃圾日产日清、无过夜垃圾、内胆干净等。84区域内设施（包括指示牌、灯具等）无污物、污迹 、无粘贴物 、无蛛网、灰尘、无乱涂乱划，无斑剥等。85区域内门窗玻璃透明锃亮、无污迹。86厕所通风无异味、无堵塞、无积水，便器清洁、无便迹、无尿垢等。8保安职责1有工作职责等管理制度、统一着装、无迟到、早退、工作时不擅离岗位、不聚众闲谈、做私活。82坚持文明服务、礼貌用语，做好来访人员登记、引导服务。83做好详细交接班记录、值班记录等。84值班人员严格执行通宵值班制度，认真按规定的作息时间履行巡视工作，巡视时认真检查各方位区域，做好巡查记录；如发现可疑人员须盘查，并做好笔录，嫌疑重大者及时与派出所联系或报警 ；认真做好值班记录。8负责人管理职责1保安、保洁、等服务工作中无重大失误、重大责任事故。22项目负责人无迟到、早退、工作时不擅离岗位，配合完成业主的各项要求，严格要求下属。23对项目进行周检查、月巡查、抽检、季度考核、年度考评。24对项目人员进行在岗培训、技能提升以提高客户满意度。2合计100考核人员年 月 日备注承包人签字：-可编辑修改-
