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1、 2015 08 吴诚 博士北京大学汇丰商学院特聘教授清华大学总裁班特聘教授人民大学总裁班特聘教授深圳新一代技术研究院首席顾问东莞产业支援联盟特聘专家国际贸易中心ITC项目认证讲师英国皇家物流与运输学会ILT项目认证讲师中美注册职业采购经理CPPM项目认证讲师英国皇家采购与供应学会CIPS项目认证讲师曾在华为技术 富士康科技 康佳集团工作十余年 曾任 华为技术有限公司 采购经理 商务总监 富士康科技集团 采购与供应链高层主管 康佳集团 采购总监 集团副总经理 主要研究领域 物流与供应链管理 采购与供应商管理 生产运作管理 第一部分供应链及供应链管理概述 第二部分供应链战略 战术及其应用 第三部
2、分采购组织与标杆采购流程管理 第四部分采购战略制定与供应商关系管理 第五部分如何开发 评估与选择供应商 第六部分采购与供应商成本分析与控制 第七部分采购招标实务及谈判管理 第八部分采购需求预测 计划与库存管理 第九部分采购与供应链绩效体系设计 由美国哈佛商学院著名战略学家迈克尔 波特提出的 价值链分析法 把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动 基本活动涉及企业生产 销售 进料后勤 发货后勤 售后服务 支持性活动涉及人事 财务 计划 研究与开发 采购等 基本活动和支持性活动构成了企业的价值链 不同的企业参与的价值活动中 并不是每个环节都创造价值 实际上只有某些特定的价值活动才真正创造价
3、值 这些真正创造价值的经营活动 就是价值链上的 战略环节 企业要保持的竞争优势 实际上就是企业在价值链某些特定的战略环节上的优势 一 价值链与价值链分析 二 供应链管理产生的时代背景 1 市场环境的变化2 顾客需求的变化3 产品生命周期的变化4 企业竞争模式的变化 其它因素 客户的控制力度越来越强产品质量高 价格低 成本压力 产品创新 品牌 知名度股东对投资回报的期待提高产业分界点模糊化新价值链集成网络的形成电脑化的管理应用经营活动的全球化趋势 竞争点 三 供应链管理的相关概念 1 什么是供应链与供应链管理 供应链最早来源于彼得 德鲁克提出的 经济链 而后经由迈克尔 波特发展成为 价值链 最终
4、日渐演变为 供应链 定义 供应链就是 围绕核心企业 通过对信息流 物流 资金流的控制 从采购原材料开始 制成中间产品及最终产品 最后由销售网络把产品送到消费者手中 它是将供应商 制造商 分销商 零售商 直到最终用户连成一个整体的功能网链模式 所以 一条完整的供应链应包括供应商 原材料供应商或零配件供应商 制造商 加工厂或装配厂 分销商 代理商或批发商 零售商 大卖场 百货商店 超市 专卖店 便利店和杂货店 以及消费者 2 供应链管理的范围及层次 范围 层次 企业内部供应链管理企业外部供应链管理多环节链式结构供应链管理网状结构供应链管理 战略层 StrategicLevel 解决影响企业物流长期
5、发展的方针和政策的决策等问题 包括物流中心的数量 布局 能力 及物流网络中的物流方向等 运作 战术层 TacticalLevel 按季度或年度更新计划的决策 包括采购和生产计划 库存策略 运输策略等 支持 运作层 OperationsLevel 每天的物流调度 运输路线的优化 货物装卸等决策问题 3 SCOR参考模型 SCOR是由一个独立的 非盈利的组织 供应链协会 SCC 开发支持 作为供应链管理的跨行业标准 供应链协会 SCC 成立于1996年 由PRTM和AMR两家咨询公司组建 SCOR模型的目的是为了达成 一致的供应链流程和术语一致的绩效测量指标SCOR包括5个主流程细节层次为3层按照
6、MTS MTO ETO三种业务模型设计分成主流程 使能流程每个流程定义包含测评指标最佳实践软件特性 等 Plan Source Make 四 供应链的特征 复杂性 动态性 面向用户需求 交叉性 供应链节点企业组成的跨度 层次 不同 供应链往往由多个 多类型甚至多国企业构成 所以供应链结构模式比一般单个企业的结构模式更为复杂 供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要 其中节点企业需要动态地更新 这就使得供应链具有明显的动态性 供应链的形成 存在 重构 都是基于一定的市场需求而发生 并且在供应链的运作过程中 用户的需求拉动是供应链中信息流 产品 服务流 资金流运作的驱动源 节点企业可以是这个供
7、应链的成员 同时又是另一个供应链的成员 众多的供应链形成交叉结构 增加了协调管理的难度 五 供应链与功能领域KPI的确定 价值驱动 供应链及各功能领域KPIs的确定将帮助鉴定问题产生的原因及相关的重要影响领域 找讲师 就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台 六 供应链在国外的发展 找讲师 就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台 七 供应链在国内的发展 找讲师 就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台 八 供应链管理的四大支点 以顾客为中心 强调企业的核心竟争力 相互协作的双赢理念 优化业务及信息流程 以市场需求为原动力让顾客参与产品设计客户服务战略需求传递战略自制与外包 仿不了买不来拆不开
8、带不走 九 供应链管理规划的八大原理 资源横向集成原理系统原理多赢互惠原理合作共享原理需求驱动原理快速响应原理同步运作原理动态重构 十 采购在供应链中的战略地位分析 采购成本占到产品成本的比例越来越高 为什么 采购成本控制 不再只是采购部门的责任 为什么 如何推动研发 质量 工艺 生产 供应商一起C D 如何有效控制库存 降低库存成本与风险 如何制定供应商合作策略与模式 如何制定采购战略 战术 第一部分供应链及供应链管理概述 第二部分供应链战略 战术及其应用 第三部分采购组织与标杆采购流程管理 第四部分采购战略制定与供应商关系管理 第五部分如何开发 评估与选择供应商 第六部分采购与供应商成本分
9、析与控制 第七部分采购招标实务及谈判管理 第八部分采购需求预测 计划与库存管理 第九部分采购与供应链绩效体系设计 第一部分供应链及供应链管理概述 第二部分供应链战略 战术及其应用 第三部分采购组织与标杆采购流程管理 第四部分采购战略制定与供应商关系管理 第五部分如何开发 评估与选择供应商 第六部分采购与供应商成本分析与控制 第七部分采购招标实务及谈判管理 第八部分采购需求预测 计划与库存管理 第九部分采购与供应链绩效体系设计 一 采购业务的组织原则 简单 直接 高效 可控 是采购业务运作的原则 二 采购业务的分工原则 一手保证供应 一手控制成本 两手都要抓 两手都要硬 四 供应商管理体系及绩效
10、分析 准时交货率价格趋势材料合格率 PPM 批次合格率整体配合度 案例分析 某知名通讯设备制造企业供应商KPI体系 第一部分供应链及供应链管理概述 第二部分供应链战略 战术及其应用 第三部分采购组织与标杆采购流程管理 第四部分采购战略制定与供应商关系管理 第五部分如何开发 评估与选择供应商 第六部分采购与供应商成本分析与控制 第七部分采购招标实务及谈判管理 第八部分采购需求预测 计划与库存管理 第九部分采购与供应链绩效体系设计 一 采购战略规划 1 由采购团队利用量的杠杆 调动资源 对供应商进行集中认证 2 战略性地选择供应商 谈判 签署合同3 建立长期的供应商合作伙伴关系 将供应商报价信息上
11、网4 采购总成本的节约5 有效地供应商管理 采购中心依据产品或组织或地域的需要 设置采购组织 进行分散采购 以快速的响应和提供优质采购服务 1 高效地执行采购过程 PO执行2 满足计划需求 管理往来合同3 及时的与优质的生产物料供应 处理供货例外信息4 服务于生产与内部客户5 采购成本的节约 WIN WIN 的战略 与重要供应商建立战略合作伙伴关系的战略 采取多种采购方式 并与供应商共享采购预测的战略 电子采购的战略 二 具体的采购战略 一般性策略 三 具体采购措施与方法 低附加值加工类的采购策略 高技术定制加工类的采购策略 垄断及准垄断供应类的采购策略 价格频繁波动类的采购策略 配套类的采购
12、策略 找讲师 就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台 销售量 时间 销售曲线 利润曲线 成本曲线 投入期 成长期 成熟期 衰退期 四 根据产品生命周期来制定采购策略 找讲师 就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台 1 供求关系及对应的采购策略 松散关系 紧密关系 对立关系 松散型关系 交易关系 较紧密的战术关系 外包关系 战略联盟 伙伴型关系 单一供应源关系 共同命运关系 现货采购 定期采购 无定额合同 定额合同 合伙关系 合资企业 内部供应 五 供应商关系管理策略 找讲师 就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台 2 供应商关系定位模型及策略 找讲师 就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘
13、平台 高中低 高中低 供应商优势 企业优势 开拓平衡多样化 优劣势关系的组合矩阵模型 3 优劣势关系模型及策略 找讲师 就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台 4 产品导向的关系矩阵模型及策略 找讲师 就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台 5 供应商感知模型 供应商如何看待你的公司 潜在客户 高 低 开发 发展 核心 维持 燥扰 压榨 盘剥 低 高 生意的价值 吸引力的程度 找讲师 就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台 6 结合供应定位模型 核心 与供应商感知模型 找讲师 就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台 六 采购模式的选择与创新 1 标准订单2 一揽子订单3 VMI4 网上
14、采购5 跨国采购6 订货点采购模式7 JIT采购管理8 MRP方法9 电子采购模式10 电子商务采购管理 找讲师 就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台 第一部分供应链及供应链管理概述 第二部分供应链战略 战术及其应用 第三部分采购组织与标杆采购流程管理 第四部分采购战略制定与供应商关系管理 第五部分如何开发 评估与选择供应商 第六部分采购与供应商成本分析与控制 第七部分采购招标实务及谈判管理 第八部分采购需求预测 计划与库存管理 第九部分采购与供应链绩效体系设计 一 供应商评估与选择 对于供应商认证 我们制定了严格的程序 使业务交流能以规范一致方式进行 找讲师 就上中华讲师网中国最大的培训
15、讲师选聘平台 三 供应商选择方法 竞争性评估招标价格比较成本分析 找讲师 就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台 第一部分供应链及供应链管理概述 第二部分供应链战略 战术及其应用 第三部分采购组织与标杆采购流程管理 第四部分采购战略制定与供应商关系管理 第五部分如何开发 评估与选择供应商 第六部分采购与供应商成本分析与控制 第七部分采购招标实务及谈判管理 第八部分采购需求预测 计划与库存管理 第九部分采购与供应链绩效体系设计 采购总成本 又称为战略采购成本 是除采购成本之外考虑到原材料或零部件在本企业产品的全部寿命周期过程中所发生的成本 它包括采购在市场调研 自制或采购决策 产品预开发与开发
16、中供应商的参与 供应商交货 库存 生产 出货测试 售后服务等整体供应链中各环节所产生的费用对成本的影响 一 采购成本的构成 二 采购成本与利润的关系 反映企业成本结构的最直接的工具是财务损益表 它包括产品销售收入 产品销售成本 产品销售毛利 销售费用 管理费用 财务费用 产品销售利润 所得税 净利润等主要项目 砍价 是砍成本 不是砍供应商的利润 对于贵重物料 可以直接提供给供应商 三 采购成本与批量的关系 盈亏平衡分析 EvenPointAnalysis 又叫量本利分析或保本分析 它是通过分析生产成本 销售利润和生产量之间的关系来了解盈亏变化并据此确定产品的开发及生产经营方案 销售收入S 产品的产量Q 单价P生产成本C 固定费用F 可变费用 固定费用F 产品产量Q 单位产品可变费用Cv 当盈亏达到平衡 即销售收入等于生产成本或单价等于单位产品成本时 有 S0 Q0 P F Q0 Cv Q0 F P Cv 边际贡献或毛利 边际贡献率或毛利率 S0 F 1 Cv P 采购量与利润的分析 学习曲线 TheLearningCurve 是分析采购成本 实施采购降价的重要工具和手段 它最先在美国航
