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1、人力资源部岗位信息岗位名称劳动关系专员岗位编号所属部门人力资源部岗位等级直接上级人力资源总监薪酬类型直接下级分析日期职责概述负责公司员工关系统筹管理工作，包含但不限于企业文化建设、员工沟通、满意度调查、劳资纠纷处理、试用期管理、突发事件处理及其他工作工作职责1.公司员工手册的撰写，报领导审批通过后下发执行，并定期更新2.组织开展员工满意度调查，分析、反馈调查结果3.对员工进行职业发展辅导，使员工保持良好的职业心态？4.参与公司企业文化建设工作，营造符合企业文化的工作环境和氛围5.处理员工冲突，解决员工投诉和劳动纠纷6.公司内部沟通渠道的建立，对员工的问题进行咨询解答7.编制各类人事统计报表，及
2、时更新维护员工人事信息系统8.公司员工档案的归档与管理9.公司员工活动的组织与实施10.员工的试用期管理和转正管理11.公司会议的组织及准备工作12.根据公司差旅制度规定，安排商务出差的各项预定工作13.领导安排的其他工作任职资格教育水平本科及以上学历，人力资源管理、法学等相关专业工作经验2年以上劳动关系管理工作经验专业知识熟悉劳动法律法规了解公司人力资源管理的各项规章制度熟悉劳动法和劳动合同法技能技巧沟通协调能力-能准确清晰地表达思想和感情，主动与他人交流，积极主动地协调各类资源，从而有效促进沟通理解及迅速地适应和控制环境变化问题解决能力-在遇到困难和问题时，能从实际情况出发对问题进行准确的分析和判断，抓住重点并把握问题的方向性和全局性，通过多种途径和方式将矛盾和问题化解学习能力-能快速理解并接受新事物、新观念，善于运用学习策略去获取、加工和利用信息，并用于分析和解决问题
