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1、航航空空公公司司管管理理 课课程程讲讲义义 第第二二章章 航航空空公公司司运运营营成成本本分分析析 一一 航航空空公公司司的的竞竞争争优优势势 成成本本领领先先 经经营营成成本本中中的的技技术术经经济济关关系系成成本本分分析析 影影响响成成本本的的关关键键因因素素确确定定合合理理的的成成本本结结构构 降降低低成成本本 二二 航航空空公公司司经经营营成成本本中中的的基基本本技技术术经经 济济关关系系 飞飞机机的的每每座座成成本本的的 高高低低实实际际在在很很大大程程 度度上上取取决决于于飞飞机机的的 先先进进程程度度 随随着着飞飞行行距距离离 的的增增加加 每每公公 里里平平均均成成本本呈呈 下
2、下降降趋趋势势 仅仅从从每每客客的的平平均均 成成本本考考虑虑 应应该该 尽尽可可能能提提高高航航班班 的的客客座座率率 三三 航航空空公公司司成成本本构构成成 从从航航空空公公司司为为提提供供空空运运 服服务务的的各各种种功功能能上上分分析析 成成本本的的构构成成 可可以以分分为为 飞飞行行 旅旅客客服服务务 维维修修 飞飞机机服服务务 促促销销 折折旧旧 管管理理 从从航航空空公公司司成成本本的的构构成成要要 素素 输输入入的的类类型型上上 可可以以 分分为为 劳劳动动力力成成本本 燃燃油油成成本本 资资本本投投入入 其其他他投投入入 国国外外航航空空公公司司成成本本划划分分 直直接接营营
3、运运成成本本 DOC 飞飞机机作作业业费费 空空勤勤机机组组费费 燃燃油油费费 机机场场航航路路费费 保保险险和和飞飞机机租租赁赁费费 飞飞机机维维修修费费 材材料料费费 工工时时费费 管管理理费费 折折旧旧费费 间间接接营营运运成成本本 IOC 航航站站和和地地面面费费 旅旅客客服服务务费费 销销售售费费 行行政政管管理理费费 财财务务费费 其其他他费费用用 TOC DOC IOC 根根据据航航空空公公司司成成本本费费用用与与业业务务量量的的相相互互关关系系 可可将将航航空空公公司司 的的成成本本费费用用划划分分为为 变变动动运运输输成成本本 1 航航空空燃燃油油费费2 航航材材消消耗耗件件
4、消消耗耗 3 国国内内外外机机场场起起降降服服务务费费4 航航线线餐餐食食供供应应品品费费 5 货货邮邮行行赔赔偿偿费费6 飞飞行行小小时时补补贴贴费费 7 机机组组餐餐费费用用8 代代理理手手续续费费 9 进进近近指指挥挥费费10 航航路路费费 11 航航班班不不正正常常费费12 其其他他变变动动费费用用 固固定定运运输输成成本本 1 高高价价周周转转件件摊摊销销2 飞飞发发折折旧旧费费 3 飞飞发发大大修修理理费费4 固固定定的的飞飞行行费费 5 飞飞机机经经营营性性租租赁赁费费6 固固定定的的维维修修费费 7 其其他他固固定定费费8 期期间间费费用用 根根据据航航空空公公司司对对成成本本
5、费费用用的的可可控控程程度度 可可将将航航空空公公司司的的成成本本费费 用用划划分分为为不不可可控控成成本本和和可可控控成成本本 航航空空油油料料消消耗耗 购购买买飞飞 机机关关税税和和增增值值税税相相关关的的 飞飞机机 发发动动机机折折旧旧费费 经经营营性性租租赁赁费费 高高价价周周 转转件件摊摊销销 飞飞机机发发动动机机 保保险险费费 国国内内外外机机场场起起 降降服服务务费费 计计算算机机电电脑脑 订订座座费费等等 工工资资 奖奖金金 津津贴贴和和补补 贴贴 福福利利费费 制制服服费费 国国内内国国际际航航线线餐餐饮饮供供应应 品品费费 飞飞行行训训练练费费 客客 舱舱服服务务费费 其其
6、他他直直接接和和 间间接接运运营营费费 以以及及管管理理 费费用用 财财务务费费用用 销销售售 费费用用中中的的很很大大一一部部分分 可可控控成成本本不不可可控控成成本本 显显性性成成本本 运运输输成成本本 销销售售费费用用 管管理理费费用用 财财务务费费用用 隐隐性性成成本本 决决策策成成本本 组组织织成成本本 文文化化成成本本 飞飞机机维维修修的的可可靠靠性性成成本本 文文件件资资料料处处理理和和管管理理制制度度成成本本 航航班班不不正正常常 超超售售成成本本 人人力力和和行行政政管管理理成成本本 航航线线结结构构成成本本 机机队队结结构构成成本本 配配餐餐和和机机供供品品成成本本 飞飞行
7、行训训练练费费用用 代代理理手手续续费费和和促促销销费费 营营业业部部 办办事事处处费费用用 会会议议费费 招招待待费费 通通信信费费 优优惠惠机机票票费费用用 服服装装 车车辆辆耗耗材材等等物物资资设设备备的的管管理理 航航班班正正常常运运行行时时的的主主要要运运行行成成本本 飞飞机机零零部部件件的的损损耗耗 维维修修成成本本 燃燃油油成成本本 航航路路费费 起起降降费费 地地面面设设备备使使用用费费用用 机机组组小小时时费费用用 机机组组过过夜夜费费用用 旅旅客客 机机组组餐餐食食费费用用 航航班班运运行行不不正正常常时时的的额额外外成成本本支支出出 计计划划外外的的调调机机飞飞行行成成本
8、本 额额外外的的飞飞行行和和运运行行小小时时成成本本 超超售售和和取取消消航航班班所所引引起起的的不不正正常常运运作作 会会失失去去旅旅客客收收入入 基基地地运运作作费费用用 人人员员和和地地面面设设备备的的短短缺缺 造造成成额额外外的的工工作作和和成成本本 处处理理那那些些未未能能到到达达目目的的地地旅旅客客的的成成本本 行行李李操操作作的的混混乱乱导导致致的的费费用用 额额外外的的旅旅客客食食宿宿的的费费用用 寻寻找找失失去去联联系系的的旅旅客客的的费费用用 处处理理旅旅客客超超售售的的费费用用 中中断断航航班班运运行行造造成成的的多多方方面面成成本本 多多余余的的货货物物成成本本 机机组
9、组安安排排的的太太紧紧凑凑 将将会会在在下下一一轮轮计计划划 结结束束前前造造成成机机组组短短缺缺 其其他他的的机机场场地地面面成成本本 工工作作超超时时 计计划划外外 的的加加油油 食食品品等等 我我国国航航空空公公司司成成本本划划分分 主主营营业业务务成成本本由由直直接接营营运运费费和和间间接接营营运运费费构构成成 航航空空公公司司成成本本费费用用 主主营营业业务务成成本本 销销售售费费用用 管管理理费费用用 财财务务费费用用 主主营营业业务务税税金金及及附附加加 民民航航基基础础设设施施建建设设基基金金 直直接接营营运运费费 包包括括空空地地勤勤人人员员工工资资奖奖金金 津津贴贴及及补补
10、贴贴 福福利利费费 制制服服费费 航航空空油油 料料消消耗耗 航航材材消消耗耗件件消消耗耗 高高价价周周转转件件 摊摊销销 飞飞机机发发动动机机折折旧旧费费 飞飞机机发发动动机机 修修理理费费 飞飞机机发发动动机机保保险险费费 经经营营租租赁赁 费费 国国内内外外机机场场起起降降服服务务费费 国国内内外外餐餐 饮饮供供应应品品费费 飞飞行行训训练练费费 客客舱舱服服务务 费费 行行李李货货物物邮邮件件赔赔偿偿 其其他他直直接接营营运运 费费 间间接接营营运运费费 主主要要 是是保保证证飞飞机机安安全全正正 常常飞飞行行及及维维修修管管理理 部部门门发发生生的的费费用用 总总成成本本费费用用 财
11、财务务费费用用 管管理理费费用用 销销售售费费用用 主主营营业业务务成成本本 四四 航航空空公公司司常常用用成成本本分分类类 直直接接运运营营成成本本 航航班班飞飞行行运运营营成成本本 与与机机队队飞飞行行小小时时联联系系 包包括括维维修修成成本本及及维维修修 管管理理成成本本的的分分摊摊 非非直直接接运运营营成成本本 地地面面运运营营成成本本 在在机机场场 候候机机楼楼为为旅旅 客客 飞飞机机提提供供服服务务发发 生生的的成成本本 航航空空公公司司对对于于始始发发旅旅 客客的的订订座座 出出票票 服服 务务等等发发生生的的成成本本 系系统统运运营营成成本本 除除地地面面运运营营成成本本之之外
12、外 的的其其他他的的非非直直接接运运营营 成成本本 企企业业管管理理费费用用 系系统统非非运运营营成成本本 与与航航空空公公司司经经营营管管理理 有有关关的的其其他他成成本本 如如 税税赋赋成成本本 运运营营总总成成本本 DOC IOC 五五 航航空空公公司司的的直直接接运运营营成成本本DOC 1 飞飞行行运运营营成成本本的的计计算算方方法法 飞飞行行燃燃油油成成本本 机机组组人人员员成成本本 维维修修成成本本 所所有有者者权权益益成成本本 常常用用指指标标 机机型型小小时时飞飞行行运运营营成成本本 平平均均每每座座位位小小时时飞飞行行运运营营成成本本 2 某某一一飞飞行行过过程程的的飞飞行行
13、运运营营成成本本分分析析 反反映映飞飞行行运运营营成成本本的的 指指标标 短短期期变变动动成成本本 长长期期变变动动成成本本 机机型型平平均均飞飞行行小小时时油油料料成成本本 机机型型平平均均每每小小时时耗耗油油量量 平平 均均航航油油成成本本 航航段段耗耗油油量量 机机型型非非巡巡航航阶阶段段耗耗油油量量 机机型型平平均均飞飞行行小小时时 耗耗油油量量 飞飞行行时时间间 航航段段平平均均油油耗耗成成本本 航航段段耗耗油油量量 平平均均航航油油成成本本 某某机机型型轮轮挡挡小小时时机机组组成成本本 某某机机型型所所有有飞飞行行员员每每月月固固定定收收入入 机机队队中中某某机机型型飞飞机机的的数
14、数量量 某某型型飞飞机机月月飞飞行行轮轮挡挡小小时时 数数 某某机机型型轮轮挡挡小小时时机机组组短短期期变变动动成成本本 机机组组成成本本包包括括机机组组人人员员直直接接的的工工资资 福福利利 养养老老金金 旅旅行行费费 培培训训费费等等 飞飞机机维维修修成成本本 短短期期直直接接维维修修成成本本 长长期期分分摊摊维维修修成成本本 飞飞机机维维修修成成本本 每每次次起起降降维维修修成成本本 单单位位轮轮挡挡小小时时飞飞机机直直 接接维维修修成成本本 单单位位轮轮挡挡小小时时分分摊摊维维修修成成本本 维维修修成成本本包包括括对对飞飞机机 发发动动机机的的定定期期 非非定定期期检检查查 维维修修及
15、及更更换换飞飞机机 各各系系统统和和部部件件时时所所发发生生的的直直接接的的人人力力的的材材料料费费用用 以以及及分分摊摊的的成成本本 HOFCv AOCv Av AUv机机型型v年年度度飞飞机机利利用用率率 机机型型v在在机机队队中中的的数数量量 年年度度折折旧旧 租租赁赁 保保险险费费用用 机机型型v平平均均每每小小时时飞飞机机所所有有者者权权益益成成本本 短短期期变变动动成成本本 元元 起起降降架架次次 元元 轮轮挡挡小小时时 长长期期变变动动成成本本元元 月月 元元 年年 飞飞行行变变动动成成本本 可可变变小小时时飞飞行行成成本本 轮轮挡挡小小时时 VFC VHFC BT航航段段距距离
16、离 BT T0 T1 d VFC C0 C1 d 例例如如 B757 200的的可可变变小小时时飞飞行行成成本本VHFC 1439 轮轮挡挡小小时时 BT 0 615 0 001952d 而而每每航航段段飞飞行行可可变变成成本本则则为为VFC 884 2 81d 思思考考 每每增增加加1公公里里的的飞飞行行 可可变变飞飞行行成成本本会会增增加加 机机型型 飞飞行行距距离离和和 飞飞行行可可变变成成本本之之 间间相相互互影影响响 相相 互互联联系系 短短航航段段平平均均每每公公里里的的可可 变变飞飞行行成成本本高高于于长长航航程程 的的平平均均每每公公里里可可变变飞飞行行 成成本本 原原因因是是 六六 航航空空公公司司的的间间接接运运营营成成本本 IOC 1 地地面面运运营营成成本本 对对旅旅客客 货货物物的的服服务务成成本本 场场地地租租赁赁费费 变变动动费费用用 飞飞机机地地面面服服务务成成本本 停停场场费费 加加油油费费 辅辅助助服服务务费费等等 与与航航班班签签派派相相关关的的费费用用 飞飞机机起起降降费费 订订座座和和销销售售成成本本 某某一一航航站站的的服服务务管管理理成成本