《20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《餐饮人力资源管理》在线作业答卷》由会员分享，可在线阅读，更多相关《20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《餐饮人力资源管理》在线作业答卷（8页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）餐饮人力资源管理在线作业试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)1.()一般是在绩效管理初期进行。A.绩效计划面谈B.绩效考评面谈C.绩效指导面谈D.绩效总结面谈答案:A2.()为企业员工的考核、晋升提供了依据。A.工作岗位设计B.工作岗位分析C.人员需求计划D.人员流动统计答案:B3.工作岗位分析的中心任务是()。A.为财务管理提供依据B.为生产管理提供依据C.为战略管理提供依据D.为人力资源管理提供依据答案:D4.一般情况下，应以()能达到的绩效水平作为考评指标的评定标准。A.少数员
2、工B.多数员工C.全体员工D.个别员工答案:B以下不属于岗位规范内容中“知识要求”范畴的是()。A.管理知识B.理解判断能力C.文化程度D.政策法规知识答案:B6.企业招聘大批的初级技术人员，最适合的招聘渠道是()。A.猎头公司B.熟人推荐C.档案筛选D.校园招聘答案:D7.一般让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是()。A.清单式提问B.开放式提问C.封闭式提问D.假设式提问答案:D8.()即在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈给员工本人并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。A.绩效计划面谈B.绩效考评面谈C.绩效指导面谈D.绩效反馈面谈答案:D9.对新员工的培训
3、需求分析效果最佳的方法为()。A.绩效分析法B.组织发展需求分析法C.工作岗位培训D.任务分析法答案:D10.成绩记录法具备()的优点。A.经济性B.有效性C.准确性D.全面性答案:B11.()是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。A.引导式提问B.假设式提问C.交叉式提问D.举例式提问答案:D12.培训效果评估的内容不包括()。A.新知识新技能掌握的程度B.受训人员工作改进的程度C.企业运营成本降低的程度D.企业经营绩效改进的程度答案:C13.()不属于组织结构分析的内容。A.员工与岗位之间是否匹配决定企业经营的关键性职能B.各种职能的性质及类别C.内部环境变化对企业组织职能的影响答案:
4、A14.管理者训练适用于培训()。A.高层管理人员B.核心管理人员C.技术管理人员D.中低层管理者答案:D15.采用灵活的提问和多样化的形式，交流信息，进一步观察和了解应聘者，这是在()。A.面试进行阶段B.面试询问阶段C.面试开始阶段D.正式面试阶段答案:D16.()所得到的市场薪酬信息，其缺点是数据的针对性不强。A.问卷调查B.采集社会公开信息C.访谈调查D.企业之间相互调查答案:B考评者对被考评者心存顾虑，致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是()。A.自我考评B.同级考评C.下级考评D.上级考评答案:C18.面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价，这属于()。A.第一印象
5、B.录用压力C.对比效应C晕轮效应答案:B19.人力资源管理开发的手段不包括()。A.行政手段B.经济手段C.科技手段D.法律手段答案:C20.培训课程设计的主要原则是()。A.符合成人学习者的认知规律B.符合培训对象的差异性C.符合企业培训的基本目标D.符合企业和学习者的需求答案:A二、多选题 (共 15 道试题,共 30 分)21.关于团队工资的主要组成要素，以下说法正确的有()。A.非货币性的奖励用来认可优良的工作结果B.货币性的奖励用来认可优良的业绩表现C.激励性工资的金额必须足够大D.基本工资是员工的工资收入中的主要形式E.团队工资主要包括三个方面的组成要素答案:DE22.以下适合进
6、行现场培训的内容包括()。A.管理实务B.思想道德C.企业行为规范D.企业文化E.产品知识答案:ABCDE23.在企业内部开发培训师的缺点有()。A.选择范围较小，不易开发出高质量的教师队伍B.开发成本高C.培训过程较难控制D.受环境限制，内部教师很难上升到新的高度来看待问题E.内部教师不易于在学员中树立威望答案:ADE24.薪酬市场调查程序包括()。A.统计分析调查数据B.确定调查计划C.确定调查计划D.确定调查范围E.确定调查方式答案:ACDE25.绩效低下的原因可分为() 。A.能力不足B.组织的原因C.系统原因D.工作流程不合理E.个体原因答案:BCE26.人力资源的一般特点包括()。
7、A.消费性B.时间性C.地域性D.创造性E.主观能动性答案:ABDE脱产培训主要培训()人才。A.高级管理人员B.未来高层技术人员C.准备升迁人员D.企业紧缺人员E.专业能力人员答案:ABD28.内部招募的优点不包括()。A.适应较快B.费用高C.激励性强D.来源广E.可能造成矛盾答案:BDE29.绩效考评造成宽厚误差的原因主要有()。A.评价标准过高B.评价标准过低C.考评标准和方法的主观性强D.拟压缩提薪或奖励人数比例E.为缓和上下级关系，给被考评者过高的评价答案:BCE30.绩效考评的基本特点包括()。A.绩效考评具有时限性B.绩效考评具有指向性C.绩效考评具有层次性和针对性D.绩效考评
8、不是孤立的事件E.它是一个实际管理过程答案:ABCD竞争上岗是采用科学的选拔方法，()，从应聘者当中选拔出较为合格人员的活动过程。A.经营管理人员来挑选B.竞争要有科学性C.由专家小组集体做出评判D.对企业内部应聘人员经过层层筛选E.不是任凭领导主观判断答案:CD32.福利的特性包括()。A.福利支付以劳动为基础B.灵活性C.法定性D.公平性E.企业自定性答案:ABCE33.人力资源招聘中，采用无领导小组讨论的优缺点包括()。A.题目的质量影响测评的质量B.被评价者难以掩饰自己的特点C.能在被评价者之间产生互动D.应聘者表现易受同组其他成员影响E.具有生动的人际互动效应答案:ABCDE34.按
9、具体形式区分的绩效考评方法，其考评的主要内容包括()。A.员工的最终成果B.员工的工作流程C.员工的工作态度和行为D.员工的个性特征E.员工的个人品质答案:ACE35.企业在设计培训教学计划时，应遵循的原则包括()。A.针对性原则B.适应性原则C.紧跟前沿原则D.成本最优原则E.创新性原则答案:ABE三、判断题 (共 15 道试题,共 30 分)36.宽带式工资结构能引导员工自我提高。答案:正确37.在绩效考评中，通常情况下，下级考评的准确性和可靠性最难把握。答案:错误38.教学对象是培训教学计划的基本内容。答案:错误39.无领导小组讨论属于评价中心技术。答案:正确40.以近期的记忆代替整个测
10、评时期的全部实际表现，导致的测评结果误差称为感情效应。答案:错误41.强迫选择法能够做到定量化考评。答案:正确面试缺乏系统性是面试中的常见问题之一。答案:正确43.面试中不使用有确定答案的固定问题，是结构化面试的特点。答案:错误44.广告是内部招募最常用的方法之一。答案:错误题目的质量影响测评的质量是无领导小组讨论的缺点之一。答案:正确46.岗位的纵向分级是在横向分类的基础上进行的。答案:正确47.趋势外推法依据事物发展变化的因果关系来预测事物未来的发展趋势，这种方法也可以进行人力资源需求预测。答案:错误48.发布广告有广泛的宣传效果，可以展示单位实力。答案:正确49.应聘者表现易受同组成员影响是无领导小组讨论的缺点之一。答案:正确50.培训需求分析是制定培训计划的第一步，它一般是由各级管理者、各岗位任职者共同完成。答案:正确
