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1、信息化建设方案附件九附件九：人力资源管理系统方案目 录第一部分.高效的人力资源管理系统21.1建立以集中管控应用为核心的人力资源管理体系21.1.1HR项目应用规划及建设目标21.1.2应用模块功能设计31.2建立面向集团的人力资源指标分析体系451.2.1人员静态结构分析451.2.2人员历史情况分析461.2.3人员变化情况分析471.2.4人工成本分析491.2.5人员总体情况分析50第一部分. 人力资源管理系统1.1 建立以集中管控应用为核心的人力资源管理体系人力资源信息系统关键需求如下：1、组织结构及集团管理模式的分析：下属分支机构管控力度不同要求软件支撑多种管控模式并存；2、集团总
2、部主要履行全集团派驻人员管理职能，要求集中管理分散在集团各个组织中的派驻人员的信息、社会保险、干部任免、人事变动、数据分析报表等业务；3、历史数据追根溯源的功能帮助企业更好利用历史信息的价值；4、以岗位管理为核心，通过梳理岗位说明书做好定岗定编工作管理；5、派驻人员的双向管理：集团总部管理人事关系，被派驻公司管理人工费用；6、不是改变内部管理流程，而是完善流程，要求软件管理流程符合中国企业管理特征；7、企业人员对系统的多层级应用；8、员工、部门经理的全员参与人力资源管理工作。1.1.1 HR项目应用规划及建设目标HR项目应用规划及建设目标总结如下：1、需要建立集团与分子公司集中对话的平台，打破
3、集团与分子公司地域、不同管理模式的限制，实现集团与分子公司无缝衔接。实现集团对分子公司的集中管控需求。2、建立组织机构与变动、人事信息及变动信息的快速处理与传递平台，将现有流程优化并固化，确保组织结构、人事信息的及时、准确、有效。3、建立完善的人事信息管理平台，将所有人员信息集中管理，如个人信息、工作信息等，并且能够进行快速的查询与统计分析。4、建立企业内部的人才库，结合企业对后备干部储备的管理要求，能够结合不同岗位后备干部素质要求条件在现有员工信息中快速筛选，建立与岗位信息匹配的后备干部储备库。从而实现企业对关键干部人才培养的管理需求。5、借助先进的管理工具，将人力资源管理者从日常繁杂事务中
4、解放出来，从而有更多的精力进行绩效考核、战略薪酬体系搭建等更高层次人力资源管理工作。6、人力资源管理建设包括三个层次：第一，实现人力资源管理业务间的数据共享；第二，实现上级单位与下级单位之间的业务协同；第三，为企业战略提供帮助。企业战略的重要管理思想都需要通过人力资源的优化来实现，因此人力资源管理系统规划包括下列目标。l 第一个层次的目标是要实现基于基础信息和数据处理业务的电子化，主要包括人事信息管理、薪资福利计算等例行性基础管理工作，核心应用目的是提高效率和准确率。l 第二个层次的目标是要实现业务流程的网络化、自动化。主要包括人力资源计划、招聘、培训、绩效评估、关键人才管理、休假、离职等可以
5、按一定规则制定的流程型业务，核心应用目的是优化业务流程，提高服务质量。l 第三个层次的目标是在完善的数据基础和规范的业务流程基础上，通过分析重要的人力资源状态指标和经营指标，逐步建立人力资源关键指标监测系统，应用各种管理工具和模型建立不断完善的人力资源管理体系，核心应用目的是提供基于信息的决策支持，实现全面人力资源管理。1.1.2 应用模块功能设计1.1.2.1 基础管理平台1 业务功能u 灵活的参数配置功能，实现不同应用的参数控制以及系统设置的参数控制等；u 集团统一的基础数据设置，包括各种国标档案、自定义档案、币种、公司目录等的基础设置，实现集团级的统一管理和有效管控；u 实现新建公司帐管
6、理，保证不同应用层级单位带来的应用流程和应用模式的不同，满足共性和个性的需求；u 提供丰富灵活的模板管理，方便不同应用角色的灵活应用，包括查询模板、打印模板、单据模板、帐表模板、卡片模板、通知模板等，从而实现不同应用角色的不同应用模式的灵活多样性；u 实现柔性的流程配置，包括审批流在内的各种流程配置，涵盖审批流程中的各种不同类别，包括直批、抢占等12种模式；同时，实现审批流的个性化配置，包括按角色、岗位、人员等不同的分类方式配置，满足不同类别的审批流应用需求；u 提供预警平台，实现诸如生日预警、劳动合同到期预警、转正预警、工资总额提醒等不同类型的预警的灵活配置以及自定义扩展，方便实时的提醒；u
7、 严格规范的权限管理，涵盖用户管理、用户组管理、角色管理和权限分配机制，其中权限管理包括数据权限和应用权限两种不同的类别，对于应用权限，提供登录、身份验证、模块、应用功能、按钮等不同层次的权限管理；对于数据权限，提供按角色、按部门等不同深度的权限管理机制；从而实现模块、节点、功能、按钮、表、字段等不同层次的权限控制；u 完善的系统维护管理功能，实现直观图形化的系统监视器、任务管理器等应用，提供产品安装与配置、多语言设置、不同数据源的设置、日志管理等各种系统功能；u 提供外部数据交换平台，涵盖外部系统信息设置、辅助信息配置、基础数据对照表、手动加载、交换平台日志、数据传输（汇总、分发）、校验文件
8、管理等不同的机制，实现与同质、异构等不同应用系统的数据交换和对接；u 提供二次开发平台，方便在平台基础上客户化配置和客户化开发；包括系统管理工具、缓存管理、模板管理、自定义查询等；u 实现HR工具箱功能，包括人事数据的导入导出工具、人员合并工具、视图定义与扩展工具、数据字典管理、自定义项目扩展等；实现包括数据库字段的扩展、数据库表的扩展、自定义项目的扩展等不同应用的系统管理功能；同时，实现外部人事数据的快速导入导出功能；u 提供强大的数据字典管理，通过权限控制，实现系统管理员对系统数据字典的可控管理，包括设计应用系统的所有数据字典的新建、修改、删除等的可控管理。2 系统管理u 用户登录输入用户
9、名和密码，系统校验密码确认其是否合法。系统提供对用户分配具体的操作功能权限，只有具备相应功能权限的用户才能对其权限范围内的业务进行操作；u 用户管理包括用户的建立（增加）、修改、删除、角色权限分配等；u 用户权限包括模块权限、表权限、数据权限（字段权限）；u 提供密码维护功能，方便用户密码修改；u 提供“基础数据组织”的维护功能，方便准确可控的组织机构维护，包括单位信息的维护（新增机构、名称变更、信息维护、上下级关系调整、单位删除、单位封存等）、部门信息的维护（新增、修改、删除、封存等），并生成组织机构图；u 提供数据字典维护功能，包括数据字典的添加、删除或修改；提供数据字典目录和数据字典内容
10、的查询、浏览功能；方便数据字典的导入与导出；u 基于预警平台实现提醒功能，包括提醒项目的设定、提醒项目的输出等；通过对代理的配置和预警类型的定义，以及用户和实施人员对预警条目的设置，当系统运行的时候，一旦复合了预警条件，预警平台就会产生预警信息提示用户，平台提供预警方式的选择，可以选择在登录时提示预警信息，可以选择进入不同的功能点时弹出相应的预警信息，可以选择以电子邮件（发送消息）的方式提示信息，还可以选择在预警平台中提示信息，也可以选择手机短信方式提示信息；u 提供系统维护功能，系统监视器提供在线用户信息、当前登录用户操作的功能、登录失败用户、锁定用户信息、设置刷新频率等功能；任务管理器提供
11、对用户已经使用的节点进行控制；数据源设置提供对数据库的维护功能。1.1.2.2 组织机构管理组织管理功能是人力资源管理系统的核心部分，实现对集团企业的组织结构进行管理和交流，为集团提供包括集团总部，各分子公司及下属公司的整个企业的完整框架，并管理整个企业组织演变的过程；清晰地定义出企业组织结构，包括划分下属单位、设置部门和岗位、岗位和部门的隶属关系、岗位与岗位之间的汇报结构、岗位的数量、岗位的性质级别、岗位的职责和要求、有效地管理企业的空缺职位。组织管理主要完成已有各种组织结构记录与展示，同时允许通过直观的界面操作，进行机构新增、删除、查询、修改、合并、复制等。组织管理的最基本叶子节点为岗位。
12、在展示过程中，要求展示岗位上在岗人员基本信息（含图片、姓名、性别、联系方式等），并能够根据需要快速查询定位到具体的详细个人信息、薪酬信息等，具体展示方式与人员管理相关界面保持一致。在每一组织节点都要求体现下级组织编制状态：满编、超编、缺编。允许快速统计当前组织结构编制数量、在编状态，并允许通过统计结果，快速查询在编人员情况、岗位信息等。编制管理也是人员总量管理的一部分。系统可对历史的人员结构如人员数量、专业结构、学历结构、年龄结构、学历结构、性别结构、职称结构等进行分析，统计出人员的缺编、超编以及是否符合职务资格的要求，总部和分子公司可根据系统所提供的数据，并依据相关原则，制定每年的人员总量计
13、划，并下发到下一级分公司。1 应用流程2 业务功能u 组织管理： 适应集团企业不同的管理需要，实现多种组织机构设计模式，实现显示权限内的各单位信息及部门信息，并自动生成组织机构图； 实现集团内跨单位复制部门，实现组织快速复制； 实现部门新增、更名、合并、转移和撤销等业务； 记录单位、部门的变更情况，满足对组织机构变更过程的管理需要； 实现集团内虚拟组织（长期或临时性项目团队等）的设置，灵活制定虚拟组织人员和分配角色； 灵活定义单位、部门的各项基本信息与辅助信息；u 岗位管理： 实现集团级标准岗位的设置，满足集团内统一建立岗位体系的需要；实现集团内跨单位复制岗位信息； 灵活定义职务、岗位的基本信
14、息、辅助信息、工作职责及任职资格要求等，可灵活生成岗位说明书，奠定以岗位体系为核心的人力资源管理的基础； 灵活实现岗位新增、合并、撤消与反撤消等业务； 记录岗位的变更情况，满足对组织机构变更过程的管理需要； 实现对后备人才（继任人）管理，保障组织发展的人才储备； 基于系统登陆日期，实现对历史岗位现任人员和曾任人员的信息浏览、分析、对比，为组织管理领导班子和核心人员的提供依据； 实现组织内部各层次及各职位任职情况分析；实现对历史任职信息的浏览；u 编制管理 实现集团内组织编制的管理，分别提供单位编制与部门编制的管理； 制订及自定义设置单位编制权限两种模式，实现上级单位为权限内下级单位制订单位编制
15、； 实现部门、岗位编制的层层分解； 实现单位编制的多版本管理，实现对相应版本的单位编制下的部门编制及岗位编制进行多版本管理。1.1.2.3 员工信息管理集团人员信息管理主要对全系统全部从业人员的信息进行管理。其中包括离退休人员的历史信息，派遣员工可根据其用工性质保留基本信息字段。人员信息管理功能中还包括档案管理功能，主要对人员档案信息进行管理，并根据各分公司、子公司对在岗人员的管理方式，实现必要的业务流程。提供对在岗人员、保留劳动关系人员、离退休人员、外聘人员、内退人员、返聘人员等不同类别的档案管理。1 应用流程2 业务功能u 关键人员管理 为适应集团型组织集中管理的需要，保障对关键岗位、关键人员的统一管理，控制人力资源信息维护权，需要将一些关键人员的信息维护权统一收归集团总部，主要实现对全集团范围内关键人员信息的集中管理； 支持对关键人员的分类管理，各单位可分别建立自己的关键人员组，支持对关键人员组的增加、修改、删除、封存； 支持选择本单位及以下级单位人员，作为本单位关键人员组成员进行管理，允许某员工在多个关键人员组中存在，但每一个关键人员组中只能有一条未结束的最新记录； 设置关键人员历史信息子集，记录作为关键人员的开始时间、结束时间、关键人员组、所在公司等信息，该子集中支持再自定义增加20个关键人
