(招聘面试)年面试资料

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1、关于面试第一部分近几年湖南选调生面试综合分析题所占比例达到29.4%,其次分别为人际沟通与组织管理,均在10%-20%之间;自我认知题为23.5%,应急应变题目比重稳定在17%左右,但其试题灵活多变,难度较高。一、充分准备综合分析题,夯实基础考生们在复习时要有侧重点,综合分析题目历来是湖南选调生面试的重点题目,作为一名选调生必须要具备一定的透过现象看本质的能力,即综合分析能力,因此,在面试中,通过这类题目来考查考生是否具备这一能力,考查考生能否站在选调生的角度,层次清晰、逻辑清楚地表达自己的观点。要想抓住综合分析题这个重点,考生必须做到:(一)在掌握基本答题思路的基础上拓宽思路,学会多种分析方

2、法,比如主体分析法、辩证思维法等,能结合自身水平与特点进行个性化答题。对于分析现象的切入点、发现现象产生的原因、寻找切实可行的对策等方面进行拓展提升训练,以保证答题有高度、有广度、有深度、有亮点。(二)多背诵一些名言警句和国家大政方针。考生可以多阅读十七大报告、“十二五”规划、政府工作报告等文件,并且能够熟练掌握和运用这些理论知识。这样能够让考生在看问题时更加深刻,也更有高度。考生在背诵这些理论知识的时候,可以思考一下哪些题目运用到了这些知识;反过来,在解答相关题目时,再仔细思考有哪些知识可以运用到题目当中去。经过这样反复的过程,可以加深考生对理论知识的运用和把握。(三)考生要多关注社会热点以

3、及一些社会流行语,比如胡锦涛总书记提出的三个“最大限度”等等,考生在平时可以多浏览人民网、新华网等网站,及时搜集和掌握最新的社会热点事件,不但要了解这些热点的背景,更重要的是能站在政府的角度来看待这些热点问题,并且进行深入透彻的分析。(四)综合分析题型命题具有鲜明的职位特色。以2010年5月16日湖南选调生面试真题为例:2010年“五四”青年节,温总理如期来到北京大学,与同学们共同度过了一个难忘的“五四”青年节,他说“仰望星空,脚踏实地”,你怎么理解?这句话对选调生有什么启发作用?对于这样一道综合分析题目,如果我们抛开“选调生”的身份,那么“仰望星空,脚踏实地”可能有很多切入角度,但是题干明确

4、指出要我们回答的是“对于选调生有什么启发”,可见题目已经给出了答题方向,因此,我们必须结合选调生的职位特点进行作答。二、熟练掌握组织管理与人际沟通试题的解题技巧人际沟通类题型在湖南选调生面试中命题较为常规,以真题为例:第一题:能力不如你的同事在领导面前告状,你怎么处理?第二题:领导交给你和一名同事去处理一件事情,但是那个同事对你有误解,你该怎么办?这两类题目的解题思路相对比较固定,可以让考生有章可循,容易掌握。但是考生切不可误认为所有的题目都可以套用这些思路,一定要根据题目具体情况具体分析。比如,组织管理类的题目通常是让考生组织一个完整的活动,但是有些题目会针对活动中的某一环节或某一侧重点进行

5、提问,如举办活动的重点和难点、如何让活动富有成效等。这时就需要考生的答题内容要有所侧重,例如调研的重点在于调查方式的选取和落实,难点在于调查对象的确定、对象的配合程度等等。这样的答题内容就会有别于一般的组织管理类题目,考生也能在答案中显示自己的个性化。 三、深入了解自我认知题,梳理经历提炼个性备战选调生面试的考生,要对自我认知类题型引起足够的重视。这类题型看似稀松平常,实则暗藏玄机。自我认知类题型主要以背景性问题、知识性问题、意愿性问题的形式出现,目的是通过简单地了解考生的教育、工作、性格、经历、价值观等方面的信息,判断考生的求职动机和能力是否与报考岗位相符合,是否符合成为选调生的要求。 1、

6、“简单的介绍一下自己,并说说你报考选调生的优点和缺点。”(2007年湖南选调生面试真题)2、现实生活中,喜欢抱怨的人一般能力比较差,你怎么理解这句话?(2010年湖南选调生面试真题)3、“乡镇工作单调乏味,你怎么看这一观点?”。(2010年湖南选调生面试真题)这三道题虽然同属自我认知,但是不难看出2010年的真题对自我认知能力的考察更为隐蔽,通常采用“投射”方式进行表述,看似要求对现象或观点进行客观评价,实则投射考生自身的职业态度与价值取向。与传统的直接问答类自我认知题目相比,作答难度显著增加。应对自我认知题型的关键在于考生是否能够深刻理解选调生的职位角色与选调生所从事的工作。在备考阶段,一是

7、对自己自身特点和经历的梳理,比如自己的优缺点,所具备的能力,经历过哪些有意义的事情,失败的或者成功的事情,从这些事情当中总结出了哪些经验等等。二是要对自己所报考的职位进行了解,需要考生具备的能力和特点有哪些。考生可以通过相关单位的官方网站或者亲戚朋友进行了解。三是将自身特点和报考职位的要求进行匹配,即做到人和职位的契合,做到“人无我有,人有我优”。只有这样,才能让考官在短短的几分钟时间里了解到你是否具备该岗位必需的一些基本素质。四、高度注视应急应变类试题,提升处理突出事件的能力我省2010年选调生面试题目当中,应急应变题目较多,且难度比较大。结合全国范围内公职面试的整体趋势,应急应变类是今后面

8、试的考察重点,考生需要对这类题型充分关注与重视。以真题为例:第一题:领导派你和两个同事工作,去某单位办手续,两个同事因为工作上发生分歧,情绪激动,恶语相向。你怎么办?第二题:和乡长下村,有急事,路上车子被很多村民围了,要求乡长解决问题,你怎么办?第三题:领导不在,有人找你反应情况,情绪很激动,你怎么处理这个情况?巧解应急应变类试题要掌握以下几点原则:(一)要分清主次,抓住主要矛盾,因情施策,因人制宜。在面对决策问题时,以人民的人身安全为首要依据,千方百计保证群众的生命和财产安全。(二)必须及时疏导化解矛盾冲突。对于有可能存在隐患的问题,切忌放任不管,在控制住事态发展的情况下,要迅速果断地处理隐

9、患问题,防止事态扩大。另外,要能保持克制忍让,以解决问题、控制情势发展为首要目标,不受其他因素的干扰。始终保持良好心理承受力与心理素质,保持冷静,不能惊慌、急躁。五、心态调整尤为重要面试不仅是知识的比拼,更是心理的较量和意志力的磨练。所以在面试之前就要做好充分的心理调整,保持一个良好的心态。第一,要有无心插柳的心态,不要把一次考试的成败看得过于重要,让自己轻松上阵。“当上帝为你关上这扇窗的时候,一定在其他地方给你开启了另一扇窗”。第二,要有“谋事在人、成事在天”的心态,成功总是属于有准备的人,只要有一线希望就要做百倍的努力。第三,摆脱追求完美的心态,有的考生在复习了几天后发现没有明显进步,就出

10、现消极退缩的情况,“冰冻三尺,非一日之寒”,每天进步一小步就是最大的进步。面试中要取得好的成绩,答题方法技巧很重要,心态也同样重要,所以希望考生既要认真备考,掌握答题方法技巧,同时也要注意调节心态,从容应对考试。第二部分 五种题型的应对一、综合分析类题(一)综合分析模块的题型特点及重要性以综合分析能力为主要载体的综合分析题是面试题型中的重要组成部分,也是历年结构化面试中最常考的一类题型。所谓综合分析就是从整体上把握事物,把事物视为多层次、多方面、多阶段相互联系的统一体,对各部分和各要素进行周密的分析,把有内在联系的要素归结起来,从整体上真正认识客观事物。考察综合分析能力的目的一是考察考生的思维

11、能力,即考生思维的高度、深度和广度;二是考察考生的社会责任感,作为一名准公务员将来所要承担的是管理国家事务的重任,因此必须要有高度的社会责任感,要家事、国事、天下事,事事关心;三是考察考生解决问题的能力,在工作中,很多时候需要公务员针对不同的问题提出对策、做出决策,既要能够化解矛盾又要能解决深层次的问题,要能一击即中,准确抓住事物的本质,从而把大事化小、小事化了,这时候就需要公务员具备一定的解决问题能力。(二)综合分析类题型答题思路1、宏观点题:从宏观上(国内的大环境、大政策、大趋势)阐述题目中反映出来的现象的背景、影响和表现。2、微观破题:聚焦到题目中的具体现象,并表明自己的观点。3、分层论

12、证:运用分析方法分析原因。4、对策总结:从宏观和微观层面提出解决措施,并结合自身表态。(三)真题解析【精选真题】结合本单位,谈一谈如何做到“以人为本”?【解题思路】宏观点题-微观破题分层论证-对策总结【参考答案】“以人为本”源自中国管子。古代的“以人为本”是中华民族文化之精华。现时代的“以人为本”是中国特色社会主义理论体系的最新成果。以人为本也是党的十六大以来突出强调的重要思想和基本要求,党的十七大中明确指出:科学发展观的核心是以人为本。可以说以人为本是我们党和政府执政的基本理念。以人为本是指一切从人民群众的根本出发,以人民群众的根本利益为出发点和落脚点。做到一切为了人民,一切依靠人民。其概念

13、的提出为构建人本主义的社会价值提供有力支撑。首先,以人为本是贯彻我们党的宗旨的具体表现。要做到全心全意为人民服务,就要把人民群众的根本利益放在第一位,要急人民之所急,想人民之所想,忧人民之所忧。改革开放三十年以来,我党涌现了一大批这样的先进党员,比如说小岗村的村委书记沈浩,作为一名村委书记,他心怀百姓、扎根基层,用自己短暂的生命书写了一曲新形势下党员干部爱民为民的赞歌。其次,以人为本是贯彻科学发展观的基本要求。随着我国的快速发展,我国的经济水平和综合国力有了极大的提升,但是在取得最大成就的同时我们也暴露出了一些在发展过程中存在的突出问题,如:一味追求经济效益而忽视了其他方面的全面发展,片面追求

14、GDP的增长,忽视了老百姓的福祉。在这种情况下,科学发展观应运而生,而要贯彻科学发展观就要做到人的全面发展。再次,以人为本是科学发展观的核心,是中国共产党执政治国的重要理念。党中央提出以人为本以来,得到广大干部和群众一致拥护。最近抗震救灾的伟大实践,集中地验证了“以人为本”的真理性,有力地显示了这一口号指导、动员、激励、团结人们去克服艰难险阻、夺取胜利的巨大作用。综上,以人为本是我们在工作中的一杆标尺,是我们前进的不竭动力。我认为,结合本单位的情况,要做到以人为本就要做到“为民,便民,惠民”。首先,全单位上下要深刻学习科学发展观,牢固树立以人为本的思想,做到从思想上以人为本。其次,简化办事流程

15、,推出便民服务,提高办事效率,给人民群众提供便捷、高效的服务,做到流程上以人为本。最后,要做到以人为本根本上是要为人民办好事、办实事,我们要听民意、察民心、观民情,为老百姓解决实际困难,给老百姓带来实惠。总之,如果我有幸成为一名公务员,我会把以人为本作为我的工作追求,扎根基层、服务百姓,用实际行动践行做一个对社会有用的人的承诺。二、应急应变类题(一)应急应变类题型特点及重要性应急应变类试题往往设置一个特定情景,要求考生处理其中突然发生的各种问题和矛盾,以此考察考生处理突发事件与棘手问题的能力,即面对意外事件的压力,能迅速地做出反应,并寻求合适的方法,使事件得以妥善解决的能力。这类试题能对考生的素质作出更全面、更深入、更准确的评价。应急应变类试题主要分为两类:1、一般情景的突发事件处理,主要指处理在工作和日常生活中发生的突发事件,尤其是会对正常工作秩序与原有工作计划造成不利影响的突发事件。2、公共突发事件的应急管理,这里的公共突发事件指突然发生,造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。(二)应急应变类题型答题思路第一,分析情况。一方面,分析“我”在试题设定情景中的角色定位和工作职责;另一方面,对题目中突然发生的这件事情或这种状况,进行真实性、紧急性、严重性、重要性等方面的

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