上饶市学生金融市场营销

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1、上饶市学生金融市场营销方案上饶市邮政局代理业务局二 0 一 0 年八月总页数: 6 页目 录一、前言 . 3二、项目介绍 . 3三、开发意义 . 3四、开发对象 . 4五、项目内容 . 4六、项目组织 . 4七、项目实施 . 4(一)前期准备阶段 . 4(二)项目实施阶段 . 5(三)项目评估阶段 . 5八、效果评估 . 5一、前言据统计, 我省其他县市大部分大中专院校和县市重点学校都已相继开通了邮政储蓄 POS刷卡代收学费服务, 但我市各类公办和民办的大中专院校和中小学校的学杂费收缴还是通过自己的财务人员 (或班主任)手工收取现金, 这种方式使学校财务人员的工作量加大, 并存在着收到假币、

2、找零等风险和差错。 而相对于学生,由于携带大量的现金,易发生被抢、被盗风险, 给学生的人身安全、资金安全带来较大的隐患。 正由此,银行代扣学杂费方式凭借其安全、方便、快捷等多种优势已越来越被各家企业、学校所欢迎。随着开学脚步的临近,各家学校已经开始在寻找能够与其一起合作的金融机构。 而上饶市邮政储蓄网点遍布全市城乡, 覆盖全市各类学校, 同时邮储机构设备设施的进一步完善, 邮储营业员服务质量的进一步提高, 已经为代收学费项目的实施提供了良好的客观条件。二、项目介绍由邮储方为学校每名学生开立一个结算账户, 学生在假期内将学杂费提前存入绿卡, 学校通过银行代扣的方式收取学生学杂费, 这种方式能够减

3、少学校工作人员压力, 减少收到假币等风险, 对于邮储方能提升邮储余额,提高经营效益等功能,对于学生能减少携带现金、被盗、被抢等风险,且邮政绿卡还能备学生日常之用。三、开发意义(一)提高全市发卡量: 代收学费项目虽然单笔资金不多,但涉及范围广、 覆盖全市, 且全市学校众多,学生量大,为每名学生发放一张绿卡,能够提高邮储发卡量、减少全市睡眠卡率。(二)提升邮储余额: 代收学费项目能够提升邮储存款余额、转变存款结构, 提升邮储经营效益。 同时也为邮储其他业务发展带来契机。(三)提升邮储形象: 学校是知识的殿堂,育才的摇篮,与学校合作, 不仅能巩固邮储的良好声誉和美誉度, 还能进一步加大邮储的宣传力度

4、,为邮储的未来发展培养一批忠实的客户群。四、开发对象大中专院校及民办学校学生五、项目内容1、为各类院校新生每人发一张邮政绿卡2、代收各类大中专院校、民办学校、私立学校学杂费事项3、为各大院校安装 POS刷卡机六、项目组织各大院校开学在即, 全局应加强代收学费的组织力度, 在全市范围内成立代收学费领导小组,具体如下:小组组长:吕茂华小组副组长:滕彩艳、各县(市)局局长小组成员: 代理业务局策划经理、客户经理以及各县(市)局代理中心主任同时根据院校所处地理位置下设各营销小组, 市局采取由部门领导为小组组长, 中心客户经理与网点负责人为各营销小组副组长, 各网点人员为小组成员, 县局采取由中心主任为

5、小组组长, 客户经理与网点负责人为副组长,网点人员为小组成员,进行划片区营销。七、项目实施(一)前期准备阶段:1、做好摸底调查工作:为发展好代收项目,首先要及时调查清楚当地学校的分布情况,学校的开学时间, 学校规模等相关信息,同时摸清学校学杂费代收的决定权在谁手上,以便业务公关具有针对性。再通过关系单位、关系人与当地学校取得联系并建立关系。2、做好业务公关工作:根据摸底调查所归总的信息资料,及时分派营销小组进行专项公关工作, 具体包括与学校相关人员沟通, 邮储优势展现,与学校签订合同等,3、做好银企协调工作:根据实际情况,加强与银行的沟通与协调,包括存折、绿卡的请领等,取得银行的相关支撑。(二

6、)项目实施阶段1、方案一:对于愿意全方位合作的学校,我方将提供全方位服务,为学校安装 POS机,为学生办理绿卡(新生的绿卡随同录取通知书一起寄至学生手上,老生的绿卡实行上门送卡) ,以方便学校收费和学生缴费。2、方案二:对于已与其他银行有合作关系的学校,同时愿意与邮储合作的学校, 我方将主要针对学生发放绿卡, 根据学校提供的客户资料,为学生办理绿卡并及时送到学生手上。3、方案三:对于不愿意与我方合作的学校,我方将主要校内设立信息采集点,负责采集学生信息。根据收集的信息办理好绿卡后,我方将在一个工作日内将绿卡送到学生手上。(三)项目评估阶段: 各营销小组及时形成代收学费项目发展情况报告和总结,

7、及时对项目发展进行评估, 对于在发展中的好的经验,将由市局统一印制,分发到各县局,对于发展中存在的不足的地方,应及时改进,以便更好的发展。八、项目效果评估(一) 邮政刷卡代收学费项目, 在很大程度上解决校方收缴学费工作量大、风险大的问题。使用邮储校园刷卡代缴学费业务,学生可以持缴费清单作为缴纳学费的依据, 由邮政储蓄代理资金结算, 而且不收取代理手续费,真正让校方感受到便利、优质的服务。(二)社会影响广泛: 目前由人行牵头,政府正在大力倡导银行卡的使用,减少现金的流通。 校方通过使用校园刷卡消费业务, 不仅得到广大学生的认可, 也将得到社会各界的认可, 在上饶市推广使用银行卡业务中站在了最前沿,成为上饶市银行卡推广使用的主力军,提高了学校的知名度和美誉度。附件:

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