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1、 HR读书分享 九段秘书与九段HR 分享人 分享时间 2015年5月21日 目录 前言 一 一 前言 2020 4 22 1 1买西红柿的故事 阿诺德和布鲁诺同时受雇于一家店铺 拿着同样的薪水 可是一段时间以后 阿诺德青云直上 而布鲁诺却仍在原地踏步 布鲁诺很不满意老板的不公正待遇 终于有一天 他到老板那儿发牢骚 老板耐心地听着他的抱怨 并没说什么 但是先让他去办点儿事 布鲁诺 你去集市一趟 看看今天早上有什么卖的东西 一 前言 2020 4 22 1 1买西红柿的故事 土豆 有多少 40袋 价钱是多少 两块钱一斤 老板 布鲁诺 早上集市上有啥东西卖的 一 前言 2020 4 22 1 1买西
2、红柿的故事 早上集市上有啥东西卖的 土豆 一共40袋 两块钱一斤 带了一个土豆回来 下午还会运来几箱西红柿 老板 阿诺德 带回西红柿样品和卖家 一 前言 10分的事情 有的人做到8分 有的人只能做到5分 3分 而有的人把2分的事情做成了一个10分的项目 甚至成为100分 1000分的一番事业 1 2思考和做事方式导致天壤之别 天壤之别从何而来 就源于我们思考和做事的方式 想想看 在我们手里 有多少事情的结果 最终超越了别人的预期 又有多少事情 每一步都需要别人来指明 九段秘书 以会议安排为例 二 二 九段秘书 以会议安排为例 2 1秘书工作的重要性 秘书对于我的工作而言 有时不亚于一位副总裁的
3、重要性 因为他的存在 才使我专注于思考和决策 有人说我事半功倍 那么至少一半是我的秘书的贡献 在GE工作的20年时间里 因为我有位优秀的秘书最少为我节约了一万多个小时 全球第一CEO杰克 韦尔奇年薪1200万的 打工皇后 和黄集团总经理洪小莲说 我之所以有今天的成就是因为我有过18年的秘书工作的经历 李嘉诚原秘书洪小莲 二 九段秘书 以会议安排为例 老总安排秘书通知销售经理参加紧急会议 秘书打电话挨个做了通知 但开会时几个重点区域的销售经理没有来 于是问秘书 秘书说 我打电话通知他们了 不知道为什么没来 最后一查才知道 有的销售经理临时出差了 有的把开会的事情忘了 电话打完就可以了吗 2 2会
4、议安排 二 九段秘书 以会议安排为例 2 2会议安排 一段秘书 一段秘书的做法 二 九段秘书 以会议安排为例 2 2会议安排 二段秘书 二段秘书的做法 二 九段秘书 以会议安排为例 2 2会议安排 三段秘书 三段秘书的做法 二 九段秘书 以会议安排为例 2 2会议安排 四段秘书 四段秘书的做法 二 九段秘书 以会议安排为例 2 2会议安排 五段秘书 五段秘书的做法 二 九段秘书 以会议安排为例 2 2会议安排 六段秘书 六段秘书的做法 二 九段秘书 以会议安排为例 2 2会议安排 七段秘书 七段秘书的做法 二 九段秘书 以会议安排为例 2 2会议安排 八段秘书 八段秘书的做法 二 九段秘书 以
5、会议安排为例 2 2会议安排 九段秘书 九段秘书的做法 二 九段秘书 以会议安排为例 2 3会议安排 九段秘书工作手册 21 发通知 一段600元 发通知 抓落实 发通知 二 九段秘书 以会议安排为例 2 4测测你是第几段 九段秘书进阶 二 九段秘书 以会议安排为例 2 5九段秘书的逻辑 九段秘书 不仅仅是针对秘书这个职务 更重要的是每个人做事情的思维习惯 而九段秘书的逻辑是结果管理 如果每个人或者每个岗位都做好结果管理那么他就是这个岗位的九段 九段秘书 本质上讲就是提高执行力的思路 九段HR 以招聘工作为例 三 三 九段HR 以招聘工作为例 2020 4 22 3 1工作困境 工作事务繁忙但
6、实际效果差 发了很多个招聘岗位但应聘者寥寥无几 辛辛苦苦组织了培训 但培训结束后员工仍然我行我素 绩效考核实行了半年了 但员工工作状态并未发生改变 三 九段HR 以招聘工作为例 2020 4 22 3 2为什么会有这样的困境 任务只是一个执行的假象 是因为我们绝大多数的人在实际工作中 当你认为自己是在执行的时候 其实是在完成任务 而不是执行 因为没有结果 员工的脑子中都有这样一个思想 领导安排我做这件事 任务 我就做了这件事 任务 我只对任务负责 而不去对为什么有这样一个任务 做这件事 任务 要的结果是什么 完成任务 结果 结果导向 三 九段HR 以招聘工作为例 3 3九段HR 26 一段HR
7、 发信息 等消息 二段HR 紧跟踪 做分析 四段HR 做标准 给推荐 三段HR 扩渠道 主出击 五段HR 紧跟进 促成长 六段HR 辨需求 做引导 七段HR 勤评估 做调整 八段HR 做战略 建梯队 九段HR 做流程 做传承 三 九段HR 以招聘工作为例 3 3九段HR 一段HR 27 一段HR 发信息 等消息 发消息 等待 1000元 三 九段HR 以招聘工作为例 3 3九段HR 二段HR 28 二段HR 紧跟踪 做分析 3000元 三 九段HR 以招聘工作为例 3 3九段HR 三段HR 29 三段HR 扩渠道 主出击 5000元 三 九段HR 以招聘工作为例 3 3九段HR 四段HR 30
8、 四段HR 做标准 做推荐 7000元 推荐报告 应试标准 面试流程 人才测评 三 九段HR 以招聘工作为例 3 3九段HR 五段HR 31 五段HR 紧跟进 促成长 优秀员工 成长 9000元 紧密跟进 融入公司 职业化能力提升 试用期考核 员工个人战略规划 三 九段HR 以招聘工作为例 3 3九段HR 六段HR 32 六段HR 辩需求 做引导 12000元 三 九段HR 以招聘工作为例 3 3九段HR 七段HR 33 七段HR 勤评估 做调整 15000元 三 九段HR 以招聘工作为例 3 3九段HR 八段HR 34 八段HR 做储备 建梯队 20000元 三 九段HR 以招聘工作为例 3
9、 3九段HR 九段HR 35 九段HR 做流程 做传承 标准化 工具化 流程化 30000元 传承 三 九段HR 以招聘工作为例 3 4启示 从月薪1000元的秘书 HR 到月薪30000元的秘书 HR 同样的岗位 为什么报酬上的差距就那么大呢 可以看出 九段HR就是一个层层递进的关系 上一段HR的结果 恰恰是下一段HR的过程 HR就是在不断的追求更高结果的过程中 实现了自身的成长和职位的进阶 结果不同 人生不同 人生是结果的积累 结果决定人生 以结果为导向的执行力 四 2020 4 22 38 四 以结果为导向的执行力 4 1结果不等式 结果 态度 任务 结果 2020 4 22 39 四
10、以结果为导向的执行力 4 2任务不等于结果 完成任务是对程序 过程负责收获结果是对价值 目的负责完成任务不等于拿到结果 2020 4 22 40 四 以结果为导向的执行力 4 2任务不等于结果 任务发传真开会招聘出差做财务报表 结果收到清晰的传真会议内容变成措施和承诺招聘到合适的人解决问题达成目标清晰准确的财务报表 2020 4 22 41 四 以结果为导向的执行力 4 2任务不等于结果 现在 你明白了吗 2020 4 22 42 四 以结果为导向的执行力 4 3态度不等于结果 不求最好 但求最累 只有苦劳 没有功劳 2020 4 22 43 四 以结果为导向的执行力 4 3态度不等于结果 市场不相信眼泪 市场以结果为导向 2020 4 22 44 四 以结果为导向的执行力 4 4以结果为导向的执行力 2020 4 22 45 四 以结果为导向的执行力 4 4以结果为导向的执行力 做事情之前给自己5秒钟的时间去思考 这件事情的结果是什么 Thanks 只为了以后每一次更好的再见