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1、家庭咨询的市场与困惑4亿户家庭与不到千人的家庭咨询师在西方国家，平均每300到500个家庭就有一个针对婚姻家庭的咨询师，而在中国，这个比差被扩大到了1000倍。现居北京的曾考拉是国内第一批通过考试、获得资质的婚姻家庭咨询师之一。2009年6月21日，她在北京参加了首次国家婚姻家庭咨询师职业资格考试，并和其他293名考生一起成为首批获得证书的咨询师。作为一个刚刚起步发展的新兴职业，婚姻家庭咨询师已经被列入国家第九批职业名录。但目前获得资格证书的婚姻家庭咨询师尚不足千人。而在西方国家，平均每300到500个家庭，就有一个针对婚姻家庭的咨询师。根据第六次人口普查的结果，目前中国有4亿户家庭，平均每户
2、家庭有3个人口。在生活节奏和经济压力加大的环境下，中国式家庭问题也逐渐浮出水面，现实情况是：中国的家庭面临着巨大的咨询缺口。虽然有这么大的潜在市场，同时本人也有投入婚姻家庭咨询事业的热情和决心，但曾考拉自拿到资格证书以后，还是在以兼职的形式进行咨询。曾考拉发起建立的北京咨询师俱乐部，目前一共有100多位成员，90%为婚姻家庭咨询师，是全国最早的也是唯一的婚姻家庭咨询行业的民间行业组织。这个俱乐部的咨询师大部分是像曾那样的兼职者，他们的行业背景包括教育、法律、心理，还有不少公司职员。“不少咨询师希望做全职，但目前还比较困难。”曾考拉这样告诉记者。而在婚姻家庭咨询的业内资深人士胡军院看来，家庭咨询
3、依然不被市场认可。“说到底，还是因为不专业。也就是说，职业化的程度没有本土化，没有大众化，没有可操作性，老百姓不买账。”曾考拉在进行婚姻家庭咨询时，经常会面临来自客户的质疑，尤其是男性客户对于倾诉自己的隐私给陌生人比较警觉和抗拒，同时对这个职业认知度不高，对于咨询师也不够信任。“其实这个时候就是要考验咨询师了，”曾考拉表示，“如果你能够以专业的技能真正帮助到他，那么他对咨询师本人，以及对这个职业，都会有新的感观。”与国外成熟的婚姻家庭咨询行业相比，心理咨询行业在中国这些年的发展并不如人意，呈现出重培训而轻服务的倾向。而咨询行业本质上是一门实操性很强的职业，培训并拿到证书只是一个开始。实际上在培
4、训的时候就要对自己的职业有比较清晰的规划，不做无谓的培训。在曾考拉看来，这也正是婚姻家庭咨询行业需要吸取的经验教训。在英国，许多咨询师和精神治疗师是隶属于某个专业团体的。专业机构确保咨询师和精神治疗师在一定的专业标准下工作。相关法规也建议咨询师应至少完成相关文凭或或400小时以上的治疗训练才能执业。目前中国的婚姻家庭咨询行业还没有属于自己的专业团体，但是北京咨询师俱乐部部分担当了行业协会的功能，使得咨询师能够得到实际操作能力的培训。俱乐部经常通过聚会和QQ群进行个案讨论，同时也有针对咨询师的心理成长和个人成长等培训机制。同时，俱乐部还主动寻找与政府机构合作的机会。北京婚姻家庭建设协会成立了婚姻
5、家庭工作组，俱乐部的咨询师以个人名义参与工作组的工作，如接听热线，组织讲座等。俱乐部也设法直接与街道和居委会联络，在社区举行相关讲座，让更多的居民了解婚姻家庭咨询行业。曾考拉希望，未来以政府购买服务的形式可以将更多的婚姻家庭咨询送到社区。但是她也坦言，尽管政府逐年重视社区工作，但这一切需要时间。咨询师LUOYANZE在行业论坛上对未来的职业道路发出来这样的疑虑：“当我们付诸金钱/精力/时间拿到资格证书后,政府(各级妇联、工会、民政、计生、教育部门的婚恋咨询)不给我们提供这样一个平台,仅凭学到的那些理论知识就能用自己的一腔热情踏入社会去帮助别人了吗？”“我感觉自己好像是玻璃上的苍蝇前途一片光明，就是没有出路。”LUOYANZE的发言可以说是反映了部分咨询师的心声。据悉，江苏省妇联曾在今年4月招募婚姻咨询师志愿者去民政离婚登记处为离婚人群免费咨询。同时随着网络传播的广度深度和公众对于行业的认知度，中国的婚姻家庭咨询有望得到长足的发展。
