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1、答案见麦多课文库 职业资格类试卷 助理人力资源管理师三级理论知识 绩效管理 历年 真题试卷汇编 3 职业资格类试卷 助理人力资源管理师三级理论知识 绩效管理 历年 真题试卷汇编 3 一 单项选择题 以下备选答案中只有一项最符合题目要求 不选 错选均不得分 1 是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范 2015年 11月 5 月三级真题 A 绩效管理制度 B 绩效管理目标 C 绩效管理方法 D 绩效管理内容 2 在选择绩效考评方法时 应当充分考虑的重要因素不包括 2014年 11月 2013年 5月三级真题 A 工作适用性 B 管理成本 C 工作实用性 D 成果效用 答案见麦多课文库 3
2、 考评方法的 是指考评方法 工具与岗位人员的工作性质之间的对应性和一致 性 2011 年 11 月三级真题 A 适用性 B 实用性 C 科学性 D 可行性 4 在绩效管理的各个环节中 管理者关心的中心和焦点应当始终是 2012年 5 月 2011年 11月三级真题 A 考评指标 B 考评标准 C 考评方法 D 被考评者 5 是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件 2015年 11月 2015年 5 月 2012年 5月三级真题 A 企业成本管理体系 B 企业绩效管理体系 C 企业文化管理体系 答案见麦多课文库 D 企业薪酬管理体系 6 绩效管理的最终目标是 2014 年 11月 2010年
3、 5 月三级真题 A 提高组织工作效率 B 改善组织工作氛围 C 为员工的发展提供平台 D 促进企业与员工共同发展 7 采用特征性效标 重点考评员工的潜质 如心理品质 能力素质 2011年 11月三级真题 A 结果主导型考评方法 B 行为主导型考评方法 C 价值导向型考评方法 D 品质主导型考评方法 8 的绩效考评着眼于专评 干什么 如何去干的 等内容 2010 年 5 月三级真题 A 品质主导型 B 过程导向型 C 行为主导型 答案见麦多课文库 D 结果主导型 9 关键事件法的缺点不包括 2012 年 5月三级真题 A 不能作定量分析 B 关键事件的记录和观察费时费力 C 不能具体区分工作行
4、为的重要性程度 D 具有滞后性 短期性和表现性的特点 10 以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是 2013 年 11月 2010年 5 月三级真题 A 设计和实施的费用比较低 B 将关键事件和等级评价有效的结合 C 绩效评价的等级是5 9 级 D 是关键事件法的进一步拓展和应用 11 是选取可监测 可核算的指标构成若干考评要素 以此作为考评员工的主 要依据的绩效考评方法 2012年 11月三级真题 A 目标管理法 B 绩效标准法 C 直接指标法 答案见麦多课文库 D 成绩记录法 12 是在绩效管理活动的过程中 根据下属不同阶段上的实际表现 主管与下 属围绕思想认识 工作程序等方面的问题所进
5、行的面谈 2013年 5月三级真题 A 绩效考评面谈 B 绩效总结面谈 C 绩效计划面谈 D 绩效指导面谈 13 是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比 寻找工作 绩效的差距和不足的方法 2014年 5月三级真题 A 水平比较法 B 横向比较法 C 纵向比较法 D 目标比较法 14 可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误的绩效改进策略是 2012 年 11 月三级真题 A 正向激励策略 B 预防性策略 答案见麦多课文库 C 负向激励策略 D 制止性策略 15 在绩效管理中 通过对下属员工采取惩罚的手段 以防止和克服它们绩效低下 的行为 属于绩效改进策略的 2013
6、 年 5月三级真题 A 正向激励策略 B 预防性策略 C 负向激励策略 D 制止性策略 二 多项选择题 以下备选项中有两项或两项以上符合题目要求 多选 少选 错选均不得分 16 企业绩效管理系统由 等多个子系统组成 2015年 11月三级真题 A 绩效管理制度设计 B 绩效管理程序设计 C 绩效管理工具开发 D 绩效管理组织设计 E 管理信息系统设计 答案见麦多课文库 17 由于涉及的对象和内容不同 绩效管理程序的设计可以分为 2015年 11 月 5月三级真题 A 绩效管理制度设计 B 具体考评标准设计 C 管理的总流程设计 D 具体考评程序设计 E 考评信息系统设计 18 设计绩效考评方法
7、时 需要进行管理成本的分析 分析的内容包括 2012 年 11 月三级真题 A 改进绩效的成本 B 隐性成本 C 考评者定时观察的费用 D 投资回报 E 考评方法的研制开发的成本 19 在选择具体的绩效考评方法时 应当考虑 2012 年 5月三级真题 A 管理成本 B 工作实用性 答案见麦多课文库 C 工作责任 D 工作适用性 E 能力素质 20 可以保证和提高企业绩效管理制度和管理系统的有效性和可行性 2012 年 5月 2011年 11 月三级真题 A 获得高层领导的支持 B 聘请外部专家 C 赢得一般员工的理解和认同 D 建立企业工会 E 寻求中间各层管理人员的全心投入 21 原始记录的
8、登记制度能保证绩效管理信息的有效性和可靠性 它要求 2013 年 11月 2010年 5 月三级真题 A 说明材料的来源 B 以图像记录为依据 C 应包括有利和不利的记录 D 详细记录事件的时间 地点和参与者 答案见麦多课文库 E 尽可能对行为的过程 环境和结果做出说明 22 以下关于绩效面谈的说法正确的有 2012 年 11月三级真题 A 实现员工 自己解放自己 B 能够帮助管理者了解员工的态度和感受 C 为主管与下属讨论工作业绩提供沟通机会 D 考评者要明确指出员工的不足 帮其改正 E 是总结绩效管理工作的重要手段 23 属于行为导向型考评方法 2013年 5月三级真题 A 行为观察法 B
9、 成对比较法 C 选择排列法 D 强迫分配法 E 关键事件法 24 行为观察法也称 2015年 5月三级真题 A 行为观察评价法 B 行为观察量表法 答案见麦多课文库 C 行为观察量表评价法 D 行为锚定等级评价法 E 行为锚定法 25 关键事件法可以为其他考评方法提供参考依据 其特点为 2011年 11月 三级真题 A 时间跨度较大 B 考评员工的短期表现 C 能做定性分析 D 记录和观察费时费力 E 提供客观事实依据 26 以下关于加权选择量表法的说法正确的有 2012 年 11月三级真题 A 便于反馈 B 适用范围较大 C 核算简单 D 根据工作内容涉及不同的考评表 E 打分容易 答案见
10、麦多课文库 27 可以分析出工作绩效的差距 2013年 5月三级真题 A 目标比较法 B 纵向比较法 C 水平比较法 D 组合比较法 E 横向比较法 三 简答题 28 选择确定绩效考评方法时 应考虑哪些重要因素 提出绩效管理运行程序 实施 步骤的具体要求时 应考虑哪些基本问题 2015年 11月三级真题 29 考评阶段是绩效管理的重心 请问应如何做好考评的组织实施工作 2010年 11 月 2007年 11月三级真题 30 简述企业员工绩效管理总系统的设计的流程 2015年 5月三级真题 31 请问绩效管理中有哪些矛盾冲突 应如何化解这些矛盾冲突 2011年 5月 2007 年 5 月三级真题 32 行为导向型的主观和客观考评方法有哪些 2014年 11 月三级真题 33 简要说明绩效面谈的种类 2010年 5月三级真题 34 简述绩效改进的方法和策略 2013 年 5月三级真题
