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1、我国企业物流管理的思考现代化管理与信息技术的应用目录前言 企业物流管理的形成第一章 物流的内涵第二章 企业物流的概念、结构及其面临的实际问题1企业物流的概念2企业物流结构的剖析3我国企业物流面临的问题4企业物流合理化的途径5企业物流现代化管理模式第三章 信息技术在企业物流上的应用1物流信息的分类、特征和要求2物流信息系统的基本模块3物流系统的信息处理流程4信息技术对物流信息化的支持作用第四章 信息时代物流管理发展趋势1物流的系统化趋势2物流的信息化趋势3物流的社会化趋势4物流的自动化趋势5物流的共同化趋势我国企业物流管理的思考现代化管理与信息技术的应用前言 企业物流管理的形成物流这一概念最早在
2、上世纪40年代，由美国提出的。然而当时物流的范围仅仅局限于在物料从生产地到消费地的流动过程中的运输、仓储等活动。随着经济的发展，时代的变迁，物流也突破了传统的范畴。70年代爆发的石油危机中个生产要素的成本大大提高，人们逐渐的意识到物流管理的作用。只有在物流方面还有降低成本的余地。物流的价值得到了充分的认识，专家们称之为“未被开发的黑土地”。现代物流包括生产领域里的物资流通，流通领域里的商品流通，是指物质资料从供应来源地经过生产和销售到消费的整个过程的一切物流活动，即原材料的产地发货生产企业销售企业消费者的全部物流活动。物流管理是企业对物资流通过程进行的组织、协调和控制。在传统的物流范畴中，企业
3、物资流通由企业各部门独立进行，各部门间有其各自的经济利益和目标，容易产生矛盾，损害企业总体利益。正是为了解决这个矛盾，企业把物流的各个环节作为一个整体，进行系统化的管理，这样就可以平衡企业各部门间的利益，减少企业内部矛盾，从而达到协调企业各环节的活动，并最终实现物流优化管理。这也就是物流管理产生的原因。第一章 物流的内涵物流物品从供应地接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。综合地讲，一个成熟有效的物流系统主要有以下四个方面的作用：高效率速度快、时间少、质量高；少浪费有效使用社会流通设施设备，节约社会财富，避免进入大而全、小而全
4、的误区，避免设施、设备、工具的重复建设，货损低；系统优化最佳运行方案，最优资源配置；降低成本减少不必要的流通环节，缩短流通周期，加速资金周转，降低流通费用，社会消耗低。学生在这里简要的谈一下物流各环节的作用及对企业营销及发展的帮助。1运输运输是使企业货物进行空间移动的物流主要环节，由于运输的功能，可以克服生产地和需要地之间的空间距离，高效的运输可以开发出货物的空间效用。运输是物流的主要功能要素之一。运输是社会物质生产的必要条件之一。运输可以创造“场所效用”。场所效用即同种产品由于空间场所不同，其使用价值的实现程度则不同，其效益的实现也不同。运输被称为“第三利润源泉”的主要发源地。运输主要提供两
5、个功能：产品转移，即保证产品在价值链中的来回移动。产品储存，即将运输车辆作为临时的储存设施。如，有些食品在运输过程中需要冷藏储存。运输分为很多方式，选择正确的运输方式是物流合理化的重要问题，应该根据运输方式的特点和具体条件来决定。据这几个月的在物流公司的实践总结，学生认为以后会越来越多地采用门到门的多时联运。因为多时联运具有高效率，准确，快速的优点，而且由单一承运人负责，费用的支付与责任的范围十分明确。2储存储存又称保管环节，是指“保护、管理、储藏物品”。这与运输环节不同，它的作用主要在于开发货物的时间效用。货物的生产完成时间与其消费时间之间通常会有一段时间间隔，特别是季节性生产和季节性消费的
6、产品尤为显著。另外，企业为了自己生产和经营过程的连续性，也需要在供、产、销各个环节中保持一定的储备，而储存正是克服了货物生产与消费在时间上的差异，因而它是企业物流业务工作上的又一重要环节。储存具有经济利益和服务利益。我认为在储存环节中一下几点是必须重视的：建立适当的预测一计划，实现合理的储存量。标准交货期一定的交货量 合理储存量交货期货品变动数量与库存量针对各种货物防止的位置确定，这设及到“先进先出”的原则，保证每个被储存货物的储存期不至过长。针对不同的货物建立储运制度。如，有些药品需要在低于20摄氏度的阴凉库房储存，有些药物对库房的湿度也有要求。以前的课堂学习主要提到了以下2个方面。a.对储
7、存货物进行ABC分析。ABC分类发是根据事物在技术、经济方面的主要特征，进行分类排队，分清重点和一般，从而有区别地确定管理方式的一种分析方法。对重点的A类物资实行严格控制，对B类的物资的管理可以适当放宽一些，对于C类物资的管理，可适当的加大订购，提高保险储备量，采用定量库存控制法。b.在形成了一定的经济规模的情况下，适当集中库存。集中库存的优点：对单个用户的保证能力提高有利于采用机械化、自动化方式有利于形成一定批量的干线运输有利于成为支线运输的始发点由于储存是物流的重要环节，所以我们对储存管理技术的要求也日益提高。现代物流企业愿意花更多的钱在更新储运设备和建立能够是储运过程合理化的信息系统平台
8、上。如，MaterialRequire Plan，Manufacture Resource Plan，etc.3装卸搬运装卸搬运活动主要影响企业的物流效率，是决定物流技术经济效果的重要环节。它是伴随运输和储存而附带产生的物流工作环节，物流部门应选择适当的方式，合理配置和使用装卸设备，采取相关措施尽量减少这一工作环节中发生的货物损失。4包装包装是为了在流通过程中保护商品，方面储运，促进销售。包装的物流功能：保护功能，防湿、防潮、防压等成组化功能跟踪功能，如条形码的应用商品功能，一般包装上都附有建议说明、生产日期、生产批号、有效期等效率功能，如果对产品的包装设计充分考虑到物流系统各环节处理的需要，
9、就可以缩短作业时间，减轻劳动强度，提高机械化作业的效率，统一合理包装，使货物堆放、清点变易，从而大大提高工作效率5配送配送是指在经济合理区域内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。配送功能完成的质量及其达到的水平，直观而具体地体现了物流系统对需求的满足程度。整个物流系统的意义和价值的体现，最终都依赖于其终端配送功能的价值实现程度。物流系统的配送是直面客户的一小部分配送，特别是现代物流的配送日趋通过建立高效的物流配送系统（DistributionRequirePlan）来实现商品的集中、储存、分拣和运送。学生在几家物流公司的实习中发现这些公司
10、都采用了裰身定制的配送系统，这些系统平台也确实加快了企业的物流循环，同时为企业节省大量人力、物力，避免指令的冲突。6物流信息企业物流工作的成功与否与物流信息的收集、整理及应用密切相关。因为要合理地组织物流活动必须对大量有关物流活动的信息进行高效的收集、传送和处理。物流信息的信息量大、更新快、来源广。这就决定了在实际的业务环节中我们必须构建一个完善的EDI系统，加快物流活动有关的基础设施建设。另外，加强与同一个供应链上的各参与企业的相互协调合作也是必不可少的。现代物流在物流信息传递标准化的基础上发展电子订货系统EOS、电子数据交换EDI、快速反应QR及企业资源计划ERP等。上面讲的是学生对物流运
11、作中各要素的基本看法，我认为各个要素对物流运作都有举足轻重的作用，因此有必要且必须建立一个完善的物流系统来协调各要素间的关系。企业物流的概念就是由此发展而来的。第二章 企业物流的概念、结构及其面临的实际问题当前，我国物流有两大领域，一是存在于生产领域的物流，或称为面向生产领域的物流，主要指企业物流，是微观物流范畴：另一大领域是存在于流通领域的物流，或称为面向流通领域的物流，也指通常所说的社会物流、大物流，是宏观物流范畴。从目前的情形看，前者在研究从业队伍、企业参与数量、社会重视程度等方面都无法与后者相比较。总体而言，面向流通的物流几乎成为中国物流业发展的全权代表。也就是说我国物流的研究和发展，
12、基本上集中于面向流通的物流。这就必然造成了这样一个事实，在物流业蓬勃发展的形势下，企业物流发展非常滞后，以至于中国的物流还在企业的大门外徘徊。1企业物流的概念企业物流是指从企业角度上研究与之有关的物流活动，是具体的、微观的物流活动的典型领域。企业系统活动的基本结构是投入转换产出，对于生产类型的企业来讲，是原材料、燃料、人力、资本等的投入，经过制造或加工使之转换为产品或服务；对于服务型企业来讲则是设备、人力、管理和运营，转换为对用户的服务。物流活动便是伴随着企业的投入转换产出而发生的。相对于投入的是企业供应或企业外输入物流，相对于转换的是企业内生产物流或企业内转换物流，相对于产出的是企业销售物流
13、或企业外服务物流。2企业物流结构的剖析21企业物流的水平结构企业物流一般包括原材料的购进、产品在生产线上的生产、产成品的入库、产成品的出库销售、产品消费后废旧物资的回收利用或消纳处理。所以从水平方向来看，企业物流可分为供应物流、生产物流、销售物流、回收和废弃物流。2.1.1供应物流企业为保证本身的生产的节奏，不断组织原材料、零部件、燃料、辅助材料供应的物流活动，供应物流是指生产企业向供应商订购原材料、零部件、并将其运达原材料库，包括采购、包装、运输、装卸、验货、入库、保管、供货信息及系统控制等而引起的物流活动。这种物流活动对企业生产的正常、高效进行起着重大作用。2.1.2生产物流生产物流是指从
14、原材料购入，进入车间，制成半成品、经过加工变成成品，然后运送至成品库的物流活动。这种物流活动是与整个生产工艺过程伴生的，实际上已构成了生产工艺过程的一部分。2.1.3销售物流销售物流是指企业为保证本身的经营利益，不断伴随销售活动，将产品所有权转给用户的物流活动，包括因产成品的库存管理，仓储发货运输，订货处理与客户服务而引起的物流活动。2.1.4回收物流回收物流是指物流经生产消费或者生产消费后产生了废弃物品，对其中可以回收复用的部分物品，可以通过回收、分类、加工、复用的物流活动将其回收。在一个企业中，回收物品处理不当，往往会影响整个生产环境，甚至影响产品质量，也会占用很大空间，造成浪费。2.1.
15、5废弃物物流废弃物流是指对企业排放的无用物进行收集、分类、处理、消纳等的物流活动。22企业物流的垂直结构、按照物流系统的组成结构，企业物流在垂直方向上可分为管理层、控制层、作业层。他们协调配合实现物流系统的整体功能。2.2.1管理层管理层的活动主要包括：对物流系统进行统一规划、系统控制和成绩评定，以形成有效的反馈约束和激励机制。2.2.2控制层控制层的活动主要包括：对物流作业的实时控制、作业调度等。2.2.3作业层作业层的活动主要包括：运输、储存、包装、装卸、流通加工等实现物品空间转移和时间调度的活动。3企业物流面临的问题企业物流现状分析物流业的业务来自供应链的各个环节，而工业企业是供应链的重心，是带动供应链运作的主体，因此，工业企业的运作是产生物流需求的源泉。然而在我国，企业物流是一个明显的薄弱环节。将企业物流看作企业生产关键和企业形象灵魂的只是各行业的少数龙头企业，总体上，物流还远未被企业领导和业务部门所认识。31物流发展结构不平衡在供应链上，物流的量在供应链上的分布是不均匀的。大量物流集中在供应物流、生产物流、销售物流上，从产品到用户的配送则只是整个物流的一小部分。从这个意义上讲，生产企业是物流服务的最大需求者。有需求就有发展，生产企业发展的需求是物流业发展的源泉。但总结和回顾现代
