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1、2010年度员工培训规划方案编制：人事行政部二0一0年四月八日目 录一、规划概要 3二、规划依据 3三、培训原则 3四、培训目标 3五、培训计划的编写与审核流程 3-4六、重点培训项目 4七、2010年培训课程编排计划 4-5八、培训管理 5-6九、后记 62010年度员工培训规划方案为了更好地为公司当前及未来新一轮的持续发展培养、提供合适的优秀人才队伍，公司人事行政部在2010年将立足公司发展，从优化培训对象与培训类型入手，创新培训形式，拓展培训内容的深度和内涵；同时，将进一步加大培训的管理力度，将培训与激励、绩效考核挂钩，搭建起公司学习型团队的构架。根据对公司员工培训现状及需求分析，拟对公
2、司2010年度的员工培训进行初步规划。一、规划概要本规划主要内容为公司2010年培训工作的具体内容和时间安排等。编制本规划的目的在于加强对公司培训工作的管理力度，提高培训工作的计划性、有效性和针对性，使得培训工作能够有效地促进公司经营战略目标的实现。二、规划依据2010年度公司发展战略、岗位说明、员工培训需求调查、主管、员工访谈以及建立专业高效团队的精神。三、培训原则 理论联系实际：培训需与员工需求，岗位要求紧密联系。 系统性+循环：提高员工某方面能力的培训要具有系统性，对于特别重要的能力会采用循环培训的方式。 多样性：层次多样性（高层、中层、员工、新人）；类型多样（岗前，技术，管理类）；内容
3、多样；形式多样（课堂、座谈、自学、学习小组）。四、培训目标 确保公司员工能符合公司企业文化及纪律要求，具备公司要求之能力知识，态度及技能。 提高员工工作效率要求下，学习新技能，提升解决问题的能力。 增进主管的管理创新能力。五、培训计划的编写与审核流程1公司人事行政部每年于一月上旬，向各部门发放培训需求表，并负责及时收集，汇总各部门的培训需求。2各部门根据本部门员工的不同情况及公司中长期发展需求等综合信息考虑，填报培训需求表回传人事行政部。 3. 培训预算 费用来源：培训过程中使用光盘的购买、培训老师等经费； 费用总计：2-5万元 其他部门有需要相关培训的道具及资料等须经费申请通过。4. 培训计
4、划的编写与审核 每年1月中旬由人事行政部召开培训工作会议，各部门主管参加，总结上一年培训工作，并就全面培训效果的有效性进行评价，同时指出经验教训，以利于改进，审议下一年度培训计划。 人事行政部于一月下旬根据培训信息征集情况和培训审议结果，结合年度经营计划、将综合审议的年度计划表，与各个部门主管再次确认。 将确认好的年度培训计划报请总经理批准后，逐步实施。六、重点培训项目1.全面预算管理在金融危机的条件下，一定要格外强调各个部门的计划能力、成本意识，树立节约的思想观念，和公司共同度过难关。2.有效提升团队的执行力，增强团队的凝聚力有效提升公司内部不同层面人员的执行能力，加快公司的运作效率，增强团
5、队的凝聚力，保持公司经久不衰的斗志。3.逐步提升中高层管理者的管理能力为公司培养优秀的中高层管理者队伍，提升公司的人才竞争力。七、2010年培训课程编排计划1.一级培训（中层以上人员）培训对象培训项目培训时间培训方式培训人公司高层、部门经理及主管管理者如何进行沟通与激励5-12月光盘讲座或外聘教师习国珍或外聘策略性商务谈判技术管理者如何提升语言表达艺术如何提高员工EQ与团队EQ时间管理“问题员工”管理2.二级培训（各部门）综合部培训时间培训对象培训项目培训方式培训地点培训人4月财务人员财务岗位设置、各岗位职责、职权讲授财务办公室袁丽兰全体员工薪酬管理制度讲授公司办公室袁丽兰全体保安队列训练现场
6、解说御景东方张永强5月全体员工公司企业文化、经营理念、组织架构、公司发展历程、员工手册PPT或讲授公司会议室习国珍财务人员现金及银行管理规定讲授财务办公室梅银华物业部人员物业知识培训教材讲授月亮湾赖小林6月办公室及行政人员商务礼仪PPT公司会议室习国珍财务人员会计法讲授财务办公室周智琼全体人员绩效考核制度PPT或讲授公司会议室习国珍全体保安消防知识培训现场解说御景东方张永强7月办公室及行政人员行政管理PPT公司会议室习国珍财务人员新企业会计准则讲授财务办公室张 琦安管人员突发应急事件处理程序教材讲授月亮湾赖小林8月财务人员其他财经法规及房地产会计规章制度讲授财务办公室袁丽兰物业部人员物业知识培
7、训教材讲授月亮湾赖小林9月财务人员报表分析讲授财务办公室袁丽兰保洁人员保洁人员培训现场操作月亮湾赖小林10月财务人员内容控制的内容与方法讲授财务办公室袁丽兰安管人员军事训练现场操作月亮湾张永强11月财务人员纳税筹划讲授财务办公室袁丽兰安管人员消防演练现场操作御景东方张永强12月物业部人员物业知识培训教材讲授月亮湾赖小林工程部：培训时间培训对象培训项目培训方式培训地点培训人5-6月质量员及管理人工程质量验收标准及检查内容讲授工地办公室各项目部经理及技术指导员6月全体员工工程项目管理手册的学习PPT公司会议室或工地办公室杨天福7-8月各工种员工专业知识及实操讲授工地办公室各项目部经理8月全体员工民
8、用建筑供水供电检查内容及验收标准讲授工地办公室赵清平9-10月施工员安全员安全管理知识及文明施工有关条例讲授工地办公室各项目部经理11月施工员、质量员、安全员组织参观有代表性的示范工程实地学习参观地杨天福及各项目部经理营销中心培训时间培训对象培训项目培训方式培训地点培训人5月置业顾问及相关人员房地产开发相关流程讲解PPT公司会议室陈方方6月营销中心人员及其他成员银行按揭及办证相关知识讲座+提问张春香7月营销中心人员及其他成员地产专业知识全面讲解PPT杨阿明8月营销中心人员及其他成员地产销售价格如何制定PPT杨阿明9月置业顾问客户接访和逼定技巧PPT杨阿明10月营销中心人员及其他成员个人经典推广
9、案例分享PPT杨阿明11月营销中心人员及其他成员御景东方报建实例讲座PPT陈方方12月营销中心人员做一个真正的地产人PPT杨阿明3.三级培训（新员工培训）培训时间培训对象培训项目培训方式培训地点培训人新员工入职一周内新入职员工公司企业文化、经营理念、组织架构、公司发展历程、员工手册及人事各项规章制度讲授或PPT公司会议室习国珍部门制度及员工岗位职责讲授或PPT公司会议室或其他场所各部门经理（主管）注：1、培训尽可能不占用上班时间，培训部门须做好培训记录，并将每次培训情况及时反馈于人事行政部，同时做好培训效果的跟踪。2、分解到每月的具体培训事项须在当月工作计划中体现。3、各部门培训安排届时可根据
10、实际情况予以适当调整，但须报人事行政部。八、培训管理为保证公司2010年度员工培训工作的有效开展，将“培、训、练”有机的结合起来，人事行政部还将积极搭建与营造完善的培训软硬环境，将从培训的前期、中期、后期开展全方位的、全程性的引导与跟踪服务等管理工作。1、培训前期的管理工作 培训资讯透明化：为加大培训资讯的宣传力度，提高培训信息的透明度，人事行政部将每月初和各部门经理（主管）对于一个月的培训计划进行沟通确认，在培训前一周给相关人员发通知，确保人员尽可能到齐。 加大对培训需求的分析：在比较系统的、重要的培训前，将由人事行政部对参训对象进行培训前期的需求分析，根据反馈的问题，组织培训师设计培训课题
11、，提高培训的针对性。 2、培训实施阶段的管理工作人事行政部为主导，其它各职能部门为辅，统筹做好培训的准备工作（包括培训场地、培训设施、培训教材、培训讲师）；合理安排好各项培训进程，有效组织实施培训；根据实施结果，通过培训现场的评估，调整或修正培训计划。3、培训后期的管理工作培训效果评估是为了检验培训方案实施的有效性，分析开展培训活动所取得的成绩，找出培训过程中的差距，并发现新的培训需求，加以改进和完善新的培训计划。 培训结束前五分钟填写本次培训的总结表；一周后让主管跟进学员的实施情况； 人事行政部把每次员工的情况整理备案，以便后期的逐步跟踪。九、后记员工培训是一项全员性的工作，在人事行政部发挥主导作用的同时，还需要得到各层面管理人员，尤其是部门负责人的支持。2010年将部门负责人对培训的支持程度及对下属员工的培养重视程度与本年度的绩效考核挂钩，以更好的激发各部门负责人重视人才培训工作，为保证2010年员工培训工作的顺利开展打下基础。 行政人事部 2010年4月16日
