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1、品管圈系统学习现状把握及流程图 李XX 阶段四现状把握 4 品管圈活动的十大步骤 依据事实管理 根据数字说话 如果无法以数字来描述我们自以为知道的事情 其实我们并不太了解这件事或者这个物如果不了解 我们就没有足够的能力去控制结果如果我们不能控制结果 其实我们是在靠运气侥幸生存 摘自6Sigma的哲学 三现原则到现场针对现物做现实的观察 要想真正的了解 就要做到 三现原则 不到现场 怎知他是多辛苦的摄影师 三现原则 不针对现物 怎知我为什么不要炸鸡啤酒 三现原则 钱包总算要满了 朋友 妈妈 老婆 三现原则 做现实的观察 昨天我告诉大家 我要上台讲课了 我妈妈认为我上课是这样的 我朋友认为我上课是
2、这样的 而我老婆呢 认为我课堂是这样的 同事眼里 我上课是这样的 而我认为我上课是这样的 事实上是这样的 不做现实的观察 怎知我是这样讲课的 掌握事实管理 传统的管理 以品质为中心的管理 K 经验 K 直觉 D 胆识 干劲 掌握事实的管理 流程图 查检表 柏拉图 现状把握的步骤 流程图 以图形显示产品或服务中所有的步骤及发生的次序可用来了解现有的作业流程指出流程中的重复与瓶颈作业流程能清楚呈现 任何人只要看到流程图 便一目了然 有助于相关人员 对整体工作流程的掌握 什么是流程图 爱情发展流程图 朋友 常在一起 喜欢 暗恋 时间久 挣扎 痛苦 结束 表白 失败 苦撑 放弃 避不见面 痛苦 结束
3、成功 恋爱 争吵 平静 移情别恋 分手 日久无趣 痛苦 结婚 更大的痛苦 无法结束 针对特定的工作流程 定义其流程的结构 开始点和结束点 描述该工作的所有步骤将所有步骤按先后顺序进行排列利用适当的符号绘制检查是否完整 如何制作流程图 流程符号 流程图结构说明 1 循序结构 意义 处理程序循序进行 2 选择结构 2 1二元选择结构 流程图结构说明 意义 流程依据某些条件 分别进行不同处理程序 2 选择结构 2 2多重选择结构 流程图结构说明 意义 流程依据某些条件 分别进行不同处理程序 3 重复结构 流程图结构说明 意义 重复执行处理程序 直到满足某一条件为止 即直到条件变成真 Ture 为止 流程图绘制原则 1 3 1 处理程序必须单一入口与单一出口 流程图绘制原则 2 3 2 路径符号避免互相交叉 流程图绘制原则 3 3 3 同一路径符号的指示箭头只有一個 CAP 社区获得性肺炎 病人病原学采集流程图 现状把握 流程图 此次活动重点 练习 画一张和自己另一半吵架的流程图 要求至少有2个选择条件 4个处理程序 限时10分钟 层别法 地球不会因我而转动但世界会因我而不同 更多精彩 敬请期待
