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1、XX有限公司企业管理手册（讨论稿）2003年10月目 录说 明3销售中心职能4一分厂职能5二分厂职能7三分厂职能9研究所职能11装备部职能13检测中心职能14供运部职能15行政部职能16人力资源部职能17财务部职能18总经理岗位说明书20副总经理岗位说明书22总工程师岗位说明书24销售总助岗位说明书26财务总助岗位说明书28销售中心经理岗位说明书30销售中心副经理岗位说明书32一分厂厂长岗位说明书34一分厂副厂长岗位说明书37一分厂厂长助理岗位说明书39二分厂厂长岗位说明书41二分厂副厂长岗位说明书44二分厂厂长助理岗位说明书46三分厂厂长岗位说明书48三分厂厂长助理岗位说明书51研究所所长岗
2、位说明书53研究所副所长岗位说明书56装备部经理岗位说明书58装备部副经理岗位说明书60检测中心经理岗位说明书62供运部经理岗位说明书65行政部经理岗位说明书67人力资源部经理岗位说明书69财务部经理岗位说明书71说 明 本手册的用途：本手册是企业组织结构和所有职能和关键管理岗位的说明，是企业的管理指南，也是企业的根本管理制度。各部门、分厂都必须按照本手册规定的职责履行，各管理岗位都必须按本手册规定的岗位职责、责任、权利和工作关系履行日常职责。本手册的修改：由于企业管理和企业组织结构设置的动态性，如本手册所确定的部门、分厂以及各管理岗位的职责、责任、权利和工作关系发生变化，各相关部门和管理岗位
3、人必须报直接领导批准后修订。关于岗位要求的说明：原则上要求各岗位人员要达到本手册所规定任职资格中的学历和其他要求，但考虑到本企业的实际情况，如果由于人员表现突出或公司内特殊原因无合适人选，可适当降低学历要求，具体由公司人力资源部和岗位人的直接领导确定。销售中心职能部门名称销售中心部门负责人销售中心经理直接主管销售总助部门结构和编制部门主要职能1、根据企业年度分解目标制定部门年度、季度和月度工作目标计划2、配合财务部进行部门预算的编制，部门预算执行的控制和管理3、向人力资源部提出本部门的人力资源需求情况，配合人力资源部做人力资源规划4、负责营销战略和营销策略的制定、实施、监控与调整5、负责市场开
4、拓和市场信息的收集，分析市场动向和发展趋势，定期制定市场分析报告，规划落实具体的市场营销计划6、完成公司安排的各项工作和下达的年度、月度销售计划7、负责营销网络建设和销售队伍建设8、负责建立客户分级管理系统9、负责销售中心管理制度、销售政策的制定与执行10、负责客户报价、合同谈判、签订及合同回款催收工作11、负责顾客服务和技术支持，维护公司形象12、负责客户信息库的建设和客户档案的管理13、负责销售中心的物流管理14、向各分厂下达任务要求和合同计划，跟踪、监督各分厂生产计划的执行15、负责部门内部培训管理16、协助有关部门制定新产品开发计划，负责新产品的市场推广17、为公司决策提供市场信息支持
5、一分厂职能部门名称一分厂部门负责人一分厂厂长直接主管总经理部门结构和编制总经理一分厂厂长副厂长/厂长助理（2人）机修工（13人）机修组长（1人）轧制工长（1人）热处理工长（1人）叉车工发模研磨工磨工光曲磨组长（1人）拉丝轧制技术员（1人）冲淬技术员（2人）技术主管（1人）热处理技术员（1人）质量管理员外园模工新轧机工老轧机工坯条发放工拉丝辅助工拉丝操作工拉丝模修模工热处理操作工热处理辅助工冲淬组长冲淬工长（3人）辅助工操作工部门主要职能1、根据企业年度分解目标制定部门年度、季度和月度工作目标计划2、配合财务部进行部门预算的编制，部门预算执行的控制和管理3、向人力资源部提出本部门的人力资源需求情
6、况，配合人力资源部做人力资源规划4、负责金属针布的制造及其全过程的控制5、负责生产、设备、质量、成本、技术、人员及安全、现场管理体系的建立和维护6、负责完成金属针布年度、月度生产作业计划7、负责三分厂固定盖板和整体锡林齿条的供应8、负责生产设备、设施、工装及备品备件的使用、维护与管理9、负责部门质量进步和改进计划的编制和实施10、负责工艺技术文件的执行和维护11、负责本部门物资和产品的搬运、贮存、防护等的控制12、负责消耗定额、工资定额的修正和维护13、负责对本部门员工进行岗位技能培训14、负责分厂现场管理达标和优化15、协助供运部进行供方评审16、协助检测中心进行计量器具的使用、维护17、协
7、助销售中心分析客户需求，进行合同评审18、协助销售中心调整生产调度和产品结构以满足客户需求19、协助销售中心处理产品投诉等服务问题20、协助研究所进行相关研究、试验和技术攻关二分厂职能部门名称二分厂部门负责人二分厂厂长直接主管总经理部门结构和编制总经理二分厂厂长副厂长/厂长助理（2人）机修工（9人）机修组长（1人）技术主管（1人）包装班组长（1人）磨针组长（1人）植针组长（3人）淬火刷光组长（1人）制夹上夹组长（1人）辅助工技术员（1人）质量管理员拆余针工切条工整检工包装切头工磨针工抄针包装工抄针植针工植针工制夹工刷光工淬火工冲床工上夹工部门主要职能1、根据企业年度分解目标制定部门年度、季度和
8、月度工作目标计划2、配合财务部进行部门预算的编制，部门预算执行的控制和管理3、向人力资源部提出本部门的人力资源需求情况，配合人力资源部做人力资源规划4、负责盖板针布的制造及其全过程的控制5、负责生产、设备、质量、成本、技术、人员及安全、现场管理体系的建立和维护6、负责完成盖板针布年度、月度生产作业计划7、负责生产设备、设施、工装及备品备件的使用、维护与管理8、负责部门质量进步和改进计划的编制和实施9、负责工艺技术文件的执行和维护10、负责本部门物资和产品的搬运、贮存、防护等的控制11、负责消耗定额、工资定额的修正和维护12、负责对本部门员工进行岗位技能培训13、负责分厂现场管理达标和优化14、
9、协助供运部进行供方评审15、协助检测中心进行计量器具的使用、维护16、协助销售中心分析客户需求，进行合同评审17、协助销售中心调整生产调度和产品结构以满足客户需求18、协助销售中心处理产品投诉等服务问题19、协助研究所进行相关研究、试验和技术攻关三分厂职能部门名称三分厂部门负责人三分厂厂长直接主管总经理部门结构和编制总经理三分厂厂长厂长助理（1人）整体锡林组长（1人）分梳辊组长（1人）装配钳工机修工机修组长（1人）铣工包卷压槽工车辊体工修模工卷齿条工顶梳排针工齿条抛光工线切割工包夹工串片工冲齿片工包装工修模工涂层工倒角刷光工冲齿片工车弧形基座工质量管理员技术员（2人）辅助工固定盖板组长（1人）
10、部门主要职能1、根据企业年度分解目标制定部门年度、季度和月度工作目标计划2、配合财务部进行部门预算的编制，部门预算执行的控制和管理3、向人力资源部提出本部门的人力资源需求情况，配合人力资源部做人力资源规划4、负责固定盖板、分梳辊、整体锡林及其它梳理器材的制造及其全过程的控制5、负责生产、设备、质量、成本、技术、人员及安全、现场管理体系的建立和维护6、负责完成固定盖板、分梳辊、整体锡林及其它梳理器材年度、月度生产作业计划7、负责生产设备、设施、工装及备品备件的使用、维护与管理8、负责部门质量进步和改进计划的编制和实施9、负责工艺技术文件的执行和维护10、负责本部门物资和产品的搬运、贮存、防护等的
11、控制11、负责消耗定额、工资定额的修正和维护12、负责对本部门员工进行岗位技能培训13、负责分厂现场管理达标和优化14、协助供运部进行供方评审15、协助检测中心进行计量器具的使用、维护16、协助销售中心分析客户需求，进行合同评审17、协助销售中心调整生产调度和产品结构以满足客户需求18、协助销售中心处理产品投诉等服务问题19、协助研究所进行相关研究、试验和技术攻关研究所职能部门名称研究所部门负责人研究所所长直接主管总工程师部门结构和编制部门主要职能1、 根据企业年度分解目标制定部门年度、季度和月度工作目标计划2、配合财务部进行部门预算的编制，部门预算执行的控制和管理3、向人力资源部提出本部门的
12、人力资源需求情况，配合人力资源部做人力资源规划4、制定企业技术发展战略，召集与组织企业的技术研讨活动5、负责质量管理体系、管理制度、技术规程、技术标准、产品标准的制订与管理6、制订企业年度质量管理工作计划，组织、监督、检查质量管理工作7、负责科研项目的实施、推进与管理8、负责新产品的研发、试制、试验和老产品升级9、负责产品制造工艺的研究和新技术、新材料、新方法的推广应用10、负责科技信息、技术情报和质量信息的收集11、负责公司专利申报与管理12、负责对各分厂和检测中心的技术支持13、组织建立质量管理体系并保持其有效运行，负责企业QC小组的建设与管理14、负责公司技术档案、资料的管理和技术文件的收发15、负责各分厂生产设备、辅助设备和工装夹具的研制、开发、改造16、负责设备的技术改造计划的编制和组织实施17、负责公司设备研究工作的组织开展以及设备改造分析18、负责内部人员的培训工作，协助相关部门进行专业的培训19、协助各分厂进行工艺标准的制订（修订）20、协助与监督各分厂质量管理体系的执行工作
