第七章旅游市场安徽工商职业学院课件旅游学资料

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1、第七章旅游市场 教学目的要求 通过本章学习 要求学生认识旅游市场的涵义及其功能 认识旅游市场的分类 认识旅游客流规律特别是今后一段时间世界旅游活动的发展趋势 了解我国主要国际客源市场的基本状况和国内旅游客源市场的基本特点 本章教学重点 旅游市场的功能 世界旅游客流规律 今后一段時間世界旅游活动的发展趋势 我国国际客源市场的基本状况及国内客源市场的特点 第七章旅游市场 第一节旅游市场的涵义及其分类 第二节旅游客流规律及其发展趋势 第三节我国的旅游客源市场 资料来源 本章教学内容 第一节旅游市场的涵义及其分类 一 旅游市场的涵义 广义旅游市场 涵义 旅游经营者和旅游者围绕旅游产品的交换所产生的各种

2、经济现象和经济关系的总和 构成要素 旅游产品 旅游经营者 供给者 市场主体 市场客体 旅游消费者 购买 供给 旅游市场的功能 广义旅游市场的功能 狭义旅游市场一般又称 旅游需求市场 或 旅游客源市场 由不同地域 国家 阶层 年龄等的游客构成 一般所谓的旅游市场 仅指狭义旅游市场 狭义旅游市场 涵义 旅游产品的经常性购买者或潜在购买者 狭义旅游市场的构成要素 构成要素 二 旅游市场的需求特点 对旅游产品需求的整体性即 旅游者要求旅游产品供给者提供包括食 住 行 游 购 娱在内的综合性产品 商品流向 旅游者流向 产地 产品供给地 需求地 产地 产品供给地 需求地 需求吸引 供给吸引 一般商品市场

3、旅游需求对特定地域的指向性 旅游需求的高弹性 即 旅游需求量对于影响旅游需求的各种因素的变化所作出的反映程度大 如 需求的价格弹性需求的收入弹性价格收入需求量需求量 旅游需求的季节性 即 旅游需求量受自然条件 闲暇时间等因素的影响 其变化量很大 从而 表现出旅游需求有淡旺季之分 第二节旅游客流规律及其发展趋势 本节主要内容 一 全球国际旅游客流量 1990与2000年比较国际旅游人次 亿人次 国际旅游收入 亿美元 1990年 4 58 2000年 6 98 1990年 2678 2000年 4760 增长53 增长78 法国 西班牙 美国 二 全球国际客流分布 1998年主要旅游目的地接待人数

4、在全球国际旅游总人数中所占比例旅游目的地所占比例 前 个国家 全球国际旅游者的80 主要前往旅游地区 三 全球国际客源分布 1998年全球20大旅游客源国 地区 旅游花费情况 不含飞机票 前 国国际旅游支出占全世界总额 前 国大部分分布于 国中欧洲 个国家支出占 国总额 国中美洲 国支出占 国总额 国中亚洲和大洋洲的 国支出占 国总额 对上述统计的分析 全球近距离旅游人数占国际旅游总人数 四 全球国际旅游客流规律 一 国际旅游客流以近距离 前往邻近国家 为主 原因 我国入境国际游客入境后主要流向 二 流向风景名胜区和政治经济文化中心多 原因 三 国际游客流量正逐渐向亚太地区转移 年与 年世界旅

5、游收入增长与亚太地区旅游收入增长比较世界旅游收入亚太地区旅游收入 1990 1995世界各旅游区在全球旅游市场所占比例 四 国际旅游游客大量地在具有某种特殊关系的国家或地区之间流动 国际旅游市场格局的变化 五 全球旅游发展趋势 旅游业将继续发展 2 1 旅游业已经成为仅次于石油业和汽车工业之后的第三大产业 进入21世纪以后 除非发生大的战争或动乱 全球性的经济动荡 世界范围的自然条件变迁或瘟疫流行等等难以预测的事件 旅游业将继续保持增长势头 但是增长的速度会相对变缓 进入21世纪以后 凭借亚太地区众多的名胜古迹 优美的自然风光 丰富的旅游资源以及持续增长的经济 不断改进的旅游环境等诸多因素 全

6、世界的国际旅游客源流向将继续东移 预计到2020年 仅中国就将接待1亿人次 从目前的徘名第五将上升为第一 但是就总体实力来看 亚非国家还不足以与欧美国家相匹敌 国际旅游业的总体格局在一个时期内仍然不会改变 在国际旅游市场上 仍将由欧美国家占据绝对优势 包价旅游与散客旅游并驾齐驱 3 旅游内容丰富多元 4 在旅游方式的选择上 随着交通的快速便捷以及旅游主体构成成分的变化 年轻人比重的扩大 因而引起旅游需求的变化 人们更加祟尚灵活的方式 自由地选择旅游节目以及参与性的活动 并且更加讲求经济实惠 个体散客的旅游方式越来越得到人们的青睐 以我国接待的海外游客来看 80年代中期团队游客和散客之比大约是6

7、5 35 而到了90年代中期 这个数字已经反转为17 63 而且就全世界旅游客源市场来讲 这个趋势还在继续 但是 对于中者年旅游者以及长途旅游者 团队包价旅游的方式仍然占了重要位置 预计在今后相当长一段时期 它还会和个体散客旅游并存 相互补充 并且竞相发展 早在1997年世界旅游组织已经提出国际旅游呈现三大新潮流 环保取向 旅游者越来越重视洁净的环境和环保 他们以负责任的态度为保护旅游目的地的环境做出了贡献 文化品位 随着主要旅游客源国60年代出生高峰的一代人的不断成熟 文化旅游越来越受欢迎 主题公园 传统的阳光海滩旅游目的地通过建设主题公园 赌场和大型旅游度假区吸引游客获得成功 可见 随着教

8、育水平的提高和社会文明的进步 未来的旅游者会更加强调积极的休息和生活的质量 人们将不再满足于一般性的观光游览 而把旅游和求知 探险 度假等等结合起来 在旅游内容上表现出对社会文化 民风民俗 历史宗教等的兴趣 各种专题旅游应运而生 旅游活动朝着多样化 个性化方向发展 国际旅游市场的这种态势和趋势 必将影响和制约世界旅游业的发展 各国在制定旅游战略 争取国际客源时不能不从国际旅游市场的总体和全局 现状和未来出发 可见 随着教育水平的提高和社会文明的进步 未来的旅游者会更加强调积极的休息和生活的质量 人们将不再满足于一般性的观光游览 而把旅游和求知 探险 度假等等结合起来 在旅游内容上表现出对社会文

9、化 民风民俗 历史宗教等的兴趣 各种专题旅游应运而生 旅游活动朝着多样化 个性化方向发展 国际旅游市场的这种态势和趋势 必将影响和制约世界旅游业的发展 各国在制定旅游战略 争取国际客源时不能不从国际旅游市场的总体和全局 现状和未来出发 第三节我国的旅游市场 一 我国国际客源市场 一 我国国际客源市场的发展1980 2000年来华旅游人数增长情况 九五 时期我国入境旅游发展情况 二 我国入境游客的构成 万人 三 我国接待的外国旅游者主要来源国情况 万人 具有很大潜力需要开发的其他发达国家市场 四 我国国际客源市场的主要特点 经济发达国家是我国最有发展潜力的客源市场 港澳台同胞占入境旅游人数的比例

10、 港澳台同胞是我国最主要的客源市场 外国人旅游市场分类 亚洲是我国最大的区域性外国人国际客源市场 我国入境外国游客的区域分布情况 岁游客 岁以上游客 中老年游客比重大 青少年游客比重小 年代我国入境游客年龄分布情况 导致中老年游客比重大的原因 我国入境游客主要流向 入境游客中观光旅游比重大 会议 商务 探险等旅游少 入境后流动的空间分布不平衡 五 我国旅游业在国际市场竞争中的不利因素分析 我国远离世界上主要客源国距离远表现为 从欧美来华的交通費用昂贵 天 需要办理签证的国家 从西欧乘火车来华虽然较飞机票便宜 约 美元 但旅途时间长 签证手续多 我国旅游业面临的主要竞争对手 我国面临邻近国家和地

11、区旅游业的激烈竞争 我国旅游产品及其促销方面仍存在许多问题 导致缺乏竞争力 六 我国重点国际客源市场的选择 近程市场 二 我国国内市场 一 我国国内旅游市场的发展 我国近几年居民各项支出占总支出的比重变化情况 表现为 二 我国国内市场的主要特点 客源广阔 潜在的客源数量巨大 人均旅游消费水平较低 1993 1998年国内旅游人均消费水平 3 旅游消费呈现多样性 消费水平呈多样性不同职业旅游者消费水平差距大不同职业旅游者一次旅游人均消费水平 年 不同旅游类型消费差异大 不同年龄 不同旅游组织形式旅游消费差异大 性别构成 年龄构成 文化程度构成 旅游组织形式 旅游类型构成 岁占 以上 随文化程度增

12、高而比重上升 观光度假 探亲访友比重大 团体旅游增长快 男性多于女性 出游构成呈多样性 区域性特征 出游率呈由东部到西部的阶梯状递减现象 但是 旅游者人均消费水平却沒有呈现此特征 大中城市出游率明显高于小城镇 城镇居民出游率明显高于农村居民 5 旅游消费的区域性特征 表现为 集中性特征 从出游时间和距离看 从年龄需求看 需求行为特征 从不同收入水平的旅游兴趣看 家庭人均月收入 元以上 元 元 元以下 对休闲度假和自然景观兴趣最大 对健身和人文景观兴趣最大 对人文景观和节庆活动兴趣最大 对节庆活动和健身兴趣最大 从不同文化程度的旅游兴趣看 区域重点市场 三 我国国内客源市场的开发重点选择 按照区域划分 按照人口和旅游者行为特征划分 重点市场 复习本章内容 思考下列问题 1 解释下列概念 旅游市场 市场细分 2 为什么要对旅游市场进行细分 其意义何在 3 简述划分旅游市场的常用标准 4 简述全球国际旅游客流和客源的地区分布格局 5 简述全球国际客流的基本规律 6 在全球国际旅游人次总量中 近距离的国际旅游何以会占绝大比重 再见

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