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1、答案见麦多课文库 职业资格类试卷 助理人力资源管理师三级理论知识 培训与开发 历 年真题试卷汇编3 职业资格类试卷 助理人力资源管理师三级理论知识 培训与开发 历 年真题试卷汇编3 一 单项选择题 以下备选答案中只有一项最符合题目要求 不选 错选均不得分 1 是进行培训评估的基础 对企业的培训工作至关重要 2015 年 5月三级真 题 A 培训需求分析 B 培训效果评估 C 培训计划设计 D 培训方法选择 2 是指通过培训需求分析以明确哪些岗位人员需要提高知识 技能 还是能力 素质 2015 年 11月三级真题 A 排他分析 B 需求确认 C 人员分析 D 因素确认 答案见麦多课文库 3 对于
2、员工层面的培训需求调查与分析的方法以 为主 2015 年 5月三级真题 A 问卷调查和观察法 B 问卷调查和面谈法 C 问卷调查和测试法 D 问卷调查和咨询法 4 是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法 2013年 5 月 三级真题 A 讲授法 B 专题讲座法 C 研讨法 D 案例研讨法 5 以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是 2012 年 11月三级真题 A 前者着眼于达到某种事先确定的目标 B 前者需要设计具有探索价值的题目 C 后者着眼于讨论中成员间的相互影响 D 后者重点是发现受训人员的优缺点 答案见麦多课文库 6 运用研讨法实施培训时 选择研讨题目的注意事项不
3、包括 2013年 5月三 级真题 A 具有代表性 B 具有启发性 C 难度要适当 D 不提前发放 7 在实践型培训法中 常用于管理培训的方法是 2012 年 5月三级真题 A 工作指导法 B 工作轮换法 C 个别指导法 D 特别任务法 8 在案例分析法中 解决问题的过程包括以下7 个环节 排序正确的是 2013 年 11 月 2010年 5月三级真题 找问题 查原因 分主次 提方案 权衡 实施 决策 答案见麦多课文库 A B C D 9 模拟训练法可以提高受训者的 2015 年 11月三级真题 A 特定应变能力 B 特殊工作技能 C 处理问题能力 D 特定工作行为 10 又称 T 小组法 简称
4、 ST法 2014 年 5 月 2011年 11月三级真题 A 头脑风暴法 B 管理者训练 C 模拟训练法 D 敏感性训练 11 在态度型培训法中 行为模仿法不适宜于 的培训 2014 年 11月三级真题 A 高层管理人员 答案见麦多课文库 B 基层管理人员 C 中层管理人员 D 一般生产人员 12 在事件处理法中 记录个案发生的背景时应依据 原则 2012年 5月 2011 年 11 月三级真题 A 5W2H B 4W2H C 5WIH D 4W1H 13 有关培训考核评估制度的说法错误的是 2012 年 5月 2008年 11 月三级 真题 A 目的是在于检验培训的最终效果 B 为培训奖惩
5、制度的确立提供依据 C 是规范培训人员行为的重要途径 D 抽样选择员工进行培训考核评估 14 自学作为一种培训方式 其优点不包括 2010 年 5月三级真题 答案见麦多课文库 A 学习费用低 B 学习者自主性很强 C 不影响工作 D 学习内容不受限制 15 以下关于案例分析法的表述 不正确的是 2014 年 11月三级真题 A 它包括描述评价型和分析决策型两种 B 描述评价型对案例进行事后分析 提出 亡羊补牢 性的建议 C 描述评价型能更加有效地培养学员分析决策 解决问题的能力 D 分析决策型只介绍某一待解决的问题 由学员分析并提出对策 16 要用 以人为本 的指导思想和管理理念制定培训制定
6、保证制定的 2013 年 5 月三级真题 A 稳定性和连贯性 B 稳定性与现实性 C 周期性和变化性 D 创新性与变革性 17 企业培训制度的基本内容不包括 2012 年 11月三级真题 答案见麦多课文库 A 制定员工培训制度的依据 B 实施员工培训的目的或宗旨 C 员工培训制度的实施周期 D 企业培训制度的核准与施行 18 有关培训激励制度的说法错误的是 2013 年 5月三级真题 A 企业要建立起培训 使用一考核一奖惩的配套制度 B 建立岗位培训责任制 使培训与部门领导利益挂钩 C 应在培训激励制度中明确规定奖惩执行的方式方法 D 激发企业的培训积极性 满足企业生产发展的需要 19 下列有
7、关培训制度的推行与完善说法错误的是 2012 年 11月三级真题 A 监督检查人员仅限于企业高层领导 B 在执行各项规章制度时 要加大监督和检查的力度 C 培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中 D 实际运行过程中不断发现问题 及时调整培训制度 二 多项选择题 以下备选项中有两项或两项以上符合题目要求 多选 少选 错选均不得分 答案见麦多课文库 20 内部培训师的培养方式包括 2015 年 5月三级真题 A 专门培训 B 模拟授课 C 外部培训师助手 制度 D 共同研讨 E 内部培训师俱乐部 21 目标导向模型法的精髓在于 2015 年 5月三级真题 A 关注的是受训者而非培训者的动机
8、B 评估受训者个人素质能力的提高 C 优先考虑培训效果的测量和确定 D 简单使用的分级评估标准和策略 E 培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者 22 培训需求分析具有很强的指导性 它是 的前提 2014 年 5月三级真题 A 确定培训目标 B 进行培训评估 C 有效实施培训 答案见麦多课文库 D 设计培训计划 E 计算培训成本 23 培训需求组织整体层面分析的信息来源包括 2015 年 11月三级真题 A 政府的产业政策 B 工作分析 C 质量控制报告 D 员工的工作行为 E 企业的生产率 事故率 疾病 辞职率 缺勤率等 24 可以通过访问收集培训效果信息 访问对象可以是 2012 年
9、 5月三级真题 A 培训实施者 B 培训学员同事 C 培训组织者 D 培训学员领导和下属 E 培训的对象 25 培训中对培训效果的跟踪与反馈包括 2012年 11月 2011年 11月三级真 题 答案见麦多课文库 A 培训进度和中间效果 B 受训者与培训内容的相关性 C 培训机构和培训人员 D 受训者对培训项目的认知度 E 培训费用的使用情况 26 讲授法的局限性在于 2013 年 11月 2010年 5 月三级真题 A 不能满足学员的个性需求 B 传授的方式较为枯燥单一 C 内容不具备较好的系统性 D 教师水平直接影响培训的效果 E 单向传授不利于教学双方互动 27 个别指导法的优点包括 2
10、014 年 11月 2010年 5月三级真题 A 有利于新员工尽快融入团队 B 可以避免新员工的盲目摸索 C 有利于企业传统优良作风的传递 D 有利于新员工的工作创新 答案见麦多课文库 E 消除刚毕业员工开始工作的紧张感 28 个别指导法的缺点主要在于 2012 年 11月三级真题 A 指导者可能有意保留自己的经验 B 指导者不良的工作习惯会影响新员工 C 指导者的水平对学习效果有较大影响 D 不利于新员工融入团队 与同事合作 E 不利于新员工在工作岗位上的创新 29 以掌握技能为目的的实践型培训方法有 2015 年 11月三级真题 A 工作指导法 B 工作轮换法 C 案例分析法 D 特别任务
11、法 E 个别指导法 30 态度型培训法中 角色扮演法的缺点包括 2013 年 5月三级真题 A 设计者需要精湛的设计能力 B 模拟环境是静态不变的 答案见麦多课文库 C 若学员参与意识不强 影响效果 D 角色固定不够灵活 E 问题分析不具有普遍性 31 场地拓展训练可以使团队在 方面得到收益和改善 2012 年 5月三级真题 A 变革与学习 B 团结合作 C 心态和士气 D 共同愿景 E 沟通与默契 32 与技能培训相适应的培训方法包括 2014 年 11月 2012年 11 月三级真题 A 工作传授法 B 模拟训练法 C 项目指导法 D 个人指导法 E 实习或练习法 答案见麦多课文库 33
12、选择培训方法时要与受训者群体特征相适应 分析受训者群体特征可使用的参 数有 2012 年 5 月三级真题 A 学员构成 B 工作程序 C 工作压力 D 工作内容 E 工作可离度 34 采用案例分析法培训前的准备工作包括 2013 年 5月三级真题 A 选择适当案例 B 展示案例资料 C 让学员熟悉案例 D 制定培训计划 E 确定培训时间 地点 35 进行培训课程的前期准备工作包括 2012 年 5月 2011年 11 月三级真题 A 确认培训学员 B 培训后勤准备 答案见麦多课文库 C 确认培训时间 D 准备相关资料 E 确认培训教师 36 培训课程开始前应做好后勤准备工作 确认 2010 年 5月三级真题 A 培训师 B 培训时间 C 公司政策 D 培训设备 E 培训场地 三 简答题 37 简述培训效果信息的收集方法 2015年 5月三级真题 38 请简述企业培训制度的基本内容 2010年 11月三级真题
