《中高层管理技能特训营第八部分、《126管理定律》》由会员分享，可在线阅读，更多相关《中高层管理技能特训营第八部分、《126管理定律》（35页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、州杰妮小炜女帕心始刹根翔詹素鞅|寸葆亨C部分、(126管理定律1核心定律-我是一切问题的根源;2弟引定律-人们喜欢为他们喜欢的人做事,优秀的员工是你吸引来的,你能够吸引到优秀的员工,是因为你有人格魅力;人格魅力四句话:第一句话:公道正派,靠无私无畏的品质感染人;第二句话:以身作则,凭扎实过硬的作风信服人;第三句话:心胸坦荡,以海纳百川的气度厚待人;第四句话:善达人意,用坦诚亲切的情感亲和人;妻粥人部分、126管理定律3技能定律-做为领导者必有过人之处,也就是能够让员工心服口服的核心技能,并且成功者所从事的工作,是绝大部分人,不愿意做的事。4自省定律-如果你错了,一定要承担责任,要敢于在员工面前
2、进行自我反省,将来员工才会愿意在你面前进行自我反省和承担责任;集例:2001年TCL总裁李东升,曾在会议上反思:两大失误五大不足.多元化准备不充分战线拉得过长,真正形成有站争力的行业不多;没有抓住国内通信产业的发展机遇;五大明显不足分别是:综合规模实力不尸,研发能力不尸,国际经营管理经验不足,营销能力不足,企业体制不足;不到两年TCL成为中国移动通信制造商中,位居前列的本土企业。妻第八部分、126管理定律5错误定律-扬善于公堂,归过于秘室;同样的错误不犯第二次,真正的错误是害怕犯错误;人非圣贤,孰能无过?只有什么事情都不干的人才不犯错误;6宽容定律-宽容下属更能得到尊重;杀一做百才能体现规章制
3、度的严肃性和管理的威严吗8过度的盯着员工的错误,尤其是一些非根本性错误,会大大挫伤员工的积极性,杰克韦尔奇认为:管理者过于关注员工的错误,就不会有人勇于尝试,而没有人勇于尚试比犯错误还可怕;会使员工故步自封.西门子的人力总监说:我们允许下属犯错误s如果那个人在几次错误之后变得茁壮了,那对公司是有价值的.变责怪为激励,变惬罚为鼓舜,让员工在接受惩罚时怀着感激之情,进而达到激励的目的.!第部分、126管理定律7惩张定律-怎样惩张才能让员工府心接受?又能让企业人心不致于浦散?惩罚是一种手殴而不是目的,惩罚的目的是为了激励员工,所以,把惩罚做到艺术化是管理的关键;惬罚的重点是要有效果;(1)点死穴:在
4、未来一个月之内,再迟到的话,晋升的时候将不再考虑你的名字。(2)乐捐法:蒙牛公司规定,饮酒后不能进入工厂,就餐不可以剩馍,否则向公益事业乐捐10元;开会时绝对静音诿的手机响,也要向公益事业乐捐10元;与产品有关的管理更是严格;同时还开设光荣榜,既体验的惩罚又体验了光荣;(3)改进单:(原为处罚单)填写改进单,写明原因,经过,改进措施;!第八部分、126管理定律(4)奖张分明:该奖则奖,该罚就罚,柯达副总裁叶菅说,你要玩我的游戏,当然要遵守我的游戏规则;罚款,辞退,限薪,降职这些都是游戏规则的一种;(5)严肃处理老鼠屎:据调查,在美国国家机关中,有2596的员工认为,同事的工作表现没有达到制度规
5、定的要求;在私营公司中,表现达不到规定要求的员工有1196-1696,表现不佳的员工不仅没有做好份内的工作,还会降低团队的生产力和士气,并且增加离职率,影响到其他优秀员工的工作情绪。!第八部分、126管理定律管理者不惩罚员工的三种情况:一.管理者不想处理,把表现差的员工的工作,交给表现好的员工去完成,希望能带动问题员工,或希望其自动离职或者调岗,问题就能自然消失;二.管理者害怕找员工单独谈话,担心批评之后员工产生抵触情绪,因此采用对整个团队进行训话的方式,但是反而产生负面效果;三.管理者蛭然找问题员工谈话,指出错误,但是,不痛不痒。因此,表现不好的员工通常在被批评之后,工作更加消极!第部分、1
6、26管理定律如何正确的处理老鼠屎?开门见山:首先找问题员工谈话,明确指出,你的表现有问题,按照公司的规章制度逐条指出他的表现与公司要求之间的差距,例如:按照公司的规定,每周一早上,你应该准时交上周生产报告,但是在过去的一个月,你只准时交了一次,还有三次没交.然后管理者要认真听取,员工的解释和对处罚的意见如果犯错误员工解释的有道理,暂时停止对他的处分,报告上级决定.如果解释没有道理,又不接受处罚,可告知他有申诉的权力。其实,和问题员工找出问题的原因和解决方桥是重点渥因为技能?还是职业道德缺失?还是家庭等私人原团。第八部分、126管理定律8自罚定律-最高境界的惩罚是自我惩罚;9定位定律-成功源于定
7、位的成功,定位的秘诀就是聚焦;10战略挂勾定律-把企业战略和个人战略牢牢的结合在一起;(管理问题会导致企业利涧降侥,战略问题则会导致企业闭命;世界上每100家破产倒闭的大企业中,859%6是因为企业领导的战略决策不慎造成的)11教练定律-运用教练式管理,使员工进化.好的管理者教练下属成长,坏的管理者阻碍下属成长312猴季定律-1)发问-训练下属思维模式.2)不给答案。3)不下定论.4)不做定性评价-5)功劳归下属。!第八部分、126管理定律13刺猾定律-和员工的距离应该适度,不要过远也不要过近;14铁营盘定律-依赖个人英雄,不如建立铁的营盘.铁的营盘是指可复制的赡利模式管理模式,执行的标准和不断优化的执行流程;15左右手定律-左手代表严格的管理与制度,右手代表人性化的关心员工.记住:你的左手有多硬,你的右手就要有多软;16南风定律-严是带兵之道,情是带兵之本(关心员工);受人点水之恩.当涌河相报.17感动定律-你能够做到感动员工,员工就能够做到感动你的绩效;(这个世界铁少感动)
